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42  messages

mercredi 20 juin 2018

Panne à 4450 Juprelle

Bonjour tout le monde.

Ce matin je n'ai plus internet.
J'ai redémarré le modem mais rien n'y fait.

Y a t'il une panne côté Juprelle ?

Merci
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Solution acceptée

Savant

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3.5K  messages

il y a 7 ans

Bonjour GuiGui,

Il y a effectivement une panne en cours dans votre région. Selon les informations que j'ai, cela devrait être résolu en fin de matinée. :)

Apprenti

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42  messages

il y a 7 ans

Et le téléphone est indisponible également, pas moyen d'appeler le support technique (votre numéro en 078 n'est pas compris dans les forfaits mobiles... super idée ce numéro ? )

La box évasion pareil...

Apprenti

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42  messages

il y a 7 ans

Je fais du télétravail, faudrait pas que ça traîne des heures!!

Apprenti

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42  messages

il y a 7 ans

Je viens juste de pouvoir me connecter.
Cela veut il dire qu'il y a un risque de reperdre la connexion?

Promeneur

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1  message(s)

il y a 7 ans

Bonjour, trop trop de problème chez voo, je suis sur rocourt et on a une connexion merdique et des pannes tout les 2 mois.
La preuve! encore aujourd'hui.
Plus de 5h pour régler un problème.
Moi je dis bye bye, je change cette après midi d opérateur.

Savant

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3.5K  messages

il y a 7 ans

GuiGui : la panne a été résolue plus vite que prévu finalement. Tout est en ordre à présent ? :)

Chapi : nous avons effectivement eu une panne dans cette région. Je peux vérifier si cela vous a impacté ou si cela est dû à un autre souci. N'hésitez pas alors à me communiquer votre numéro de client (vous pouvez l'ajouter dans les paramètres de votre profil ou me l'envoyer par message privé)

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