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Plus de connexion internet

Bonjour et joyeuse fête !! Depuis hier 21h (25 décembre) je n'ai plus accès à internet. L'onglet «online» de mon modem n'est pas allumé. D'ailleurs voici un screen lorsque je vais sur la configuration de mon MoDem : http://image.noelshack.com/fichiers/2016/52/1482745926-screenshot-2016-12-26-10-5

Problème

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Je rajoute un print screen fait dans une habitation d'un petit village du brabant wallon. Ne vous inquiétez pas je suis bien sur le réseau voomobile mais mon téléphone affiche telenet

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il y a 6 ans

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VOO utilise quel(s) réseau(x) mobile exactement?

Bonjour à tous! J'hésite encore à passer sur le pack one de VOO tout simplement car je ne sais pas quel réseau utilise VOO.. D'un côté j'entends que VOO utilise le réseau Base et d'un autre côté je lis sur le site de l'IBPT que VOO utilise le réseau Orange.. Ca change tout au niveau de la réception

Question

Bonsoir, voici donc le screen du logiciel WinMTR pendant ma session de compétition Fifa. J'ai encore eu des soucis, je suis monter près de 200ms encore.

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Connexion instable dans ma rue

Bonsoir, un technicien est passer hier chez moi en croyant que ma connexion était instable mais apparemment le problème vient du boitier dans ma rue a proximité de la boulangerie l'Epi d'Or "Bois d'Haine" comme le technicien la constaté. Quand est-ce-que le problème sera résolu car c'est pénible

Problème

ça affiche un message d'erreur, mais de toute manière, je n'ai pas l'appareil pour...Hello,Vous essayé sur quoi : Smartphone = bouton son du bas et touche d'allumage du smartphone pour faire un screenPC : touche "PrtScn" pour faire un screen

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Smartphone : je ne reçois pas l'email pour confirmer la commande

Bonjour,Hier, une collaboratrice de VOO m'a contacté afin de me proposer l'achat d'un smartphone pour 9 € plus une modification de mon abonnement. J'ai accepté et elle m'a dit que j'allais recevoir un mail à ce sujet et que je devrais confirmer mon achat et suivre les instructions... Jusqu'à présent

Question

Connexion Montante NUL depuis un NAS Synology

Bonjour, Ci-joint un screen de ma CO Montante depuis un NAS Synology. Connecter par cable au MODEM. Je ne monte presque pas au-dessus du MO/s... Très ennuyant pour les films... Comment corriger cela ? merci,

Problème

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Hello, Pourriez-vous plutôt mettre un screen du speedtest, ce sera mieux que de l'écriture :) Mais je serai comme dit Marcs, vous n'êtes pas encore passé sur le One ....

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Malgré passage à ONE vitesse limitée à 100 Mbps

Bonjour, Je voulais vous dire que j'étais également dans le même cas que vous. Depuis mon passage au pack one qui doit me donner 400Mbps, je ne dépasse pas les 100, donc bien moins qu'avec mon pack passionnément. je suis aussi en câblé, paramètre modem usine, new modem. test effectué aussi à diff

Problème

@hjohanh , vous devriez supprimer votre screen à 455 Mbps plus haut qui affiche votre IP publique c’est dangereux et aussi interdit par la charte de diffuser ce type d’informations personnelles.

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Passage au Gbit

Bonjour, J'ai reçu un mail le 15/11 pour m'informer de mon passage au Gigabit (1000/50 ou 20), entretemps j'ai dû contacter voo pour un décodeur en panne et le technicien m'a également confirmé que je devrais passer au Gbit le 1/12. Malheureusement, il ne s'est rien passé au 1/12...ma vitesse est t

Problème

pas de soucis je vais faire le test et je vous dis quoi et mon adresse ip commence par 10 je sais pas si je dois vous envoyer le screen complet de cela ?

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Débit streaming twitch

Bonjour j’ai un petit soucis avec ma connexion plus moyen de stream sur twitch depuis que j’ai déménager car apparement j’ai pas assez de bitrate alors que je tourne à 400bps descendant et 16 mbps ascendant et aussi avant le déménagement je tourn

Problème

Solution acceptée

Connexion limitée 10/10

Salutation, J'ai un problème depuis ce matin. Ma connexion Ethernet est devenue très lente (10MB/s max) alors que hier tout allait très bien (environ 130 MB/s). J'ai déjà redémarrer et reset ma box plusieurs fois ainsi que réinitialiser les paramètres réseau mais rien n'y fait. J'habite a Fernelmont

Problème

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Dans votre premier screen avec vos niveaux de signal, je ne vois pas les uploads , pourriez vous reposter vos valeurs complètement avec les canaux de DOWN évidemment mais aussi ceux du UP ? Merci d'avance .

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Lenteurs au niveau de la vitesse internet en câblé

bonjour, normalement ma vitesse internet est de 125 mbit/s ( mon pc est cablé au modem ) et la depuis +- 2h30 ma vitesse tourne entre 50 mbit/s et 70 mbits/s , pourquoi ?

