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Demenagement dans la commune de Chapelle-Les-Herlaimont 7160

Bonjour, Je déménage bientôt dans la commune de chapelle-lez-herlaimont 7160 et il semble que je ne peux y bénéficier de l internet via voo. Le soucis est que l on ne peut pas me le confirmer et cela fait 2 fois que l on doit me rappeler. Comment puis je avoir confirmation et auquel cas résil

Question

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Bonjour à tous, Navré pour le retour tardif, une modification a été appliquée aux chaines problématiques, pourriez-vous vérifier si vous avez toujours les mêmes soucis ?

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Bruit dans l'image des chaînes belges

Bonjour,Depuis quelques temps, je remarque que l'image des chaînes belges (les 3 RTBF et RTL ) sont légerement parasitées.Le soucis est vraiment plus rare sur les chaînes française.Le soucis date d'un mois tout au plus !?A+

Problème

Solution acceptée

Impossible d''envoyer des SMS vers des numéros spéciaux et d'utiliser le roaming

Bonjour,j'ai quelques soucis avec mon forfait voo et je commence à ne plus savoir quoi faire... Si quelqu'un sait m'aider.1) impossible d'envoyer des sms (surtaxés) pour des concours... je ne sais pas pourquoi je n'y arrive pas...2) impossible de me connecter sur le service orange en France... Si je

Problème

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Bonjour, Je testerais cela tantôt, si j'étais en ip priver peut'être que le soucis venais de la alors enfin j'espère du moins. Merci de vos réponse.

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PlayStation 4 : impossible de créer une "party" avec un ami

Bonjour, Un ami et moi même sommes chez VOO depuis des années et nous jouons sur playstation 4. Sur la console il est possible de créer une "party" qui est un tchat vocal. Mais depuis quelques semaines (ce qui correspond plus ou moins à l'installation chez moi du nouveau modem en vigueur chez VOO)

Problème

Ok Lionel S , RDV pris avec voo demain dans l'après midi, soucis encore visible ajd et anormal. merci beaucoup je vous tiens au courant.

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il y a 5 ans

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Soucis de signal - connexion internet instable

Bonjour ce matin tout fonctionnait, depuis mon retour à 16h plus d internet malgré reboot du modem et router, la télé fonctionne, dans les Config je vois que le dns n est plus attribué automatiquement, si je le change moi même cela ne fonctionne pas non plus. 1480 tubize

Problème

Bonjour, Même soucis également, ok sur ma box Évasion ainsi que VOOMotion mais plus via la carte TV numérique, bizarre car tout fonctionnait avant. Merci d'avance

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Perte des droits VOO Sport

Bonjour, J'ai perdu les droits pour le bouquet VooSport sur ma Carte Tv Numérique ainsi que sur ma VooBox, par contre il fonctionne toujours sur la box Evasion. Est-ce qu'un expert pourrait vérifier svp. Merci

Question

Oki, merci pour ton devouement, c'est effectivement une adresse privée (10.xxx) tu penses que ca devrait changer la donne ? et question de sécurité, pas de soucis ?

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Problème de connexion sur le jeu Fortnite

Bonjour, j'aurais voulu avoir un avis éclairé des utilisateurs de FORENITE et qui possèdent le modem technicolor... Mon ancien modem technicolor permettait de lancer des games mais avait des coupures régulières... Suite, apparemment à un coup de tonnerre, 2 ports ethernet ont grillés... j'ai donc dû

Problème

Waouw , règlement de compte à OK Corral sur mon topic..... Que Nenni. D'ailleurs mon soucis est enfin résolu donc il peut tomber dans les tréfonds du forum.

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Connexion en montagne russe aux heures pleines

Bonsoir les experts VOO, Bonsoir les gens, J'ai un abo Tatoo qui me donnait pleine satisfaction jusqu'il y'a un peu plus de 2 semaines. Mais depuis la situation c'est dégradée. J’avais la chance d'avoir un download constant, le plus souvent à 200 Mega, parfois un peu moins mais dans la tolérance de

Problème

Hello Vérifiez /remplacez le cordon coaxial qui va de la prise murale à la TV ... c'est la cause principale des soucis de signal localisés sur une ou plusieurs chaines en particulier. Refaire une recherche de chaines car il y a

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France 2 et France 3 plus disponible sur ma Carte TV Numérique

Bonjour, je dispose d'un voocorder et d'une carte numérique pour la télévision de l'étage. Suite à des travaux dans la commune de Rebecq, j'ai reçu un message de VOO : VOO - Cher Client, comme annoncé, nous mettrons à jour certaines fréquences TV cette nuit. Dès demain matin, RDV sur le canal 16 (Fr

Question

Je pense que c'est un problème d'ip de téléphonie. Le numéro de version est un autre soucis qui n'avait aucun impact. C'est comme ça que je le comprends.

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il y a 7 ans

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"Téléphonie non souscrite" avec un trio Wahoo ????? lien avec update du modem ???

Bonjour, Mon fils m'apprend que mon téléphone fixe est injoignable depuis hier. Après contrôle dans les paramètres du modem, je constate que l'état des services signale "téléphonie non souscrite" (j'ai bien un trio wahoo en ordre de paiement ;)) Je n'ai pas encore testé un redémarrage du modem c

Problème

Bonjour, N'hésitez pas à suivre les conseils de Marcs. Si des soucis persistent, je vous invite à indiquer votre numéro de client dans votre profil.

