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Désolé, mais cette dernière remarque de bulrog me semble complètement inutile et déplacée. Le sud du pays est le parent pauvre de notre pays. Pour être déjà allé dans les ‘seulement’ 5 points de vente autour d’Arlon, je ne peux que confirmer ce vid
VooBox par quoi la remplacer ?
BOnjour , ma VooBox commence a me faire des ratés ( saccade, chaine manquante, ..... ). Je me suis mis a la recherche du module "carte numérique" mais voila, ce n'est plus en vente a en croire les grandes chaines KREF.... et Vanden... Bien sur, bon commerçant, ils me proposent l'abonnement Évas
Question
Oui oui, je comprends pour moi cette pub n’avait aucune raison d’exister , c’est une source de frustration quand les clients s’aperçoivent qu’ils n’y ont pas droit ou que les stocks sont épuisés… si c’était pour faire parler d’eux c’est réussi mais
Cadeau pour tous
Bonjour , je suis client voo depuis plus de 24 mois et je ne trouve pas comment choisir mon cadeau. Je vais dans l'app sur mon GSM et puis sur bon plans et il n'y a rien du tout. Pourriez vous m'expliquer comment faire. Quand vous dites cadeau pour tous il serait logique qu'il y en ai réellement
Question
Pas testé, je ne renumerote jamais les chaînes car ça génère des bugs quand voo fait des changements… pour les favoris et autre choses liées au « profil » c’est stocké sur les serveurs chez voo, je pense et quand vous réinitialisez je pense que la b
Code erreur 3070
Bonjour, dans le passé j’avais déjà ce code erreur, je pensais qu’après tout ce temps c’était réglé… apparemment pas du tout, lorsque je veux regarder un enregistrement j’ai parfois le code erreur 3070 et donc impossible de le lire, je ne peux pas à chaque fois formater ou alors j’efface mes enregis
Question
Sur le TC il me semble qu' un reset usine remettait la liste à zéro mais comme il y a eu une mise à jour du modem TC récemment... faut voir si c'est toujours d'actualité... sur le Netgear je ne sais pas si ca marchait ... il faut voir où est stockée
Disponibilité chaîne VTM et 2BE en Wallonie
Bojour, Tres compents de l'installation, mais j'ai une question. Comme je suis Flamand, je vois que j'ai pas les chaines VTM, 2BE ... (pourtant le revendeur m'avais dit que s'etais aucun probleme pour avoir ces chaines), je vois sur le site que c'est que disponible en Bruxelles ?? Comme j'habite p
Problème
Faut pas comparer une box TV à un pc windows, rien à voir. Les avatars ne peuvent pas être stockés sur le disque dur qui est "crypté" et dédié uniquement aux enregistrements et au timeshift (pause). Les
VOO TV+ avatar perso ?
Bonjour, je viens de passer sur VOO TV+ et je me demandais si on pouvais choisir des avatars perso car ceux disponible sont vraiment pas top :) Si pas le cas, peut-être une suggestion alors ?
Question
Bonjour @miniil Vous avez très certainement eu l'avertissement, et que très certainement, vous n'y avez pas prêter attention. Il n'est plus possible de revenir à l'ancienne version, et comme il est dis plus haut, le disq
Ne pas installer Voo TV +
J'ai actuellement sur mon disque dur des enregistrements que j'ai mis fort longtemps à pouvoir enregistrer (films qui passent rarement par ex.). Je sais que si je passe à Voo TV+, je perds tous mes enregistrements. Et si je ne migre pas vers Voo TV+, que se passera t-il? En l'ét
Question
Hello Cela n’est pas un espace à considérer comme stockage de contrats , je pense qu’à un moment donné ils font un peu de « nettoyage » et seul le contrat en vigueur est conservé . Si vous vouliez garder une copie de sauvegarde de vos anciens contra
Anciens contrats supprimés dans myVOO
Bonjour, je viens de me rendre compte que suite à un changement puis, à une rectification d'abonnement , un nouveau contrat est arrivé dans myvoo. Le problème, c'est que les précédents contrat ont été supprimé ... Comment cela se fait-il ?
