Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (955)
@PA9A I received your e-mails with the print screen of the tracert. The mailbox was full, probably the reason for this message. I just emptied it. Did you receive my reply to one of your e-mails?
I can not connect to my company VPN since last week.
Hi, since last week i can no longer connect to my company VPN. I am connected to the VOO router via LAN cable. My companies IT department has reviewed and all my computer settings are OK and the VPN server is up. So then we disconnect the LAN cable to the VOO network and tried via mobile network (
Problème
Giga disponible ?
Bonjour est ce que le giga est disponible chez moi ? Le site me dit que oui, mais je suis tjs en 500/20. Alors que l'on m'avait dit que cela était automatique le passage. J'ai bien bien le nouveau modem. Voici un screen des caractéristiques du modem.
Question
•
Ma connexion Internet
bonjour. suite a votre demande voici différents screen pris depuis (un hier soir, un ce matin et l'autre mtn)par contre toujours le même problème avec le wifi, tres peux de portée et obligé de reboot le modem ou de déconnecté le wifi et le remettre
Problème de ligne (traveaux par ex) ou modem défectueux 4000 liège
bonsoir, j'ai de gros soucis depuis ce matin au niveaux de mon débit internet, je tourne autour des 5mb/s alors que j'ai toujours eu mon bon 125mb/s de moyenne, j'ai vu qu'il y a des travaux dans la rue pres de chez moi sur les lignes mais mon voisin qui est lui aussi chez voo n'a pas de problème
Problème
Le c7 il me semble que oui En tout cas dans mon routeur la liste des appareils est claire avec le nom réseau et l'ip etc... Et une icône de type d'appareils peut être attribuée et aussi un nom convivial si nécessaire Je posterais un screen quand je
Appareils connectés dans l'interface de mon modem Technicolor
hello,je remarque que depuis mon passage au technicolor il n''ya plus aucune infos sur mes appareils connectés! avant je voyais le nom sois de mon pc, de mes démosat, gsm, mais la rien.....y'aurais t'il une astuce ou un truc a activé ? pourriez vous me dire egalement si je suis en cgn et si oui si v
Problème
Par contre, je me rend compte que vous nous avez envoyé un screen via un smartphone .... donc en wifi ... Ne surtout pas faire de speedtest en wifi .... OBLIGATOIREMENT en mode filaire, sinon, on ne saura pas si c'est vraiment un souci de votre lign
Coupures internet région de Mons
Bonjour, chez moi le soucis est qu’internet n'arrête pas de se couper ou est très lent... parfois Netflix fonctionne malgré tout ou alors FB mais pas les sites web. Lá , je suis en partage de connection. routeur relancé plusieurs fois , accès 192.168.0.1 parfois ça fonctionne mais le temps de contrô
Problème
Lenteurs connexion internet (95 Mbps)
Bonjour je vous écris car cela va faire presque 1 semaine , que ma connexion a chuté je vous montre un screen après un teste ou l'on vois que je suis a 95Mbps alors que je devrais être a 125Mbps et sais comme cela depuis 1 semaine .Merci a vous pour votre aide :).https://prod-content-care-communit
Problème
•
Ma connexion Internet
Bonjour louana mais on voit bient que j ai un canal le 1 qui cale des fois voir screen juste avent Le canal qui est en gris ne joue en rien sur la vitesse de download mais plus tôt sur l'upload. Il est peut-être inactif mais il y a toujours les 3 a
Perte de connexion temporaire et redémarrage du modem
un grand merci a tout le monde mais la je pense que sa vaut la peinne se soir
Question
Cela va dépendre des capacités de votre routeur à gérer l' IPV6 native de VOO. Je ne connais pas vraiment ce modèle , postez un screen de vos réglages IPV6 . Voici mes réglages ASUS , DHCP-PD, SLAAC, R
Pas d'IPV6 en Bridge
Bonjour, impossible d'obtenir une ipv6 en mode bridge sur mon modem technicolor. Mon modem, un USG de chez ubiquiti est pourtant bien configuré. (cela à fonctionné un temps en ipv6)
Problème
Hello @Chokapik dans le premier screen malgré une vitesse correcte , les niveaux des porteuses ds 3.0 sont particulièrement mauvais …. Mais ofdm est bon et fonctionnel dans le second screen , les niveaux sont redevenus bons mais dans une configurati
Porteuse OFDM après travaux Giga
Bonjour, Des travaux Giga ont eu lieu ce début de semaine dans mon quartier, et depuis je constate que la porteuse OFDM a disparu sur les niveaux de mon modem... Mon débit est lui aussi impacté et je suis maintenant à environ 650/20. J'ai bien reçu le SMS annonçant la fin des travaux ce mardi, et j
Question
ca ressemble fortement à quelque chose de tout à fait officiel Hello Xena … oui, au vu du screen, cela ressemble furieusement à quelques choses de bien réel venant de VOO C’est pour ça que j’ai demandé le screen … et l’adresse me semble plus que c
Acompte de 1€ impossible à payer
Bonjour tout le monde, Hier soir j'ai été contacté par Voo pour me proposer de m'engager pour 2 ans pour les 2 contrats mobile moyennant quoi, pour 1€ par contrat, je recevrai 1 smartphone par contrat. J'ai accepté et ai reçu 2 mails de confirmation avec des invitations a payer...mais quand je cli
Question
je viens juste de faire un changement vers un DUO GIGAMAX donc pas d'extra gratuit , le familly fun est une option payante a 10€ , j'ai testé via PC et smartphone et aucunement possible de scroller au niveau des options de bouquet ( seul loption que
impossible d'activer soit même un extra tv ?
