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Sauf erreur de ma part, l'abonnement à la télédistribution est indépendant de l'abonnement internet/tv (vous pouvez vouloir garder la télé analogique) il faut donc demander à se désabonner également de la télédistribution. On peut payer uniquement
Facture TV pour un mois complet après la date de résiliation
Bonjour, Je suis passé chez un autre opérateur pour mon abonnement TV/Internet via la procédure EASY SWITCH. L'installation a été effectuée ce vendredi 29 septembre 2017 et j'ai rendu mon matériel VOO (VOOCORDER et modem) le même jour dans la boutique VOO de Ans. En regardant ma facturation dans m
Problème
Bonjour, La télédistribution ne fait pas partie du pack et doit être résiliée à part, il y a d'ailleurs des gens qui résilient leur pack mais garde la télédistribution pour garder la télé analogique. Sauf erreur de ma part, la télédistribution rest
Aprés résiliation de mon Pack : je reçois une facture pour payer la télédistribution
Bonjour, Après la peine que j'ai eu pour me désabonner, voilà que je reçois une facture me demandant de payer 19,75€ pour le mois de janvier 2019 pour la télédistribution alors que je suis désormais chez Orange. Vous m'aviez pourtant annoncé que le tout était bien résilié au 15 décembre 2018. Pour
Question
Solution acceptée
Promotion au changement abonnement Trio Tatoo à One
Bonjour,J'ai actuellement un abonnement Trio Tatoo et je réfléchis à passer au Pack One.Ayant un ancien contrat, je paye la télédistribution en dehors du pack Trio.Dans le Pack One, la télédistribution est incluse. J'imagine qu'en passant au Pack One, je serais remboursé de la télédistribution(payé
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Facture TV avec internet uniquement
Bonjour à tous,J'avais auparavant un duo Wahoo avec la box évasion.J'ai supprimé le service de la TV numérique pour ne garder que internet et supprimer totalement la télévision.Je viens de recevoir une facture intitulée "Facture TV" avec une ligne "Abonnement télédistribution de base".Est-ce normal?
Question
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Ma facture
Merci.. et il faut résilier auprès de qui la télédistribution ?
Réception factures télédistribution suite résiliation
Bonjour, J'ai résilié mon abonnement VOO car je suis partie vivre à l'étranger. Cela fait deux mois et pourtant je continue à recevoir des factures de 19€ pour la télédistribution. Je suppose qu'il y a un problème, non ? Pourriez-vous me dire ce que je dois faire ? Un grand merci :) Valérie
Question
oui, c'est juste! Je voulais bien parler de l'abonnement télédistribution
Redevance télévision de la Région Wallonne
Bonjour à tous, Le mois dernier, l'émission "On n'est pas des pigeons" de la RTBF revenait sur cette thématique touchant l'ensemble des personnes possédant une télévision. La Région Wallonne peut réclamer le paiement de cette taxe, avec d'éventuels frais supplémentaires. La vidéo "Redevances télé no
Question
Solution acceptée
Bonsoir,L'info existe mais il faut un peu chercher, elle se trouve dans "infos pratiques" ==> "Voo communique des tarifs transparent"Si j'ai bien compris, dans le temps Voo affichait le prix de l'abonnement hors télédistribution et les gens se sentai
Pourquoi la redevance tv n'est pas clairement mentionnée dans les packs ?
Pourquoi les prix des paks ne mentionnent pas clairement qu'ils sont redevance à la télédistribution comprise ?
Question
Je viens de vérifier sur le site internet d'orange. Il est bien spécifié en toute lettre que l'abonnement d'orange inclus la télédistribution : "... Par contre l'abonnement à la télédistribution est bien inclus dans votre abonnement Orange Internet
Facture TV pour un mois complet après la date de résiliation
Bonjour, Je suis passé chez un autre opérateur pour mon abonnement TV/Internet via la procédure EASY SWITCH. L'installation a été effectuée ce vendredi 29 septembre 2017 et j'ai rendu mon matériel VOO (VOOCORDER et modem) le même jour dans la boutique VOO de Ans. En regardant ma facturation dans m
Problème
Hello, Ce qui est possible aussi, c'est que l'opérateur ait supprimé la TV (décodeur) tout en conservant la télédistribution pour que le client garde le signal numérique. Cette saga avec/sans télédistribution ne sera jamais terminée...
Télédistribution facturée sur Pack Internet+mobile?
Bonjour, J'ai changé d'abonnement pour passer d'un Pack Trio à un pack Duo Internet+Mobile car je ne regarde plus la tv.Le changement s'est passé par téléphone et tout s'est bien déroulé.Ce matin, 26/06, je recois une facture de 25,49€ pour la télédistribution de base. Ce montant me fait arriver à
Question
Non, c'est 45,95 € télédistribution déjà non comprise. Pas intéressant alors!
Internet seul sans TV
Bonjour à tous, Je me suis laissé dire que l'on pouvait recevoir internet sans tv,sans téléphone et que l'on ne payer pas la télédistribution,j'en doute mais peut-on me confirmer?
