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Bonjour @Michel Gilbert Dumont, Le signal jusqu'à votre modem est toujours très bon. On ne voit pas de retour en erreur du modem ou de variation sur le signal et il n'y a plus d'intervention sur la région.   Vous indiquiez être en câblé su

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Avis sur mes niveaux modem

Bonjour, Je viens vers vous avec mes copies d'écran DOCSIS. J'aimerais votre avis, surtout sur le signal "upload", car je rencontre des problèmes de latence qui joue au ping pong, de +-40 à (mon record) + de 1200. Le canal 4 m'intrigue mais bon, je n'y connais vraiment pas grand chose (pour ne pa

Question

Bonjour @Thierry Chasse, En effet, je vois bien la déconnexion de quelques minutes sur votre modem.  L’uptime de votre modem, avant cette déconnexion, était de 15 jours. Par contre, aucune variation visible avant et après la déconnexion, e

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Coupure de connection internet régulère

Bonjour, Situation déjà mentionnée il y a quelques semaines, mais qui s'est empirée. J'observe des coupures quotidiennes (parfois même pluısieurs fois par jour) de connection internet. Ces coupures arrivent souvent en soirée (entre 19h00 et 23h00), mais aussi parfois en journée. Ces coupure

Question

Bonjour BX14RE, Je me rappelle effectivement de votre intervention sur les réseaux sociaux. Comme vous l’explique @roylion15, il serait intéressant que réinitialisiez votre modem, et que vous réalisiez un test de débit en filaire afin que l’on puiss

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il y a 7 ans

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Ma connexion internet en Wi-Fi lâche toutes les deux minutes

Bonjour, mon wifi lache tout le temps, deconnexion toutes les 5 minutes. Impossible de jouer online sur PS4, ma vitesse de connection, par cable est de 13Mbs et en wifi bhein moin de 10 ....Meme mon routeur placer derriere mon modem en mode pont ne sait plus rien faire.Mes vitesses de connexion sont

Question

Bonjour non je parle pas de la France ni d'autres pays je veut juste dire que le temps de réaction et tres long pour un problème connu depuis longtemps or nos facturation n'ont pas de variation de prix ces toute l'année le meme prix donc il serait ju

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il y a 7 ans

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Forte perte de debit toujour au heure de pointe sur Mouscron

Bonjour voilà alors ça a été dit et redit je suis bien au courant mais toujours aux heures de pointe la même chose 30 40 ça descend jusqu'au 20mbps en câbler je ne cherche pas a avoir plus simplement si il assurer au moins 100mbps et sa me vas or la je paye pour 200mbps et je n'en ai jamais vu la c

Question

Et pour la led qui clignote, certes cela laisse supposer que le modem a détecté une variation ou une «anomalie» sur le réseau, par contre le souci QAM se pose ici sur le TX et donc sur l'Upstream (US) non sur le Downstream (DS). Donc difficile de sav

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Lenteur et redémarrage du Technicolor

bonjour ou bonsoir voila de puis un moment je subit des lenteur mes rien de grave mes j'ai plient d'erreur sur mon modem et il redémarre tous seul que faire sauriez vous m'aidé svp merci bonne journée ou soirée voici les code d'erreur : Sat Feb 18 21:09:31 2017 Critical (3) Started Unicast M

Question

Bonjour, J'ai le même problème d'instabilité et de variation internet depuis mon abonnement à 1gb/s il y a bientôt 2 mois. Aujourd'hui, c'est le pire : internet et Tv COMPLETEMENT HS ! Venir de venir checker le problème à l'extérieur. Dans la maison,

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il y a 3 mois

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Ping (ms) très instable et vitesse aléatoire.

Bonjour à tous, Je suis actuellement sous l'offre internet 1 giga + tv box évasion et j'aurai besoin d'aide s'il vous plait. Merci par avance. J'ai le modem voo CGA et tous mes appareils sont connectés directement par câble via Ethernet (Cat 7) Je n'utilise pas beaucoup le wi-fi sauf parfois juste

Problème

Bonjour Lauwers Steve, Ne vous inquiétez pas, nous allons rapidement trouver une solution :) Vos niveaux postés sont tout à fait bons, pourtant, en analysant votre signal de plus près, j’ai constaté de temps en temps une légère variation de celui-c

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il y a 7 ans

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Soucis de connexion : grosses lenteurs et déconnexions

