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Bonjour à tousJe dois malheureusement revenir sur mon problème de déconnexion WiFi qui n'est toujours pas résolu.Pour rappel, ce problème ne se présente que sur mon PC desktop qui tourne sous Windows 10 et seulement après une mise en veille, un arrêt

Perte de connexion Internet en WiFi

Bonjour à tous et toutes,Depuis deux jours, ma connexion internet par WiFi se coupe en cours de journée. Cette perte du réseau ne se manifeste que sur mon desktop (Windows 10, version 1903/18362.295) alors qu'aucun paramètre n'a été modifié. Selon le diagnostic réseau (paramètres Windows): Windows

Problème

Hello, je peux donner une autre information qui confirme ce que je pensais, c'est que çà fait le problème sur Philips également donc même souci de blocage de la fonction HDMI-CEC quand Evasion est "en veille".Il faut donc pour pallier au problème qu

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Problème box évasion et Smart TV Samsung avec un home cinéma

Bonjour, J'ai une télévision Samsung smart TV UE55F6700 sur laquelle est branché une PS3 et un home cinéma Denon et la box évasion. Avant d'avoir la box évasion, j'avais le VOO coder et l'ensemble fonctionnait bien, c'est à dire que je savais utiliser la télécommande de ma TV pour commander ma PS

Problème

Hello, Pas du tout, il n'y avait rien en particulier qui tournait en simultanée hier soir, simplement un stream Netflix couper pour le test, 3h plus tôt, j'ai pu DL un jeu steam à 450mbps sans soucis. Je regarde quand même quand je fais un s

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il y a 1 an

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Débit anderlues

Bonjour, cela fait quelques jours ou mon débit en soirée bien sur descend à 300mbps. Mais aujourd'hui je plafonne à 140mbps. Des soucis dans la zone ? J'ai déjà reçu 2x SMS en 3 semaine en disant des perturbations sur le réseau, mais aujourd'hui c'est très bas. Je précise nperf,.. en rj45 etc Me

Problème

@marcepa Auriez vous désactivé qqch dans les réglages (paramètres de veille) sur cette box, la box est sensée faire un reboot automatique tous les jours pendant la nuit ou à une heure de non utilisation. Si vous n’êtes pas certain, faites une r

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Perte fréquente du signal internet sur ma box version 2.1.7.7

Depuis quelques semaines une de mes box evasion est passée à une nouvelle version : STB software version 2.1.7.7. Depuis presque systématiquement cette box perd le signal Internet au bout de +/ 24h ( double flèche horizontale seulement sur la face avant) et je dois la redémarrer pour rétablir la co

Question

Oui , le souci est particulièrement présent lorsque la box Evasion est en veille. l’ajout de cet adaptateur résout le souci et permet toujours de piloter Evasion avec la télécommande TV ( Système de télécommande universelle de Samsung) ou la piloter

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Disque dur probablement mort

Bonjour, Il y a une box evasion chez moi, sauf que ça doit faire deux ans qu'elle ne sert plus parce que le disque dur claque en permanence et n'est plus détecté. Sans le disque dur elle démarre mais m’avertit qu'elle démarre en mode dégradé, et quand je mets le disque dur ça claque à interv

Problème

Cela peut, peut-être à très long terme, avoir une incidence, mais si cela ne fait que quelques jours que vous faites cette manipulation, aucune inquiétude à avoir. Vous précisez que lorsque la box est "gelée" c'est lorsque vous n'avez plus aucune ré

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il y a 9 ans

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Evasion : lenteurs, enregistrements disparus

Bonjour Voo! Depuis quelques jours, un problème récurrent se produit sur ma box evasion : je constate d'abord des lenteurs chroniques sur le décodeur (le retour en arrière prend beaucoup de temps à s'effectuer, ainsi que le changement de chaîne et surtout, l'affichage du guide), jusqu'à un point où

Problème

Lenteur de connexion Internet malgré redémarrage

Bonjour, Depuis vendredi soir, notre connexion en fait un peu à sa tête. J'ai redémarrer le modem plusieurs fois, rebrancher l'alimentation, brancher le pc portable en filaire directement sur le modem et rien n'y fait. Aujourd'hui c'est déjà plus stable que la veille, maaaais ça a encore du mal, imp

