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Bonjour à tous, Il y a bien un erreur sur le site. Le SOLO LIGHT propose bien 100 GB de données, pas 200 GB. L’erreur va être corrigée le plus rapidement possible. Merci pour votre vigilance et navré pour la confusion !

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Solo Light 200 Go > Erreur ou non ?!?!???

Bonjour ! J’aurais besoin d’avoir une réponse précise sur cette histoire d’abonnement “Solo Light” (anciennement abo “Toudoo”). Sur le site, bien visible (et répété dans les conditions) il fait bien indiqué 200 Go de quota data. Qu’en est-il dans la réalité … Pourrai-je (pourrions-nous) avoir la con

Question

Bon reste plus qu'à attendre réponse à mes question lol Dommage que VOO ne fasse pas la même chose avec ces solo ... là au moins, je ne devrai pas aller voir ailleurs, je garde mon 400.

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Zuny - Le sujet

Bonjour à tous et toutes, J'aurais aimé avoir un retour de personnes qui sont passés chez le Zunny https://www.zuny.be/fr/ Me concernant, je suis client chez VOO et globalement satisfait. Mais la vitesse d'upload m'ennuie et je ne regarde jamais la télévision vi

Question

OK tout est réglé. Je suis passé sur SOLO MAX économie !!! Mille excuses à Christophe C pour les deux messages qui sont en effet tombés dans INDESIravBLES ?? MEA CULPA!! et merci à tous. Bonne journée.

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Facturation DUO TATOO

Bonjour et merci pour votre aide. J'ai expédié 2 messages par MYVOO (15 mars et 30 mars) et ai bien reçu les accussés de réception (réponse dans les 48 heures) Rien à ce jour. Je viens vous demander votre aide.  Voici le souci : j'ai 2 contrats dans ma maison. Un Quatro Max  : tout est O

Problème

Wifi Voo

Bonjour,J'ai souscrit à l'internet solo relax de vous le 15 Mars dernier mais pas de chance, l'installation ne sera pas faite avant 24/04/2020 à cause de Corona. Est-ce possible d'avoir une solution intermédiaire en attendant l'installation? code d'accès au Wifi Voo par

Problème

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Demande d'explication suite au nouveaux tarifs.

Bonjour, concernant les prix sur la nouvelle grille, que veux-dire au début de la communication "Abonnement internet", 1P Net Giga Max 67 euro et 71 en janvier ?  Les anciennes offres juste internet indiquent  Solo max 64 et puis 67,5.  En fait que veut dire exactement le 1 P ? merc

Question

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Bonjour @SteveM , Je vous confirme que le SOLO SUPER RELAX sera actif à partir du 1er janvier prochain :)   N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.   Bonne soirée.

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il y a 1 an

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Demande de passage de SOLO RELAX à SOLO SUPER RELAX

Bonjour, J'ai un abonnement SOLO RELAX pour l'internet depuis Janvier 2020 et j'aimerais passer à un abonnement SOLO SUPER RELAX. J'ai essayé de trouver cette option sur myvoo.be et je n'ai pas réussi à effectuer cette opération sur myvoo.be (il semble qu'elle n'existe pas). J'ai téléphoné au servi

Question

Bonjour à tous,   Désolée pour le retard de la réponse !   @marvin : je confirme les propos de @cosmos1999 ! Il n’y a pas de Pack Internet + mobile. Mais vous pouvez prendre le SOLO Net et un abonnement mobile à part :)

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il y a 4 ans

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Existe-t-il un abonnement Duo internet + mobile

Bonjour ,  Est ce que c’est possible d’avoir un abonnement internet / mobile ?  Lorsque j’ai regardé sur le site il faisait écrit que c’était possible mais qu’en téléphonant .  Serait ce possible de savoir en privé ou ici le prix de ce pack et me confirmer qu’il est possible de le faire .  Merci d’a

Question

Il faut compter 15 € de plus que l’abonnement solo ou pack MAX … Les 3 premiers mois sont offerts. il faut être éligible donc dans une zone où c’est possible donc que le réseau est déjà passé en  docsis 3.1

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Le GIGABOOST débarque chez VOO

VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c

Article

Si vous n'avez pas au moins un pack duo NET+TV chez voo, et donc même si vous possédez un solo TV avec une box Evasion vootv+, vous n'aurez pas accès aux apps mobiles ou web, çà je peux le garantir.

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Voo TV+ - Message d'erreur

Je ne parviens pas à installer Voo TV+ sur aucun de mes appareils (téléphone, laptop, ........). A la fin de l'installation, je reçois ce message. Je suis passée à la boutique Voo, ils n'ont pas pu m'aider. Help ! Que se passe-t'il ??  Un grand merci pour votre aide ! D.

Problème

Sans box Evasion : ==> Solo Net Relax 49,95€ + abonnement télédistribution 21,5€ ( pour pouvoir utiliser la carte TV numérique ) = 71,45€ A comparer avec le prix de votre Duo Wahoo ( 59,95€ ? ) .....

