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Lodanum VOO dit toujours qu’il n’y a pas saturation alors que parfois c’est bien le cas ... Moi je dis que le HD se trompe car il ne dispose pas des outils nécessaires pour voir tout ça correctement car cela nécessite des analyses réseau plus appro

Boost vitesses up & down à venir ou pas ( pour les non One / Tatoo )

Bonjour , petite question pour les officiels Voo . Est ce qu'on peut espérer un boost de vitesse , cette année , pour tous ceux et celles qui n'ont pas de Tatoo ou de ONE ? Je ne sais pas moi , un petit boost à 250 Mbps en down et à 10 mbps en up ....Par exemple...:hugging: Ce qui n'enlèverait r

Question

Bonjour à tous, Malheureusement vaporx, cela ne réglera pas le souci pour ces personnes, car la saturation du réseau est bien avérée :( Le réseau dans la zone de Benja est déjà passé à 12 fréquences DS, mais il semblerait qu'il y ait toujours des sa

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Vitesse diminuée de moitié depuis plusieurs jours sur Floreffe

Bonjour, je constate de forts ralentissements depuis une 15ène de jours sur Floreffe.J'ai attendu un peu avant de venir poster un message mais vu que ça traine, je poste.J'ai normalement une vitesse de 125mbits en download, mais je ne dépasse plus le 70mbps, parfois même les 60mbits.J'ai essayé en I

Problème

@roylion15 J'ai eu cette info de source sûre le 25 janvier, en tout cas. Je n'ai pas dit que ce n'était plus présent totalement non plus. Pour ce client, je ne vois en tout cas aucune saturation de noeud.

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Débit instable

Bonjour, J'ai pris l'offre 500Mb/s dans mon nouvel appartement. Le technicien m'a dit au moment de l'installation que mon câble est vieux et non blindé et que je risque d'avoir des problèmes avec ma connexion... Et bien, ça n'a pas loupé. Je n'ai jamais vu un débit aussi aléatoire. Parfois à 2

Problème

ça explique peut-être les problèmes de jeux en ligne mais pas les montagnes russes sur le speedtest. Oui, ca c'est effectivement encore autre chose, bien que les niveaux soient bons. Peut-être un début de saturation ? ou des perturbations transitoir

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micro coupure constante de la connexion internet sur jeux en ligne

Bonjour voila j'ai des micro coupure constante depuis 3/4 mois je joue sur jeux en ligne du coups sa me déconnecte et je dois chaque fois me reconnecter avec le mot de passe que me conseiller vous de faire svp sa deviens très ennuyeux comme situation .

Problème

Hello Les zones qui ont 12 canaux ouverts, c'est parce qu' il y a pas mal de monde sur le noeud et donc c'est pour éviter une saturation aux heures pleines par exemple. Voo n'ouvre pas 12 DS si ce n'est pas nécessaire.

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Canal modem Technicolor

Coucou à tous, Pour savoir si j'ai fumé de la bonne ou si je perd la tète, ou il y a bien plus de channels maintenant ouvert dans le modem ? :)

Question

Hello Le signal est bon pas de pb à ce niveau la ... Mais bon la technologie ancienne de ce modem peut souffrir plus rapidement de saturation si le noeud est fort chargé. Le passage en docsis 3 avec un nouveau modem devrait résoudre ca ...

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Ma mauvaise connexion internet serait elle due à du matériel vétuste?

Bonjour (soir), J'ai depuis quelques semaines une connexion internet désastreuse Je voulais savoir si le matériel (modem MODEM VOO SCIENTIFIC ATLANTA) Car voici en image mes résultats de speed test voo

Problème

Merci pour votre réponse @Marcs Je suis dans une rue à 20 maisons plus ou moins, ça aurait un impact sur une saturation de la boucle ou le calcul est plus compliquée que ça ?

