Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (71.9K)
Solution acceptée
Activation nouvelle SIM suite à la perte de l'ancienne
Bonjour à tous, Je viens vers vous solliciter une aide pour l'activation de ma sim. Voo m'avait renvoyé une nouvelle carte sim suite à la perte de l'ancienne, mon probleme est que j'ai suivi la procedure d'activation mais je ne peux toujours pas l'utiliser(ni appels, ni sms, ni internet). Sur mon c
Question
•
Mon numéro mobile
Solution acceptée
Fermé
Mon adresse IP est-elle publique ?
Bonjour, Après vérification sur ce site, et après bien avoir lu les différents commentaires notamment de Roylion, il s'avère que j'ai une adresse IP WAN commençant par 109.8x. J'ai d'énormes soucis à jouer en ligne avec une PS3 et je pense que cela pourrait commencer par en résoudre certains. J'ai c
Question
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Activation Carte TV Numérique
bonjour j'ai reçu mon module ci avec la carte numérique , pour l'activation nous avons téléphoner au 02/730 40 88. apres plusieurs tentative échouer pour activer le module ci , obliger de telephoner au numéro payant 078/50 50 50 attendre 35 min pour avoir une réponse , mon module est activée ma
Question
•
Ma Carte TV
Solution acceptée
Partage de connexion Xiaomi POCO X3 Pro
Bonjour, Voo a programmé un arrêt une journée entière pour travaux dans ma rue. Pour être rassuré en cas d'urgence je tente d'utiliser mon GSM pour pouvoir travaillé avec mon ordi, mais je n'arrive à rien! J'ai un Xiaomi Poco X3 pro, j'ai suivi la procédure préconisée dans l'email reçu, mais rie
Question
•
Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Est-il possible d'installer un deuxième décodeur en Wi-Fi ?
bonsoir peut on installer le deuxieme decodeur par wi fi comme chez proximus ou y a t il une autre solution sans faire de trou merci d avance
Problème
•
Ma box .évasion
Solution acceptée
Fermé
Problème de facturation
Bonjour,Je suis scandalisée par votre attitude ! Tout d'abord, je viens de recevoir ce jour un rappel de paiement de 13 eur pour une facture impayée à la date d'échéance du 14/08/2015.Or, je n'ai JAMAIS reçu cette facture ! Je suis une cliente qui a toujours payé ses factures à temps et là, vous me
Question
•
Ma facture
Solution acceptée
Suppression de la télévision et de la téléphonie fixe de mon abonnement
Bonjour, Ne me servant pas de la box TV ni du téléphone, comment puis je passer d'une offre actuellement TRIO vers une offre Wahou ? Merci à vous.
Question
•
Mon abonnement VOO
Solution acceptée
box evasion et modem sur meme câble coax provenant d'un NIU
Bonjour,Je me demandais si il était possible de raccorder le modem et une box évasion ou un voocorder sur la meme prise murale ?? Merci d'avance pour vos réponses .
Question
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Ereur facture
Bonjour, J'ai fait une erreur le 8/12/2015 En versant un montant de 78.16€ à VOO qui était destiné à mon assurance !! La communication était celle de mon assureur mais le compte était pour celui de VOO !! J ai déjà envoyé 2 email à [email protected] avec les preuves du mauvais versement !! 1
Question
•
Ma facture
Solution acceptée
Utiliser modem VOO sur un autre réseau coax
Hello, Client VOO, mon modem Netgear a été remplacé. L'ancien peut être 'jeté' selon le technicien. Toutefois, je souhaiterais lui donner une seconde vie en l'utilisant comme 'réserve' sur un réseau Telenet en Flandre. Je cherche désespérément à pouvoir modifier sa MAC address et ses paramètres
Question
•
Mon installation Internet
Solution acceptée
Mise en veille tv sony bravia pendant streaming
Bonjour, je viens d'acheter une tv sony bravia 4k, elle fonctionne mais j'ai un gros problème pendant que je regarde un film sur un site de streaming, la tv se coupe toutes les 10 minutes, elle se met en veille et je dois appuyer sur la télécommande pour qu'elle redémarre, apparemment ça s'appelle d
Problème
•
VOO TV +
Solution acceptée
Comment identifier un appel "masqué ou privé"
Depuis plusieurs jours, je reçois des appels, qui ne me sont pas destinés et en appel masqué/privé. Y a t-il, une possibilité, d'identifier ce poste téléphonique/cette personne?
Problème
•
Mon téléphone fixe
Solution acceptée
Numérotation des chaines sur la box .évasion
Impossible ne renuméroter les chaînes, j'arrive à mettre une chaîne là ou j'aimerais qu'elle soit, je valide mais dès que je quitte "renumérotation des chaînes", rien n'est réalisé !
Question
•
Ma box .évasion
Solution acceptée
tablette connection internet
J'ai un abonnement quatro. J'aimerais utiliser internet sur ma terrasse extérieur avec ma tabletteet ou mon gsm. La terrasse est trop éloignée pour capter le signal wifi. Que peut-on faire ? Actuellement j'ai déjà 2 cpl filiaire 550 pour une 2ém box dans la maison. J'ai aussi un
Question
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Grosse déconnexion
Bonjour, Suite à une grosse déconnexion ce matin (tv, net, téléphone), pourriez-vous me dire ce qui ressort de l'analyse des logs du Technicolor svp Merci
Question
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Panne à 4450 Juprelle
Bonjour tout le monde. Ce matin je n'ai plus internet. J'ai redémarré le modem mais rien n'y fait. Y a t'il une panne côté Juprelle ? Merci
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Carte numérique
Bonjour. Ma T.V. est équipée d'une Carte numérique. Suire à une mauvaise manipulation j'ai lancé une recherche de chaînes et ai tout perdu. J'ai contacté le service technique qui a tenté de m'aider, sans succès. J'ai essayé de refaire l'installation comme initialement mais toujours sans succès. Impo
Problème
•
Ma Carte TV
Solution acceptée
Etre informé automatiquement de l'ouverture d'un nouveau sujet.
Je suis assez nouveau sur le forum et je le trouve très sympa et très instructif. Mais comment savoir qu'un nouveau sujet a été ouvert. Faut-il passer en revue tous les différentes rubriques une à une et voir si un nouveau sujet a été ouvert (N)? Ne pourrions-nous pas recevoir un message lors de l'o
Question
•
La communauté
Solution acceptée
Augmentation des Go sur mon abonnement one Pro
Bonjour à tous! je n’ai pas eu d’infos à ce sujet, c’est pourquoi je passe par le forum, je suis passé de 10Go (avec 8Go de data boost) à 18Go sans rien changer sur un abonnement one Pro. je ne sais pas si c’est une erreur ou normal? C’est arrivé à quelqu’un? C’est une bonne chose mais je ne vo
Question
•
Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Fermé
Echange d'1 évasion contre 1 carte numérique
Bonjour, Ce jour, je suis allé acheter la nouvelle carte numérique afin de pouvoir me débarrasser d'une des deux évasions installées chez moi et y gagner aux niveaux financier et énergétique. Quelle est la procédure exacte pour renvoyer une évasion ? A la boutique VOO, on m'a dit de demander une r
Problème
•
Ma Carte TV