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Vitesse Internet
Quand je change de fournisseur il y a 1 mois pour un meilleur service et que ce service n'est pas tenu par VOO, suis je obligé de payer des indemnités si je quitte VOO ? En choisissant le pack MAX avec un débit de 400Mbps pour pouvoir travailler en toute tranquilité et se
Question
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Mes objets connectés
Bonjour,Petite communication qui ne vient pas de Be-alert mais est partagée par le site facebook de la Zone de police Famenne Ardenne.Appel à la vigilance. Des personnes mal intentionnées se présentent chez des personnes âgées prétextant venir vérif
Message Be-Alert concernant les mesures de lutte contre le coronavirus
Bonjour,Non pas pour faire peur au gens mais parce que je pense que tout le monde n'est pas correctement informé des dernières décisions, voici copie du message envoyé par Be-Alert.Communiqué de Madame la Première Ministre, Sophie Wilmès Coronavirus : Phase 2 maintenue, passage en phase fédéra
Problème
Vive le 11 Novembre, déjà 5 déconnections ce jour. Mes niveaux sont bons, pas de changement par rapport aux résultats déjà postés.J'ai été contacté 2 fois par le service technique. Un câble ????? doit être changé dans la rue et on me demande de patie
Connexion en montagne russe aux heures pleines
Bonsoir les experts VOO, Bonsoir les gens, J'ai un abo Tatoo qui me donnait pleine satisfaction jusqu'il y'a un peu plus de 2 semaines. Mais depuis la situation c'est dégradée. J’avais la chance d'avoir un download constant, le plus souvent à 200 Mega, parfois un peu moins mais dans la tolérance de
Problème
Hello Imany, Faire attention avec les assurances vol et autres ..... il y a pas mal de mauvais retour, et ceci pour n'importe quoi, que ce soit smartphone comme PC ou autres .... Bien lire ce que on ne sait pas lire ..... et que personne ne vous di
GSM volé assurance?
Bonjour à tous , Mon gsm que j ai acheté chez VOO m 'as ete volé . Y a t il une assurance sur le telephone? Merci pour vos reponses
Question
Je suis chez vol depuis des années pour tout sauf voomobile que j ai depuis maintenant un peu plus de 10 mois , désolé mais une vrai galère , aucun réseau convenable et comme j ai un abonnement avec gsm Je suis partis dans cette galère pour plus d
Couverture réseau VOOmobile moins bonne depuis la migration vers le réseau Base
Bonjour , Je suis client chez voo mobile depuis août 2017( 3 abonnements) et j était très content du réseau depuis aujourd'hui. Aujourd'hui je n es presque plus de réseau mobile chez moi alors que avant j avais un super réseau .Les 3 abonnements ont le même problème. Est ce que quelqu'un pourrais me
Problème
Bonjour, Non ce n'est pas correct, c'est tout simplement une question d'arrondis et du fait qu'ils affichent les prix avec seulement deux décimales. Si le prix était affiché avec plus de décimale vous verriez probablement un truc du style 44,9967
Scandale et honteur
Bonjour à tous,Je reçois ma facture de ce Mois et j'ai ceci:DUO NET SUPER RELAX + MOBILE 01/04 - 30/04 49,99 €NET SUPER RELAX (download/upload: 200/10 Mbps, illimité)Sudinfo Premium (inclus)Réduction de 5 EUR pendant 12 mois sur tous les packs DUO,TRIO et QUATRO 01/04 - 30/04 -5,00 € Logiquement
Problème
Houououhouou, y a t il un expert à bord ? ;)Mesdames et Messieurs, bienvenus à bord du vol VOO - 070916 à destination de votre box .évasion.Je suis Fabrice, et serait votre Expert VOO pour la durée de ce sujet. Merci d'attacher vos ceintures et d'all
Je ne parviens pas à accéder à certaines chaînes de mes bouquets, pouvez-vous m'aider ?
Bonjour, Je n'ai pas la fonction redémarrer sur certaines chaines qui sont TCM Cinéma HD, Sundance channel, Game One,VH1 Classic, CBS Reality,, Dorcel TV,EXtreme Sport, MTV Hits,M6 Music,MCM Topet Trace Urban. Mais à la place j'ai s'abonner à.... Y aurait il quelqun pour m'aider s'il vous plait ?
Question
Moi je vois l'épisode 1 et 2 en VF de la saison 6. Ainsi que l'épisode 10 en VO de la saison 6. ... Et pour finir, relax, avant de crier au complot, au vol ou à l'arnaque, pensez que une erreur technique peut aussi exister. En l’occurrence, je pen
Be addict & VOOsport World : les nouvelles offres de VOO
Bonjour à tous, A partir du 3 mai, VOO va enrichir son contenu avec deux nouvelles offres HD, Be addict, orienté fiction/cinéma, et VOOsport World, orienté..... sport :) Be addict4 chaînes Be tv : Be1, Be1 + 1h (en SD), Be Ciné et Be Séries.3 chaînes Ciné+ : Ciné+ Premier, Ciné+ Frisson, Ciné+ Class
Question
Je suppose que ethernet à la place de wifi a déjà été testé ? C'est bien beau le wifi, mais ca a ses limites.Sinon je lis souvent "pas de soucis avec youtube et netflix", comparer des contenus pré-enregistrés où l'appareil peut télécharger un buffer
Nvidia Shield ou Apple TV
Bonjour, j'aimerai acheter ou la Nvidia shield tv ou l'Apple tv pour regarder voomotion, pouvez me consiellé l'une ou l'autre et es-ce j'aurais une meilleur qualité d'image sur mon téléviseur q'avec un simple câble coaxiale d'avance merci.