Bonjour, depuis hier soir, j'ai de gros soucis de connections :( voici mes niveaux: La connexion fonctionne quelques instants, puis ne réponds plus, on fonctionne tres lentement. Modem rebooté, et réinstallation d'usine tentée mais ça ne résout rien :(

Problème

Bonjour lisalex, Je viens d’analyser en détail le relevé des niveaux de votre modem, et je constate tout de même une légère variation du signal ces derniers jours, ce qui peut expliquer les désagréments que vous rencontrez avec votre connexion inter

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il y a 7 ans

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Connexion anormalement lente pour charger une vidéo ou pour ouvrir une page Web

Bonjour,Il me semble que ma connexion internet est anormalement lente (ce n'est pas insurmontable) mais toutes les videos mettent du temps a charger et par moment, de simple pages ont également du mal a s'afficher...j'ai un duo pack TV Net un peuVous trouverez ci joint une capture d'écran d'un test

Question

merci de votre réponse :) ne m'y connaissant pas je ne savais pas si c'était bien ou pas . Avez vous des info sur ma 2eme question concernant mon usb3 qui me met une sortie RX45 à la place de ma carte réseau ? Je m'explique : Quand je fais un s

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il y a 5 ans

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Vitesse internet en filaire avec pack ONE

Bonjour à tous :) , J'aurais une petite question concernant le débit de ma connexion internet depuis que j'ai mis le pack one . J'ai fait un speedtest , je plafonne entre 320 et 370 MG et jamais 400 . Ne m'y connaissant que moyennement , est ce normal de ne pas avoir le débit maximum ? J'ai mis

Problème

Bonsoir poussinmusicien, Je m’excuse de revenir vers vous seulement maintenant ! Je viens à nouveau d’analyser les relevés du signal qui arrive à votre domicile, et je constate une légère variation de celui-ci ces derniers jours. Il est préférable q

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il y a 6 ans

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Configuration de mon modem Technicolor pour Switch

Bonjour à tous, Tout mes soucis de CPL's sont rentrés dans l'ordre ! merci pour votre aide ! En ce qui concerne mon alarme Vérisure et mes caméras de surveillance , j'ai identifié le problème ! Ils sont tous branchés sur un switch itworks 8 ports ! En fait, tout ce qui est branché sur le switch n'

Question

Bonjour enfpinto,Les 27 et 28/07, de grosses variations du TX ont été observées sur votre réseau. Des travaux ont eu lieu le 29/07 et le 30/07, tout était rentré dans l’ordre. Nous avons bien constaté une remontée du signal chez vos voisins, mais vot

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16 Canaux down/4up et test de vitesse en dessous de 250 Mbps

Bonsoir. Juste pour partager. Ici les 16 canaux sont la depuis quelque temps mais depuis le passage du pack One les anciens 200mb stables sont devenus cauchemars. Avec les 400mb et toutes les conditions... Voici un aperçu... Pris en cable bien sur. Malgre le WIFI connecte maintenant..

Problème

En tout cas j ai le gsm du technicien. Il trouvait ca compliquer deja a la base. Pour ca,personnelement il.prefere le netgear que le technicolor.en attendant que le nouveau modem sera bien liberer pour tout le.monde.. (ooouuuupppppssss). J avais conv

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16 Canaux down/4up et test de vitesse en dessous de 250 Mbps

Bonsoir. Juste pour partager. Ici les 16 canaux sont la depuis quelque temps mais depuis le passage du pack One les anciens 200mb stables sont devenus cauchemars. Avec les 400mb et toutes les conditions... Voici un aperçu... Pris en cable bien sur. Malgre le WIFI connecte maintenant..

Problème

Solution acceptée

Bonsoir Christophe4031, Je viens d’analyser les relevés de votre signal que j’ai à ma disposition, et je constate effectivement une variation anormale de celui-ci ces derniers temps, ce qui peut expliquer les lenteurs que vous rencontrez avec votre

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il y a 7 ans

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Coupure internet répétitive le dimanche / Angleur

Bonjour, Voilà deux semaines que la connexion saute en permanence le dimanche. Je n'arrive pas à comprendre, surcharge du réseau? Je joins le niveau d'installation et deux speedtest. Merci d'avance pour l'aide apportée.