Problème

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Bonjour jeregui26,Dans un premier temps, je vous invite à réinitialiser votre modem en enfonçant un petit objet pointu (trombone, cure-dent, etc.) dans le petit cercle rouge sur le côté de votre modem. Veillez à bien patienter 15 secondes. Pourriez-v

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il y a 8 ans

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Lenteurs de connexion en Wi-Fi (modem Netgear) avec smartphone et playstation

bonjour voila depuis peux je dois rebooter mon modem tout les 3 jours car le wifi est devenu lent 3 mega environ mais des que je le reboot j ai a nouveau mes 100 méga donc je pense a un problème de l antenne wifi qui doit chauffer a un moment et bugger ?

Problème

Bah tout cela n'est plus d'actualité avec la vente de VOO, ce projet est mis en veilleuse , et vu qu'ils vont certainement être rachetés par Orange, ils ne vont pas investir dans du dev maintenant, surtout qu' Orange possède déjà son nouveau et très

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Replay s’arrête après un épisode …

Bonjour Lorsque je mets une chaîne en replay dans le but de regarder une suite d’émissions, le replay s’arrête automatiquement après la première émission … je ne trouve pas l’option dans les menus pour faire que le replay continue comme si c’était du direct différé … (chose que fonctionne chez Pr

Problème

Bonjour à tous, ET1 et Gerinald : N'hésitez pas à venir me trouver personnellement par message privé si vous estimez qu'un membre en particulier, qui que ce soit, ne répond pas à La Charte du Forum. J'ai bien lu vos différentes interventions, nous v

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Détournement du cash back Samsung?

Bonjour, début janvier j'ai acheté, pour ma belle soeur, un téléphone Samsung Galaxy s8 par le biais d'une offre Voo. J'ai payé 99€ + 20€ x 24 mois. j'ai regardé, ce jour, la même offre qui est passée à 149€ + 20€ x 24 mois. La différence entre ces deux offres est de 50€, ce qui me fait dire que Vo

Question

c'est clair que lorsque BMW sort un nouveau modèle on ne parle pas d'arnaque: tu l'achètes....ou pas c'est pareil avec Hero, tu prends .....ou pas perso ca m'intéresse infiniment plus d'avoir 16h d'appels que des SMS illimités...chacun ses besoins je

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Changement abonnement VOOmobile vers hero

Bonjour, Je vous contacte au sujet de la migration imposée et obligatoire de mon abonnement toudou (+option 10Go) vers hero . En effet, l'ancienne formule me convenait davantage et il ne me convient ABSOLUMENT PAS que l'on m'impose un nouvel abonnement ou les minutes et sms sont partagés.. surtout

Problème

Dites donc veronesi.n .. Je vous prierais de rester correct et poli et aussi de veiller à respecter la charte du forum. Aussi je ne cherche certainement pas après vos posts et je ne vous insulte pas non plus. C’était une simple réflexion par rapport

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

Article

Délai de mise à jour des programmes dans le replay et programmes en SD

Bonjour, J'ai toujours beaucoup de mal pour par exemple revoir le JT de la veille, c'est impossible car il faut deux jours avant d'être disponible. Les replay sont toujours en SD alors qu'on trouve par exemple via auvio les émissions en HD stream sans aucun problème. Pourquoi ce genre d'émission

Question

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Solution acceptée

Non pas nécessairement, ça veut juste dire qu’elle n’a pas été testée et donc pas certifiée. Bonjour, En effet, et si vous possédez déja la carte cela ne coute rien d’essayer de toute façon.La TV sera normalement compatible si elle possède une interf

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Carte TV numérique Voo Compatibilité

Bonjour, J'ai une carte TV numérique de Voo et je souhaiterais l'insérer dans ma télé. C'est une télévision de marque Hyundai qui ne figure pas dans la liste de vos télévisions qui sont compatibles avec la carte TV numérique de Voo. Néanmoins, cette télé dispose de la fonctionnalité CI+. Si la marqu