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Box .évasion - Modifications

Bonjour .J ai depuis peu ,installé une carte Pcmcia , installation simple et rapide ( carte TV numérique ) La box évasion est devenue inutile depuis .  -Puis je garder la box évasion pour la connecter sur une autre TV ? -Je suppose que cette box est l

Problème

A Lodanum, le filtre il sert à quoi ? empêcher de regarder la tv ? si oui, pourquoi en mettrait-ils un sur un net solo d'un client qui paie la télédistribution, j'ai du mal à suivre, je sais , je ne suis pas une lumière.....

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il y a 2 ans

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La nouvelle gamme de produits VOO

Suite à la constante évolution des besoins de nos clients et surtout de notre utilisation des moyens de télécommunication habituels (Internet, TV et Mobile), VOO a décidé de lancer une nouvelle gamme de produits à partir du 17/08. Ces changements vont surtout impacter la télévision et l’internet.

Article

Bonjour @Flake, Je peux m'en occuper. Si vous acceptez, votre contrat sera en SOLO SUPER RELAX au 1.10 comme le mentionne @Marcs  🙂   Est-ce que je fais l'encodage ?

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Evolution vitesse Wahoo

Bonjour, Client Voo depuis plus de 10 ans, je dispose d'un abonement Wahoo 125 Mbps/6.5 Mbps. Je constate que cette formule n'existe plus et a été remplacée par la formule Net Super Relax 200 Mbps/10 Mbps a un prix équivalent. Dès lors, est-ce possible de faire évoluer mon offre Wahoo vers Net Supe

Question

Bonjour, Je présume donc que l'offre n'est pas valable pour les détenteurs du pack quatre max +1forfait mobile? Pourtant, il nous est demandé d'ajouter un service fixe complémentaire. Rien de dispo? Je pense qu'on va repasser sur un pack solo relax.

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il y a 4 ans

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Promo TV offerte et conditions

Bonsoir,  J'ai vu la promo TV offerte ou frais d'installation offert pour tout nouvel abonnement.  Mais je possède déjà un duo wahoo (internet 125 mb + TV) et 2 abonnements mobiles.  Si je passe en trio MAX à 400 mb (TV + internet + mobile) est ce que je suis éligible à la promotion ? C'est en quelq

Problème

Merci pour votre réponse. J'ai mis à jour mon numéro de client dans le profile. En tout cas je confirme bien le basculement en Solo Internet Super Relax. Grand merci !

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Solo Relax Internet - 125 Mbps à 200 mbps

Bonjour, Je suis avec un Solo Relax Internet 125 Mbps, et je vois qu'il est maintenant proposé dans les nouveaux pack avec 200 Mbps. Puis-je en profiter sans devoir changer de forfait ? Si oui, puis-je alors vous demander de faire la bascule ? Je vous remercie d'avance. Frédéric

Question

Avec 200 Gb de quota, ce n’était pas un internet seul car il était limité à 100 GB donc cela devrait être un duo TV+net ou un trio TV +net +tel … A noter aussi que internet solo light a 75 Mbps / 100 GB existe toujours ...

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Passage à 125 mbps et illimité

Bonjour,   Je suis abonné en toudoo depuis 2016 en 70mbps et limite à 200GB Je vois maintenant que l’abonnement minimum propose du 125mbps et donwload illimité Piuis-je bénéficier de cette nouvelle vitesse ?   Bàv

Question

Pour Bose Solo 5, l'étape 1 et 2 sont faites, mais pourriez-vous donner plus de précisions sur la 3 ? "- Une fois mis à jour, allez configurer votre source liée à votre décodeur en demandant de configurer de façon AUTOMATIQUE (pas manuelle) votre tél

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Comment configurer la télécommande de la box .évasion pour mon home cinéma Bose ?

Bonjour Alors voilà je viens de faire l'acquisition d'une box Voo Evasion, et j'ai un problème de configuration de télécommande avec mon home cinéma bose. J'ai essayé de configurer manuellement au niveau de mon home cinema pour que la télécommande de celui ci puisse faire fonctionner ma voo evasion

Question

Le SOLO NET SUPER RELAX est à 55 € par mois et permet de surfer jusqu'à du 200 Mbps. Il faut également prendre en compte qu'une fois la demande établie, l'évolution de vitesse a lieu le premier du mois qui suit. Prenez soin de vous.

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Problème de connexion sur Valorant

Bonjour, j'ai un problème de monté de ping sur Valorant, et cela depuis qu'on a eu un nouveau modem, à cause de ces montées de ping je me téléporte ce qui est assez dérangeant en jeu. Cela ne vient pas du débit de ma connexion comme vous pouvez le constater sur les screens ci-dessous, ce problème pe

Problème

Il vous reste quoi comme abonnement du coup ? Les duos net tv, net mobile, et net tel fixe et les abonnements supérieurs donnent toujours accès à sudinfo; Les abonnements net solo ou TV light n'y donnent pas droit.

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il y a 2 ans

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sudinfo

J'ai profité +/- 1 mois de l'abonnement à Sudinfo, depuis 3 jours la connection ne se fait plus. Etait-ce une offre temporaire ?

Question