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Bonjour,Le "reset Factory" à été fais et toujours pas de changement !D'ailleurs, il a été fais hier avant mon screen de niveauxPar contre, je comprend pas qu'un technicien ne vois pas qu'il y a un soucis avec mes niveaux ???Q
Perte de vitesse (+-320 à 8 mbps en DL)
Bonjour à tous,Voila 3 semaines que mon problème persiste :- Pertes de connexion intempestives- D'énorme "lags" en surfant sur une page internet- Quand je fait le test sur Voo ma vitesse descendante est souvent à 8, tandis que l'Upload est stable à +- 182 techniciens sont déjà v
Question
Security certificate problems when connecting Voo (with Telenet pasword)
Hi, Since yesterday I have problems to connect to Wi-Free (Voo Homespot). I get popup screen with : Problems with Security Certificate. I cannot login to https:// sites like my email I can access http:// sites and also google seems to work. Is there something changed last 24 hours in the settings or
Question
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Ma connexion Internet
nous avons un abonnement à 400 mbps sur Braffe (pas loin du garage De la Barrière a Bury). En cablé nous atteignons les 380mbps et les 20mbs en up. Mnt en wifi je suis entre 250 et 350 mega. Ça dépend des jours. La vitesse n'étant garantie que v
400 mbps du côté de Beloeil/Basècles?
Bonjour à tous, est-ce que des gens de la région de Basècles (Beloeil) ont un abonnement à 400 Mbps? Est-ce qu'ils les atteignent, du moins est-ce qu'ils en sont proche? Même question pour les 20 Mbps du débit ascendant? J'aimerais partir vers une offre à 400 Mbps, mais vu que j'
Question
Je pense aussi que le problème est bien moins flagrant sur des abos wahoo ..,l’upload divisé par 2 ne se voit qu’en tatoo ...Malgré tout, on voit sur le 1er screen du iPerf de DDA , que l'upload chute jusqu'à 3 Mbps, voire même 0 ... mais il est clai
Y'a t'il du "Trafic Shaping" chez VOO ? (1420 Braine-l'Alleud)
Bonsoir à tous,Je suis de retour chez VOO depuis environ 15 jours et je suis globalement satisfait. Ayant souscrit à une offre TRIO Tatoo, j'ai la plupart du temps accès à 400 Mbps. En voilà un Speedtest pris tout juste maintenant sur le Speedtest de VOO.Cependant j'ai remarqué (aussi bien en heures
Problème
On voit clairement sur le screen que le wifi 5 Ghz n’est pas activé ou non fonctionnel. je ne suis pas certain que votre reset factory ait fonctionné. l’avez vous effectué via l’interface web ou via le petit trou à l’arrière ? il peut s’
Réseau WiFi 5ghz disparu
Bonsoir, Le SSID VOO-XXXXXXXX-5Ghz a disparu de mes réseaux disponibles depuis ce matin. J'ai redémarré le modem-router (Technicolor), cela n'a rien changé. J'ai restauré les paramètres d'usine, cela n'a rien changé non plus. Sur la page d'accueil de l'interface d'administration apparait tou
Question
Salut, oui je parle de ping en jeu mais même si je fais un test de connexion, je suis a 60 ou même sur discord ça m'affiche 60 de ping environ.Je suis en cablé et j'ai prit le screen le voici.C'est sur tout les jeux, même discord enfaite c'est sur la
Problème de ping (ms)
Bonjour,Cela fait maintenant un mois qu'un problème persiste chez moi. Tout d'abord, il y a un mois, en lancant mon pc, mon ping a augmenté en faisant X2-X3 sans aucune raison. Je me dis que ça va passer en ayant tout essayer avant, après avoir contacter voo, ils me disent qu'aucun soucis n'est sur
Problème
Comme je pensais vous êtes en IP privée AUSSI…votre IPV4 en 10.247.xxx merci de supprimer ce screen qui contient des informations sensibles. si vous jouez en ligne ou hébergement de services chez vous , ça posera des soucis et peut être dans d
Connexion instable - micro coupure
