Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (595)
Hello Au vu des inondations dans cette région , il y a des dégâts effectivement et pas uniquement sur l’infrastructure VOO mais aussi l’alimentation électrique de certaines zones, ce qui impacte vos services . f
Panne télédistribution Gesves 5340
Bonjour , il y a t-il une panne générale dans notre secteur suite aux inondations ? 5340 Gesves , Tienne st martin 8 , 3 ème jour sans la télédistribution ! Merci !
Problème
Désolé, je n'avais pas bien fait attention que tout était centralisé ici. COmme indiqué, je sais appeler mes parents qui sont dans la même rue quelques maisons plus loin. Par contre, pas possible d'appeler vers d'autres zones. Les appels entrants eux
Problème de téléphone "n° non attribué" à cause de la mise à jour du modem ....
Bonjour, Cette nuit mon modem est passée en STFM 32.01 (qui est une mise à jour de m.... selon moi). Depuis lors impossible de passer des appels "votre n° n'est pas attribué" alors que sur le Technicolor, celà me dit "Téléphonie active". J'ai l'impression que j'ai le même problème que Marcs dans
Problème
Tout à l'heure, j'ai lancé un test sur le serveur Blizzard et Google DNS et je n'avais pas de problèmes , 0 PL en 1 heure. Mais je suis sur Liège et je ne suis pas impacté de la même façon car ma route est bien différente de la vôtre. J'ai relevé q
Latence élevée en jeu
Bonjour, Depuis une bonne semaine maintenant, j'ai des problèmes de latence en jeu. Cela commence vers 17 heures le soir et plus ou moins constant le weekend. Je n'ai aucun autre problème avec ma ligne et au même moment, si je fais un speedtest, j'ai des valeurs qui me semblent c
Problème
Solution acceptée
Hello Simplement d'abord relancer une nouvelle procédure de "recherche des chaines" avec les bons paramètres car il y a eu des mises à jour des fréquences il y a quelques temps, çà dépend des zones. S
Carte numérique - chaines qui ne fonctionnent plus
Bonjour à tous Je suis chez VOO depuis de nombreuses années. J'ai commencé avec le voocorder puis maintenant depuis 2017 avec la Box Evasion. De plus j'ai une seconde télé dans ma cuisine que j'ai équipée depuis octobre 2018 avec une carte numé
Problème
RAI1 est prévue pour passer en HD , mais elle n'est peut-être pas encore passée en HD chez vous .... Le passage d'une vingtaine de chaînes en HD est en cours à partir du 1/09 et cela se fait par zones. Donc un
Chaînes HD et direct
Bonjour, j'ai 2 questions à vous poser. 1° pourriez-vous me dire pourquoi le sigle HD n'apparaît pas systématiquement sur les logos de certaines chaînes censées être en HD ( ex. France 2, France 3, etc...et notamment les nouvelles ) 2° pourquoi
Question
Que ce soit analogique (totalement coupé déjà dans certaines zones) ou le nouveau signal numérique, ce n'est absolument pas gratuit, capter la TV directement par le câble VOO implique de payer la télédistribution à VOO. Si le technicien a oublié de
nouveau signal gratuit?
