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n'oublions pas que dans la tête des gens (c'est dailleurs le cas ici) l'IPTV est surtout un outil qui leur permet d'obtenir 5000 chaînes (je cite) à l'aide "de petits boîtiers vendus dans le commerce en vente libre" à des prix scandaleusement ridicul

Câble de télédistribution endommagé : je n'atteins pas la vitesse de mon abonnement

Bonjour cela fait 5 mois que j'ai fait rénover ma façade le câble de télé distribution a été endommagé via les travaux ,voo et venus me mettre un câble provisoire, je perd souvent ma connexion et en plus ils doivent faire des réparations via la borne internet cela dur depuis le début Avril, nous som

Problème

Hello le plus simple reste d' utiliser la fonction recherche sinon c'est comme visiter une "usine à gaz". vootv+, c'est effectivement peu pratique et peu convivial , je préférais aussi l'ancienne version. Alors du changement non à court terme, on

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Voo tv +

Bonjour, a quand un changement complet de cette daube de voo tv + ? Ont y comprends que dalle, pas évident pour retrouver un replay, l’ancienne version de la box évasion était bien meilleur, du changement prévu ? 

Question

Déçu ... une fois de plus .... Voo se vente de devenir un Full MVNO , mais ne semble pas vouloir faire le moindre effort pour ses clients. Il existe pourtant de simple Light-MVNO qui n'appliquent aucune limite à leurs clients ! Je pourrais encore a

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il y a 6 ans

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Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile

Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les

Question

En effet, le Quatro est plus intessant pour elle, je vous garanti que si elle n'obtient pas son cadeau, une plainte sera déposée, car cela ressemble fortement a une vente forcée sur une personne plus âgée, si je lis les conditions, je ne vois rien au

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Cadeaux disponible.?

Bonsoir, ma maman étant éligible comme ancienne cliente a eu la possibilité de commander un Samsung S20 cet après midi, et ce malgré le fait que beaucoup de personnes parlaient d'une rupture de stock, est ce normal ? Merci pour  vos réponses. 

Question

Donc, aucun modèle de TV chez Samsung ne peut se voir installer l'app BeTV Go ? Aucune TV chez Samsung n'a androïd TV ? Car je crois que Samsung est le leader en Belgique (voire en Europe), non, en ce qui concerne la vente de TV ? Ce n'est pas facile

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La grande désillusion des smart tv.

Les applications pour smart tv, c'était une promesse de révolutionner la télévision. Mais après quelques années, qu'avons-nous ? Oui, il y a quelques applications indispensables : Netflix, Amazon, Youtube, RTBF. Netflix, à lui seul, représente bien une révolution. Il y a encore quelques autres

Question

Les paramètres qui ont été effectués avec l'opératrice VOO tout comme avec l'interface LG de VOO sont les suivants: Fréquence : 330000 ID réseau (de ma région) : 1513 Je pense clairement que le téléviseur n'est pas compatible. Je pense que l'

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il y a 2 ans

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Problème avec le nouveau signal

Bonjour à tous, Je possède une TV modèle LG 24MT47DC (année 2014). J'ai suivi à la lettre le module d'installation (interface LG 2 sur VOO) pour capter le nouveau signal par câble. Mais en allumant la télévision ce 8 mars (date échéante dans ma région), je constate malheureusement que je ne capt

Problème

Solution acceptée

Hello Cela dépendra de la boutique voo en question, il faut vérifier si elle propose ce type de services. Boutique VOO - Trouver une boutique ou un point de vente près de chez vous Si vous supprimez le service mobile, les officiels du forum ne pourro

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Comment effectuer une modification d'abonnement (retirer un service) ?

Bonjour, j'ai actuellement un pak ";NET SUPER RELAX+tv+mobil+téléphone". Je voudrais apporter des modifications à mon pak et reprendre un pack trio- Net+tv+téléphone, mais avec internet giga rapide. Le mobil ne m'intéresse plus, car je ne l'util

Question

Exact mais avant de payer une double installation + frais et un double abonnement, j'essaierais quand même un routeur qui permet de partager la bande passante quitte à utiliser mon droit de rétractation relatif à la vente à distance en achetant le ro

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il y a 2 ans

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double installation chez voo

Bonjour, pourriez vous me dire si il est possible de faire une double installation internet chez Voo. Sinon, est il possible d'avoir une connexion internet voo + une connexion internet orange? Sachant que il passe tout les deux pas le cable?? merci de vos réponses et très bonne journée à t

Question

Solution acceptée

Possibilité de pouvoir de nouveau acheter un VOOCORDER ou une box.evasion

Bonjour, je viens de lire un message de Danielle qui a un souci avec sa VOOBOX. Je suppose que c'est pour une seconde TV. Autrefois, il était possible d'acheter une VOOBOX (€ 75) afin de pouvoir connecter une seconde TV, mais cela ne semble plus possible maintenant et je trouve cela regrettable. VO

Problème

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OUI, c'est exact pour le codec HEVC. Et je rajoute que sur certains TV 4K "bas de gamme" on va dire , il semble que le tuner DVB-C ne permet même pas de recevoir /décoder la 4K avec la carte numérique, la 4K est supportée uniquement sur une ou plusie

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Programmes de "Festival 4K" (en 4K ou HD) qu'en pensez-vous ?

