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accès à l'interface modem impossible
Bonsoir aux membres actifs, Depuis ce soir je n'ai plus accès à l'interface du modem. Bien que je l'ai éteins / allumé , débranché +/- 1 min , vérifier les câbles, accès internet TV téléphone ok,. Utilisé le même login et MP depuis l'installation, rien changé. Et bien, des clous, àa ne fonctionne p
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
VOOsport World : match Tottenham - Chelsea offert
Bonjour, J'ai reçu un message hier soir sur ma box évasion. Ce message stipulait que le match de Premier League opposant Tottenham a Chelsea, sera offert à tout les abonnés voo demain. Je suis déjà abonné à Voo Sport World, je paie, avec les nouveaux tarifs, un montant de 16,99 € par mois pour voi
Question
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Mes chaînes TV
Bonjour @Michael_VDK, Il y a en effet eu une petite perturbation hier soir sur votre zone. Je vois dans le système que vous avez normalement dû recevoir un SMS informatif d'excuse dans le courant de la soirée. Tout me semble désormais résolu, mais
Panne Internet et TV sur 5101
Bonsoir. Panne Internet et TV sur 5101 Erpent depuis 20h30 ce mardi 12/12/2023. Un dépannage en cours?
Problème
Hello,Pour ceux qui ne se sont pas encore décidé à regarder cette série, sachez qu'elle passe en intégrale ce soir sur BE Séries HD (les 5 épisodes à la suite de 18h30 à 23h42).Mais les 5 épisodes sont aussi sur BE à la demande et on peut donc les re
Chernobyl : la mini-série qui va vous contaminer
La qualité des programmes HBO n'est plus à démontrer avec des séries comme Game of Thrones, Westworld et d'autres petits plaisirs visuels. Avec Chernobyl, disponible sur Be tv dès le 29 juillet, le succès ne se fait pas attendre.Chernobyl : une bombe cinématographiqueAvec un titre pareil, on se dout
Article
Bonsoir , après le passage de votre technicien , encore des coupures ce soir , pas des coupures complètes pour le moment mais des micro coupures de 5-15 secondes.Pourriez vous vérifier si vous voyez toujours des soucis au niveau de la ligne ? Voir si
Déconnexions intempestives
Bonjour , j'ai souscris chez vous à une connexion internet avec la TV , supposé être du 150mbps (+tv) et avec comme prix (il faut le dire) , 75€ par mois , le premier jour a été nickel , aucun soucis à signaler , connexion au top avec un bon 148mbps sur le speedtest , le lendemain les soucis ont com
Problème
Solution acceptée
Problème carte SIM : comment l'échanger ?
Bonjour à tous, Depuis ce matin, mon smartphone ne fonctionne plus. Plus de réseau, ni appel ni réception rien. Je travaille avec des experts en informatique et télé com - ceux-ci me disent que ma carte sim est morte et que je dois en redemander une à VOO. Je prends contact et là, la dame me répon
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Définir un horaire wifi
Bonjour,J’ai essayé sur Technicolor de définir une plage horaire où le wifi est désactivé.Outre le fait que la configuration a l’air fastidieuse, ce que j’ai encodé n’a en rien coupé le wifi sur les devices concernés.Je suis passée par l’option pare-feu, filtrage TOD.J’aimerais désactiver le wifi de
Problème
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Mon installation Internet
Je veux bien les recontacter , mais je leur dit quoi ? Car si je leur demande de repasser en IP public , ils vont me demander pourquoi du comment ? Car là je penssais avoir touché le fond mais non pas du tout j'ai touché le fond ce soir :
A quoi correspond les différent mode disponible dasn l'option Router Mode
Bonsoir à tous. J'aurais voulu savoir , a quoi correspond les différents mode disponible dasn l'option Router Mode que j'ai dans la configuration du modem . Je signale que c'est le nouveau modèl de modem TC72100.v. Car comme depuis un petit modem ma connection n'est plus stable du tout , je me d
Problème
Super, merci, j'essaierai ce soir après le travail. Oui, je l'avais modifiée. j'avais commencé la plage DHCP en xxx.0.2 Encore un tout grand merci pour vos conseils et si cela ne marche pas, je sonnerai à Huawei demain. Je vous tiens au courant
Problème connexion onduleur Huawei / internet
Bonjour, J'ai un problème pour connecter mon onduleur huawei SUN 3,68 KTL (application fusionsolar) vers mon internet. J'ai essayé de 2 manières différentes : via le wifi ou via le smart dongle (câblé en RJ45 vers le modem technicolor) Malgré plusieurs tentatives depuis des semaines, je n'y
Problème
Solution acceptée
Orages et tonnerre --> Voocorder hors service
Bonjour à tous, Hier soir, suite à un gros orage et la foudre toute proche, mon voocorder ne répond plus.J'ai tenté les différentes procédures proposées dans l'assistance (éteinde,relancer/ formater) mais rien n'y fait. Le moteur tourne mais aucun voyant, ni rouge, ni vert, ni chiffre... C'est noir
Question
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Bonjour Thibault, Je suis impacté par les déconnexion depuis samedi mais heureusement ces revenus a la normal dimanche après-midi. Actuellement la connexion fonctionne bien même si j'ai moins de puissance et quelque coupure le matin.Je ferais quelqu
Coupure intempestive
Bonjour a tous Malheureusement je suis victime de coupure internet ou d'une mauvaise connexion et la je suis vraiment déçu et a bout en espérant qu'on puisse trouvé une solution. Merci de ma voir lu et bonne journée
Problème
Bonjour Thibault, Il est bien passé la semaine passée malheureusement aucun changement pour nous c'est de pire en pire et nous perdons patience! Hier soir nous avons été incapables de nous connecter aussi avec apple comme samsung Je pense que nous a
Depuis le passage du technicien Wifi qui coupe constamment
Quand il y en a plus, il y en a encore.. Après mon souci internet où mon câble était mal connecté à la source, le technicien qui vient pas sans prévenir, mon code erreur sur une chaine, mon changement de plan tarifaire sans aucune demande, ma box qui demande un formatage tous les deux jours, voici q
Problème
Solution acceptée
prix du voo sport
Bonsoir, Ayant des invités chez moi ce soir qui désiraient regarder le match du standard. J'ai essayé sans fin à acheter un match via ma tablette. Ce qui n'a pas marché du tout. Je vais sur la TV et recherche le match, sur la page une proposition pour 3,90€ d'abonnement spécifique est demandé. Trouv
Question
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Mes chaînes TV
Je ne vois pas en quoi, mes testes le soir seraient biaisés par le wifi. Bonjour, Parce que même si ce n'est pas certain, l'environnement wifi peut être modifié à certaines heures (un appareil ou un wifi voisin pert
Réduction bande passante le soir, "noeud" voisinage saturé?
