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Bonjour Timondan, N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions. Je valide ici la réponse claire de notre expert cosmos1999 ! :relaxed: Bonne journée à vous.

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Câble interne rg6u

Bonjour , je recherce un endroit (boutique) qui pourrait me fournir un cable de plus ou moins 15 metres . La cablage doit demarrer de ma cave et rejoindre mon 2 eme etage on me parlait d'un cable rg6u . Quelqu'un pourrait me conseiller ? Merci je suis de trooz

Question

Question subsidiaire : Jean-Pierre je valide ma réponse, c'est mon dernier mot. Final France-Portugal 2-1 Il manque toujours le nombre de commentaire qu'il y aura sur Le Forum VOO le samedi 9 juillet à 12h :D

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CONCOURS CPL - Euro 2016 : Qui sera le grand vainqueur ?

ÉDIT : Du lundi 04/07 au mercredi 06/07 à 20h59, participez au concours pour tenter de remporter un kit de CPL-Wi-Fi. Toutes les infos : ici.Bien le bonjour la Communauté :)Comme certains d’entre vous le savent déjà, dans un peu plus de deux semaines, le 10 juin pour être précis, débutera le quinziè

Problème

Bonjour ladeuo, Je suis ravi de lire que vous avez trouvé la solution par vous même, et que tout est rentré dans l’ordre ! Je valide d’ailleurs votre réponse comme meilleure réponse. Merci pour votre retour :)

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il y a 7 ans

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Décalage du son avec ma Carte TV Numérique

Bonjour à tous Hier, j'ai installé et fait activer la nouvelle carte TV numérique. J'en profite pour avertir que, contrairement à ce qui est dit dans le fascicule ou dans le message vocal (activation dans l'heure), il a fallu plusieurs heures pour que l'activation soit effective, donc ne paniquez p

Problème

Solution acceptée

Impossible d'accéder à Be tv GO depuis Chrome ou Explorer

Bonjour, je ne sais plus me connecter a Betv go, il me dit que mon login ou mon mot de passe n'est pas valide et ce sur chrome ou explorer(le support Betv go ne me répond pas), je n'ai pas changé mon mot de passe, cela fonctionnais avant. Sur ma tablette, tout est OK.

Question

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Bonjour, Merci pour votre retour ! Ce cas nous a bien occupé :) roylion15 a raison aussi : la box .évasion ne fonctionne que sur une connexion avec un modem VOO. Je valide votre réponse. A bientôt, Nicolas

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Box Evasion Contenu interactif non disponible avec connexion VPN

Bonjour, Mon modem voo est configuré en Brigde avec un routeur Netgear R7000 avec firwmware DD-WRT Dans mon routeur j'ai configuré un client openvpn chez NordVPN, j'ai également configuré une table de routage ip ( Policy based Routing ) afin que l'IP de la box evasion ne se connecte pas via le vpn

Question

Parfait, c'est en ordre. :slight_smile: J'ai exceptionnellement crédité les 20 € de frais de rappel et relancé vos services pour une durée de 5 jours ouvrables, le temps que le paiement arrive et valide la relance définitive de vos services.

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Souci connexion 4470 Saint-Georges ?

bonjour , depuis hier soir , ma connexion est assez lente , apres test , je me retrouve a ce resultat https://voo.speedtestcustom.com/result/760c8f50-2565-11e9-94b2-471c75a40622 reboot du routeur fait , test sur 2 pc en ethernet cat 6e fait et la vitesse de DL varie de 8 a 40 mbps ( logiquement 40

Problème

Bonsoir à tous, @Maikeul : Merci pour votre participation !@Kevin : Pouvez-vous m'écrire un message privé en me donnant un numéro de téléphone valide ? Nous allons fixer un dépannage pour solutionner votre situation. Merci d'avance !Bonne soirée

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il y a 8 ans

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Erreur 2020/2010 sur box .évasion

Bonjour, On a installé ma BOX évasion il y a deux jours, suite à un déménagement, et le soir j'ai un code erreur 2010 ou 2020 sur toutes les chaines. J'ai vérifié tous les branchements de la box ainsi que de la redémarrer électriquement. Savez vous les réglages à distances nécessaires? Merci, Ke

Problème

j'ai mis la nouvelle carte Sim. affichage de l'essai du numéro ,pas de tonalité puis plus rien. En essayant de changer le code PIN j'ai quand même un message " problème de connexion ou code IHM mon valide " . Une idée ?

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il y a 7 ans

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Configuration Data sur Asus Zenfone 2 pour Voo mobile

Hier tout OK ,configuration automatique avec mon ancien Proximus. Transfert vers Voo mobile initié ( en gardant le numéro) ,appel et SMS OK . Pas de possibilité de configuration automatique,sur le site Voo pas d'Asus,3 appels au service de support ,envoi d'un modèle de configuration manuelle .La pr

Question

Bonjour zardoz, Suite à votre contact via formulaire, je vous confirme que DataBoost a bien été désactivé de votre abonnement. L'option sera toujours valide et facturée jusqu'à la fin du mois de septembre :) Bonne journée !