Que pensez-vous de la chaîne Festival 4K (en 4K ou HD), vous qui la recevez déjà ? Ce vendredi 22 avril 2016, elle n'est pas encore là chez moi. Sur un autre topic (ici ou sur le forum adsl-bc.org... je ne sais plus), on y dit que ce sont beaucoup de rediffusions mai que chaque soir il y a quand mê

Question

Solution acceptée

Il faut d'abord que la résiliation soit encodée et en cours de traitement :) Vous recevrez ensuite une lettre vous invitant à restituer le matériel dans une boutique VOO ou dans un point de vente agréé proche de chez vous. Concernant la résiliati

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il y a 6 ans

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Arrêter mon abonnement pour fin janvier ?

Bonjour, j aimerais arrêter mon abonnement internet télévision pour le 28 janvier car je déménage. Pouvez vous me dire où je doit aller reporter le modem et décodeur. D avance je vous remercie pour votre réponse. BALATE CATHERINE

Question

J'ai répondu directement à Danielle. J'ai même créé un post afin de demander à VOO de remettre sur le marché des VOOBOX (ou VOOCORDER) à la vente comme cela a été le cas il y a quelques années. VOO doit être submergé par d 'anciens voocorders repris

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il y a 5 ans

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Recherche VOO Box car la mienne est "malade"..

Bonjour à tous, Ma VOO Box me montre des schtroumpfs sur TVBreiz.. et c'est assez embêtant.. (vieille TV.. mais qui marche ok). Je n'ai que l'abonnement de base (car pas besoin de bouquets...) donc que les chaines basiques et, via la box, +TV Breitz , la 13 et le programme TV... J'annexe photo de la

Question

Je doute que VOO ne remette en route des voobox Car il y a les cartes numériques. Maintenant il est vrai que mettre en vente les voocorder serait peut être une bonne idée et ainsi éviter au gens qui n'ont nullement besoin d'Internet, ou autres de dev

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il y a 5 ans

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Recherche VOO Box car la mienne est "malade"..

Bonjour à tous, Ma VOO Box me montre des schtroumpfs sur TVBreiz.. et c'est assez embêtant.. (vieille TV.. mais qui marche ok). Je n'ai que l'abonnement de base (car pas besoin de bouquets...) donc que les chaines basiques et, via la box, +TV Breitz , la 13 et le programme TV... J'annexe photo de la

Question

j'ai déjà téléphoné chez voo pour faire réactivé mon petit gris avec le code de l'appareil ainsi que le N) de la carte d'acces mais je ne sais toujours pas capter les chaines numérique sur mon petit S9 que j'ai acheté à l'époque ou il était en vente

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il y a 7 ans

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Réactiver le décodeur Petit Gris

Bonjour, J'ai un décodeur gris avec lequel je ne sais plus accéder à la télé numérique sans doute parce que je ne l'ai pas utilisé pendants des mois. Quand j'appelle le numéro pour activer la tv numérique, le numéro de série n'est pas reconnu. Comment dois-je faire pour ré-activer ce décodeur. Cor

Question

Oui j’ai déjà passer en câblé tout ce qui était possible. J’ai téléphoner depuis ma ligne fixe, toujours le même message. J’ai décider de résilier mon abonnement voo qui est clairement trop cher pour ce que c’est. Je pars donc chez la concurrence je

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il y a 5 ans

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WIfi très lent et impossible de joindre le service clientèle

Bonjour a tous,Je suis de la région du centre (strepy-braquenies). Cela fait maintenant trois semaines voir même quatre que mon wifi est incroyablement lent, a chaque fois que je sonne au service client j'entre mon numéro de client et j'ai directement droit a un message automatique : " Des problèmes

Problème

Bonjour,Très mauvaise idée, les modem Technicolor n'ont jamais été proposé à la vente par Voo.Il s'agit donc soit d'un modem non restitué à Voo ou bien volé , qui ne pourra en aucun cas être activé sur le réseau , votre achat est donc

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Remplacement Modem Voo

Bonjour, je possède un modem Voo que j'ai acheté donc pas de location. J'ai l'impression qu'il chauffe anormalement ces derniers temps. Pour palier à toute panne (je fais du télétravail), j'ai acheté un modem Voo Technicolor TC7210 d'occasion. Je n'arrive pas à avo

Problème

Hummmm ce n'est pas ce qui a été au journal de RTL tvi ce soir ... le rapport ne n'aurait pas dit de vendre VOO.Je n'ai pas accès au Replay pour mettre un lien s'il est dessus.Avec Brutélé et Enodia pas au courant de cette vente par Nethys ... cela r

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il y a 5 ans

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Nethys a vendu secrètement VOO en mai dernier : avant les élections régionales et fédérales

Une offre liante pour la vente du télé-distributeur Voo a été signée un peu avant le 24 mai par le groupe Nethys avec le fonds d’investissement américain Providence, écrit Le Soir vendredi sur son site internet.L’accord prévoit la cession de 50 % plus une action de Voo à Providence, selon le quotidi

Question

@Justin: pouvez-vous expliquer quelle est la fraude ? Remarque: une explication qui ne se réfère à aucun document commercial de base (conditions générales, condition de vente ou condition de promo) n'est pas une explication valable. Pour info,

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Dans les conditions de l'offre Quatro, qu'est ce qu'un service fixe ?

Bonjour, dans les conditions de la promotion Quattro Max, il est écrit ceci FRAIS D’ACTIVATION (50 €), FRAIS D’INSTALLATION (60 €), SIX MOIS D’ABONNEMENT A VOO INTERNET SECURITY (30 €) ET 25 € DE REDUCTION PENDANT TROIS MOIS OFFERTSOffre valable pour tout nouvel abonnement d’une durée de 6 moi

Question