Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (2.6K)

Pertinence
Selected Pertinence

Cela résout les problèmes liés au HDMI-CEC, c'est utile quand on possède une installation home cinéma ou barre son et que les appareils sont "pilotés", allumés/éteints automatiquement avec la télécommande de la TV. La box ne fait pas le CEC et surto

Incompatibilité télé après mise à jour Voo Tv+

Bonjour, je viens vous exposer le problème rencontré chez mon papa. Ce début de semaine, la vignette pour effectuer la mise à jour vers Voo Tv+ apparaît dans son menu Home, je clique dessus afin que la Box évasion fasse la mise à jour la nuit suivante

Problème

Je le connais parce qu'on en a déjà parlé sur ce forum et d'autres forums dédiés aux télécoms. jamais utilisé personnellement . J'utilise depuis quelques mois un décodeur sous linux, le VU+ duo 4K SE pour remplacer la box Evasion de VOO et en même t

 vers la conversation : 

0

0

Multiplex France 2,France 3,France 5, AB3 etc - absence temporaire de son et d'images

Bonjour, Lorsque je sélectionne une des chaînes du même mux telles que France 2, France 3 ou France 5 sur mon téléviseur Samsung UE46C7700WSXXN avec la carte numérique ou la Voobox, l'écran reste noir et pas de son pendant un certain temps plus ou moins long parfois QUELQUES MINUTES !!! avant que le

Problème

Je ne sais pas si il y a une pile sur la carte mère, je présume mais sans certitude , mais de toute façon dans ce cas , je pense que VOO n'accepterais pas que n'importe qui ouvre ses boitiersLe message viens bien de la box car ce

 vers la conversation : 

0

0

veuillez remplacer la pile de

Bonsoir Je reçois un message sur la tv venant de la box évasion me disant de remplacer la pile de ...Mais il ne dit pas de quoi ?Comment procéder ??Merci d'avance

Question

Bonjour Lara 67, Je pense avoir réponse à votre problème. Vérifier dans les menus (désolé, je ne saurais vous donner plus de renseignements, je n'ai pas la box .évasion sous les yeux) et plus précisément dans les options sonores. Ensuite, désactivez

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

L'image, oui... Le son, Non !

Bonjour à tous, Un problème un peu énervant, quand j'allume le système, j'ai l'image mais pas le son. Il faut que j'eteigne la box évasion et que je la rallume pour que tout fonctionne. Une idée de ce que je peux faire. Merci.

Question

Solution acceptée

Mettre votre box .évasion hors tension quotidiennement peut nuire à bon fonctionnement. Je vais vous demander d’éteindre votre décodeur pour la nuit à l’aide du bouton Power de votre télécommande. Celle-ci se mettra alors en veille active (par défaut

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Ma box .évasion ne s'allume pas le matin

bonjour, j'ai des problèmes avec ma box évasion comme je la coupe le soir quand je vais couché le matin elle ne veut plus s'allumer je dois éteindre et allumer plusieurs fois pour le remettre en route merci

Question

Hello Quand vous coupez à l’arrière, il faut attendre 5 bonnes minutes avant de le rallumer. vous avez changé quelque chose au mode veille ? cette séquence semble être normale quand on coupe la box avec l

 vers la conversation : 

0

4

Appareil qui indique " boot ++ "

Depuis maintenant 3 jours mon décodeur indique toujours " boot + " ou alors " boot ++ " ou alors même " patientez " J'ai déjà etein plusieurs fois le décodeur a l'arrière mais toujours le même problème

Problème

pour résumer : je n'ai pas besoin de voobox, voocorder, box evasion. Je ne veux pas de box, cables et telecommandes et services inutiles vu que j'ai un usage TV léger qui convient parfaitement avec une carte CI+ ( programme dans la TV et enregistre