Problème

Bonjour,Cela fait un bout de temps que je constate une nette baisse de la qualité du réseau mobile, semblant coïncider avec le basculement vers Telenet/Base.Encore tout à l'heure, j'ai constaté en voiture :* Différentes tentatives d'appels de ma part

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Mobile : telenet - coupures des communications - faible réseau

bpnjour et déjà merci à tous pour votre aide Voo Telenet : les communications mobiles sont devenues très faibles et pratiquement des coupures du reseau lors de chaque communication de plus reseau instable. Une ou deux barres 4100 Seraing j’entends parler de migration ? Est-ce en cours ? Dois-je k

Problème

Solution acceptée

Bonjour by LeadX, D’après les relevés du signal que j’ai à ma disposition, je constate effectivement une légère variation de celui-ci sur votre ligne ces derniers jours, ce qui peut expliquer les désagréments que vous rencontrez avec votre connexion

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il y a 7 ans

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Micro-coupures NET et saccades de l'image de ma box .évasion

Voilà depuis quelques jours, j'ai des micro-coupure réseau au soir. Passé 19h quand je joue en ligne j'ai de micro-coupure réseau. Je me fait déconnecter des serveurs de jeu et par exemple, en voice chat, j'entends mes amis, mais eux ne m'entendes pas jusqu'à la coupure. Une fois que la coupure s'ar

Problème

Solution acceptée

Bonjour Samy, Comme je vous l’ai expliqué par message privé, j’étais absent du bureau de vendredi à dimanche et d’autres dossiers ont attiré mon attention hier. D’après les relevés de signal que j’ai à ma disposition, je constate effectivement une

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il y a 7 ans

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Lenteurs de ma connexion Internet avec ma PlayStation 4

Ma cconnexion a pour habitude de varié , je suis sur console ' je n'est pas d'ordinateur , et oui je sais la connexion peu varie sur console etc.. en gros quand je fais un test je peu avoir 130 mb puis juste après 80mb , parfois j'ai 40 mb puis 90 mb cela varie fortement Est ce que c'est parce que

Question

Il est étonnant d'avoir autant de variation entre les différents ports Ethernet, mais je ne pense pas que ce soit réellement le port qui impacte la vitesse que vous avez obtenue avec le test de vitesse ici. Je vais devoir vous demander de chipoter un

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Abonnement tatoo mais seulement 40.0 Mbps descendant en câblé avec un modem Technicolor !

Bonjour, depuis quelques temps ma vitesse est très très lente (voir captures écran). Modem Technicolor Câble cat; 6 Déjà fait : Relancer et réinitialiser modem. Changer le câble. Changer PC. Merci d'avance pour votre aide.

Problème

Bonjour Schepens et bienvenue sur Le Forum ! :) Je viens de vérifier dans votre dossier, et je constate effectivement une légère variation du signal sur votre ligne ces derniers jours, ce qui peut expliquer pourquoi vous avez rencontré des soucis a

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il y a 6 ans

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Lenteurs et difficultés de connexion de mon smartphone en Wi-Fi

Bonjour,J'ai pris Voo (juste internet) y à de cela un mois, ordi et Smartphone connectés en Wifi -> pas de Problème au débutJ'ai branché mon Ordi par câble et depuis (j'ai l'impression en tout cas) , mon wifi (sur le mobile) est lents! Mais lors du test , j'obtiens une vitesse de connexion, certes

Problème

Bonjour @MathMw, On peut voir des coupures sur votre historique ainsi qu'un signal pas tout à fait stable (ce qui peut expliquer les synchronisations ou coupures ressenties).   Je peux voir qu'il y a eu pas mal de variation sur le signal d

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il y a 2 ans

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Micro coupures internet le soir

Bonjour, je me permet de venir reposter sur le forum un problème qui avait été réglé mais qui est revenu il y a maintenant 2 à 3 mois. Cela concerne le réseau qui se coupe approximativement toutes les 2/3 minutes pendant quelques secondes voir une à 2 minutes ! Avoir jusqu'à 20 coupures pendant le

Problème

Bonjour @Sayan17274, Avez-vous avant toute chose testé en filaire pour vous assurer que ce ne soit pas un souci de Wifi ? Je vois également que votre modem est allumé depuis 27 jours. N'hésitez pas à effectuer un

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il y a 3 ans

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Latence anormale et ping instable depuis 1 semaine

Bonjour, Depuis une semaine ma connexion est plus qu'instable et rend les sessions de jeu et autres streaming impossible. Habituellement je suis entre 20 et 30 de ping constant (en wifi) lorsque je joue a World of Warcraft et a League of Legends.  Mais depuis 1 semaine je dirai le ping est in

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