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il y a 3 ans

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Internet

Ne sachant pas où poster je me permets de venir ici Je ne suis pas client voo mais j'aimerais savoir quelle vitesse cet opérateur me propose sur ma ligne ? J'ai été ici http://vitesse.voo.be/ mais je ne sais pas si c'est fiable Merci

Question

Ce n’est probablement pas qu’ une simple saturation de la ligne pour une vitesse si basse comme ça … postez vos niveaux de signal svp https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/tuto-verifier-les-niveaux-du-modem/5e53d55a4cf00d702b518

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débit en soirée

bonsoir, petit souci qui traine maintenant depuis presque 1 an ... le débit en soirée est juste horrible (câblé directement au modem). https://voo.speedtestcustom.com/result/765d3b60-2483-11ec-b9ec-7bd31f2a65d0 la vitesse oscille fortement entre 2 et 30 mbps . alors que il est marqué "vitesse

Problème

Bonjour, Peut-être qu'ils se basent sur le résultat moyen de la boucle ? J'imagine que s'il y a une saturation connue qui limite trop la vitesse atteignable ils déconseille le passage aux 400, non ?

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il y a 3 ans

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Augmentation de l'upload

Bonjour à Voo, Je ne comprends pas comment c'est possible qu'en 2021 on reste à un niveau de 6Mbs de upload. Cela fait déjà un an qu'on nous demande de faire du télé-travail et beaucoup de professions doivent uploader des fichiers assez lourds, genre des fichiers vidéos, des photos vu la grande

Question

Bonjour @Tomsup, Le signal est toujours stable, et je ne remarque pas de saturation sur le noeud (l'utilisation ne dépasse jamais 75%).   N'hésitez pas à également faire le test sur un deuxième appareil.

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Débit instable

Bonjour, J'ai pris l'offre 500Mb/s dans mon nouvel appartement. Le technicien m'a dit au moment de l'installation que mon câble est vieux et non blindé et que je risque d'avoir des problèmes avec ma connexion... Et bien, ça n'a pas loupé. Je n'ai jamais vu un débit aussi aléatoire. Parfois à 2

Problème

J'ai l'impression que c'est aux heures de bureau de 9h-17h. Peut-être y a-t-il saturation durant ces heures dans mon quartier? Mais ce qui est bizarre, c'est qu'avant je n'ai jamais eu aucun souci et je suis à 100% téléwork depuis le début du confine

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Différence de vitesse de connexion

Bonjour, j'ai un abonnement pour le GIGA Max et je constate que ma connexion au matin est très bonne et qu'à partir de 10h, ça devient catastrophique… Je sais qu'il y a eu une maintenance dans le quartier la semaine passée où on pouvait avoir des soucis donc je comprends mais c'est normalement te

Problème

De la saturation à ces heures là.., ce n'est pas possible. Maintenant dire que le technicien raconte des bêtises, ce n'est pas moi qui le dit, je suis un client comme vous, nommé expert pour ma participation à ce forum et mes connaissances technique

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Saturation du noeud ? Lenteurs de connexion internet

Bonjour, La connexion est déplorable. Malgré mon abonnement Tatoo à 200Mps, depuis environ 1 mois je suis rarement à cette vitesse. Le plus fréquemment c'est 2 ou 3 Mps en download. Le technicien qui est passé la semaine dernière m'a expliqué que je dépends du noeud qui se situe à Clabecq (moi-même

Problème

L'écart semble avoir diminué, et rester stable, et plus aucune saturation n'a été constatée sur le réseau depuis mi-janvier. Je préfère planifier un rendez-vous de dépannage afin de vérifier pourquoi la vitesse reste instable. benja, je vous ai env

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Vitesse diminuée de moitié depuis plusieurs jours sur Floreffe

Bonjour, je constate de forts ralentissements depuis une 15ène de jours sur Floreffe.J'ai attendu un peu avant de venir poster un message mais vu que ça traine, je poste.J'ai normalement une vitesse de 125mbits en download, mais je ne dépasse plus le 70mbps, parfois même les 60mbits.J'ai essayé en I

Problème

Hello hello,Comme caoloooo le dit, vos niveaux sont bons. Je penche plus pour une saturation de votre nœud, car vous êtes encore avec 12 canaux.En plus et pour rien arranger, on est en week-end avec le retour des vacances et le mauvais temps, interne

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Passage au pack VOO Max (vitesse de surf à 400 Mgbits)

Bonjour,J'avais déjà posé une question avant le 1er mars concernant la modificationd de mon abonnement VOO : il m'avait été répondu que c'était normal que je n'avais pas encore la vitesse de 400 mégabtis puisque il faut attendre le début du mois suivant pour que VOO effectue la m

Problème

Hello AlexandreF,Ce speedtest est très bon.Il serait bien d'en faire un autre (si vous en avez l'occasion) durant la soirée, histoire de voir si cela est bien dû a une saturation ou pas.De préférence, effectuer le speedtest sur le site de Voo.

