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Nouveau signal

Bonjour a vous. Voila mon problème. J ai depuis quelques années maintenant opéré le changement de signal numérique sur les télés de l étage de mon habitation.  Il y a quelques jour, j ai débranché mon téléviseur, pour un nettoyage.  Par la suite j ai retranché le téléviseur et branché éga

Question

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Pas de signal avec la carte TV numérique

bonjour j'ai la carte insere dans mon televiseur et il me note pas de signal depuis 3 jours pourtant avant tous fonctionner se ne serai pas un probleme de carte defectueuse?

Problème

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Boucle de masse et signal trop faible

Bonjour, je suis nouveau client Voo. Le technicien a réalisé et contrôlé l'installation du modem et du décodeur et tout semblait bien fonctionner. Je me suis plus tard rendu compte de la présence d'un bourdonnement dans la chaîne homecinéma. Après recherches, j'ai pu déterminer que ce bourdonnement

Problème

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Qualité du signal tv avec le voocorder

depuis plusieurs jours mauvaise qualité du signal tv (varie autour des 25%) pixels décrochage de l'image perte totale son et image...., un technicien est passer sans résultat ensuite c'est identifier comme panne réseau une équipe intervient ça semble fonctionné...quelques heure et rebelotte de nouve

Question

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Plus de signal sur mon VOOcorder

bonjour depuis vendredi soir plus de signal VOOCORDER pas d'info sur facebook ou autre média et encore moins par téléphone 30 minute en ligne sans réponse c'est inacceptable zéro pointé en communication

Problème

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Problème de qualité de signal sur les chaînes HD

Bonjour, J'ai récemment acheté une TV Sony et une Carte TV Numérique pour pouvoir regarder les chaines en HD. La qualité du signal est telle qu'il est impossible de regarder les chaines en HD : Que puis-je faire pour améliorer la qualité du signal ? NB : le câblage VOO dans ma maison date d'il

Question

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Solution acceptée

Plus de signal sur Liège (4000)

Bonjour, Depuis ce matin j'ai eu des soucis de connexion ( perte de DNS ) assez fréquente. Ensuite j'ai une perte de connexion total sur mon modem vers 11h45, plus de signal descendant. J'aurais voulu savoir si le problème était lié a une panne chez Voo et si oui pour quand sera t'elle réglée. Me

Problème

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Solution officielle

Mauvaise réception du signal voir impossible

Bonjour, Il m'est pratiquement impossible de capter le signal gsm à mon domicile ou même dans mon jardin, je ne compte plus les fois où j'aperçois le message n° d'urgence uniquement.Le changement de carte sim n'a rien amélioré et de nombreuses personnes m'appelant tombent directement sur la messager

Problème

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Solution acceptée

Pas de nouveau signal sur mon sharp

Bonjour, suite au mail de voo pour la fin du signal analogique, j'essaye de trouver les chaînes selon les instructions de voo mais en vain; téléviseur sharp LC-40LU820E (rem. : absent de la longue liste des modèles fournie par voo); quelqu'un peut m'aider? Merci

Problème

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Pas de signal numérique à Le Roux 5070, que faire ?

pas de signal numérique , signal analogique avec écran plein de neige - à Le Roux, 5070? Que faire ?

Problème

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Nouveau signal sur tv Philips 40PFK4309/12

Bonjour, J'essaie désespérément d'installer le nouveau signal sur une TV philips 40PFK4309/12 mais impossible Via le guide de voo, aucun affichage ne correspond a cette TV qui est pourtant compatible si je vais sur la liste des TV compatible. Quelqu'un saurait-il m'aider? Merci

Problème

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Reception nouveau signal via tuner TNT

Bonjour, nous avons une télévision Philips (32PFL7332/10) et il semble qu'il soit impossible d'utiliser la carte CI+ sur cette TV. Est-ce que l'utilisateur d'un decodeur numérique tel que celui ci : https://www.amazon.fr/dp/B09BVG7QJX/ref=syn_sd_onsite_desktop_428?psc=1&pd_rd_plhdr=t&spL

Question

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Solution acceptée

Signal faible ou inexistant sur Braine-le-Comte

Signal faible ou inexistant, vérfier la connexion du câble d'antenne et vérifiez les chaînes enregistrées.Voilà tout ce que j'obtiens ce soir. Déjà deux déconnexions du modem et la box évasion ne donne que le premier message mentionné plus haut.Jai relancé le modem et la box sans succès. Seul le wi-

Question

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Solution acceptée

Nouveau signal tv sharp

Bonjour, mes grands-parents ont reçu une télé Sharp modèle 32ef4e et je ne parviens pas à leur mettre les chaînes. Cette télé est raccordée par un câble de télédistribution pas de décodeur ni de carte tv numérique.  Lorsque je fais une recherche de chaîne, j’arrive à voir par ex. La une -

Problème

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Qualité Signal internet

Bonjour , Pour la quinzième fois en 2 Ans le technicien VOO doit venir à mon domicile , je dois prendre congé car mon signal est exécrable , j'habite à proximité de Liège et non pas dans la jungle !!!!! On m'a remplacé le modem , mis un ampli etc..... Serait il possible une fois pour toute de fair

Question

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Solution acceptée

Samsung UE40N5300 et nouveau signal

Bonjour, Cet appareil n'est pas repris dans votre liste.  J'ai pourtant fait la recherche avec le nouveau signal comme signalé dans votre formulaire d'aide.  Il me retrouve les chaînes mais quand je fait fermer, je ne les trouves nulle part ?  Je ne sais voir la télé qu'avec votr

Problème

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Solution officielle

Niveau signal Technicolor CGA4233VOO

Bonjour à tous, Fraichement passé au Giga, il est difficile d'atteindre les 80% de bande passante descendante garantis. Et ce, aussi bien en mode bridge qu'en mode routeur. Il me semble que le niveau du signal du modem Technicolor est un peu faiblard. (entre 38 et 39 dB). Ci-jointe, une cap

Question

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Solution acceptée

Signal de 2è appel sur ligne fixe

Bonsoir.    Je constate que le signal de 2e appel ne fonctionne pas sur ma ligne fixe. Or, il s’agit d’un service gratuit comme je viens bien de le lire.  Que dois-je faire pour l’activer ?  Qqn a déjà eu ce soucis ?  Merci, Filou

Question

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Solution acceptée

Signal numérique sur téléviseur Haier

Bonjour, J'ai essayé aujourd'hui d'installer le signal numérique sur mon téléviseur Haier. Il s'agit du modèle LE32B9000T qui date de 2016, mais l'interface ne correspond pas à celles qui sont décrites dans la procédure de VOO pour installer les chaînes sur une télé Haier. Il y a beaucoup d'options

Problème

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Nouveau signal - Panasonic TXL32C2E

Bonjour, J'essaie d'installer les chaînes sur le nouveau signal pour un téléviseur Panasonic TXL32C2E. J'ai voulu suivre la procédure décrite sur le site (https://assistance.voo.be/fr/support/tv/tv-analogique/installation-et-activation/realiser-la-recherche-de-chaines-tv-suite-au-nouveau-signal/pa

Problème

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