Bonjour, en cherchant à aider un proche qui doit passer au nouveau signal TV j'ai effectué des tests chez-moi qui ait uniquement un abonnement internet Zuny et chez un proche qui a uniquement un abonnement internet chez VOO. Dans les 2 cas j'ai pu effectuer une recherche des chaines avec succès en
Question
Bonjour chris2011, Ce sera fait dans les meilleurs délais. Notre équipe n'a aucune vue sur le planning des interventions et je ne saurais pas vous dire quand elles auront lieu, mais cela se déploie dans de plus en plus de zones. Votre tour ne devra
Augmentation de vitesses : internet 125mbps
bonjour, j ai remarquer sur ma facture pack duo que la vitesse de connexion es a 125 mbps au lieu de 100 se qui es bizarre j ai pas cette vitesse j ai toujours 100 mbps quand je fait un speed test
Question
stevve36 : Les conseils procurés par XENA sont très bons. Ceci dit, cela est très certainement lié à la panne, car nous continuons à rencontrer des perturbations dans certaines zones. Je vous présente à nouveau nos excuses... Nous allons faire tout
Code erreur 2020 sur box évasion (panne générale)
bonjour je sais plus me connecter sur internet et mon box évasion me marque code erroné 2020 quoi faire j'ai déjà essayer de l'éteindre et de le allumer ri3n marcher
Problème
Et c'est la meme chose pour les voocorder (ou la renumérotation est impossible) ? ça serait bien aussi vu qu'on peut recevoir les memes chaines HD sur ces anciens deco Bonjour, Apparemment, il faut redémarrer le décodeur (box, voocorder et voobox)
La HD maintenant directement à partir du chiffre 1 et plus depuis 501 ? ( Box Evasion )
Bonjour à tous, Suis-je le seul a avoir observé ce 30 octobre 2018 que les chaines HD sont maintenant numérotées depuis la chaine 1...etc, et non plus depuis 501 ...qui sont devenue les analogiques ? PS; j'ai bien réinitialisé le Box Evasion en enlevant la fiche de la prise . Ce serait ( si c'est
Problème
Bonjour, Les officiels Voo ont signalé des pannes à la suite des orages pour plusieurs zones, c'est probablement le cas chez vous. Le message "pas de signal"va dans ce sens ( évitez de formater le disque la prochaine fois, c'est sans doute inutile
Plus de signal sur mon voocorder région de Gibecq
après avoir tout vérifier fait redémarrer le voocorder et refomater le disque dur , je reçois encore et encore le message : pas de signal , est-ce dû aux orages ou à mon voocorder : je suis sur le village de Gibecq!
Problème
Télénet ouvrait 8 porteuses en UP suivant les zones, chez eux c'était possible avec leur derniers modèles de modem DS 3.0 et aussi le nouveau compatible DS 3.1. il faut dire aussi que les grands travaux de modernisation qu'ils ont réalisé sur leur r
Bon VOO, ça en est où les augmentations UP et le DOCSIS 3.1 ?
Bonjour la commu VOO ! 🙂 Dites-moi, il me semble que durant les derniers mois et semaines, VOO a libéré les fréquences dédiées à l'analogique partout nan ? Alors, est-ce qu'il y aura une augmentation de l'upload dans un futur proche et même ceux qui sont encore en DOCSIS 3.0 ? Et y a t-il moyen
Question
C'est un bug reconnu chez eux et j'ai bien dit de ne pas toucher au tri des chaines via les apps pour le moment car cela ne synchronisera pas correctement avec la box. C'est en cours d'investigation chez eux. Egalement, pour les chaines locales sur l
Réorganisation des chaines !