Problème

Hello Dans le menu de réglages... en allemand çà devrait être "Einstellungen / Sprachen" Si vous ne trouvez pas je vous posterai un screen du menu car le décodeur n'est pas branché actuellement

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Décodeur tiers pour le nouveau signal : Edision Picco Cable (infos/tuto)

​​​​​Hello​​​​​ ​​​​​Introduction : ​​​​​ ​​​​​Bon nombre de clients possèdent des anciennes TV d'avant 2009/2010 non compatibles avec le nouveau signal numérique de VOO.​​​​​ ​​​​​Bien que certaines possèdent les composants nécessaires (tuner DVB-C MPEG4) , il n'est pas possible d'entrer les bon

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merci pour votre réponse rapide , mais je ne comprend pas , si je retire l’adresse Ip externe ça me mets une erreur ? Voici un screen de ce que j’ai fait .Merci d’avance

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il y a 4 ans

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Caméras ip non visible en extérieur

Bonjour , j’ai fait l’achat de 2 nouvelles caméras Onvif , j ‘ai bien upnp coché , mon adresse ip est publique , les ports de mes 2 caméras sont d’origine à 80 , j’ai donc laissé ces ports en interne (local )et j’ai modifié ceux externe en 192.168.xxxx:80 —->109.xxxxxxxx:1010 et 192.168.xxxx:80

Question

@Marcs avant de régler un canal wifi, il serait peut-être bon de connaître les canaux des wifi environnant ?Un petit wifi analyser sur le GSM … un screen du résultat : 2.4 et 5 Ghz

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il y a 5 ans

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Wifi se desactive : plus de connexion Internet

Bonjour, voici mon problème : plusieurs fois pendant la journée lorsque je suis sur internet , d’un coup je ne suis plus connectée (ainsi que tous les autres appareils chez moi) mais pourtant le wifi est toujours détectable mais lorsque j’essaie de m’y connecter j’ai soit le message d'erreur ( impos

Question

bonjours voila je vous ai fait un screen de speed test les diode de mon modem pour la connexion de mon pc est vert mes celle de ma box évasion est orange merci de votre aide :)

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vitesse modem Netgear

bonjour ou bonsoir a tous vois je suis passer du pack wahoo a tatoo pour avoir une plus grosse connexion internet mes avec le pack wahoo je fesait du 95Mbs en Download et 5.5Mbs en Upload je ne vous apprend rein XD mes je suis en pack tatoo et j ai la même connexion que le pack wahoo trouver vous sa

Question

Bonsoir, Merci pour la réponse! J'ai suivi les instructions et voilà un screen shot des tableaux. Je n'ai aucunes idées de ce que ça dit par contre, est-ce bon ou mauvais signe? Merci.

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il y a 8 ans

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Changement d'abonnement: Vitesse ridicule.

Bonsoir,Avant toute chose, je vous résume ma situation. Je suis client chez Voo pour internet et la télévision depuis de nombreuses années sous le pack duo "à la folie". Un pack dont j'étais très satisfait. Je n'ai eu que deux ou trois problèmes sans grande importance sur l'ensemble de toutes ces a

Problème

Solution acceptée

Bonjour, Avez vous bien procéder comme suit, voir le screen que je voua ai fait :) Bav Gerinald Le plus des Officiels VOO : retrouvez également cette procédure sur VOOassistance

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Probleme avec le contrôle parental de mon modem

Bonjour, j'ai un souci avec mon modem technicolor , je n'arrive pas a avoir accès au contrôle parental, en effet le champ ce met en bleu et je n'arrive pas a marquer quoi que ce soit dans le champ requit. Merci a vous pour votre réponse

Question

Voilà, il faut cliquer sur "5Ghz" dans le premier screen au lieu de "2.4Ghz + 5 Ghz" Normalement, cela devrait désactiver le réseau 2.4Ghz et laisser uniquement le 5Ghz diffusé par le CPL !

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Mettre les CPL sur le wifi 5Ghz

Bonjour. j’ai séparé les wifis chez moi. J’ai donc le 2.4 et le 5.0 . Je souhaite mettre les CPL sur le 5.0 uniquement. Comment je peux faire ça ?  merci 

Question

Hello Voici un screen qui vous montre ou c'est ... N'oubliez pas de redémarrer votre modem et votre console complètement après la modification.

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Playstation 5 erreur connexion aux services en ligne

Bonjour, Je possède plusieurs consoles playstation, une playstation 4 et une playstation 5. Et j'ai remarqué depuis que j'ai eu la nouvelle console de Sony que j'ai constamment une erreur lors de ma connexion aux services en ligne de la console de dernière génération. Par exemple, il m'est im

Problème

Si vos pages sont lentes à ouvrir avec 19 mega ce n'est sûrement pas un problème de débit en premier lieu ! Raison pour laquelle on demande se postez un screen du speedtest. A combien est votre ping ?

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il y a 7 ans

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Lenteurs d'ouvertures de pages internet en Wi-Fi avec un modem Netgear

Bonjour, depuis quelques jours, il me faut au moins 1 minute pour que s'affiche une page internet. J'ai fais un test de vitesse, et il m'indique en telechargement 19,20 et en envoi 6,97., alors que j'ai un abonnement Wahoo à 125 MB. D'ou viens le probleme? merci

Problème

Hello,En complément à cosmos1999, pourriez-vous poster aussi un screen de votre speedtest effectué via Ookla : https://www.speedtest.net/Choisissez un serveur comme Orange ou Louvain La Neuve.Bien entendu, là aussi en mode filaire directement sur le

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Service commandé pas activé

Bonjour, J'ai contacté vos services par téléphone début avril pour demander d'upgrader ma connexion internet. On m'a répondu que le service serait activé le 1er mai. Je viens de tester ma vitesse de connexion et rien n'a changé, je stagne à 125 mb/sec alors que je devrais être à

Problème