Bonjour à tous,Je fais face tous les soirs à une grosse baisse de ma bande passante. Je ne pense pas que mes niveaux soient mauvais car je n'ai aucun problème à atteindre les 400mb/s en matinée et en journée. Par contre vers 17h, ca se complique un peu plus,
Problème
Panne La Louvière 19 et 20 Août 2022
Bonjour depuis hier soir nous n'avons plus accès à internet, rien n'a changé de notre côté. Nous avons essayé un reboot modem et Box sans succès ... Nos factures sont bien réglées. Est-ce que une panne affecte mon quartier ?
Problème
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Ma connexion Internet
@Tiou, je viens de voir le message, je fais la manip ce soir . J'ai comme l'impression que ce problème est plutot grave et que à ce jour aucune solution n'a été trouvé . je pense que après autant de jours sans solution un DRP aurait du être mis en
Plus de signal sur les Chaines HD
Bonjour , depuis hier je n'ai plus de signal sur les chaines HD? est ce que le probleme est connu ? J'ai deux TV, une Philips ( voocorder) et une LG ( CI+) le voocorder l'image saccade , je pense que le signal est trop faible La carte CI+ plus de chaine HD et numerique ecran noir . Le service te
Problème
-c’était le modem de chez Voo-la vitesse était bonne le jour de l'installation, mais pas par la suite (surtout soir et weekend)-ça ramait et clignotait rouge-non pas suffisant-oui-brique et béton -installation électrique pas récente mais ça a foncti
frais de resiliation suite a des problemes techniques
Nouveau client pour un Pack One, après un essai et 2 interventions techniques je decide de retourner chez Proximus. J'avais d'ailleurs exprimé mes doutes (j'ai une maison en 3 parties et c'est un peu compliqué si le signal est insuffisant, ce qui fût le cas) au vendeur Voo qui m'avait assuré que je
Problème
au fait, c'était quoi ton enregistrement perdu ? La question ne m'était pas adressée mais pour moi, c'était "Le fils de Saul"... qui repasse ce soir sur Arte. J'ai aussi loupé deux épisodes de "Night shift" mais ils sont disponibles sur Prime Video p
Problème Box Évasion - Écran noir lors du changement de chaîne
Bonsoir, Lorsque je change de chaîne avec la télécommande de ma Box Évasion, j’ai un écran noir et puis plus rien ne fonctionne. Je l’ai coupée via l’interrupteur à l’arrière ça redémarre mais le problème survient à nouveau dès que j’essaie de changer de chaîne... De plus, j’ai un code erreur 6010
Question
Ah du café amélioré, j'aime encore ca, en hiver surtout :P MDR de MDR ... Nooooooooooooooooonnnnnnnn Monsieur ..... du Dolce Gusto .... et sans rien de plus .... :) Les grogs, c'est pour le soir ... lol Quoique ??? un bon Hasselt-Koffie ... je ne
Arnaque Luminus
Salux, Décidément, les arnaques fleurisse avec le printemps ... vous allez me dire que c'est normal, le printemps est propice à la floraison :) Mais ces derniers temps, cela s'amplifie .... :) @Pluche Gerinald
Question
Hello, Xhavier Le soir c’est souvent « catastrophique » chez moi depuis le passage aux 400 ... souvent c’est la moitié (200) voire moins... Egalement eu des gros soucis de fluidité sur Netflix la semaine passée mais y avait aussi un souci de signa
roylion15
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il y a 5 ans
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Perte de connexion Internet
Bonjour, suis-je le seul à avoir des problèmes de connexion à Herstal? (Préalle) Le débit, est tantôt bon, tantôt catastrophique, je ne peux pas rien streamer sur Netflix sans coupure... bien à vous, Xhavier
Problème