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

migration carte CI+ telenet -> VOO

Bonjour, J'habite actuellement une commune de bruxelles deservie par telenet et je vais demenager dans une autre commune de bruxelles déservie par VOO. Je dispose d'un televiseur Samsung 50H6400 ( serie 2014) Je dispose actuellement d'une carte CI+ telenet et tout fonctionne TRES TRES bien depui

Problème

vous n'avez absolument pas besoin d'un magazine TV Téléstar ou autre pour voir les programmes TV sur votre télécommande vous cliquez sur "guide" et vous aurez tous les programmes TV vous ne raterez donc plus le début des films je préfère avoir un mag

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Clubbing TV indisponible alors que j'ai le Family Fun

Bonjour, j'ai le family fun depuis le mois de décembre 2017. Mais j'ai remarquer que la chaine Clubbing TV depuis un bon moment on ne vois plus rien. On nous dit que ce programmes est indiponnible pour le moment. Je trouve que sera bien que cette chaine là sera enlevé. Parce que dans l'offre du fam

Problème

Bonjour, Petite explication je veux enregistrer une émission qui commence à 21h par exemple j'enclenche l'enregistrement à 20h58 Message: l'enregistrement se termine dans 2' donc il faut attendre que l'émission soit commencée et louper le début....

 vers la conversation : 

0

Enregistrement d'un programme sur le VOOcorder

Bonjour, Petite explication je veux enregistrer une émission qui commence à 21h par exemple j'enclenche l'enregistrement à 20h58 Message: l'enregistrement se termine dans 2' donc il faut attendre que l'émission soit commencée et louper le début....

Question

Guide box évasion ne propose qu'une semaine

Bonjour,Auparavant le guide fonctionnait sur 15 jours, ensuite on n'avait plus "pas d'information disponible" et le bouton de la télécommande avance par jour >> refusait de dépasser ce jour. Depuis quelque temps "pas d'information disponible" apparaît apr

Problème

36

1

0

@Simon B Le client a dit qu’il doit formater à chaque allumage de la box alors encore formater n’est pas la solution…  Avez vous essayé @naibaf1976   1) éteindre la box avec l’interrupteur AR et retirer le disque dur de son logement pui

 vers la conversation : 

0

0

Code erreur 6023

Bonjour, Depuis plusieurs semaines j'ai le code erreur 6023 (disque dur défectueux) qui apparait lors du démarrage de ma box. La seule solution pour ne plus avoir l'erreur est de formater le disque dur et perdre tous ses enregistrements. Pas top comme solution. Surtout que le problème persiste.

Problème

panne voocorder? écran noir

Mon numéro client : 00***Bonjourje possède(ou loue) un voocorder mais celui-ci ne me sort aucun signal ni sur l'HDMI ni sur le scart.J'ai essayé plusieurs câbles et entrées sans succès(qui fonctionnent avec un DVD).Le TV confirme le branchement du câble et la télécommande semble lente si on veut cha

Problème

89

17

0

Hello La box évasion étant un appareil datant de 2015 , ne prendra pas forcément en charge les nouveaux codes IR des tv récents , Il arrive aussi que la plupart des télécommandes tv ne sont plus souvent que Bluetooth et ne sont plus en IR aussi, donc

 vers la conversation : 

0

Le code pour TV LG OLED pour synchroniser la telecommande VOO Evasion.

Bonjour, J'ai acheté une nouvelle tv lgoled55c3 et je ne connais pas le code pour synchroniser la tv avec latélécommande. Dans le mode d'emploi VOO on préconise de mettre "0000" mais, cela ne marche pas. Pouvez-vous m'aider SVP. Bien à vous. Jacques Delaunoy

Question

Décodeur S9 bouton volume ne fonctionne plus

Bonjour. J'ai dans ma chambre un voobox S9. Depuis quelques temps le bouton volume ne fonctionne plus... L'indicateur s'indique bien à l'écran mais le son ne varie plus.... Pouvez m'aider ? Est ce un problème de télécommande, de mise à jour où...? Que puis je faire pour résoudre ce problème ? Je pré