Question

Bonjour,Non, pas dans votre cas.Les pertes dues à de grandes longueurs de câbles donnent des niveaux RX plus faibles MAIS des niveaux TX plus élevés.Hors vos niveaux RX sont OK mais vos niveaux TX sont trop bas !Pourriez-vous reposter vos niveaux act

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Déconnexions journalières

Bonjour, Je suis récemment devenu client Voo et ma connexion internet me joue des tours. La connexion semble bonne, mais je la perd régulièrement, m'obligeant à redémarrer complètement le modem (qui se trouve à l'autre bout de la maison)... Voici ce que je trouve comme erreur récurrente dans les é

Problème

@zalinn,D'après la copie d'écran de votre speedtest, il aurait été réalisé en WIFI.Pour obtenir votre vitesse réelle, il est impératif de réaliser le test en filaire via une connection Ethernet.Les résultats obtenus en WIFI peuvent être tout à fait a

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Les bonnes conditions pour réaliser un speedtest

Bonjour la Communauté ! Plusieurs d’entre vous réalisent pour l’instant des « Speedtest » et publient les résultats sur Le Forum. Et on est ravi car les résultats sont plutôt bons :) Nos recommandationsIl est important de réaliser un speedtest dans de bonnes conditions pour avoir les résultats at

Problème

Bonjour,Oui, c'est une possibilité.Ou bien par exemple un routeur avec antennes externes configuré en mode AP qui fera également office de switch ( p.ex. TP-Link Archer C7 ) procurera probablement une meilleure portée du Wifi.Dans tous les cas,

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Se procurer splitter voo?

Bonjour,j'aimerais déplacer mon modem VOO de mon garage vers le salon pour améliorer le wifi dans la maison.Pour cela j'aurais juste besoin d'un splitter dans mon salon. Comment faire pour s'en procurer un? (je n'ai pas besoin d'un technicien vu qu'il suffit de le

Problème

Solution acceptée

Hello à tous :) Pas de nécessité à supprimer les messages, La Charte est bien respectée :) Puis surtout, tant que je n'ai pas un avis unanime (dont celui de Serial Watcher donc), je laisserais toutes les interventions.Ceci dit, nous pouvons effective

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il y a 7 ans

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Problème HDMI box évasion et TV Samsung

Bonjour à toutes et tous, J'ai un souci: en tant qu'adulte responsable (!), je coupe l'alimentation électrique de mes appareils le soir avant de dormir. Lorsque j'allume ma box et ma TV le matin je n'ai aucune image ni aucun son sur mon HDMI. Je suis obligé d'éteindre ma TV puis la rallumer et là c

Question

Je dispose du modem Netgear (qui ne propose pas le 5.0 au passage). Bonjour, Vous avez donc un Netgear CG3100 si je ne me trompe pas (vérifiez, c'est inscrit dessus). Il existe le Netgear CG3700 qui dispose bien du 5Ghz, il est je pense aussi bon

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il y a 6 ans

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Déconnexions intempestives en WiFi

Bonjour, Depuis 4 jours maintenant, je suis client VOO. Je suis passé du TUTTIMUS (Proximus) à votre offre Duo Wahoo. Le premier jour, rien de spécial à signaler si ce n'est une intensité WiFi bien au-deça de ce que peut proposer le concurrent. Depuis hier, cela n'arrête pas: le WiFi (le câble

Problème

Votre ampli n’est certainement pas compatible Dolby Digital. Avez-vous bien essayé en désactivant le paramètre “Son Dolby Digtal “ de la box ? Si malgré cela ça ne fonctionne toujours pas, cela veut dire que ce paramètre n’agit effectivement que sur

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Pas de son sortie digitale sur chaines HD

Bonjour, j’ai fait l’acquisition d’un ampli Hifi stéréo sur lequel j’ai branché ma box évasion avec un câble optique. J’ai du son en sortie sur les chaines SD et les radios. Par contre, rien pour les chaines HD mon ampli m’indiquant l’absence de signal. Apres appel avec le service technique, aucun s

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