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Par contre, quelqu'un peut préciser si oui ou non National Geographic Channel sera en HD ? On ne sait pas le voir sur le document... A mon avis, s'il est mis "NGC" au lieu de "NGC HD" dans la liste, c'est que ce sera encore seulement en SD. Mainten

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Nouvelles chaînes HD : L'annonce officielle !!

Annoncé dans la newsletter BeTv: "Dès le 28 avril, nous renumérotons les chaînes numériques. Vos chaînes Be tv seront accessibles dès le numéro 20. De plus, de nombreuses chaînes thématiques seront désormais en HD pour une meilleure qualité de son et d'image. Pour en profiter, il vous suffira d'éte

Question

Bah alors l’accès distant ne fonctionnera pas correctement car c’est la version gratuite ça fait des années que j’utilise le Plex pass donc la version gratuite je n’ai plus du tout suivi … faut probablement chipoter aux réglages mais je suis assez

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App.plex.tv n’arrive à se connecter à xxx en toute sécurité

Bonjour à toutes et à tous ! Comme beaucoup de monde, j'utilise Plex. Jusque là, rien d'étonnant. Jusqu'à il y a 2 ou 3 semaines (les délais ne sont pas très clairs 😋) tout fonctionnait très bien. Mais depuis, je n'arrive plus à accéder à mon serveur Plex en dehors de mon réseau local.

Question

La solution du splitter HDMI est une chose, mais n’importe quel splitter ne fonctionnera pas derrière la box Evasion…. vous mettez une nouvelle tv 4K et une ancienne qui ne l’est pas avec 2 versions différentes du hdmi et du hdcp . Bon courage ! 

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La box sur la seconde TV indique HDCP Failure

Bonjour! Mes deux télévisions sont raccordées depuis six ans de cette manière , salon tv 55 pouces Samsung branchée hdmi , salle à manger tv Samsung un peu plus petite raccordée par péritel câble de 12 mètres image parfaite sur les deux tv. La semaine dernière remplacement de la tv 55 pouces par une

Problème

Certes, je n’ai pas testé sur la box avec cette émission en particulier car j’avais de la visite, mais c’ était souvent le cas auparavant avec les émissions qui n’étaient pas des vraies séries TV … Je ne pense pas que le client raconte n’importe quo

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Enregistrements périodiques

Pourquoi n'est-il plus possible d'enregistrer "tous les épisodes" lorsqu'il s'agit d'une série ou autres émissions périodiques? Que ce soit sur RTL, TF1, France 2, etc., je ne sais enregistrer qu'un épisode unique. C'est très embêtant!

Question

HelloC’est effectivement un peu casse-pieds mais bon on peut maintenant régler ça facilement soi-même, ce n’était pas possible avant ... Perso je supprime tous les appareils assez régulièrement, il recrée de toute façon l’appareil à la première conne

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Erreur BeTv Go (oops une erreur s'est produite, vous allez être déconnecté)

Bonjour, Il m'est arrivé un truc pas banal dont j'ai trouvé la solution par hasard si cela peut servir à d'autres. En voulant me connecter à BeTv go sur mon pc, j'ai eu un message d'erreur "oops, une erreur s'est produite, vous allez être déconnecté" (les comiques, je ne suis justement pas connect

Problème

Pouvez vous faire une recherche sur l' ID 1212, et voir si vous trouvez bien toutes les chaines de base. Vous devriez avoir la TROIS belge HD et les 2 chaines régionales RTC et VEDIA en clair. Je vais dire aussi que la norme CI+ 1.3, c'est pas fo

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Pas de son sur TV Philips

Bonjour, Je possède une TV Philips modèle 40PFL8664H/12 de 2009. Suite au changement de signal, j’ai suivi l’instruction de VOO pour installer les chaînes. Tout est OK, J’ai dû mette « Allemagne » au lieu de « Belgique ». J’ai toutes les chaînes avec qualité numérique, mais hélas! au niveau de son

Problème

HelloChacun sait que ces box android chinoises avec un logiciel de smartphone "mis en boite", ce n'est pas du tout fiable, il y a tellement de modèles, fabricants et versions logicielles différentes plus ou moins abouties.VOO n'es

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Soucis réseau internet et wifi

Bonjour,Je possède 2 Android Box H96 Max. Lorsque j'étais chez Proximus, tout fonctionnait niquel pour mes 2 appareils.Depuis mon passage chez Voo, je ne sais plus les connectés en Wifi (2.4ghz)De plus lorsque je veux utiliser Kodi via mon H96 Max sur une des appareils, il me dit qu'il y a

Problème

Solution acceptée

Non, des logs en bridge ,il n’y en pas , déjà « rouspété » et signalé à qui de droit (étant beta testeur) ces logs ne sont pas très « parlants » pour la plupart des clients , quand ils voient une erreur ou avertissement, ils téléphonent au HD … D

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Accès à distance/Restart modem en mode bridge

Bonjour, Existe-t-il une procédure qui permette d'accéder à l'interface du modem à distance quand celui-ci est configuré en mode bridge? Je souhaiterais en effet pouvoir le redémarrer à distance en cas de pépin (comme hier, coupure toute la journée, qui rend toute la domotique inaccessible).