bonjour , est-ce normal que dans myvoo je ne puisse pas ajouter d'extra ? (j'ai family fun activé que je peux "gérer" mais impossible d'activer d'autre bouquet ) j'aurais aimé activer betv en attente de vous lire , je vous souhaite une bonne journée
Question
Bonsoir, je viens de prendre un screen de la partie Evenements et il n'y a qu'une page. Est-ce normal ? Sur le screen, ce matin a 8h14 ça correspond au moment ou j'ai du redémarrer le modem pour récuperer un accès à internet. Et non je n'ai pas
Pas d'accès à internet par intermittence
Bonjour, je rencontre depuis plusieurs mois maintenant des problèmes d'accès à internet. Je vais essayer d'être précis. Lors de l'installation en Aout 2017, tout a fonctionné correctement les 2 premières semaines. J'ai ensuite commencé à rencontrer des problèmes de débit en soirée. Mon ping variait
Problème
Bonjour frank.be, En effet :frowning2: Je vois qu'il persiste un souci de mon côté, votre screen lui est pourtant stable ! Mis à part les 51 dB pour les canaux montants. Puis-je reprendre contact avec vous pour un dépannage toujours sur le GSM qui
Le LED US du modem technicolor clignote toujours!
Bonjour, bonsoir, La LED US du modem technicolor clignote toujours! et ce depuis quelques jours (plus de 10 jours). Même après avoir reçu des SMS nous informant que les techniciens étaient intervenus... nous avons toujours le problème. Solutions ? Bonne soirée, Frank Seraing
Problème
Bonsoir, en regardans votre dernier screen je remarque un changement frequent de canal, a votre place j'utiliserai une application me permettant de savoir quel reseau wifi sont dans votre environnement et bloquerai la ou je suis tout seul... 2 eme o
Déconnexions journalières
Bonjour, Je suis récemment devenu client Voo et ma connexion internet me joue des tours. La connexion semble bonne, mais je la perd régulièrement, m'obligeant à redémarrer complètement le modem (qui se trouve à l'autre bout de la maison)... Voici ce que je trouve comme erreur récurrente dans les é
Problème
@Roylion 15 : ok je vais faire cela et vous tiens au courant quand cela sautera mais je ne sais pas quand . En tous les cas, j'ai déjà fait un print screen de la situation actuelle et j'en ferai aussi quand cela se plantera et je vous transmettrai le
Réseau Modem VOO en bridge et Routeur relié à ce modem par câble
Bonjour chers membres de la communauté , Ayant un modem Netgear de chez Voo, je l'ai configuré en mode pont et ai mis derrière un routeur Airport extrême de chez Apple . Ce routeur n'arrête pas de sauter et je dois toujours le relancer ( éteindre et allumer ) alors que la configuration est bonne .
Problème
Bonjour après plusieurs test dans différente situation cela semble être rétabli. mais c'est pas encore parfaits ( voir print screen ) des valeurs de ping au dessus de 500a 650 me semble encore très haut comparé au 100/150 de chez Orange. me
Problème de connexion à certains services
Bonsoir, nous avons des problèmes de connexions à certains services type jeux vidéos. Nous arrivons à regarder des vidéos, du streaming mais impossible de se connecter à n'importe quel jeu? Quelqu'un aurait une solution? Merci, Flora.
Problème
Non on ne joue pas à des jeux, c'est vraiment que du web quasiment. Ha oui je n'avais pas pensé à cela pour le répéteur :) Ok, merci beaucoup pour la proposition de routeur, cela réglerait bien le problème du à la surchage des canaux ? J'ai mis en
Améliorer émission wifi
Hello, Je vis dans un communautaire étudiant à Louvain-La-Neuve, et nous avons de gros problèmes de wifi (coupures incessantes, faible débit à 8m du routeur) à cause de la forte densité de population et de la limitation de canaux wifi. Voo ne sait rien faire de leur côté, mais que puis je faire du
Problème
La différence avec les cas d’il y a quelques mois, c’est que l’interface du modem ne confirme pas la perte de l’IPV6 (voir le screen du modem posté ce matin). Je me souviens qu’en juillet, l’interface du modem n’affichait plus d’IPV6. C’est pour cett
Perte de l'ipv6 sur modem VOO
bonjour ça fait 2-3 fois que je perd l ipv6 et obliger de redémarrer mon modem pour la récupéré du coup tout ce qui est en wifi devient lent
Question
Pour être honnête, nous ne regardons pas beaucoup la TV et nous n'avions pas d'abonnement avec décodeur auparavant. Pour l'instant nous utilisons juste de temps en temps VOOTV+ sur le smartphone que nous projetons sur la TV avec le screen mirroring.
Carte TV numérique sans prise coaxiale
Bonjour, Suite à une erreur de construction, notre salon n'a pas de prise coaxiale (seulement des prises secteur classiques et des RJ45) C'est la raison pour laquelle nous n'avons pas pris le décodeur chez VOO puisqu'il est inutilisable. Cependant nous payons bien la télédistribution VOO. Est-i
Question
Bonjour et bienvenu sur le forum,Les Officiels n'étant pas très présent, il se peut que vous ne devriez attendre.Par contre, ici vous êtes sur un forum public, je vous déconseille donc d'y mettre des informations privée, comme vos numéros,
Gerinald
commenté
il y a 4 ans
vers la conversation :
0
0
Problèmes recurrent de connexion Internet depuis 4 à 5 jours
Bonjour,Nous avons un abonnement professionnel et depuis quelques jours, Internet est régulièrement hors service que ce soit en cablé ou Wifi évidement. On débranche et relance plusieurs fois par jour mais cela devient très ennuyeux. Je suis obligée en cas d'urgence de me connecter avec la 4G d
Problème