Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (900)
Solution acceptée
Modem 3G compatibles
Bonjour, Suite à la panne réseau de ce matin, j'ai voulu ré-utiliser ma clé 3G TP-Link MA260, cette fois avec un abonnement VOO toodatapro compris dans mon abonnement Trio Wahoo. La clé fonctionne correctement sur le réseau Mobistar (connexion Data et SMS) mais pas sur le réseau VOO. Après conta
Problème
•
Mon téléphone mobile
Hello @Nicolas25 Il faut quand même mettre un bémol. Personne n'a jamais dit que voo interdisait de télétravailler sur sa connexion résidentielle, même si cela ne fait pas partie des conditions générales de l'abonnement résidentiel , c'est donc effe
Connexion Internet lamentable - Commune de Ramillies
Bonjour, Nous habitons la commune de Ramillies.Depuis le mois de juin, nous faisons face à des problèmes récurrents de connexion Internet (très) instable.Le service technique a déjà été contacté à de multiples reprises depuis le mois de juillet. Un geste commercial nous a été octroyé (60 Eur offert
Question
Bonjour Caroline, Le problème est le même que je sois en câblé ou WIFI et j'ai testé sur différents PC ainsi que différents navigateurs. Hier soir, j'avais encore quelques micro-coupures mais quasiment plus aucune avec mon VPN. Actuellement, je su
Twitch erreur 2000
Bonjour à tous, voila je rencontre des rechargements de vidéo sur Twitch même en basse résolution. erreur 2000. Que ce soit sur PC ou smartphone... Ethernet/wifi....... Est-ce que ça pourrait provenir de chez VOO ? je vous remercie
Question
Si l’employeur oblige son employé à télétravailler , effectivement c’est à l’employeur de fournir une connexion de backup en cas de panne de l’opérateur de son employé. le télétravail ne fait pas partie des conditions générales d’utilisation d’un abo
Nivelles
Bonjour, Tout nos services VOO viennent d'être coupés. Surprise, quand j'appelle le support je reçois un message m'indiquant qu'une maintenance est en cours et que les services seront rétablis d'ici 12:00. La moindre des choses serait de prévenir de ce genre de maintenance. Etant en teleworking aujo
Problème
Solution acceptée
Grosse déception
Bonjour à tous.Avec l'arrivée du télétravail, la nécessité de passer à un abonnement avec 20 mb d'upload est devenue une évidence avant nos congés.J'upload de gros fichiers vers le serveur de mon employeur, mon épouse est souvent en vidéo-conférence et le fiston fait des études graphi
Problème
•
Mon installation Internet
Bonjour @Virgiled, Rencontrez-vous vos soucis en filaire ou en WiFi ? Le signal jusqu'à votre modem semble pourtant bon. Vous parlez de télétravail, c'est bien hors VPN que vous constatez les soucis également ?
Coupure internet depuis travaux - Aische en Refail
Bonjour, des travaux ont eu lieu sur Aische en Refail il y a quelques semaines, mais depuis la connexion est extrêmement instable et coupe sans arrêt (qq secondes, qq minutes), et des lenteurs de plus en plus fréquentes. Nous sommes plusieurs a constater cela dans le village... Cela devient extr
Problème
Bonjour @AudreyM, Je comprends bien qu'avec le télétravail qui s'est généralisé, ce n'est pas toujours facile. Malheureusement, notre réseau nécessite de temps en temps quelques interventions pour qu'il puisse continuer de fonctionner.
Panne internet La Louvière
Depuis 8h ce matin (actuellement 17h), plus d'internet. J'ai redémarré le retour plusieurs fois, on a reçu un sms prévenant de travaux mais rien de nouveau depuis. D'habitude cela ne dure que 2h max, on est presque à 10h ici...le numéro à contacter n'indique rien en ce qui concerne La Louvière. Y a-
Problème
Si vous dites ne pas savoir faire de télétravail avec cette vitesse, c'est que vous n'avez pas compris internet. Il y a encore quelques personnes en Belgique qui ont malheureusement cette vitesse toute l'année chez proximus et
vitesse internet
Speed test de VOO Descendant : 8.6 mbps 14 ms / Ascendant : 4.6 mbps 1ms Impossible de faire du télétravail avec ces vitesses de connexion. J'ai pourtant un abonnement full !!! Que faire ??????????????????
Problème
Hello Pour le télétravail, si votre employeur vous y oblige, il doit prévoir une solution de backup fixe ou mobile en cas de panne de votre opérateur internet … Relisez les conditions générales, si le télétravail est « toléré » par voo, cela s
Plus de connexion internet
Je n’ai plus accès à internet que ce soit en Wifi ou par câble j’ai déjà redémarrer ma box.