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Problème de connexion qui se coupe

Bonjour, j'aimerais savoir si Voo a actuellement des problèmes de connexion car actuellement notre connexion n'arrête pas de sauter pendant des durées +- longues et cela est particulièrement frustrant . On a déjà redémarré notre connexion, resynchronisé nos CPL etc

Problème

Nous ne rencontrons pas de soucis avec nos applications myVOO et VOO TV+ actuellement. Je vous invite à effacer l'historique de navigation de votre ordinateur et tester à nouveau.

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impossible de se conneceter à myvoo et à voo tv+.

Bonjour, Depuis ce matin je n'arrive plus à me connecter à myvoo ni à voo tv+. Pour myvoo j'ai l'erreur 504 et pour voo tv+ il me dit de vérifier la connexion internet ou de vérifier les cookies. Pourtant j'arrive à me connecter au forum depuis le pc. Bien à vous

Problème

Bonjour, ​ Toute la journée j'ai des déconnexions et une vitesse internet très lente. Je suis en télétravail et c'est presque impossible de travailler ainsi. J'ai d'abord pensé à des soucis de Wifi mais même reliè par câble j

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il y a 4 ans

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Connexion internet très lente - Panne à 4980 Trois-Ponts

Bonjour, Depuis ce matin internet est extrêmement lent. Etant en télétravail il est très compliqué de travailler avec une connexion aussi lente. Y'a t'il des problèmes avec ma connexion ? Merci Kris

Problème

Bonsoir, Même soucis chez nous à Seraing, le modem se coupe et redémarre. Nous avons téléphoné au helpdesk... la dame à dit que le signal était vraiment mauvais! et qu'elle envoyait un technicien (encore! il est déjà venu il y a quelques mois pour

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Modem Netgear redémarre toutes les 15-20 minutes et coupures de connexion à Seraing

Bonsoir , depuis hier après midi mon modem ne cesse de redémarrer seul, c’est assez ennuyant impossible de jouer en ligne ou de télécharger regarder un film, etc.. Avez vous une solution pour moi ? merci d’avance

Problème

Idem de mon côté, même soucis. Pour info, passage à VOO Tv + pas encore effectué… ne serait ce pas un soucis uniquement pour les clients dans mon cas?

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il y a 2 ans

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Evasion enregistrement impossible à regarder - entraine plantage de la box et autres...

Bonjour, Depuis  2 ou 3 jours, il est impossible de regarder presque tous les enregistrements que j'ai réalisé dans la journée. Les enregistrements sont là... si je clique sur "info", il y a la durée ainsi que le pourcentage de place sur le DD... Quand je clique sur "démarrer", il y a

Problème

Pareil que @roylion15 . Un matériel au top! Et aucun soucis ni bug comme j'ai déjà pu avoir avec d autres marques.

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il y a 2 ans

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Client depuis le 8/1/21 Wi-Fi Préhistorique

Hello 👋 j'utilise le service solo max depuis Vendredi dernier , et je voudrais savoir si c'est normal que sur mon Huawei P30-pro je n'obtiens même pas 1m,s ? alors que en en filaire j'ai du 411/22 et ping de 15 Nous avons testé sur d'autres appareils tel que le dernier iphone achet&

Problème

Mon soucis a été résolu par le pole expert. Mon adresse IP était blacklistée. VooTv+ et MyVoo fonctionne désormais correctement

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il y a 9 mois

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problème est apparu lors de la dernière requête [NEW_1000]

Bonjour, Je rencontre le même problème depuis le 31/7, veille de mon désabonnement à Be TV.Je peux me connecter à Voo TV+ via mes données mobiles (Proximus) ou via le réseau wifi Voo de mon domicile mais une fois connecté sur mon réseau wifi principal Proximus, je reçois cette erreur.Pourriez-vous

Question

Solution acceptée

Bonjour,Le technicien vient de passer!Après plusieurs tests et coups de téléphone, il s'avère que c'est un soucis de saturation dans la région d'Antoing. Il semblait étonné que ça n'avait pas été remarqué plus tôt.Il m'a dit qu'il y avait trois "opst

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il y a 8 ans

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Changement d'abonnement: Vitesse ridicule.

Bonsoir,Avant toute chose, je vous résume ma situation. Je suis client chez Voo pour internet et la télévision depuis de nombreuses années sous le pack duo "à la folie". Un pack dont j'étais très satisfait. Je n'ai eu que deux ou trois problèmes sans grande importance sur l'ensemble de toutes ces a

Problème

On a + d'infos sur ces soucis de droits? C'est bizarre, ça change quoi que ça soit en libre accès aux abonnés Voo ou en service supplémentaire payant?

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BeTv en accès libre jusqu'au 6 avril

Bonjour,Je viens de recevoir un mail annonçant que voo ouvre l'accès à ses clients (non abonnées au bouquet BeTv) des 7 chaines BeTv jusqu'au 6 avrilEn ces temps de solidarité, où la santé est au cœur de nos préoccupations, VOO prend aussi soin de vous et vous offre les 7 chaînes de l’of

Question

Par contre, je pense que le sujet n'est pas du tout résolu si fmainfroid a toujours des soucis ;-) Tout à fait, problème non résolu :-)

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Grosse lenteur internet depuis plusieurs jours en soirée

Bonjour la communauté, depuis plusieurs jours, et ce principalement en soirée, ma connexion internet est complètement à plat. Après avoir parcouru les récents sujets sur le forum pour savoir si c'était un problème lié aux fortes rafales, je viens vers vous car je n'ai pas trouvé de réelles réponses

Problème