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Solution acceptée
Plus de connexion internet
Le voyant rouge @ de mon modem clignote depuis hier plus de connexion internet. J'ai effectué toutes les manipulations possible rien ne change. Ça commence à faire long !!!
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Quelle est la procédure pour résilier tous mes services ?
bonjour à tous et toutes , je souhaite résilié mon abonnement voo mais je ne sais pas comment il faut procéder es ce que l'un d'entre vous pourrait m'aider ? merci
Question
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Mon abonnement VOO
idem, clairement toutes les 2h
Connexion interne instable
Bonjour/Bonsoir, En date du 18 février, nous avons reçu un sms nous indiquant qu'une mise à jour du modem serait effectuée de manière transparente aux alentours de 22h. Depuis cette mise à jour nous sommes sujets à de multiples coupures. A chaque fo
Problème
Solution officielle
Coupure internet fréquente
Ma connexion internet saute toutes les 5 minutes. Service client par téléphone incompétent. Une intervention a eu lieu dans la commune ce matin. Le pôle expert peut-il examiner la situation.
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
AB3
Bonjour Depuis quelques jours, AB3 a disparu de mes chaînes tv sur VOO TV+. J'ai recherché dans toutes vos chaînes, impossible de trouver. Pourriez-vous m'aider svp ?
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
plus de chaines sur mon voocorder
Bonjour, Dès que j'allume mon voocorder un message s'inscrit pour toutes les chaines comme quoi je ne suis pas abonné aux chaines et j'ai payé ma facture. Pouvez-vous m'aider? Merci d'avance.
Question
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Mon VOOcorder
Merci à tous pour toutes ces informations. Cordialement, endernico
F-Secure (voo internet Security) est compatible avec Windows 10?
Bonjour, Je viens d'acheter un nouvel ordinateur sous windows 10 et je désirerai savoir si F-Secure est compatible Avec Windows 10? Merci
Question
Bonjour, j’ai eu toutes les informations dont j’avais besoin merci
Surconsommation internet inhabituelle (myVOO)
Bonjour, Je découvre à l'instant que j'ai dépassé mon quota alors que nos habitudes non pas changées... Je suis à 278 Go le 17/10 alors que ma moyenne est de 27,85 Go.. Que se passe-t'il ? Pouvez-vous vérifier car ce n'est vraiment pas possible. Merci
Problème
Solution acceptée
Toutes les demandes pour une ip publique ici : https://forum.voo.be/trucs-et-astuces-internet-21/comment-savoir-si-je-suis-en-ip-publique-ou-privee-cgn-5738
accès VPN impossible
Bonsoir, Je n'arrive plus à me connecter par VPN . Mon adresse IP WAN commence par 10... Merci.
Question
Un grand merci pour toutes ces infos. Bonne soirée
Facturation de mon ancien opérateur
Bonjour, Je rencontre un soucis. J'ai changé d’opérateur et mon ancien opérateur me facture encore des frais de téléphonie fixe alors que j'ai bien une ligne chez Voo. Elle me prétend que Voo n'a pas fais le nécessaire concernant la résiliation de la ligne fixe. Comment cela se fait il? Cela veut
Question
Solution acceptée
retour internet apres impayes
Bonjour!J’ai eu quelques impayés qui ont conduit à la suspension d’internet chez moi. J’ai maintenant payé toutes mes factures. Je souhaiterai savoir comment faire pour que ma ligne soit réactivée ?merci ☺️
Question
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Ma connexion Internet
Avec plaisir 🙂 Je reste disponible pour toutes autres demandes. Bonne soirée 🙂
Porteuse OFDM après travaux Giga
Bonjour, Des travaux Giga ont eu lieu ce début de semaine dans mon quartier, et depuis je constate que la porteuse OFDM a disparu sur les niveaux de mon modem... Mon débit est lui aussi impacté et je suis maintenant à environ 650/20. J'ai bien reçu le SMS annonçant la fin des travaux ce mardi, et j
Question
Pas de souci. Encore toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés.
Modem hors service
Bonjour, Mon vieux modem Netgear a tendu l'âme vendredi 25 août après des années de fonctionnement. Samedi 26 je téléphone et on me propose l'envoi d'un nouveau modem à recevoir mercredi 30. Mercredi rien n'est arrivé, ni jeudi, ni vendredi. Le colis est indiqué "en transit" sur myvoo. Ça fait une
Problème
Solution acceptée
plus aucune chaîne disponible
Bonjour, depuis hier, je n'ai plus aucune chaînes disponibles sauf la 3 de rtbf. J'ai lu les autres post concernant le sujet mais je n'ai pas trouvé de solution à ma situation. Mes factures sont toutes payées, ma box évasion est bien connectée à mon mo
Problème
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Ma box .évasion
coupure frequente internet et wi fi sur OVIFAT le 24 /12 et le 25 /12 2019
Bonjour j’ai des pertes de connexion depuis hier le 24 /12 ,puis hier soir tout normal et ce matin 25 /12 fonctionne normalement et cette après midi rebelotte coupure entre : toutes les minute ou toutes les 10 minutes , ??? Merci d’une réponse
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
HelloSur toutes les chaînes ou certaines en particulier ?
Image freeze
Bonjour,Depuis quelques jours, j’ai des soucis d’images qui freeze, problème de pixellisation,...Là box a été redémarrée, le diagnostic est bon... signal bon...Que faire ?
Problème
Bon Noël et Joyeuse Année à tous et toutes !
L'équipe du Forum VOO vous souhaite un joyeux Noël
Hello La Communauté, Comme vous le savez, la magie des fêtes de fin d'année s'apprêtent à déferler dans les cheminées sous forme de cadeaux (connectés par exemple :8 ), de festins ou tout simplement de moments partagés avec nos proches. Durant cette période, notre équipe sera là pour vous aider en
Question
bonjour à toutes et tous
compatibilité
sony kdl-26t2800e est-il compatible avec le passage au numérique (fonctionnement sans décodeur)
Question
Après toutes les manipulations, rien n'a changé.
Artur
commenté
il y a 2 ans
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Bonjour, je n'ai plus de chaînes de télévision
Code d’erreur : 1060
Problème