Bonjour, Depuis toujours, la connexion à mon domicile est instable. Que ce soit en WiFi ou même par câble. 3 techniciens sont déjà venus, ils ont changé les câbles... Le modem ( toujours l'ancien modèle malgré tout ) . Pour être plus précis , lorsque je fais un speedtest, j'obtiens 12
Problème
Une fréquence porteuse absente fait simplement tout ramer et on suppose que c'est çà les soucis de stabilité aléatoires vu que sur un screen précédent elle était bien là …Pour le reste, moi je ne suis qu’un client et ne sait rien dire de plus et att
Ligne instable depuis le début
Bonjour à tous,cela date depuis l'arrivée chez Voo, ma ligne est instable. Pas de problème pour la télévision mais pour internet, c'est la catastrophe. C'est très aléatoire mais c'est tout ou rien. J'ai soupçonné le CPL et je pensais que seule la connexion wifi était impactée. J'ai ajouté un routeur
Problème
Solution acceptée
Ma vitesse de download est anormalement basse
Bonjour, ayant changé il y a quelque mois de modem vers un technicolor tout allait bien avec mon abonnement voo one. Mais là depuis 1 ou 2 semaine, ma vitesse est limitée à max 80 Mb au lieu des 200 normaux y aurait il des pistes ? (reset paramètres usine déjà effectués). je joint un document géné
Problème
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Ma connexion Internet
Voici le screen de cette fonctionnalité ... merci roylion15 cela pourrait m'aider ... loool Je remarque qu'il faut travailler avec l'adresse MAC et cela semble être bloquer. EDIT : Si je peux vous donner un conseil, issu d'une expérience, il faut
Configuration modem Technicolor - Restriction d'accès
Bonjour, Cher Internaute Je me permets de venir vers vous pour savoir si sur le technicolor on pourrais mettre une restriction d'accès internet sur une ps 4 en cable comme en wifi? Je vous remercie d'avance pour votre aide. Marc
Question
Hello, Vous êtes donc dans le bon pour la vitesse, par contre, je ne suis pas Apple, je laisserai le soin à @roylion15 de vous aidé de ce côté là Pourriez-vous nous mettre un screen de vos niveaux en suivant
Perte de connexion wifi
Bonjour, nous sommes passés chez Voo ce 28 janvier 2021 pour la tv et internet. Depuis le changement d’opérateur, nous avons très fréquemment des pertes de connexion wifi qui durent plusieurs minutes (et ce plusieurs fois pas heure), ce qui est assez dérangea
Problème
400 Mbps pas atteint
Bonsoir, je depuis que voo est passe aux 400 mbps je plafonne a maxi 220-230 (Sur speedtest peu importe le serveur). L'upload lui est constant a 20. Je suis relie en câble cat 5e. J'ai le modem technicolor et mes niveaux sont bons je pense. J'ai joint le Speedtest et le screen de mes niveaux. Me
Problème
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Ma connexion Internet
Hellol’interface n’est plus en anglais dans les modèles récents ( archer C7- révisions V4 et V5 ) … elle est bien multilingue dont le FRANCAIS… jusque la V3 c’était uniquement anglais et une interface ancienne verte …Vous pouvez tester ici :https://e
Comment résoudre mon problème constant de wifi
Bonjour j’ai contacté VOO pour un problème de wifi dans la maison. Je m’explique. Avant j’étais sur proximus et il y avait beaucoup de problèmes. Je suis donc passé chez VOO. Seulement les problèmes sont toujours présent. Pas moyen de répandre le wifi dans toute la maison. Voo m’as donc envoyé un bo
Question
Solution acceptée
Ouverture de Ports sur le modem
Bonjour à tous ! Alors voilà pour des raisons personnelles j'aimerais ouvrir certains ports. Je n'y arrive malheureusement pas.. j'utilise ce site : https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/ pour vérifier l'ouverture de mes ports.Donc j'ai désactivé DNZ, j'ai ajouté une ip fixe donc là 192.168.