Problème
Hello… 24h de panne = la compensation pourrait être minimum de l’équivalent de 1/30 ième de l’abonnement mensuel… 🤔 Sur les abonnements résidentiels qui sont destinés à un usage privé uniquement selon les conditions générales, le télétravail n’est
interruption internet
inadmissible. je pense passer vers proximus. Je n'ai plus internet depuis plus de 3 heures. C'est la 3 ième fois en un mois ! Dans ces conditions, je ne sais plus travailler en home working. merci de rétablir la situation à uccle le plus rapidement possible y a-t-il moyen d'introduire une plainte po
Question
Plus l’indisponibilité du télétravail...
Panne internet sur Profondeville?
Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva
Problème
Je suis du même avis que Xena.Je connais des personnes qui ont un dédommagement de la part de leur employeur pour leur internet et faire de temps en temps du télétravail mais ces personnes préfèrent prendre un pack avec un quota par rapport à l'
Le confinement et VOO
Suite au contexte dans lequel nous nous trouvons actuellement, VOO a décidé de réagir et d'aller plus loin dans ses actions pour permettre à ses clients de mieux vivre cette situation dans laquelle nous nous trouvons tous.Notre quotidien au service clientèleDe par le confinement, nous recevons
Problème
Bonjour @benoit7866, Nous utilisons tous ce programme pour le télétravail et nous n’avons jamais constaté de souci particulier. Par contre, votre modem est en mode bridge, donc s’il y a un souci de configuration, ce sera sur votre routeur et non
Connection VPn télétravail impossible
Bonjour, je viens d'etre connecté à VOO, seul gros problème, impossible d'avoir une connection stable en VPN pour mon travail (pulse secure) Y a-t-il quelque chose à faire pour que cela puisse fonctionner ? Merci d'avance
Problème
Plus d'Internet
Plus d'Internet à Uccle 1180...comment faire le télétravail ?
Problème
•
Ma connexion Internet
down aussi Rixensart, cool le télétravail
DNS VOO down ce 04/05/2020
Solution temporaire : les serveurs DNS de VOO semblent down, pour ceux qui savent comment faire (panneau de config->reseau->parametre carte wifi->ipv4) vous pouvez temporairement mettre les DNS de google 8.8.8.8 et 8.8.4.4 ça vous dépannera
Problème
Hello quelle est votre localisation/CP au fait ? ce serait intéressant de le savoir pour voir si d’autres clients sont aussi dans le cas …Notez aussi que sur un abonnement domestique, le télétravail est toléré mais en aucun cas le motif à invoquer po
Déconnexions répétitives d'internet
Bonjour je fais du télétravail 3 jours par semaine et depuis au moins un an il n’y a pas un seul jour sans interruptions de ma connexion internet, malgré les travaux divers et variés entrepris par voo. Je n’ai plus envie de me battre, il faut croire que c’est lié à ma localisation et qu’il n’y a pa
Problème
Comme l'indique roylion, il serait bien de le vérifier hors des heures de pointe et d'affluence, surtout en cette période de télétravail. Le noeud est sur une moyenne haute, mais il ne sature pas, cela peut donc êt
Solo max mais débits ne dépassant pas les 250mbps/9mbps (semble-t-il)
Bonjour, Nous avons eu droit à un échange de modem (via bpost) afin d'avoir le modèle Technicolor. Depuis ce changement il semble que la vitesse de download soit limitée à 250mbps et l'upload à 9mbps. Les résultats ci-dessous proviennent de tests r&
Question
Idem, plus de connexion depuis plus d'1h à Fléron. Pratique pour le télétravail...
Perte de connexion Internet répétitives (7022 Nouvelles)
Bonjour,Depuis quelques jours, je subis des coupures régulièrement d'Internet que ce soit sur le PC du travail (télétravail), le PC de la maison, les smartphones familiaux ou la console. Aussi bien en wifi qu'en filaire.Depuis ce matin 7h, la connexion a déjà sauté 3 ou 4 fois.Y a-t-il un
Problème
Salut @roylion15 , ou es ce que j'ai mentionne que mon employeur m'oblige de faire du teletravaille? Je suis le bienvenu au bureau, mais parfois faire du télétravail m'arrange mieux. En cas de panne je pourrais partir sens problème, mais ici cette p
Niels
commenté
il y a 10 mois
vers la conversation :
0
0
Pas de connection internet
Bonjour, Depuis +/- 9h30 ce matin, pas de connection internet a Rue de Corthys a Hannut. J'ai telephone au service client et il ont dites que ca va dure max 2 heures. Cette pas prevu mais les techniciens sont deja sur place. 5 minute plus tard je vois des gens dans la rue (chez le voisin) et il
Problème