Bonsoir, J'ai reçu la mise à jour Voo TV+ cette semaine, du coup forcement réinitialisation de la box ! Dans la foulée, je tente de réorganiser mes chaines comme avant, mais cela ne fonctionne pas correctement ! Parfois la chaine que l'on déplace dispara&i
Problème
@roylion15 Si vous n'avez que 6 prises TV utilisées, il y a déjà un NIU en trop... mais les repiquages de NIU (en cascade) comme je le pensais c'est pas conforme. 6 utilisées... pour le moment. Si nous devions accueillir nos parents vie
Ma vitesse est passée de 400 Mb/s stable à 270-310 depuis que je suis passé à NET GIGA MAX
Bonjour, depuis que je suis passé à NET GIGA MAX (400/20 dans ma rue), suite à un remplacement de modem défectueux (l'opérateur que j'ai eu au téléphone m'a proposé, en m'envoyant le nouveau modem, de passer de mon Fiber 400 DUO TV+NET à NET GIGA MAX DUO TV+NET, ce que j'ai accepté vu qu'en plus je
Problème
@ben007 Oui c'est étrange que le gigaboost ne soit pas encore disponible dans certaines zones de Liège centre. Parceque moi je l'ai depuis au moins un an (si ma mémoire ne flanche pas) et je suis sur la périphérie (Liège, zone Thie
Le GIGABOOST débarque chez VOO
VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c
Article
non, @ariond c’est un fait … pour éviter de surcharger leur système, quand ils ouvrent des zones, ils peuvent étaler les updates de vitesse sur la journée du 1er. Il est évident qu’envoyer les profils à des milliers de modems peut pren
Problème giga max vitesse
Bonjour, Ici même problème, je peux avoir les 1000/50 mais je suis toujours bloqué a 500/20 . J'ai le dernier modem etc mais non , sur le site il disent 1000/50 mais bloqué a 500/20, j'ai l abo giga max
Question
Bonjour eMarghem,Merci pour ce retour fort intéressant, cette option permet de passer des appels via le wifi de manière transparente càd comme si la connection se faisait via le réseau cellulaire, très pratique pour les gens qui comme moi captent mal
Appels Wifi sur iPhone avec VOOmobile
Bonjour, J'ai récemment quitté Proximus. Ne voulant rien conserver chez eux, j'ai aussi abandonné mon abonnement GSM pour passer chez Orange. Mais voila, si la couverture est bonne de manière générale, à mon domicile (petit village) c'est la cata, je suis injoignable pratiquement en permanence. Je
Problème
Solution acceptée
Bonjour,Il s'agit de la mise à jour du plan de fréquences et du type de "modulation" qui concerne plusieurs zones......Vous pouvez tout à fait mettre à jour manuellement les chaînes sur votre Voocorder sans perdre vos enregistrements,
mise à jour
Le 28 juillet est annoncée une mise à jour automatique du voocorder. Depuis ce jour, les chaînes au-dessus de 40 présentent un écran noir.J'ai enregistré sur mon voocorder des émissions que je veux voir et je n'ai pas l'intention de réinitialiser ma appareil.Voo est-il en mesure de ré
Problème
Bonjour, Le déploiement des vitesses a effectivement débuté ces derniers jours, mais cela se fera progressivement en fonction des zones. Il s'agit d'un important update c'est pourquoi la prudence est de mise. Nous n'augmentons donc pas tout le mond
Latences internet, augmentation de vitesses et VOOcorder bloqué
bonjour, voila j'explique mon problème numéro 1 mardi un technicien est venu chez moi pour régler un problème de forte latence qui a débuté avec les intempéries je n'avais jamais eu de problème avant ces fichus tempêtes je suis monté a des 49 de ping 20mbps de débit descendant et 0.14 de débit monta
Problème
J'ai dû mal a vous suivre, la liste des chaînes disponibles est consultable sur leur site, vous parlez de quoi exactement ?Certaines chaînes ne sont disponibles que dans certaines zones, certaines nécessitent un bouquet payant supplémentaire et d'aut
techniques de vente inédites-ongehoorde verkoopstechnieken.
Voo ment à l'utilisateur pour faire de lui un client, puis il ne peut pas livrer les produits promis et ose facturer au client concerné une indemnité de licenciement élevée. Un client très mécontent qui accuse VOO de techniques de vente inéditesVoo beliegt de gebruiker om hem klant te maken, v
Problème
@Brebis : les specs ont été définies il y a 2-3 ans. Il n'a pas fallu 2-3 ans pour les définir. Par contre, je ne sais pas d'où vient l'information du Be Contact mais la chaîne Festival 4K sera accessible à partir du 21 avril (le 28 pour certaines zo
Nicolas_V
commenté
il y a 8 ans
vers la conversation :
0
0
4K & vitesse de 1Gbps : VOO annonce aujourd’hui les évolutions technologiques de demain !
Bonjour à tous, En primeur, quelques informations plutôt sympa :) :La 4K débarque chez VOO !Les détenteurs de la Carte TV Numérique pourront prochainement en prendre plein la vue en regardant Festival 4K, la première chaîne entièrement UHD/4K en Belgique ! Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous s
Question