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mon compte my voo est temporairement bloqué

Bonsoir ce soir impossible de me connecter à mon compte my voo j'ai un message le compte et temporairement bloqué. J'ai pas la possibilité de réinitialiser le mot de passe car pas disponible. Bien à vous.  

Problème

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Bonjour @VincenzinoB, En effet une panne nous a été signalée hier soir sur la zone de Gosselies. Nos équipes ont fait le nécessaire et le signal a été rétabli aux alentours de 00h30.   Désolé du désagrément et merci de votre compréhension

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Panne internet ?

Gosselies : plus d’internet. Modem ne semble pas être Online. Redémarré 2x sans succès. On parle je pense d’une panne chez Voo mais sans certitudes … quid ???

Question

J'ai actuellement l'internet Wahoo avec une vitesse de 18mbps grand maximum et +-3mbps le soir Scarlet internet Loco ( filiale proximus ) 50Mbps ( théorique comme voo ) illimité au prix de 35€. Edpnet internet ADSL 100 Mbps illimité à 34.95€ . Suis-

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il y a 7 ans

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Forte perte de debit toujour au heure de pointe sur Mouscron

Bonjour voilà alors ça a été dit et redit je suis bien au courant mais toujours aux heures de pointe la même chose 30 40 ça descend jusqu'au 20mbps en câbler je ne cherche pas a avoir plus simplement si il assurer au moins 100mbps et sa me vas or la je paye pour 200mbps et je n'en ai jamais vu la c

Question

Heu .....c'etait New York Unité Spéciale en plein feuilleton en plus il devait être 10h30 ,( je ne l'avais pas encore vu c'est râlant ) avant hier même chose , Bref je vais voir ce soir si ça fonctionne , j'ai hâte ;-) Vraiment merci chris1202 :

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il y a 9 ans

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Chaine 13eme rue et code parental sur VOOcorder

Bonjour à tous Depuis 3 soirs vers 11h30 la chaine 13eme rue s'arrête, et me demande mon code parental , j'ai bien essayé d’ôter ça mais rien n'y a fait . Ma question est donc celle ci , comment rétablir la situation antérieur , "pas de code parental " et si un ptit comique m'en a mit un comment l

Problème

Thibault bonjour.quand je sens que il y'a quelqu'un en train de bouger et faire quelque chose dans le coin ou sur ma ligne la vitesse augmente. le jour du technicien que est passe a la rue et fais quelque chose a niveau du l'ampli, etais le top. apre

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16 Canaux down/4up et test de vitesse en dessous de 250 Mbps

Bonsoir. Juste pour partager. Ici les 16 canaux sont la depuis quelque temps mais depuis le passage du pack One les anciens 200mb stables sont devenus cauchemars. Avec les 400mb et toutes les conditions... Voici un aperçu... Pris en cable bien sur. Malgre le WIFI connecte maintenant..

Problème

A noter : les deux épisodes (le 4 et le 3, passés dans cet ordre) d'Unité 42 diffusés hier soir sont disponibles gratuitement sur l'application RTBF pour smart tv. Ils sont aussi disponibles à la demande chez Voo (catalogue des chaines, RTBF) mais là

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Le retour du bug de l'enregistrement "invisible"

Bonsoir... En ce moment, l'enregistrement de la série "Unité 42" est en cours (voyant allumé, pourcentage libre qui diminue, image visible dans "à voir ou à revoir",...) mais impossible d'accéder à l'enregistrement... De même, la programmation de la série n'est pas accessible, elle me renvoie au m

Question

Interruption Internet à mon domicile

Depuis hier soir encore une interruption de l'internet!! Vous augmente le prix de l'abonnement, mais chaque mois j'ai une interruption de votre service!!!!! C'est pas le premier fois! Voir l'historique! J'ai eteindre et réallumer + j'ai fait une reset mais ca marche pas! J'en ai marre!!!

Problème

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Merci beaucoup Antoine. Hâte de voir les prochains matchs (je teste déjà ce soir pour voir un match en replay). Comme je me plais à le dire et redire avec des assistants comme vous ( merci aussi à Tiou) on est si bien aider chez VOO.

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il y a 6 ans

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"Erreur E7 - Pas d'abonnement" VOOSPORTS

Je reviens de vacances et je m'installe confortablement à l'étage pour revoir via ma VOOBOX les matchs de la Jupiler pro League que je n'ai pas vus alors que mon épouse regarde autre chose via la Box Évasion. Grosse frustration et quelques jurons (intérieurs), l'écran me dit "Erreur E7 - Pas d'abonn

Problème

Internet inutilisable

Bonjour,Depuis deux-trois jours la connexion Internet est très médiocre. Depuis hier soir elle est complètement inutilisable. Avec le speedtest de VOO, on arrive (quand ça fonctionne le mieux) à 0.3 Mbps en download.Merci de bien vouloir nous contacter le plus rapidement possible pour solutionner ce

Problème

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Bonjour pdegroote, Je confirme ce que roylion15, il y a eu une coupure momentanée des services suite à une panne qui a été détectée sur le réseau, qui a été résolu au soir du 2 mars. Est-ce que tout est en ordre désormais ?

