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Merci pour vos aides et suggestions, pour l'instant je ne comprends rien à rien, et je suis à 2 doigts de formatter mon installation.... C'est hallucinant d'être déjà presqu'à la moitié de sa consommation ce 4 mars, et de devoir payer 50 euros en plu

Consommations NET ne correspondent pas à la réalité

Bonjour, je n'ai jamais changé mes habitudes en téléchargement, je suis toujours prudent, et fais toujours en sorte de ne pas dépasser le quota (100 Go) et là je vois stupéfaction que ma consommation du mois passé (février) est de 168 Go (!!! ) alors que d'habitude je suis en moyenne à moins de 75 G

Problème

Hello, Merci pour les réponses et suggestions, j'ai tenté la solution de roylion15 et ça fonctionne nickel, après un reset du modem et la recréation des règles ça fonctionne nickel, je suis passé en Nat Ouvert ! Merci bien !

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il y a 7 ans

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Type de Nat strict sur ma PS4

Bonjour, J'ai des soucis sur PS4 pour jouer à certains jeux, on m'indique que mon type de NAT est strict et je n'arrive donc pas à rejoindre des parties avec des amis. J'ai déjà vérifié que mon adresse IP est publique avec un Technicien de chez VOO, l'UPnP est bien activé, j'ai même essayé aussi d'

Problème

Bonjour BibiBoy, Ravi de voir que vous ayez pu trouver une solution si rapidement. Un grand merci à MisterX pour ses suggestions. :slight_smile: Pouvez-vous ajouter votre numéro de client à votre profil, afin que je puisse accéder à votre dossier ?

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Console PS4 | Jeu ARK.

Bonjour, bonsoir à tous. Donc voilà depuis 2 jours j'ai un petit problème avec ma console PS4, c'est que en soit je peux jouer à tout les jeux sauf ARK, quand je me connecte au serveur j'ai un timeout après 5 minutes, alors que ça fait 3 ans que je joue sans aucun soucis. J'ai testé en wifi et en

Problème

Solution acceptée

Bonjour mimath et tigau, Nous prenons bonnes notes de vos suggestions. Je vous en remercie. A savoir, nous parlons en partie de l' affichage des vignettes dans la bibliothèque. Quelques conseils dans La Charte pour compléter votre profil (avatar, ...

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il y a 9 ans

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Organisation de la bibliothèque

Bonjour, J'aimerais savoir si des améliorations seront apportées à la configuration de la bibliothèque ? Il me semble qu'elle a été développée dans un coin,par des programmeurs, sans essayer de tenir compte de l'avis pratique d'utilisateurs (VOC = voice of customer).. En ce qui me concerne en tout

Question

merci à vous 2! j'ai fait un mix de vos suggestions... ;-) bouton source sur la telecommande pour ouvrir le menu, puis sur le bouton prog+ de la tv pour me déplacer, et le bouton menu de la tv pour valider..PARFAIT..Les enfants vont à nouveau pouvoir

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problème télécommande et tv philips flattv

bonsoir. il m'est impossible de changer la source de la tv au départ de la télécommande de la box évasion malgré qu'elles soient couplées. je parviens à ouvrir le menu déroulant permettant de choisir la source,ms impossible de choisir ni de valider. une idée à proposer? d'avance merci. (p.s : téléco

Problème

Bonjour et merci pour vos suggestions. J'ai remplacé le câble Peritel par un tout nouveau, sans résultat. Les réglages "format image" dans la TV (Philips 36PW9767) sont tous sur "automatique" et donc sensés de s'adap

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il y a 3 ans

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VooTV+ image TV déformée

Bonjour, Suite à la migration vers VooTV+, les images TV sont légèrement déformées sur toutes les chaines. En plus, il y a un petit bord noir autour de l'image. Si il y a un sous-titre ou une information au bas de l'écran, une partie n'est pas visible / lisi

Problème

Oui , je suis réveillé 😀 j’ai répété ce que tu avais dit car il ne semble pas avoir tout compris notamment de recréer un profil et aussi ajouté qu’on peut empêcher le système