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il y a 7 ans

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Lenteur et instabilité de réseau Voo principalement en soirée

Bonsoir,Je subis depuis près de 2 semaines des problèmes réguliers sur mon réseau.En effet, celui-ci est de manière générale beaucoup plus lente lors des heures de pointes (déjà à partir de 17h30 lorsque je rentre). De plus, le débit de download est très souvent instable.J'ai déjà eu quelques contac

Problème

Oui cette après midi j'étais à 200 mbps Depuis le redémarrage modem, vous avez retrouvé vos 200Mbps ou pas ? Si pas, c'est peut-être une saturation de ligne et là il faut des travaux d'infrastructure et cela prend "un peu de temps".

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il y a 6 ans

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Mauvais niveaux sur mon modem technicolor

Bonjour, certains des niveaux (downstream) de mon modem technicolor ne sont pas bons. J'ai joint la capture d'écran. Aussi, j'ai vu sur ce forum que certaines personnes ont eu une mise à jour du firmware - pas moi! Je suis toujours sur STF0.32.05. La réinitialisation du modem ne change rien. Pouvez-

Question

Effectivement pas normal ... tu as bien une adresse WAN publique dans ton routeur et pas une adresse en 10.x ? mais là je pense à un problème de saturation quasi permanente de la voie de retour vu que 1 seul canal ouvert donc pertes de paquets.

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latence ouverture de page

Bonjour, depuis quelques temps (+- 1 mois) j'ai des soucis, très aléatoires, avec l'affichage des pages internet. Je peux naviguer normalement pendant quelques temps ensuite, par moment il faut entre 10 et 20 sec pour afficher une page internet. Le routeur a déjà été changé entre temps et je n'u

Problème

Une fois de plus, vu l'upload à 20Mbps, vous êtes bien sur une offre et un réseau qui peut proposer du 400Mbps, mais il y a une saturation du nœud local comme encore à beaucoup d'endroits du réseau. Il faut attendre que Voo adapte son infrastructure…

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il y a 5 ans

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Vitesse de 400 mbps non atteinte

Bonjour à tous, Actuellement, je ne bénéficie pas encore de 400 mbps annoncés en débit descendant. J’atteins depuis un certain temps difficilement les 160 mbps. Mon abonnement est un Voo One. Test réalisé sur une connexion en gigabits 1000 mbps et avec un câble réseau de type 5E et rien d'autre de

Problème

Une saturation n'est pas une chose "normale" d'autant que la vitesse tombe parfois en dessous du minimum prévu par VOO. Je ne sais cependant pas dire s'ils feront quelque chose actuellement pour cela.

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Connection lente

Bonjour, Je remarque ce soir que ma connection est très lente 110 mbps (en théorie 500 mbps). Se pourrait il qu'il y ait un soucis sur la ligne ? Merci à vous. Au niveau du log je vois les infos suivantes: RNG-RSP CCAP Commanded Power Exceeds Value Corresponding to the Top of the DRW

Problème

@cosmos1999 je suis convaincu qu'il y'a une saturation du noeud..... 🤔  (je n'avais pas tous ces problèmes avant)@roylion15     HUY  -  avenue de l'Europe :)

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Bande Passante déplorable

J'adore quand Voo lance un maintenance sur mon modem.. je n'ai jamais eu jusque à présent un seul technicien qui sache m'expliquer le pourquoi du comment....Certains m'ont même répondu "ha oui moi aussi j'ai ca sur mon modem chez moi " Bon cela dit ce n'est pas ce qui

Problème