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il y a 7 ans

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Suppression DataBOOST

Bonjour, Pourriez-vous supprimer l'option DataBOOST de mon numéro se terminant par ...804? En vous remerciant d'avance, Bien à vous, Le Plus des Officiels VOOMise à jour du 27/02/2019 : savez-vous que vous pouvez dès à présent supprimer vos Options vous-même grâce à myVOO ? Découvrez tous les dé

Question

Merci Gerinald mais en plus le numeros de carte sim nes pas reconnu pour le transfert de numéros la je comprend pas et l’autre opérateur non plus ,sa dit se numéros de carte sim n’es pas valide Que Faire ? merci

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il y a 6 ans

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Connaitre le restant du montant à payer pour mon smartphone

Bonjour je voudrais soldé mon smartphone galaxi j5 jai un abos toodoo 12 euros + 6 euros pour smartphone quel serais le montant a versé pour soldé le smartphone merci une fois celui si soldé je peux changé d’opérateur et gardez mon numéros merci

Question

Bonjour @Mikarcia, Je peux modifier votre contrat pour l'offre DUO NET SUPER RELAX à 67 euros. Ce dernier sera actif au 1.03.2024.   Est-ce que je valide le branchement ?

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Duo Relax 125mbps

Bonjour, Je suis client et mon contrat est en duo relax. Je me rends compte que ma connexion internet n'a toujours qu'un signal en 125mbps alors que la norme est 200mbps. Pouvez-vous faire le nécessaire svp ? Le numéro de client: 00xxxxxxxx . Le code postal est 4340. Merci. Numéro de client supprimé

Question

Oups, je complete mon post:La procedure d'aasociation du DD a la nouvelle Box n'aboutit pas:Reglages/Parametres Systeme/Disque Dur/Associer le Disque Durj'indique bien mon code parental, il est valide et ensuite la "roue d'at

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erreur 8230 sur la box .évasion

Bonjour , voilà un technicien est venu changer ma box évasions suite à un code " microdra". La box fonctionne à nouveau mais si je veut regarder un programme que j ai enregistrer avec l ancienne box le code erreur 8230 apparaît... Et je ne peut pas lire la vidéo. Merci d avance de votre réponse et b

Problème

Modification SSID modem nom de réseau et mot de passe non valides

Bonjour a Tous, je souhaite modifier le code wiffi de mon modem, cependant le nom du réseau et le mot de passe ne fonctionne plus. Je n'ai riens changer depuis l’installation Help :D

Problème

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Bonjour Andro_94, Je valide la réponse de XENA-7 comme meilleure réponse, car celle-ci est tout à fait correcte ! Par ailleurs, vous pouvez également faire la demande par ici. Merci @XENA-7 pour la réponse et bon weekend à vous trois :)

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il y a 8 ans

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Comment activer un S9 ("Petit Gris") retrouvé dans mon grenier ?

Bonjour , J'ai récupéré dans un grenier une voobox grise avec la carte et j'aimerai bien l'activé pour chez moi mais l'abonement dessus est valable jusqu'au 1/01/16 . Je ne possède pas code spécifique sauf celui sur la carte. Autre question , il y'a t'il des frais d'activation et une augmentation

Question

Bonjour, Pour info cet appareil est disponible en "précommande" via le site Voo c'est la deuxième offre qui apparaît sur cette page (Attention l'action n'est valide que jusqu'au 07/03). Merci pour le lien, mais la précommande c'est avec abonnement

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Informations sur le Samsung Galaxy S9

Bonjour, La téléboutique qui se nomme VOO BRISON EXPERIENCE MONS au grand-près à Mons, peut-on prendre un abonnement avec smartphone dans cette téléboutique ? Je suis intéressé par le samsung galaxy s9 Merci beaucoup.

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Solution acceptée

Contrat Abonnement nouveau bouquet et l'ancien reste aussi

Bonjour, Je me suis abonné à votre nouveau bouquet Discover More alors que j'avais le bouquet documentaire. Lors de l'abonnement, un message indique que le bouquet Documentaire sera supprimé, je valide mon choix. Sur mon My Voo et le nouveau contrat, je vois que le bouquet documentaire est toujours

Question

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ok , je vous remercie par contre je viens de recevoir un SMS avec une communication structurée différente de celle utilisé pour le virement , j espère que cela ne va pas être problématique vu que vous m aviez dis que n importe laquelle était valide

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il y a 5 ans

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Souci connexion 4470 Saint-Georges ?

bonjour , depuis hier soir , ma connexion est assez lente , apres test , je me retrouve a ce resultat https://voo.speedtestcustom.com/result/760c8f50-2565-11e9-94b2-471c75a40622 reboot du routeur fait , test sur 2 pc en ethernet cat 6e fait et la vitesse de DL varie de 8 a 40 mbps ( logiquement 40

Problème

Le logiciel valide les pièces authentiques, cela ne veut pas dire que les pièces compatibles/conformes ne fonctionnent pas correctement. Mon imprimante Canon me dit (?) la même chose lorsque je mets une cartouche tierce à la place d'une cartouche off

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il y a 2 mois

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IPhone reconditionner valeur résiduelle

Bonjour mon fils de 17 ans a acheter un iPhone 12 128 gb reconditionner via voo en juillet 2023. Dernièrement ce dernier a vu sa batterie HS et en plus d un décollement de l écran tactile.et un problème de qualité sonore. Après un SAV et une prise en charge de garantie concernant ces défectuosité ,

Question

SMS reçu pour une facture : faudruleux ou non ?

Bonjour, J'ai recu une facture seulement par text, et je ne peux pas confirmer si c'est valide ou frauduleuse. Sur votre site voo, il y a des erreures quand j'essaie de confirmer ma facture. Quand j'essaie de telephoner, pas de réponse.. SVP un représentant de VOO me contactez plutot possible!!!

Question

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