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Nouvelle réponse , Non je contacte mes caméras sur mon pc ou smarphone ou ma tablette tout simplement à partir de leur adresse ip fixe 192.xxx.x.x: 80 ou 83 et j'ouvre ainsi la session (connexion) avec login et mdp personnels. Néanmoins j'ai téléc

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Connexion aux caméras depuis l'extérieur impossible : que faire ?

Bonjour à tous, Je me permets de venir sur ce forum afin d'exposer mon problème d'adresse IP CGN ne me permettant plus de me connecter à mes caméras de surveillance depuis l'extérieur de mon habitation... Merci d'avance de l'attention portée à ce message. Cordialement, Matteo

Problème

C’est un souci chez voo probablement liée à votre IP mais dire à cause de quoi , c’est à eux de trouver la cause . vous confirmez avoir essayé en vous connectant directement sur le modem voo et bien avoir déconnecté votre session dans le vootv+ et r

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http_1000

Bonjour, J'ai l'erreur http_1000 en me connectant sur voo tv+. Ca ne marche pas non plus depuis l'apple TV, et sur mon reseau web internet de la maison. Ca marche par contre en 4G sur mon mobile, mais pas sur l'apple tv qui est sur le reseau. On a recréé mon compte avec l'équipe support Voo ma

Question

Hello, Nous avons une limitation imposée par les studios à deux flux simultanés pour les chaines Be tv. Le message d'erreur mentionné peut survenir si cette limite est atteinte (nous travaillons à corriger ce message qui est en-effet trompeur à l'heu

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BETV GO : Votre abonnement ne vous permet pas de visionner cette chaîne

Bonjour les gens, Depuis quelques jours je suppose,  j’ai ce message quand je veux regarder un replay ou une chaîne sur BETV GO. BeTV fonctionne parfaitement sur ma box évasion. Votre abonnement ne vous permet pas de visionner cette chaîne. l’un d’entre vous aurait une explication ? Merci

Problème

Bonjour micorrado, Votre cas est complexe. Je vous invite à faire un test supplémentaire nous permettant de mieux comprendre votre situation : pouvez-vous redémarrer la box .évasion avec votre session VPN active ? Suite à cette manipulation, pouvez-v

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Box Evasion Contenu interactif non disponible avec connexion VPN

Bonjour, Mon modem voo est configuré en Brigde avec un routeur Netgear R7000 avec firwmware DD-WRT Dans mon routeur j'ai configuré un client openvpn chez NordVPN, j'ai également configuré une table de routage ip ( Policy based Routing ) afin que l'IP de la box evasion ne se connecte pas via le vpn

Question

Solution acceptée

Yop, si tu télécharge beaucoup de torrent, même après la coupure du programme, tu reçois encore des demandes de connection et ca peut faire lag in game, bref, il faut redémarer le pc entre une séance de dl suivi de game (2 redémarrages pour une gross

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Jitter, ms trop variable, bref connection en carton

Bonsoir, J'ai de gros soucis depuis belle lurette avec ma connection internet, j'ai contacté Voo à maintes reprises par téléphone, juste pour qu'on m'dise qu'il n y a rien à signaler, que tout va bien malgré que ce ne soit pas le cas.Au niveau du download et upload tout va bien, cependant mon ping f

Problème

Solution acceptée

Hello Si vous fermez le navigateur, je vais dire sans quitter le live correctement avec le bouton « fermer » ( croix ) , la session n’est pas fermée correctement et restera encore comptabilisée pendant 2 heures. Il y a les chaînes comme celles de l

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probleme de visions simultanees sur vootv + sur un pc

Bonjour, dès que je souhaite sélectionner un programme en direct, un message d'erreur apparait Vous avez atteint le nombre maximum de sessions simultanées pour ce programme. [SC_401.05]Or à part la box sur la tv aucune autre application ne fonctionne. Cela marchait jusqu'à 17h puis j'ai coupé le

Problème

Dis marcs regarde voir , il est gros, agressif, il te saute a la tête !!! Tu a vu la tartine que c'est lollllll C’est votre première visite sur le nouveau forum, mais vous aviez déjà un compte sur l’ancien forum ? Alors modifiez d’abord votre mot

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il y a 8 ans

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Emoticones

Bonjour les Vootologues J'aimerais bien avoir plus d’émoticônes , vous pouvez me dire votre avis , que notre gentil animateur Nicolas refasse monté mon souhaits (et le votre) dans les instances les plus hautes . Je tire quand même ma tête de citron car je n'ai toujours pas ma petite flèche pour

Question

Bonjour Dave123? Je vais regarder ce qu'il se passe avec vote connexion :) Les soucis apparaissent-ils en wifi ou en filaire ? Je remarque que votre nombre de sessions NAT est très élévé, ce qui sature le modem et entraîne des soucis de connexion.