Question
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Ma connexion Internet
Oui ,j'avais bien vu que c'était un Technicolor à votre screen des niveaux ....Je pense de toute façon qu' il n'apprécie pas du tout ces valeurs trop basses de TX alors et qu'il rame..Le Technicolor est plus tatillon que les
Data mobiles illimitées le temps de la quarantaine??
Bonjour,Depuis que je suis chez Voo, ma connexion internet fixe a toujours été hyper lente (voir l'historique de mes appels, le dernier date de ce matin)Actuellement, le télétravail étant quasi-imposé, je me rabat sur Skype pour organiser mes réunions en visio-conférenceCe matin, il était absol
Problème
Bonjour frank.be, En effet :frowning2: Je vois qu'il persiste un souci de mon côté, votre screen lui est pourtant stable ! Mis à part les 51 dB pour les canaux montants. Puis-je reprendre contact avec vous pour un dépannage toujours sur le GSM qui
Le LED US du modem technicolor clignote toujours!
Bonjour, bonsoir, La LED US du modem technicolor clignote toujours! et ce depuis quelques jours (plus de 10 jours). Même après avoir reçu des SMS nous informant que les techniciens étaient intervenus... nous avons toujours le problème. Solutions ? Bonne soirée, Frank Seraing
Problème
Il faut cliquer sur la boule au dessus et vous aurez les informations à côté comme sur mon screen … vous avez changé des paramètres dans le routeur asus car l’IP de cette marque par défaut est 192.168.1.1 ou pour les modèles ROG 192.168.50.1 et pas
Nombreuses coupures internet depuis le mois de juillet - Beloeil
Bonjour, Depuis juillet nous avons des coupures internet récurrentes (plusieurs fois par jour) et aujourd'hui c'est sans arrêts, au moins 3 fois en moins de 2h. Nous avons eu la visite de 2 techniciens, le premier nous a dit que c'était le fil qui reliait la box au boitier qui est dans le greni
Problème
Bonjour Christophe C, Merci pour votre réponse. Je suis quasi certain que j'y avais droit dans la promo (Sud Presse et Eleven) Voici un print screen de mon compte My Voo Donc Extra Activé et 0,0€/ mois !? Bàv
ELEVEN PRO LEAGUE non disponible
Bonjour, J'ai changé de formule. Normalement je devrai avoir les 3 chaînes Eleven sport gratuitement et l'abonnement Sud Presse pour ce dernier pas de soucis Mais je n'ai pas les chaînes Eleven !? Merci à vous.
Problème
Solution acceptée
Helloc'est mail.voo.be port 110 et smtp.voo.be port 25 .Dans les paramètres supplémentaires, bouton en bas à droite que vous ne voyez pas sur le screen , il ouvre cette seconde fenêtre; onglet serveur sortant , décocher le serveur SMTP requiert
Synchronisation Courrier sous outlook 365 Windows 10
Bonjour,je n'arrive pas à synchroniser les mails sortant de mon compte Voo. Il n'y a pas de problème sur le courrier entrant. J'ai configuré un compte pop/smtp. J'ai testé avec mail.voo.be:110 et pop3.voo.be:110smtp.voo.be:25 et mrouterin.brutele:25 aucune différence.Toujours
Problème
@roylion15 , bonsoir, je viens de faire le test avec votre lien, et il mentionne que tout est ok 10/10 concernant le score de préparation. Je suis allé aussi dans les résultats et je vous mets le screen en pièce jointe.
andenne21
commenté
il y a 3 ans
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Micro coupures NET
Bonjour, j'ai des micros-coupures. Le modem est en mode bridge et j'ai un wifi-mesh de la marque netgear RBR 50 et 3 satellites. Je vous joint le résultat du bonding. Merci pour votre aide. est-ce que ma configuration est bonne? Ou dois-je la revoir?Est-ce opportun d'activer l'IPv6?
Question