Question

Merci pour votre aide. J'ai un Dual boot car je savais qu'il faudrait un jour upgrader mais j'ai trop de problème avec Windows 10 que je n'arrive pas à expliquer alors je me vois très mal passer à Windows 11. Le système est instable, l'exploreur se f

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Accès VOO TV+ avec Win 7 Pro

Bonsoir, J'ai lu divers posts mais je n'ai pas trouvé de question similaire ou du moins pas la réponse. Je n'arrive plus à visualiser TV+ sur mon PC - Système Win 7 Pro. J'ai bien contacté le help desk mais aucune réponse cohérente (problème n'émanant pas de Voo mais de Windows). Depuis environs le

Question

HelloPour pouvoir oublier le reseau, il faut peut être bien y être connecté à ce moment là. il faut souvent passer par l'icône des paramètres et pas via la fenêtre de raccourci écran accessible en glissant le doigt ...Une pression longue sur le nom d

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il y a 6 ans

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GSM qui se connecte automatiquement au home spot

Bonjour systématiquement,quand je rentre chez moi ,mon Samsung J5 (de chez VOO) se logue sur mon " home spot" (c'est théoriquement impossible...) et non sur mon wifi perso. Je dois à chaque fois le faire manuellement. Quelle solution ? Merci

Question

Pas tout à fait Mustafa. VOO ne prend pas ses images sur la TNT française mais sur Canalsat qui est passé au tout HD début juillet 2015. Depuis cette date VOO downscale le signal HD pour alimenter les canaux des versions SD (canaux 7,8,9 ...)La TNT f

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A quand de nouvelles chaînes en HD ?

Comment expliquer l'indigence de l'offre HD sur l'ensemble de l'offre VOO-BETV : 12 chaînes dans le bouquet de base VOO + 6 chaînes sur BETV et bouquets soit 18 chaînes sur 120. Certains prétextaient un problème financier : les droits pour la HD sont plus chers. Aujourd'hui l'argument n'a plus de se

Question

Merci infiniment tout est résolu maintenant !!! C'est fou que vous soyez plus compétent que le support de PlayStation... Une question, vous dîtes qu'il s'agit d'un bug qui impacte uniquement la ps5 mais est-ce que cela inclus toutes les versions de

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il y a 6 mois

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Demande d'ouverture de ports sur mon modem

Bonjour, Lorsque je suis connectée à mon modem avec ma PlayStation 5, que ce soit par câble ou par WiFi, j'ai des problèmes de serveur PSN. Cependant, ces problèmes disparaissent lorsque j'utilise le partage de connexion. Le support de PlayStation m'a recommandé de contacter mon fournisseur d'

Problème

Bonjour, Contrairement à ce qu'affirme l'article, ce n'est pas un problème lié à la mise à jour vers Android 6 (Marshmallow). Le problème est également présent depuis quelques semaines sur les versions 5 d'Android. Désactiver IPv6 sur le modem perm

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Bug Android : lenteurs Wifi avec mon modem VOO

Bonjour, Vous êtes plusieurs à nous avoir remonté des problèmes de lenteurs depuis un peu plus d'une semaine entre des appareils Android et les modems VOO. Une solution, proposée à plusieurs reprises sur Le Forum, existe en attendant une mise à jour de la part de Google ou une meilleure solution de

Problème

Bonjour, Contrairement à ce qu'affirme l'article, ce n'est pas un problème lié à la mise à jour vers Android 6 (Marshmallow). Le problème est également présent depuis quelques semaines sur les versions 5 d'Android. Désactiver IPv6 sur le modem perm

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Bug Android : lenteurs Wifi avec mon modem VOO

Bonjour, Vous êtes plusieurs à nous avoir remonté des problèmes de lenteurs depuis un peu plus d'une semaine entre des appareils Android et les modems VOO. Une solution, proposée à plusieurs reprises sur Le Forum, existe en attendant une mise à jour de la part de Google ou une meilleure solution de

Problème

Antoine qui a VIS+ sur son Windows indique être en 18.5. Nos documents ne semblent pas à jour, la dernière version n'est pas bonne. En tout principe, F-Secure doit rendre compatibles toutes les versions pour les différentes plateformes. Sauf si

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il y a 1 an

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Mise à jour base données virus

Je possède un MacBook air avec voo security installé. Je fais la mise la jour des virus, le logiciel affiche mise à jour réussie. Puis quelques instants après il redemande de refaire la mise à jour . Cela arrive depuis la mise à jour du Mac OS ventura 13.01 . Que faire?

Question

Solution acceptée

Oui c'est donc bien un accès aux futures versions de test avant l'ouverture au public. C'est vrai qu'il y a un risque mais je l'estime nettement moins important qu'au tout début des tests il y a deux ans. Il y a déjà eu pas mal d'améliorations.

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il y a 1 an

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Mise à jour de voo+

Bonjour, j ai reçu un mail de voo+ soit disant pour bénéficier d une nouvelle version de voo+. Étant une bonne cliente. Qui a déjà reçu ce mail?

Question

C'est quoi votre système d'exploitation ? Parce que vous pouvez supprimer les profils de connexion dans "gérer les réseaux wifi" sous win 7 et en recréer un nouveau en vous reconnectant, à ce moment il faudra choisir "réseau domestique". Ou bien sur

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Pas de connexion Wifi

Bonjour, Voilà mon énorme problème qui me pourri ma vie lol, je suis connecté en wifi mais la plupart du temps j'ai ma connexion qui s'arrête et me met connecté mais pas d'accès Internet, l'e suis extra nul et ne trouve aucune solution à mon problème... Merci

Problème

Si vous n’avez pas formaté le disque depuis longtemps, je vous conseillerais de reformater car les nouvelles versions ont une autre gestion de l’espace disque . cette gestion ne sera prise en compte que si le disque est vidé complètement …  sin

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stockage enregistrement sur box

bonjour la communauté combien d'heure d'enregistrement peut on stocker? ou après combien de temps des enregistrements s'effacent il? il arrive très régulièrement que nos enregistrements disparaissent alors qu'ils sont récents et peu nombreux, est ce normal? y a t il un réglage à opérer ou juste

Question