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il y a 6 ans

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Mauvaise connexion - Ras le bol

Bonjour Dave123, Je peux vous assurer que VOO n'a pas créé d’algorithme pour partager la bande passante. Avec vos explications, je pense à un problème sur votre ligne. Je suppose qu'avec le passage de plusieurs techniciens, ceux-ci ont vérifié votre installation ainsi que votre câblage. Pourriez-vo

Problème

Solution acceptée

changement type Nat 2 à Nat 1 ps4

bonjour, je n'arrive pas à jouer à fifa 18 en ligne sur ma console parce que chaque fois en pleine session je suis déconnecté, j'ai fait des recherches et découvert que je devais ouvrir des ports spécifique pour changer mon type de Nat, j'ai essayé avec "modifier mon modem"sur my voo mais je ne sai

Problème

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Hello Juste un truc ... si vous voulez garder la qualité sur « élevé » , il faut la mettre dans les paramètres généraux car sur le player ce n’est que pour la session en cours.  les hi

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Problèmes VOO TV+ sur PC

Problèmes présents sur divers navigateur (Edge ; Chrome ; Mozilla Firefox) J'ai constaté divers problèmes sur le site https://tvplus.voo.be : - Mon profile n'enregistre pas le changement de paramètre vidéo "Qualité de lecture souhaitée : &Eacu

Problème

Quand je lance ma ps, je teste toujours la connexion, j'ai toujours eu nat 2, que mon fils soit connecté avant moi ou pas. Mon fils n'a jamais eu de cadenas sur l'appli youtube sur sa play, que je sois connecté avant lui ou pas. Il n'a

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NAT différent pour 2 PS4 sur le même routeur

Bonsoir, Je ne comprends pas pourquoi ma ps4 branchée directement sur le routeur est en NAT 2 (donc, là tout va bien), mais la PS4 de mon fils aussi branchée directement sur le routeur, est en NAT 3 et donc, là, il n'a pas accès à tout, difficile de faire de

Problème

Oui tout à été remonté et expliqué à qui de droit . @Bumblebee Donc ils sont au courant et vont tâcher de reproduire les soucis différents signalés sur les apps et différents devices. Si je me souviens bien, l’erreur sc401-05 c’est un souci lié au

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Qualité Voo Tv light

Bonjour, Je suis raccordé à VOO depuis ce 15/11/2022 09:00. J’ai souscris également à l’offre VOO TV Light avec l’app VooTv+ sur mon Apple TV 4K. Ma télévision est une LG Oled C9PLA 4K (55 pouces). Le flux tv envoyé par VOO est de piètre qualité (image relativement pixelisée). Je pense rece

Question

Bonjour JLouis, Les deux PC en question sont-ils configurés de la même façon ? Même OS, même navigateur, même configuration réseau,... ? Avez-vous des exemples de sites qui posent problème ? Vu que ça fonctionne sur un PC et pas sur l'autre, j'ai

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il y a 8 ans

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Impossible de se connecter à certains sites via le réseau VOO

Bonjour, Depuis cet après-midi, je ne parviens plus à me connecter sur certains sites (erreur dns ). J'ai donc regardé sur le forum et j'ai tout essayé, y compris entrer les dns de google, open dns, rien n'y fait. Par contre, ce qui est bizarre, c'est que j'ai deux PCs, pour l'un, aucun problème,

Problème

Normalement, fermer le flux avec la croix, je pense que non... attention ne pas confondre une session « live tv » avec une connexion à l’application web ou mobile … vous pouvez connecter 5 appareils a votre compte simultanément … mais 2 flux ou s

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Combien de sessions possibles simultanées sur VOO TV+ ?

Bonjour,Hier j'étais sur ma terrasse et je regardais une chaine sur mon smartphone ; j'ai ensuite fermé l'app et je l'ai démarré sur ma tablette et me suis connecté à l'app sur la même chaine. J'ai alors reçu le message suivant:"Oups! Vous avez atteint le nombre maximum de sessions simultanées pour

Question

Hello,Quand on clique sur le bouton rose "connexion" du forum, il affiche la fenêtre d'inscription et là il faut recliquer sur connexion (c'est soi-disant normal mnt dixit Nicolas ) ...Finalement c'est génant je trouve, je suis sous IE11 sur un pc du

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Le Forum VOO évolue petit à petit

Bonjour à tous, Vous l’avez remarqué, il y a eu quelques changements sur Le Forum VOO dernièrement. Ce n’est pas fini mais on tenait en vous en informer :) Ce qui va être faitRégulièrement, nous imaginons des nouveautés pour Le Forum afin de vous rendre la vie plus simple. En plus, vous nous pr

Question

Bonjour Freedom, Je suis désolé du retard de ma réponse mais j'ai vérifié les consommations et il y a eu le dimanche 28 octobre une grosse session de consommation data qui a provoqué le supplément dont vous parlez. D'autre part, les experts ont rai

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Question sur consommation 4G

Bonjour, Ce dimanche 15h, je reçois un sms me disant que j'ai épuisé 80% de ma consommation. --> Je me dis "ok il me reste facilement 2go" puisque j'ai minimum 10 go d'internet (11go d'après la page Myvoo) 19h07, je reçois un sms me disant que j'ai consommé l'ensemble de mon plan tarifaire... -

Question

Bonjour micorrado, Votre cas est complexe. Je vous invite à faire un test supplémentaire nous permettant de mieux comprendre votre situation : pouvez-vous redémarrer la box .évasion avec votre session VPN active ? Suite à cette manipulation, pouvez

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Box Evasion Contenu interactif non disponible avec connexion VPN

Bonjour, Mon modem voo est configuré en Brigde avec un routeur Netgear R7000 avec firwmware DD-WRT Dans mon routeur j'ai configuré un client openvpn chez NordVPN, j'ai également configuré une table de routage ip ( Policy based Routing ) afin que l'IP de la box evasion ne se connecte pas via le vpn

Question

Solution acceptée

VooMotion sur Raspbian Pi 4

Bonjour,Je souhaiterai regarder VooMotion sur mon Raspberry Pi 4 Raspbian (linux) mais dès que je me connecte, cela me dit que j'ai dépassé le nombre maximum de session. Il y a eu un premier message de bug sur le raspi: "voomotion a valid viewing session could not be established ...."

Problème

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