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netgear en mode bridge cesse de fonctionner

J'ai un netgear en mode bridge avec un Linksys WRT3200ACM avec OPENWRT. Installé depuis plusiers mois, sans problèmes. Sauf ce dernier temps, (aujourd'hui la deuxième fois) mon netgear cesse de fonctionner. je n'arrive plus a joinder qoui que ce soit. Quand je fais un reset de l'interface WAN sur m

Problème

Connection internet perdu sur Tournai

Bonjours, problème de connexion internet a tournai ma box indique que tout fonctionne alors que je n’ai du wifi ni sur mon ordinateur si sur mon téléphone depuis ce matin alors que hier soir tout fonctionnais très bien  merci d’avance 

Question

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Encore une fois cela se passe le soir, pas la journée. Je vais malheureusement devoir laisser ce sujet en suspend durant la semaine à venir, n'étant pas chez moi pendant ce temps. Je verrais ce soir si cela se reproduit, et je vous tiendrais au coura

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il y a 3 ans

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Déconnexions sur villers l'évêque

Bonjour, depuis le début de la semaine, en soirée ou dans la nuit je n'ai plus internet puis cela revient. Cela peut arriver plusieurs fois par nuits. Savez-vous s'il y a des travaux sur la ligne s'il vous plaît ?

Problème

Problème de connexion ?!

Bonjour, depuis hier soir (Fléron), il y a des coupures d'internet par intermittence ainsi que l'image TV (avec Box) qui parasite que se passe t'il ?C'est bien d'augmenter les abonnements de 4€ pour 2024 mais avant se serait mieux de rendre les connexions stables SANS problèmes !

Problème

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Je suis pas technicien mais il y a un truc bizarre hier soir j ai des valeur a -8db et aujourd'hui matin +2 on m avait dit avec les températures extérieurs ça peux varier mais la c est fort ? Et ça jongle comme depuis le début

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coupure a répétition ce soir

bonjour j avais pas de problème sur ma ligne tout étais nickel depuis des mois hier j ai apercu une camionnette voo au poteau de la rue je me suis surement une maintenance ok mais depuis je me tape des coupure sur ma ligne déjà 3 fois ce soir ça coupe 2 minute et ça revient

Problème

oui elle ma confirmer que le travaille était fini cet après midi et pour le moment plus de problèmes de coupure ou d Upload c est déjà ça on avance ,mais la vitesse des 100 mega annoncer est le soir plus souvent pres du 20 que du 100

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lenteur en soirée depuis le mois de juin !!! vive les nouvelle vitesse étape 2

lenteur en soirée depuis le mois de juin !!! vive les nouvelle vitesse voila on a clôturer mon dossier plus bas car on ma dit travaux fini dans votre région ( quel travaux même le cable devant chez moi pend tjrs alors que ca fait 3 semaine qu on ma dit mercredi on le change oui on ma pas préciser

Problème

Bonjour, J'ai déjà quelques réponses: Ont-ils travaillé la journée du 18/05? => NON. Pourquoi de telles différences entre matin et soir (niveaux)??? Si ils n'ont pas travaillé le 18/05, je vais donc continuer à avoir de la saturation en heure de

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il y a 6 ans

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Code erreur 8015 sur la VOD Betv avec la box évasion

Bonjour, Avant que je ne résilie le service BeTV, pouvez-vous me dire quels sont les problèmes liés à ma box évasion? En effet, ça fait plusieurs jours que j'ai des erreurs: code 8015: pendant que j'utilise BeTV à la demande. Je dois redémarrer le décodeur, et tout re-fonctionne normalement. J'ai

Problème

Solution acceptée

Plus de tv ni internet

Bonjour, je vous contacte car je suis depuis le 5/7 au soir sans Tv ni internet, j'ai les codes erreurs 2010 , 2020 et 6010 qui sont présents à l'écran, j'ai suivi la procédure décrite sur votre site ( débrancher/rebrancher le câblage, mettre hors tension les appareils puis les remettre en tension m

Question

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Solution acceptée

perte du signal internet intempestive // modem netgear

Bonsoir Nouveau client depuis +/- 1 mois...Depuis 15 jours nous perdons régulièrement le signal internet et le modem netgear se relance à chaque fois Ce soir depuis 20h00 nous l'avons perdu 4 fois :-( J'ai parcouru le forum et je malgré les différentes réinitialisations effectuées sur le mode

Problème

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