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travaux en cours

Bonjour, Savez-vous s'il y a des travaux en cours pour l'instant à 4458 Fexhe-Slins? Hier et avant-hier, j'ai reçu un message me disant que des travaux étaient en cours dans mon quartier. Mais vers 10h45 ce matin, plus de connexxion Internet ni tv, idem après reset du modem (2x) Diode internet du mo

Problème

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Solution acceptée

Travaux VOO Giga

Bonjour, depuis le début de semaine je vois des camionnettes VOO Giga faire des travaux dans ma rue, cela veut-il dire que le GIGA arrive bientôt dans ma rue ? Pour l'instant, si je fais le test, je suis toujours à 500/20 maximum.

Question

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Solution acceptée

Diminution vitesse suite travaux ?

Bonjour, j'ai reçu un e-mail de votre part me signalant des travaux dans mon quartier ce 21.10.2015. Cependant, je viens de me rendre compte après plusieurs Speedtests que ma vitesse n'excède pas les 40 Mbps. Or, j'ai un forfait Wahoo... J'ai bien redémarré mon modem. Quelque chose se serait "détraq

Question

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Travaux Giga Boost

Bonjour, J'ai reçu un mail il y a +- 2 semaines m'indiquant des travaux le 12 octobre dans le but d'améliorer ma connexion. Je me demandais du coup si c'était pour la fibre et/ou si les travaux avaient vraiment eu lieu car je n'avais pas eu de coupures ? Ma connexion étant toujours a 500Mbps, je me

Question

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Solution acceptée

Travaux GIGA

Bonjour à tous, J'ai aperçu des collaborateurs de chez VOO effectuer divers travaux au niveau des poteaux électriques dans ma rue, ceux-ci à bord de camionnettes GIGA. Je me demandais si il y avait un moyen de savoir si ces travailleurs apportaient le réseau GIGA dans ma rue, car je ne suis pas clie

Question

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Solution officielle

Décrocher cable en facade pour travaux isolation

Bonjour, des travaux d'isolation de ma facade latérale (pignon) seront effectués cet été. Il y a malheureusement un cable VOO qui y est accroché. Comment fixer un rdv pour décrocher ce cable et le fixer après travaux ?

Question

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Travaux à Lasne ?

Bonjour, depuis quelques jours j’ai des coupures internet et un signal TV quasi nul, et la situation s’empire. Il y a des travaux en cours ?

Problème

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Solution acceptée

Porteuse OFDM après travaux Giga

Bonjour, Des travaux Giga ont eu lieu ce début de semaine dans mon quartier, et depuis je constate que la porteuse OFDM a disparu sur les niveaux de mon modem... Mon débit est lui aussi impacté et je suis maintenant à environ 650/20. J'ai bien reçu le SMS annonçant la fin des travaux ce mardi, et j'

Question

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Solution acceptée

Perte de débit suite aux travaux

J'explique rapidement, plusieurs techniciens sont venu dans le clos marchal à Oreye pour effectuer des travaux sur les facades. Seul souci, c'est que j'ai depuis un petit temps le 1 Gbps, mais depuis les travaux je n'ai plus que +/- 650 Mbps et j'ai remarquer que je n'ai plus la porteuse ofdm dans l

Question

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Travaux annoncés le 20/06

Bonjour à tous, Voo avait annoncé des travaux pour le 17/06 et le 20/06 ... J'adapte donc mon planning avec le travail pour avoir une connexion internet. COmment se fait il maintenant que le 21/06 je n'ai toujours pas de connexion internet ET surtout que Voo me coupe ma communication téléphonique lo

Problème

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Travaux de maintenances

Vous effectuez depuis ce matin des travaux de maintenances sur la région de Jambes avec une déconnexion du wifi depuis 10h30 ce matin SANS PRÉVENIR À L’AVANCE!!! Sachant que de nombreuses personnes sont en télétravail et que les enfants sont maintenant en cours à distance cette situation est tout à

Problème

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Travaux voo/orange région CP 5621

Bonjour, Depuis plusieurs jours, il y a plusieurs coupures sur le réseau voo (internet + tv) de durées aléatoires. Je vois tous les matins des camionnettes au logo "Orange". Parfois il est nécessaire de redémarrer le router, parfois non. Pourriez-vous m'indiquer si des travaux sont en cours sur la z

Problème

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Travaux raccordement

Bonjour, Nous avons signé un contrat pour bénéficier d'un raccordement VOO le 22/08. Des premiers travaux ont été réalisés par un sous-traitant le 13/09. Celui-ci est parti sans que les travaux ne soient finis et sans nous tenir informés de l'avancées de ceux-ci. Toujours sans nouvelle le 12/10, nou

Problème

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Solution acceptée

lenteur dans mes enregistrements depuis les travaux

Depuis les travaux quand je suis dans mes enregistrements tout est lent pour effacer, pour revenir en arrière etc.....

Question

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Information complémentaire concernant travaux dans ma rue

Bonjour à tous et toutes, J'ai reçu un mail de la part de Voo me signalant qu'à partir d'aujourd'hui 8h30 et jusqu'à vendredi 16h30 il va y avoir des travaux dans ma rue. Est-il possible d'en savoir plus sur les dit travaux ? Cela va-t-il réellement prendre 5 jours ? En vous remerciant de vos répons

Question

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Solution acceptée

Soucis internet depuis travaux Blaton

Bonjour, Voo nous a prévenu par courrier de perturbations suite à des travaux dans ma rue (mise à jour du réseau, comme un peu partout en ce moment ce qui est une bonne nouvelle (50mbps en upload???), et depuis chaque soirée : latence très élevée et upload qui chute brutalement, déconnexion a chaque

Question

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Travaux de maintenance sur Seneffe

Bonjour, je voudrais savoir si les travaux de maintenance dans la région de Seneffe sont terminés car je n'ai toujours pas de connexion et il est 22h30 ce vendredi 13 septembre 2019. Je sais, vendredi 13, je connais Lol ?

Problème

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Y-a-t'il des travaux sur Ittre actuellement ?

Bonjour, Il y a-t-il des travaux en cours sur Ittre ? Où peut on voir la liste des travaux. que VOO effectue ?

Question

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Solution acceptée

Prévenir de la durée des travaux sur réseau SVP !

Bonjour VOO, Ce serait bien d'informer à l'avance les clients par e-mail par exemple lorsque des travaux sont prévus sur le réseau . Hier soir, 4 heures sans téléphone, sans internet et sans TV. Aujourd'hui, plus de 5 heures sans rien depuis 10h (alors que c'est du télétravail ce vendredi) !!! Je pr

Problème

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Travaux sur le réseau

Je comprends que des travaux sont nécessaires pour moderniser le réseau mais la période n'est pas forcément bien choisie : Nombre de personnes sont encore en télétravail et les étudiants toujours en examens en ligne ! Coupures prévues : 2h hier (le 21) et toute la journée !!! le 23. Réalité : 4h de

Question

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