Question
Bonjour et bonne année, Je me permets de vous contacter afin de savoir si Voo a su régler votre problème ou si vous avez dû changer d'opérateur ? Je suis à l'autre bout de la Wallonie, le problème n'est donc pas local. Avec ma compagne,nous sommes
Perte du réseau VOO depuis la mise à jour du mardi 21 septembre
Depuis le 21 septembre, date de votre mise à jour, je ne capte plus le réseau VOO à Moinet ou à Flamierge. J'ai contacté 3 fois vos service et j'ai changé ma carte SIM, cela ne fonctionne pas. Pour obtenir le réseau VOO, je dois me mettre en 2G mais je n'ai plus internet. Et quand je quitte la maiso
Problème
Pourquoi l'offre de téléphonie fixe chez Voo est-elle 2 fois plus chère que chez Orange ?
Bonsoir, si je regarde l'offre de téléphonie fixe chez Orange, cela revient à 12€/mois. Dans cette offre, je peux téléphoner en illimité sur tous les téléphones fixes ET mobiles de Belgique et je peux téléphoner en illimité sur tous les téléphones fixes à l'étranger. Si je veux prendre le même ab
Question
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Mon abonnement VOO
Spikespiegel Dans la loi, il est bien dit que toutes informations doit être gardée durant un laps de temps, ici .... 1 an. Par contre, seul un juge peut et doit demander l'ouverture de ces informations, et seulement ..... je dit bien ... SEULEMENT
Conservation historique des logs
Bonjour, la politique de confidentialité n'étant pas très explicite il m'est impossible de savoir combien de temps les fichiers journaux (a.k.a logs) sont conservés sur les serveurs de l'entreprise, j'aimerais savoir si quelqu'un pourrait m'éclairer sur la question merci :).
Question
Hello Mes pc tournent sous office professionnel plus 2019 et 2021 … ce sont des licences perpétuelles avec une clef d’activation et pas une location comme office 365 … d’ailleurs je n’aime pas ce système et je ne souscris pas à cela … c’est du vol ma
Comment retrouver mes messages avec nouvelle messagerie?
Bonjour, Depuis des années j'utilisais la messagerie Outlook 2010 avec une adresse [email protected]. Je viens de changer de pc et avec la version d'essai de 1 mois de Microsoft 365 j'ai pu retrouver sur Outlook tous mes paramètres, messages, rdv, etc. A la fin de la période d'essai je n'ai pas renouvelé
Problème
Ne pas oublier qu’en 2013 , la vitesse de départ du passionnément était à 50 Mbps et pas 125 et la télédistribution n’était pas « comprise » dans le prix … le pack duo + télédistribution a augmenté d’ environ 10€ sur 9 ans mais la vitesse de l’inter
Passage à Giga Max
Bonjour, J'avais un veille abonnement duo passionnément limité à 125 mbps et je payais le même prix que pour un abonnement Giga Max. J'ai donc téléphoné au service client qui immédiatement a changé mon abonnement en Giga max, j'ai donc bien maintenant dans mon espace myvoo un abonnement giga max
Question
Bonjour @Thibault, J'habite à la frontière française, en Gaume. Mon réseau (et celui de mon épouse aussi) passe sur SFR ou Bouygues et quand je veux forcer mon opérateur, ils trouvent tous les 2 (GSM) tous l
Que pensez-vous du réseau mobile de VOO ?
Bonjour, J'aimerais changer d'opérateur, ainsi que ma femme, nous sommes pour le moment chez Orange depuis pas mal d'années, nous n'avons pas vraiment eu de problème jusqu'ici mais nos abonnements ne nous suffisent plus en 2020 (abo de 2015 : sms illimités, 2h d'appel,
Question
Hello @bulrog Non @Marcs , voir le lien dans ma réponse. La seule manière de débloquer une carte bloquée pour perte ou vol est d'appeler le service client. Oui mais si j'ai bien compris, il dit avoir contacté le 078/50 50
Carte SIM bloquée et impossible de contacter 078.505050
Bonjour, ayant perdu mon GSM, j'ai bloqué la carte mais voilà on a retrouvé mon GSM et on me l'a ramené. J'ai contacter le 078.50.50.50 pour faire débloquer la carte SIM mais la seule code que l'on me fournit c'est la code PUK que je connais déjà. Et comme je ne vois pas où je peux introduire ce
Question
Mon cher CHRIST, qui parle dans le désert....j'avais remarqué être sur le forum de VOO et qui gère les appels internationaux de VOO....???Celui a acheté un frigo de la marque TARTEMPION, il passe d'abord par son fournisseur.....NON ????Et ce dernier
Appels malveillants
VOO pourrait faire pression sur BIC’S et sur nos ministres ! Ce phénomène perdure depuis trop longtemps et nous avons même des appels vers 3H du matin Pour ma part, AUCUN vrais appels commerciaux à l’exception de ……PROXIMUS (par sa filiale DSVH) ou d’un de ses commerciaux (pas d’accent étranger ) Vo
Problème
Bonjour, J'ai pareil mon voocorder réinitialise le son 2 fois sur 3 depuis 2 jours maintenant. Par contre, je n'ai pas envie de passer à la box evation. 60 boules pour brancher la prise c'est un peu du vol tout ca ma bonne dame. De plus, l'afficha
Xarkam
commenté
il y a 8 ans
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Pas de son sur mon VOOcorder, que faire ?
Bonjour J'en suis à mon 5eme voocorder en plus ou moins 6 ans mais encore et toujours des problèmes. Les précédents voocorder ont du être remplacés pour des problèmes d'enregistrements. Le dernier en date, celui que je possède actuellement ce sont des problèmes de son. Lorsque j'allume le voocorde
Question