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Bonjour, j'ai réussi à désactiver l'option anti virus de voo sur My voo mais je ne trouve pas l'option pour désactiver le data de mes 2 mobiles. Dès le 1/10 10GB de data au lieu de 5GB pour 2€ en plus et vous n'avez rien à faire, mais pas de soucis a

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internet + mobile

Bonjour, je vais sur My voo et je n'arrive pas à désactiver option anti virus ainsi que l'option data sur mes 2 mobiles car je ne suis pas intéresser par votre anti virus qui me bloque plus de 80° de mes pages internet ainsi que l'option data 10GB car je n'utilise même pas 5GB sur mes 2 mobiles. Vou

Question

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Abonnement VOOmobile avec option smartphone mais pas de réseau

Bonjour petite présentation succincte de ma ptite personne .. au demeurant je suis assez cordiale sauf quand......je me laisse tenter par les promotions alléchantes de cet opérateur. a la clé un gsm performant et un abonnement parfaitement adapté à mes besoins.. le rêve quoi Le petit problème c est

Problème

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Hello edit : @bulrog j'ai masqué le site de vente qui apparaissait aussi à droite sur ton screen. Faut quand même faire attention à ce que l’on achète , des licences à 3€ ne sont souvent valables que pour une simple activation du produit et pas forc

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Comment retrouver mes messages avec nouvelle messagerie?

Bonjour, Depuis des années j'utilisais la messagerie Outlook 2010 avec une adresse [email protected]. Je viens de changer de pc et avec la version d'essai de 1 mois de Microsoft 365 j'ai pu retrouver sur Outlook tous mes paramètres, messages, rdv, etc. A la fin de la période d'essai je n'ai pas renouvelé

Problème

Cher roylion15, Merci de votre expertise et de votre diligence. Pour la question des sous-titres . Voo me répond que "tout est en ordre". Excusez mon ignorance : comment puis-je m'y prendre pour vérifier sur cette chaîne en particulier? Cela peut

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Box .évasion - Souci d'ergonomie/sous-titres

Bonjour à tous L'ergonomie de ma nouvelle Boxévasion me semble bien problématique. Par exemple: Des sous-titres intempestifs en langue-française apparaissent sur la chaîne FR3 Pas moyen de les faire disparaître. Lorsqu'on a commencé et interrompu un film sélectionné, il demeure en rubrique "enc

Question

Solution acceptée

Jamais de réponse dans les 48 heures

Bonjour, je me permet d'envoyer mes questions via le forum comme je vois que des réponses y sont apportés ;) J'ai suivi la procédure de prise de contact normale mais je ne reçois plus aucunes réponses après la confirmation par email que je recevrai une réponse dans les 48 heures de la part du servic

Problème

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pour rebondir sur que que tu dit @Marcs certes les politique on exigé la vente de voo mais je trouve que se genre de société devrait être totalement indépendant et pas avoir comme patron un politicard comme S.M ou comme au C.A de nethys avoir des sou

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il y a 4 ans

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Vente des parts de VOO à Providence

bonjour a tous je viens de tomber sur l info sur le site de la RTBF https://www.rtbf.be/info/belgique/detail_nethys-positionnement-favorable-du-ps-mr-et-d-ecolo-en-vue-de-la-vente-de-voo?id=10393631 pour ne pas les citer et je trouve scandaleux que encore une fois le politique gère cette histoire qu

Problème

Perte de connexion - Ipv4

Bonjour, Je note un problème très régulier depuis quelques jours... Ma connexion peut fonctionner sans encombre pendant quelques heures mais soudainement je n'ai plus accès à certains sites (Ex : site de vente en ligne... forum). Par contre Facebook, Youtube, Google fonctionne bien... J'ai la même

Problème

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Bonjour, Ces ventes de smartphones avec obligation de prendre du data supplémentaire sont tellement considérées comme des ventes à crédit qu'un juge de paix de Namur (un juge liégeois...) casse systématiquement les contrats des clients lorsque l'o

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il y a 2 ans

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data boost

Bonjour, Je m'intéresse à un smartphone à prix réduit.  Ils disent qu'il faut activer l'option data pour 24mois. Mais impossible de trouver l'explication de cette option : quoi, il n'y a pas de data de surf/téléchargement/4G sur l'abonnement qui va avec l'achat du gsm???? Puis

Question

Impossible d'accéder à certaines chaines - code pin demandé

Quelqu'un peut-il m'expliquer pourquoi les chaînes de télévision néerlandaises VRT - CANVAS - KETNET sont verrouillées par un "code PIN" qui doit être donné afin de déverrouiller le programme ?  Et qui en plus ne fonctionne même pas ? ????????????? Non seulement on est appelé par des vendeurs avec d

Question

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Merci pour votre retour. La réelle problématique est que je souhaitais repasser sur un abonnement Tv au moment de ma visite au point de vente. La solution qui me paraissait la plus évidente était la modification de mon abonnement, un envoi d'un nou

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Nouvel orage : nouveau problème hdmi-tv

Comme lors du dernier orage survolant ma région, le voocorder ne transmet plus rien via sa sortie HDMI.... La péritel fonctionne bel et bien, le câble HDMI fonctionne sur d'autres périphériques, le voocorder à moins d'un mois (le dernier avait 7ans...). Le voocorder et la télévision étaient éteints

Problème

Hello Il eut été plus simple de vous rendre en boutique pour choisir et obtenir le smartphone directement, non ? D’ailleurs c’est ce qui m’a été « conseillé » par un opérateur voomobile que j’ai eu au téléphone cette semaine. Voo c’est un opérateur

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mail de confirmation dynalogic

Bonjour, j'ai commandé un smartphone via my voo le 25/06/2018. j'ai reçu le mail de confirmation de paiement. A CE JOUR TOUJOURS AUCUN SMARTPHONE REçu , et aucun mail pour prendrerdv avac dynalogic. Contact pris avec Dynalogic, il y a 5 min, ils reçoivent des 100 aines de mails par jour et toujour

Problème

Be tv facturé sans en avoir fait la demande ?