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Franz

mise à jour vootv+ = problème avec la chaine 80, le son est quasi inexistant ? que faire je note aussi une moins grande sensibilité du son sur la telecommande evasion comment ajuster le son de la chaine 80 ( uschuaia) deuxième question comment supprimer une suggestion

Problème

Bonjour aede et dany, @aede : je vous remercie pour ces idées créatrices concernant le téléphone fixe. Merci dany pour le compliment concernant Le Forum. Comme dit précédemment, nous prenons compte de vos suggestions. Bonne soirée à vous, Fanny

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il y a 9 ans

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À quand un téléphone fixe signer VOO

Bonjour suis client VOO en pack trio + mobile Je suis très content de l amélioration de VOO sur leur site et autre et enfin une super box ultra rapide sa change du voocorder Mais pour compléter je pense qu il serait bien d avoir vos propre combiner fixe de la marque VOO comme certain autres opér

Question

Merci pour les suggestions, mais ma maison a été construite en 1973 et il n'y a pas de gaine dans le sol. Dans la tranchée il y a le passage du gaz, du téléphone de la télédistribution (Voo), et de l'eau.Il n'y a a pas de poteau. Les conduites sont t

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il y a 5 ans

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Dépannage provisoire prend longtemps à être finalisé

Bonjour à tous.Etant dans l'incapacité d'utiliser Voo à la demande, un technicien est venu chez moi le 24 juillet.Il a constaté que le problème proviendrait probablement du réseau.Quelques jours plus tard, j'ai remarqué que la liaison de ma borne de rue était connectée à une autre borne de rue, plus

Problème

Hello, Ce qu'il faudrait savoir, c'est ou se trouve son habitation ... pas besoin de spécifier le numéro, mais déjà la rue, voir le quartier, voir proximité, sans que Clairdragge ne situe avec exactitude son habita

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Réseau VOO défectueux

Bonjour, Je vous écris car je suis désespéré et furieux. Voilà un an et demi que je demande qu'on règle le problème récurant d'internet chez moi et que VOO envoie de façon sporadique des « bras cassés » pour ne jamais

Problème

Bonjour je précise que l'installation intérieure est neuve depuis la rue c'est-à-dire Nouveau câble nouveau modem nouvelle boîte de raccordement exetera Elle a d'ailleurs été entièrement vérifié par le technicien pour ma localisation je suis à 1420 B

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problème réseau détecté par un technicien expert Gigabit pas résolu depuis plusieurs jours

Bonjour j'ai un problème réseau qui a été détecté par un technicien expert Gigabit et qui n'est pas résolu depuis plusieurs jours ma vitesse ne dépasse pas les 500 Mo et l'application vous TV bug sans arrêt surtout sur la une il y aurait-il quelqu'un qui peut faire avancer le schmilblick

Problème

VOObox plus d'abonnement E7

je possède une voobox et je ne l'ai plus utlisée depuis longtemps. J'ai donc également une carte à puce pour cet appareil. Quand je l'insert dans l'appareil, celui-ci affiche : erreur E7 pas d'abonnement. Cette carte porte un numéro. dois-je communiquer celui-ci pour réactiver la carte? J'attend

Problème

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Merci Lenn et Marcs pour ces 1ères réactions. Mes commentaires sur ces suggestions: @ Lenn: oui, bien sûr, nous avons appris à "maîtriser" la navigation dans nos enregistrements @ Marcs: qui sait, c'est une piste, mais cela n'explique pas la dispa

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il y a 3 ans

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Disparition d'enregistrements

Bonjour, Mon épouse et moi avons 2 Box Evasion mises à jour vers VOO TV+ il y a +/- 2 mois ; nous y programmons des enregistrements et pouvons les gérer (après une période d'adaptation...) avec pas mal de certitudes quant à ce que nous faisons. Nous avons le sentiment de maîtriser les listes d'enre

Problème

Merci les gars pour vos suggestions. Le problème a résité au nettoyage des caches et coockies (que j'avais déjà effectué mais uniquement pour les 48 dernières heures). Ca s'est soldé par un désinstallation complète de chrome avec un désinstalleur

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Vous n’avez pas accès à cette action [NEW_401]

Bonjour à tous, Nouveauté sur pc depuis 2 jours. J'obtiens ce message sur chrome sous windows 10. "Vous n’avez pas accès à cette action [NEW_401]" et ce pour tous les directs. L'app sur android est ok. adblock plus désactivé sur la page. Idem derrière un vpn. Qqu'un aurait une piste ?