Question
Solution acceptée
Migration de Passionnément vers wahoo
Bonjour Pourriez-vous me dire ce que me couterait le passage du pack trio Passionnément vers wahoo ? Frais administratif, installation, ... Actuellement, je paie ma télédistribution annuellement. Merci
Problème
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Mon abonnement VOO
Yep, la télédistribution est sur une facture séparée à ma connaissance.
Passage de trio passionnément à wahoo et telédistribution de base
Bonjour, Le 2 septembre j'ai migré d'un pack trio passionnément vers Wahoo et aujourd'hui je reçois ma facture en ligne de 36 EUR pour l'abonnement à la télédistribution de base période du 1 septembre au 31 octobre. Comment va se passer la transition, vais-je devoir payer 2 fois l'abonnement à la t
Question
Solution acceptée
Facture unique ?
Bonjour, Vu que toute la communication marketing est axée sur le prix du pack "tout compris", est-il possible de ne recevoir qu'une seule facture mensuelle comprenant à la fois le pack, les options et la télédistribution ? Et si ce n'est pas possible, peut-on oui ou non payer la télédistribution d
Question
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Ma facture
Bonjour @joe6bill N'oubliez pas de demander également la suppression de la télédistribution si vous ne l'utiliserez pas pour une éventuelle télé analogique sinon vous continuerez à payer une vingtaine d'euros pour la télédistribution de base.
modifier mon pack actuel
Bonjour, Je voudrais modifier mon pack actuel Trio Max (TV+internet Max + Mobile) pour passer en Duo Max(internet Max+ Mobile (69€). afin de supprimer la TV et de restitué mon décodeur Évasion comment faut-il procéder? D'avance Merci. Fanara G.
Question
Merci Tiou, En fait, je n'avais pas la télédistribution jusqu'à présent, et il n'était pas clair pour moi que télédistribution et Voo, c'était la même chose (mais j'ai une excuse, je viens de chez proximus et on est habitué à devoir lire "entre les
Nouvelle TV Led en remplacement d'une vieille TV cathodique.
Bonjour, Une voisine de 80 ans me demande conseil pour l'achat d'une TV Led en remplacement de sa vieille TV cathodique. Je lui demande quel est son abonnement et elle me répond "Brutélé" (Voo à Bruxelles). Sa TV actuelle est reliée avec un coax à la boîte murale. Sachant qu'elle ne souhaite pas s
Problème
Fabrice,Juste une petite question pour compléter mes connaissances :8Je n'avais pas retenu la thèse de 2 mois de télédistribution vu la période couverte : 19/10 au 31/11.La télédistribution est donc toujours facturée 18 euros même pour un mois incom
facturation tv numerique
Bonjour je reçois une facture voo de 36,00 euros pour la télévision numérique et le voocorder . normalement ce n'est pas 26,95 ?? merci pour vos réponses
Question
@roylion15 c'est bien par la télédistribution que ça passe et non par antenne. Mais donc c'est bien ça, j'aurai juste les chaines de la télédistribution flamande, pas plus? Pas comme avec une voobox en gros?
Décodeur tiers pour le nouveau signal : Edision Picco Cable (infos/tuto)
Hello Introduction : Bon nombre de clients possèdent des anciennes TV d'avant 2009/2010 non compatibles avec le nouveau signal numérique de VOO. Bien que certaines possèdent les composants nécessaires (tuner DVB-C MPEG4) , il n'est pas possible d'entrer les bon
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Solution acceptée
Abonnement Passionnément vers Wahoo ?
Bonjour, Je viens de remarquer que Wahoo est proposée à 65,95 €/mois avec télédistribution inclus. Actuellement, j'ai le Pack Trio Passionnément : 54,94 € + 3,90 € VOOsport + 19,00 € Télédistribution = 77,84 € mensuels. Apparemment les 2 packs proposent 125Mbps, illimité) donc mon intérêt ne serait
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Le prix des packs est maintenant toujours annoncé (pub, offres, boutiques, site internet,...) télédistribution comprise. Vous pouvez ainsi connaître le prix réel/mois afin de comparer avec la concurrence. MAIS la facturation se fait toujours en 2 fac
Télédistribution : toujours 2 factures pour les nouveaux packs ?
Bonjour, Je reçois toujours des factures (18€) pour la télédistribution. Il me semblait que ce montant était inclus dans les nouveaux packs ? Merci d'avance
Question
Solution acceptée
Oui, mais sera facturé en 2 factures séparées (envoyées à des dates différentes) : 1 facture télédistribution (chaque mois, si facturé mensuellement) : 18 euros 1 facture pack ( hors télédistribution ) chaque mois: 46,95 eurosPour plus d'explication
chris1202
commenté
il y a 8 ans
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télédistribution incluse dans le pack trio wahoo ?
Bonjour, je voulais savoir si avec l'option trio wahoo,on doit payer le supplément de la télédistribution? Bien à vous.
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