Bonsoir, je viens de remarquer sur ma facture en ligne que 24,99eur on été rajoutés à ma future facture du mois de mars dû à l'option BE TV 1 mois gratuit reçu lors de mon abonnement fait fin janvier. Il avait bien été stipulé que l'option serait désactivée à la fin du mois gratuit donc fin février,

Question

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Bonsoir Mustafa,alors dans l'ordre de tes questions :1) je dirais à 85-90 % car, si je bloque cette connexion, on voit apparaître ensuite un des iPhones !2) oui à première vue les iPhones fonctionnent normalement via le Wifi à ce moment-là3) oui en e

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il y a 9 ans

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Adresses IP inconnues connectées à mon router VOO !?

Bonjour à tous, je voulais partager mon expérience à propos d'une situation que je trouve interpellante. En consultant l'interface de mon modem VOO, je constate régulièrement que des adresses IP avec une structure anormale se trouvent connectées à mon router. Il s'agit des adresses du type 169.254.

Question

La grande désillusion dont je parle dans le titre de cette discussion n'aurait-elle que cette cause technique : une trop grande diversité des systèmes de smart tv, dont découlerait une frilosité des développeur à s'y aventurer ?Certes, d'ailleurs pou

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il y a 6 ans

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La grande désillusion des smart tv.

Les applications pour smart tv, c'était une promesse de révolutionner la télévision. Mais après quelques années, qu'avons-nous ? Oui, il y a quelques applications indispensables : Netflix, Amazon, Youtube, RTBF. Netflix, à lui seul, représente bien une révolution. Il y a encore quelques autres

Question

Je sais que le bouquet est dispo sur la box mais mes 2 télés sont au mur, en hauteur, avec câbles cachés. Je n'ai nulle place pour installer la box qui plus est nécessite une prise et des câbles supplémentaires. Le soucis est ailleurs : des infos c

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Bouquet Be tv sur seconde carte CI+

J'ai 2 sons de cloches différents à une seule et même question, qui est : pq n'ai je le bouquet que sur une seule carte ? Le service client me dit que ce n'est pas la politique de Voo de limiter cet accès. Alors pq me dit-on non ?

Question

orange a 39 euros si vous prenez un abos gsm le plus cher donc vous êtes perdant dans toute la ligne faux lire les condition chez orange chez orange tv+net 45euros si abos gsm il en va de même pour celui a 39 euros vous devez être client avec abos

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il y a 7 ans

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Négociation d'abonnement et demande de résiliation

Bonjour, Il y a quelques jours j'ai fait une demande de rappel sur votre site pour être mis en relation avec un conseiller afin de négocier le prix de mon abonnement ayant eu une offre plus interessante chez Orange. A ma grande surprise j'ai reçu ce matin un email m'informant que mon abonnement

Question

Bonjour @eloibru A moins d'avoir une smartTV qui pourrait faire tourner vootv ? les télés compatibles apple TV et Android TV devraient supporter vootv Je ne maitrise pas trop le truc parce que je n'en ai pas besoin mais il est aussi possible de fa

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il y a 9 mois

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Box et modem éloigné ?

Bonjour, Je voulais passer chez voo, mais la visite du technicien ne s'est malheureusement pas déroulée comme prévu. Je suis dans mon habitation depuis peu et les promos de voo me faisaient de l'œil, j'ai donc saute le pas.  La configuration de la maison est la suivante Un hall d'entrée qui

Question

Bonjour, J'ai reçu un courrier hier annonçant la diminution du nombre de chaines en réception analogique. Ayant un téléviseur trop ancien (6 ans) et, après recherche approfondie et réponse de vos services, incompatible avec la carte tv numérique, je

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il y a 8 ans

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Be tv en analogique

Bonjour, J'ai reçu un courrier hier annonçant la diminution du nombre de chaines en réception analogique. Ayant un téléviseur trop ancien (6 ans) et, après recherche approfondie et réponse de vos services, incompatible avec la carte tv numérique, je me vois contraint de continuer la réception analog

Question

Alors après avoir un peux zoné sur le net...Abonnement précédent (trio) 64€ actuel 74€ mais, on peut en déduire 7,95 pour le bouquet si on ne le prend pas (quasi vente forcée quoi) donc 66€ au final. Abonnement précédent (trio toujours) 64€, avec abo

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Tuttimus, Mobilus et Familus

Tuttimus, Mobilus et Familus… Proximus dévoile ses nouveaux tarifs avec des offres plus alléchantes pour ses abonnéshttp://www.lameuse.be/1697188/article/2016-10-17/tuttimus-mobilus-et-familus%E2%80%A6-proximus-devoile-ses-nouveaux-tarifs-avec-des-offrehttp://www.rtl.be/info/magazine/hi-tech/c-est-l

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