Problème

48

5

0

J'ai le raccordement par cable hdmi entre la box et la télé. Quand je supprime le raccordement vers la télé et raccorde uniquement la box au home cinéma par cable optique ou autre, pas de son sur tf1 mais bien sur le reste. Les techniciens VOO ont b

 vers la conversation : 

0

0

TF1 HD

Bonjour Depuis fin décembre pas de son sur TF1 HD. Visite de 3 techniciens, remplacement de 3 Box, essai de recablage depuis la rue et toujours pas de son sur TF1 HD mais bien sur le reste des chaines HD.

Problème

Bonjour @nenin christelle quand j allume le décodeur , il m'est trés difficile de choisir la chaine que je veux regarder  Pouvez-vous mieux expliquer ce qui se passe exactement ? Que faite vous à l'allumage de vootv+ ?

 commenté 

il y a 3 ans

 vers la conversation : 

0

0

Blocage Box .évasion sous VOO TV+ sur une chaine locale

Depuis la mise à jour , dés que je zappe , si je passe sur la chaine 53, un message d erreur s affiche et tout se bloque , même en éteignant , j arrive sur cette chaine , j ai beau cliquer sur ignorer tout se bloque et c est très difficile alors d 'en sortir...Je n

Question

Attention, vous dites que "vous aviez désactivé la fonction veille" Que voulez vous dire exactement par là ?  Le mode veille de la box doit toujours se trouver sur "veille active" si vous l'avez modifié en "veille p

 vers la conversation : 

0

0

Mise jour vootv+

Abonné voo depuis 2015...jamais eu de soucis jusqu'à la mise à jour vers vootv+... Depuis lors... Galère... Ma TV (haut de gamme Samsung) ne trouve plus la source hdmi (box évasion) donc nécessité de rebooter la box... Attendre min 5min pour que j aie

Question

Bonsoir, Je n'ai pas la box Evasion, mais cela me fait plutôt penser à un message de votre TV signifiant qu'elle ne peut décoder le signal numérique, ce qui laisserait à penser que vous êtes en mode TV numérique et non sur une entrée HDMI sur laquel

 vers la conversation : 

0

image tv et message signal brouillé

Bonjour Depuis l’installation du box évasion Voo chez moi je n'ai pas d'images sur mon écran tv. je ne sais pas si c’est une mauvaise manipulation... voici ce qui s'affiche à l'écran "signal brouillé" J'ai besoin d'ide SVP

Problème

merci pour votre réponse @Fallon ,vous pouvez modifier mon abonnement en DUO NET GIGA MAX + TV (voocorder) avec l'option familly fun le technicien peux venir quand il le souhaite ( tant que je suis prévenu du jour et de l'heure bien-sur :) )et quest

 vers la conversation : 

0

0

question a propos de mon abonnement

bonjour , j'ai actuellement un modem tecnicolor avec un abonnement Tatoo TRIO internet +TV+tel fixe ( 400mb DL , 20 UL ) et je me demandais si je devais payer plus cher ( je paye actuellement 100.99€ / mois) pour bénéficié de l'offre GIGA ( j'ai vérifié et dispo a mon adresse ) en attente de répons

Question

J’ai mesuré la puissance en veille avec une prise de mesure Meross 301 https://www.amazon.fr/Intelligente-Compatible-SmartThings-Programmable-Consommation/dp/B08MVMCX62/ref=sr_1_3?__mk_fr_FR=ÅMÅŽÕÑ&keywords=Meross+310&qid=1636987419&qs

 vers la conversation : 

0

0

Elle de démarre plus

Bonjour, ma box évasion ne veut plus démarrer, je l’ai allumée avec l’interrupteur derrière et depuis elle tourne en rond « boot, patientez » et fait ça sans cesse, elle ne démarre pas. J’ai essayé de débrancher la prise et rebrancher, rien ne change…une autre astuce ? Merci

Question