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Tant que vous ne faites pas l'activation avec votre téléphone sur le modem VOO la portabilité ne sera pas terminé. Vous devez absolument avoir une tonalité sur le modem VOO pour faire l'activation. Si la diode tel est allumé c'est que le téléphone e
Gros problème de vitesse réseau - parfois upload presque nul
Bonjour,Peut-on me dire si il y a des travaux dans ma région?En effet, depuis quelques jours j'ai des lenteurs internet.Aujourd'hui, c'est le pire: upload presque égal à zéro... c'est inutilisable, surtout, avec une caméra IP...Mes niveaux fluctuent.Quelques screenshot:le 17/10, niveau sur le PC:A l
Problème
Je viens d'essayer de vous appeler mais cela sonnait "occupé". Etiez-vous en ligne ? Pourriez-vous également essayer de téléphoner de votre mobile à votre fixe ? Si cela ne fonctionne pas, débranchez alors votre téléphone fixe du modem et vérifiez
Aucune tonalité sur mon téléphone fixe
bonjour, j'ai lu les topics ayant + ou - le mème problème que moi mais je n'ai pas vraiment trouvé de solution.je vous explique:depuis quelque temps le téléphone sans aucune raison n'a plus aucune tonalité. On ne peut ni recevoir, ni émettre d'appel. Je suis obligé d’éteindre 2-3 fois le modem pour
Problème
Solution acceptée
Pas d'appels possibles avec le code *32* (affichage du numéro)
Ma ligne fixe est paramétrée de sorte que mon numéro est masqué de façon permanente. Pour certains appels pour lesquels je souhaite afficher mon numéro, je tape le code *32* suivi du numéro à appeler. Depuis quelques jours, cette opération ne fonctionne plus. Je reçois une tonalité de type "dérang
Problème
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Mon téléphone fixe
Je viens de changer de modem, netgear vers technicolor.Je n'avais plus de tonalité avec mon téléphone fixe, mais comme il se faisait vieux j'ai préféré en racheter un.... problème, c'est que celui ci fait exactement la même chose.Bonjour,Je dis peut-
Plus de tonalité sur mon fixe
bonjour, je n'ais plus de tonaliter sur mon fixe depuis quelque joures , et jai fait tout ce que jai lus, donc étaindre pendan 0,30 se, et rien ne fait, merci à vous
Problème
Solution acceptée
Comment bloquer des appels répétés d'un numéro étranger sur le fixe?
Je reçois quotidiennement et plusieurs fois par jour des appels d'un call center sur mon fixe, avec des numéros anglais commençant tous par 0044 121 38 76 et se terminant par des extensions diverses: -180, -182, -184. Si je ne décroche pas (ce que j'évite de faire en voyant les numéros s'afficher),
Question
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Mon téléphone fixe
Je relance, Toujours pas résolu et contrairement à votre diagnostique le wifi est bien connecté mais sans accés à internet. Je dois toujours rebooter le modem pour que ça refonctionne. C'est exaspérant .... j'aimerai profiter de ma connexion norma
Connexion instable depuis des semaines
Bonjour, tous mes appareils wifi perdent la connexion internet. Pour revenir à la normale je reboot sans cesse. Et cela ne dure pas. Que faut il faire pour remédier à cela ? Et parfois j'ai un code 6010 sur le décodeur. Je dois avouer que ça devient fatiguant. Canal DescendantCanalStatut de con
Question
Bonjour, je profite de ce poste pour également une assistance à mon problème de téléphonie fixe.Je viens de changer de modem, netgear vers technicolor.Je n'avais plus de tonalité avec mon téléphone fixe, mais comme il se faisait vieux j'ai préféré en
Plus de tonalité sur mon fixe
bonjour, je n'ais plus de tonaliter sur mon fixe depuis quelque joures , et jai fait tout ce que jai lus, donc étaindre pendan 0,30 se, et rien ne fait, merci à vous
Problème
Solution acceptée
Bonjour, La plupart du temps, le téléphone se réactive automatiquement après une panne. Quand ce n'est pas le cas, vous pouvez essayer ceci : faire un reboot du modem VOO : couper le courant +/- 30 sec. une fois le modem de nouveau bien en ligne, d
Téléphone fixe sans tonalité depuis la dernière panne
bonjour un administrateur pourrait t'il regardé à mon fixe car je n ai plus de tonalité il ne fonctionne plus depuis la dernière panne d'avance merci
Problème
Bonjour FabM, Je viens d'effectuer une réinitialisation du numéro, pouvez-vous redémarrer le modem et comme DDA l'indique, décrocher une première fois pour voir si vous avez une tonalité la seconde. Si ce n'est toujours pas fonctionnel, retirez le
Tel fixe non activé
bonjour, le technicien est venu ce mardi 22 raccorder le Tel. fixe sur le modem, le téléphone ne fonctionne toujours pas, dois je encore attendre pour l'activation ? je viens de vérifier les connections et tout semble ok merci
Problème
Courage l'ami. Tu es à la bonne place pour te plaindre, et à la bonne place pour trouver une solution :D. et allawak nnnoooonnnlol dsl j'm'égarre. La section événement de la partie administration du routeur affiche-t-elle beaucoup d'évent ? Dans un
instabilité de ma connexion en Wifi et en filaire
Bonjour à tous, Depuis quelques jours ma connexion internet est très lente et se coupe régulièrement alors qu'avant tout fonctionnait super bien. La tv fonctionne à merveille, sauf pour le lecteur multimédia : coupures régulières. Il n'y a eu aucune modifications dans les pc ni dans les réglages. Le
Problème
Bonjour Aurelie2210, Je viens de faire un test sur votre ligne fixe, et j’ai bien la tonalité quand j’essaie de vous joindre. Cela veut dire que, jusqu’au modem, tout est bien en ordre pour votre ligne fixe. Le souci ne peut donc provenir que de l
Plus de tonalité sur mon téléphone fixe
Bonjour, Ddepuis ce matin je n'ai plus de tonalité sur le téléphone fixe. Je ne sais ni téléphoner, ni recevoir des appels. J'ai lu les divers sujets déjà ouverts à ce propos mais ca n'arrange pas mon problème. Internet et la tv fonctionnent parfaitement. Tout est bien branché également.