Question

Il n'y a que Lupin que je connais dans ces suggestions. Merci pour les idées :) Un truc moins populaire que Casa De Papel mais qui vaut quand même le détour : Undercover. C'est une série flamande mais qui tient bien en haleine. En quelques mots,c'

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Les grosses séries du moment

Que puis-je regarder ? Il y a tellement de séries qui sont diffusées que je ne sais plus où donner de la tête ! Quelles sont les séries les plus populaires en ce moment ? N'ayez crainte, je me suis renseignée pour vous. J'ai pris le temps de sélectionner quelques programmes qui pourraient vous

Article

Merci de vos suggestions. Entretemps, j'avais vu les petits vidéos informatives de VOO à propos de la carte numérique et la télévision à choisir accepterait cette carte. Mais, tout à coup, à votre lecture je me pose une question : actuellement elle

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Nouvelle TV Led en remplacement d'une vieille TV cathodique.

Bonjour, Une voisine de 80 ans me demande conseil pour l'achat d'une TV Led en remplacement de sa vieille TV cathodique. Je lui demande quel est son abonnement et elle me répond "Brutélé" (Voo à Bruxelles). Sa TV actuelle est reliée avec un coax à la boîte murale. Sachant qu'elle ne souhaite pas s

Problème

Hello @Marcs Désolé de te contredire, mais dans mon cas, je change quasi systématiquement de profil... Tout simplement, parce qu'en voyant les suggestions, je vois que je suis sur celui de madame.. Si tu ne veux pas que "petit

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il y a 3 ans

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Réorganisation des chaines !

Bonsoir, J'ai reçu la mise à jour Voo TV+ cette semaine, du coup forcement réinitialisation de la box ! Dans la foulée, je tente de réorganiser mes chaines comme avant, mais cela ne fonctionne pas correctement ! Parfois la chaine que l'on déplace dispara&i

Problème

Un profil "petit vieux" c'est finalement "péjoratif" pour nous les clients parce que je connais plein de jeunes d'une trentaines d'années qui me font les mêmes remarques. Alors peut-être qu' à 30 ans on est déjà considéré comme des "petits vieux râl

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Voo TV+

Bonjour, j'ai lu que l'on dispose de 30 jours pour faire la mise à jour vers voo tv+. Et si passé ce délai je ne l'ai toujours pas faite, cette mise à jour, que se passera-t-il ? mise à jour impossible , payante ou quoi d'autre ? Très déçu de la box évasion actuelle qui à de nombreux bug, je crains

Question

Bonsoir ; Très sincère merci à vous deux pour votre prompte réaction. Ayant un rapport de réunion à rédiger ce soir, je m'attèlerai demain en tenant compte strictement de vos suggestions. Je pense qu'avec votre aide experte, je vais certainement ar

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Connexion aux caméras depuis l'extérieur impossible : que faire ?

Bonjour à tous, Je me permets de venir sur ce forum afin d'exposer mon problème d'adresse IP CGN ne me permettant plus de me connecter à mes caméras de surveillance depuis l'extérieur de mon habitation... Merci d'avance de l'attention portée à ce message. Cordialement, Matteo

Problème

Ce qui est sûr, c'est que ce n'est par conséquent pas le modem... Je n'ai pas de réponse précise à votre question. Cependant, l'environnement n'est pas figé, des choses se passent tout le temps, sans que vous ne soyez au courant de tout. Un appareil

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Wifi très instable

Bonjour, Autant nous avons toujours eu quelques soucis au niveau de ma connexion internet ( quelques lags qui durent quelques secondes par heures et nous avons remplacé le modem il y a quelques mois pour un modem technicolor sans grands résultats ) , autant la situation s'est empirée ces derniers t

Question