Question
Oui en effet, cette page pointe en premier vers la page cadeau nouveaux client, il faut ensuite cliquer sur "déjà client" pour arriver sur l'autre mais il y a directement un encart précisant que les stocks sont épuisés. Le message de la première p
Cadeau voo fidélité
Bonjour je regarde depuis ce matin dans mon application myVOO mais jusqu’à présent aucun cadeau n’est
Question
Connexion instable par câble éthernet...
Bonjour j'habite stockay st Georges 4470. Ma connexion est extrêmement variable dans les jeux en ligne ( fortnite) c'est tous juste injouable. En jouant 1h j'ai au moin 20 fois une connexion à 100 ping sa dure 20 secondes a chaque fois... J'ai besoin d'une réponse au plus vite ou je vais changer et
Question
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Ma connexion Internet
@ Stockel1949Pourrais-tu aller voir dans Préférences / Diagnostic / diagnostic de la box quelles sont les valeurs pourVersion du logiciel: ...............et Dernière mise à jour le: ...... ce sont les informations pertinentes pour savoir quelle est
Renumerotation des chaînes dispo !
BONNE NOUVELLE ! La mise à jour a eu lieu ! Ma 01.12.15 Et qu'est ce qu'on trouve sous home => préférences => paramètres d'usage ? La tant attendue RENUMEROTATION DES CHAÎNES ☺️ Je la trouve également plus fluide qu'avant ...
Question
Merci Stockel1949 Mais même en essayant avec le model cisco et l'ensemble des codes proposés rien à faire ça ne fonctionne pas. Il faut attendre que voo communique à Bose les nouvelles infos. J'ai fait l'ensemble des mises à jours demandé par Bose e
Comment configurer la télécommande de la box .évasion pour mon home cinéma Bose ?
Bonjour Alors voilà je viens de faire l'acquisition d'une box Voo Evasion, et j'ai un problème de configuration de télécommande avec mon home cinéma bose. J'ai essayé de configurer manuellement au niveau de mon home cinema pour que la télécommande de celui ci puisse faire fonctionner ma voo evasion
Question
revamp blocking page
Bonjour, j'ai essayé à plusieurs reprise d'acheter " Avec abonnement " le Samsung Galaxy S22 Ultra.Malheureusement je fini a chaque fois sur cette page ( https://newabonnement.voo.be/fr/checkout-process/go-to/revamp-blocking-screen ) écrans blanc impossible de faire quoi que ce soit lorce que le sma
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Voila, merci à tous. J'ai fait comme indiqué sur le lien que vous m'avez donné et j'ai branché le cable USB type A mâle / USB type A mâle. Je m'attendais à voir un nouveau répertoire dans le finder, comme quand je connecte mon appareil photo. Mais je
Des conseils sur les Box Android
Bonjour, Il y a un an je m'étais un instant intéressé à la possibilité d'acquérir une box Android. J'avais reçu ici quelques conseils avisés. Mais finalement, j'y avais renoncé, me disant que ça ne m'apporterait pas beaucoup plus que ce que j'avais déjà avec ma smart tv. Mais les choses évoluent.