Problème
Depuis ce matin je n'ai plus de tonalité sur le téléphone fixe. Tout est bien branché également. Bonjour, Essayez quand même de débrancher/rebrancher votre téléphone, il pourrait y avoir un faux contact. Il y a deux fiche "téléphone" assurez-vous
Plus de tonalité sur mon téléphone fixe
Bonjour, Ddepuis ce matin je n'ai plus de tonalité sur le téléphone fixe. Je ne sais ni téléphoner, ni recevoir des appels. J'ai lu les divers sujets déjà ouverts à ce propos mais ca n'arrange pas mon problème. Internet et la tv fonctionnent parfaitement. Tout est bien branché également.
Problème
Solution acceptée
La méthode facile serait d'appeler ton GSM et de noter le numéro qui s'affiche ;)Sinon, je sais que ça fonctionne en France mais je ne sais pas si c'est le cas en Belgique, vérifie qu'il y a une tonalité et compose un numéro aléatoire (si possible, p
Nouveau client Voo comment connaître mon numéro de téléphone
Bonjour, Nous sommes nouveaux clients chez Voo (trio Wahoo), l'installateur est passé hier soir et a bien installé la télévision et l'internet mais, sur le mémo, il n'a pas indiqué notre numéro de téléphone fixe. Comment faire pour l'obtenir? Je précise que nous venons d'un pays étranger et n'avi
Problème
Solution acceptée
Problèmes avec appels internationaux
Bonjour, Je suis chez VOO avec ma ligne privée depuis deux ans et avec la ligne de mon employeur aussi (depuis un an), chaque ligne avec l'option internationale. J'ai toujours eu des problèmes de connexion quand j'ai parlé avec l'Allemagne, surtout concernant la qualité des appels. Par example, ave
Problème
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Mon téléphone fixe
Bonjour à tous, Je vais récapituler au cas par cas pour plus de clarté. @ kikinoo : Votre dossier a été traité par le service en charge des promotions. Tout est en ordre administrativement, si ce n’est pas déjà le cas, un collaborateur va vous co
2 mois déjà que j attend la télévision phillips et toujours rien
cela fait maintenant 2 mois que j attend la télévision autant vous dire que j en ai royalement marre et que je regrette bien d avoir souscrit a votre offre j ai souscrit a l offre wahoo aux alentours du 2 décembre 2015 , les 110 euros ont été débité le 8 fevrier 2016 et toujours aucune nouvelles..
Question
Plus de reseau mobile depuis ce matin
Bonjour la semaine passée , nous avons eu une panne reseau , avec surement le changement d operateur vers orange car nous étions passé de 1 a 3 barre au domicile et de 0 a 4 barre a mon travail ce matin plus de reseau mobile a nouveau et plus moyen de ne rien faire , si celui ci revient , i
Problème
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Mon téléphone mobile
Dépannage pour la téléphonie fixe
Bonjour, Je me plains depuis quelques temps (ça correspond à peu de chose près au changement du Netgear vers le Technicolor) de gros soucis de coupures à la réception téléphonique - je suis en ligne et tout à coup je n'entends plus mon interlocuteur et puis ça revient et ça repart.... etc... Après
Problème
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Mon téléphone fixe
Il est possible que le souci vienne du câble qui relie votre téléphone à votre modem. Il serait intéressant d'essayer un autre câble afin de vérifier. Vous en trouverez facilement dans tout bon magasin de bricolage (c'est le câble RJ11). :) Si, ma
Marie_S
commenté
il y a 6 ans
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Aucune tonalité sur mon téléphone fixe
bonjour, j'ai lu les topics ayant + ou - le mème problème que moi mais je n'ai pas vraiment trouvé de solution.je vous explique:depuis quelque temps le téléphone sans aucune raison n'a plus aucune tonalité. On ne peut ni recevoir, ni émettre d'appel. Je suis obligé d’éteindre 2-3 fois le modem pour
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