Merci, en fait comme j'ai aussi un abo Mobile, je voudrais tout regrouper au meilleur tarif. Tout ça me coute dans les 100€ actuellement et je pense qu'il y a moyen de faire baisser ce tarif globalement. J'attends donc que l'on me contacte sur mon

Hello, Au risque de me répéter, il manque toujours une info claire concernant la tarification. Le fait de repasser à l'ancienne vitesse signifie t'il que le client est repassé à son ancien tarif ( plus cher dans la majorité des cas) ?

Bonjour, Concernant le tarif entrant et sortant de l'étranger, vous trouverez les informations demandées ici : https://assistance.voo.be/fr/telephone-mobile/tartifs-communications-internet-mobile-UE Pour ce qui est des 1 € facturés d'office, premiè

Bonjour à tous, je me permets d’utiliser ce topic pour éviter d’en créer un inutilement. Dans le cas d’une augmentation de tarif pour notre abonnement, sommes-nous toujours contraint de rembourser la valeur résiduel du cadeau matériel reçu lors de no

Serial Watcher , Je ne sais pas ce que vous payiez avant ni pourquoi , mais le tarif officiel actuel est bien de 19,75 euros. Un Officiel Voo pourra sans doute vous donner une explication par rapport à votre cas ….

Hello Tarif social VOO conditions : qui peut bénéficier du tarif social VOO ? Les conditions d'octroi du tarif social sont fixées par la loi. Pour bénéficier du tarif social VOO, vous devez satisfaire à l'une des conditions suivantes : Co

Hello, Saint-Marin est bien repris dans la liste sur VOO - Mobile - Tarif international Appel 1,20€/min (recevoir 0,90€/min) SMS 0,50€ Data 10€/Mb

Bonjour cupcake20x12, Je vous donne la liste des tarifs des appels hors forfait dans l'abonnement wahoo de base. A savoir, notre 078.50.50.50 est gratuit pour les abonnés au téléphone ou VOOmobile chez VOO. Si le client ne dispose pas de service tél

Bonjour, A voir la page des tarif internationaux c'est toujours d'actualité (200Mo par jour et 0,007 euros le méga en cas de dépassement du cota) Le plus des Officiels VOO :Vous pouvez retrouver plus de détails sur le Roaming sur cet article.

Hello, moi, je dirais plutôt environ 1 à 2 € grand max d' économie par an en la coupant la nuit ... en comptant donc le max de 1W de conso en veille ( alors que la doc me dit 0,54W ) et 12 heures de veille par jour et 365 jours ...12 W /jour > 4,3 K

Bonjour, Effectivement, pour mon cas cela a pris 17 jours, mais j'avais joint en lien les documents demandés, j'espère que c'est aussi votre cas. Et le tarif social a été appliqué directement car j'ai déja obtenu une ristourne de 6,07 euro pour le

Bonjour @Melpoto, Avec la réduction du tarif social, le prix du pack DUO RELAX sera bien de 49,55€/mois.   Si j'encode la modification dans votre dossier, elle sera effective pour le 1er septembre.   J'attends votre confirmati

Bonjour à tous! J’ai une question à poser à la communauté et aussi aux officiels du forum, savez-vous si un jour va suivre ses concurrents dans l’illimité en ce qui concerne les data? J’utilise mon téléphone en modem quand je n’ai pas de connexion e

Bonjour @Marie Renquet,   Si vous désirez que l’on vérifie si vous pouvez être éligible pour le tarif social, je vous invite à ajouter votre numéro de client VOO dans votre profil. Le numéro que vous avez indiqué n’est pas correct.