Problème
Hello, Votre problème sort du cadre de support du forum VOO ... et la carte SIM n'a rien à voir avec l'espace de stockage interne du téléphone. Effacez les photos, vidéos, musiques téléchargées, ou transférez les sur votre pc, c'est ce qui prend d
Carte sim voo saturée
Bonjour depuis une dizaine de jour, j'ai des problèmes avec la carte sim de mon mobile (samsung A5-2017) qui m'indique espace saturé (31,7go/32). J'ai suivi toutes les instructions pour réduire et supprimé les applications Messenger, Watshap, et d'autres) que je ne sais plus réinstaller. J'ai vidé t
Problème
Bonjour, @CedPley Je vous conseille d'ouvrir un compte chez un fournisseur d'adresse mail indépendant de votre fournisseur d'accès à internet. L'adresse mail de VOO est très peu protégée et ce n'est pas le meilleur endroit pour stocker vos d
Adresse Mail VOO ne fonctionne plus
Bonjour, depuis 2-3 jours mon adresse mail VOO ne fonctionne plus hors que j'ai tout mes mails IMPORTANT (Notaire...) dessus ! Est ce un problème de vos serveurs ? Car si vous les supprimés, j'aimerai récupérer tout ce que j'ai dedans. Merci de votre compréhension
Problème
@Marcs J'ai vérifié mes indésirables bien entendu mais rien... :( Donc c'est bien ce que je dis, les participants jusqu'à la limite des stocks doivent recevoir ce qu'ils ont choisi. Etant donné que j'ai participé avant mes amis et qu'eux ont re
Pas de confirmation de participation au cadeau ?
Bonjour, J'ai participé à l'action "Cadeau pour tous" le 30/11, il est bien indiqué que ma participation a été enregistrée sur l'app mais je n'ai toujours pas de nouvelles. Je suis d'accord avec le principe des 10 jours (ce qui amène à vendredi) mais un ami a également participé et il a reçu un
Question
il aurait à tout le moins fallu "limiter" la portée de l'offre avec une clause du genre "à concurrence des stocks disponibles" C'est pourtant bien indiqué dans les conditions de l'offre C'était également sous-entendu dans le mail d'
Cadeau pour tous
Suis Client chez Voo depuis le déluge, avec Quatro Max +3GSM, ai installé l'App sur mon smartphone, mais ne trouve nulle part la page des cadeaux. Est-ce qu'un officiel pourrait jeter un petit coup d'oeil à ma situation (Mon N° client est dans mon profil) ??? Merci
Question
Cette offre de cadeau ne concerne que les clients qui ont , ou souscrivent à trois services. En plus d'après se que le lis c'est la parcours du combattant, pour ensuite se faire dire qu'il n'y a plus de stock. Ceci n'est pas sérieux ni professionnel.
Cadeaux disponible.?
Bonsoir, ma maman étant éligible comme ancienne cliente a eu la possibilité de commander un Samsung S20 cet après midi, et ce malgré le fait que beaucoup de personnes parlaient d'une rupture de stock, est ce normal ? Merci pour vos réponses.
Question
Bonjour Jean-Paul, Je suis sincèrement désolée pour le long délai de traitement de votre demande. Il y a eu, effectivement, un bug qui a ralenti le traitement des commandes mobiles. De plus, le Samsung Galaxy J5 est en rupture de stock. :( Je vou
Carte sim non reçue après plusieurs tentatvies de commande
1ère commande d'abonnement Voo Toudoo (12 €/mois) le 07-07 par internet. Le 20-07, comme je n'ai rien reçu, je téléphone. On me répond qu'il y eu un bug et qu'aucune commande n'est visible sur mon compte. Le même jour (20-07), je prends contact avec le service vente où une jeune dame (fort aimable
Problème
Effectivement, @Coco7522 je peux confirmer que vous n’êtes pas la seule … le succès de l’offre en est la cause et l’app surchargée de demandes a ramé et aussi les stocks étaient limités mais vous pourrez probablement profiter d’une prochaine
roylion15
commenté
il y a 2 ans
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Cadeaux pour tous
Bonsoir, Je voulais bénéficier de l'action..mais ça n'apparaissait pas dans l'application. Donc ce 01/12 j'écris au service client pour savoir si je suis éligible... réponse de leur part endéans les 48h... j'ai reçu la réponse aujourd'hui 07/12 (!!!). Je suis éligible mais presque plus de cadeaux
Problème