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Bonjour, Pour la saturation, je ne sais pas, de plus, ce n'est pas reconnu comme tel par VOO, même si c'est toujours aux mêmes heures... Le numéro 16 est en bout de ligne, pas loin: au poteau suivant: je dirais environ 30m (plus près que le poteau

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Saturation de la ligne aux heures de pointes - Profondeville

Bonjour, Comme j'empiète sur le sujet d'un autre membre du forum, j'ouvre mon propre sujet. Est-il possible de déplacer mes messages ici, avec mes graphes? En attendant, voici mon graphe de la nuit, qui montre une connexion tout à fait normale aux heures creuses: Et un exemple parmi tant d'autr

Problème

Pour moi mettre 40 Mbps en UP est "techniquement" possible même sur le réseau DS 3.0, maintenant je pense aussi qu' ils ont un peu "peur" de générer des saturations plus importantes à cause des limitations de DS 3.0 et du nombre de canaux de UP ouver

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Bon VOO, ça en est où les augmentations UP et le DOCSIS 3.1 ?

Bonjour la commu VOO ! 🙂 Dites-moi, il me semble que durant les derniers mois et semaines, VOO a libéré les fréquences dédiées à l'analogique partout nan ? Alors, est-ce qu'il y aura une augmentation de l'upload dans un futur proche et même ceux qui sont encore en DOCSIS 3.0 ? Et y a t-il moyen

Question

Bonjour zarlak, Il semblerait en effet qu'il s'agit d'un souci de saturation. Mais j'ai une bonne nouvelle, il est prévu que votre réseau passe à 12 fréquences cette semaine. Ce qui devrait améliorer votre connexion. :) Je reviendrai vers vous dès

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il y a 6 ans

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Lenteur internet souvent le soir

Bonjour , j'ai constaté des lenteur internet souvent en soirée , j'ai du mal a dépasser les 100 Mbt/s . et mes valeurs .Pouvez vous me dire si mes valeurs sont bonnes et m'aider a résoudre ce problème s'il vous plait ? Pour info j'ai un pack Tatoo de VOO donc je devrai avoir une vitesse de +ou- 200

Problème

Hello 12 canaux sont insuffisants apparemment. Si vous en aviez 16 avant le boost, il est bizarre d’avoir été rétrogradé à 12 maintenant.. ce qui cause une saturation. Je suis totalement d'accord avec vous. J'ai attendu, au cas où, plusieurs jours po

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impossible d'atteindre 400 Mbps

Bonjour, J'ai Trio Tatoo, modem Technicolor, Internet via un câble LAN Gigabit. Avant le 400 Boost, j'avais 200 down et 10 up. Tous les canaux sont et étaient autour de 0,00 dBmV (juste parfait). Avant le boost, je disposais de 16 canaux actifs et à présent de seulement 12 canaux, 12 devrait suffir

Question

Cela ressemble fortement à de la saturation, mais les données recueillies sur le réseau indique qu'on en est très loin :( De plus, le signal très stable sur toutes les fréquences. Au vu de tous les tests que vous avez effectué, je rejoins l'avis de

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Speedtest à 76Mb au lieu de 125 Mb

Bonsoir,Une fois n'est pas coutume, c'est moi qui ai des problèmes de connexion ce soir ... héhéhé cela arrive à tout le monde.J'ai posté mes valeurs ici : https://forum.voo.be/mon-reseau-17/soucis-de-connection-en-soiree-12496/index2.html#post117499 (elles peuvent être fusionnée ici comme le suggèr

Question

Bonsoir CooL-Jerem Par rapport à la stabilité de votre signal aucun souci visible. Je constate que votre nœud est parfois à la limite d’un début de saturation, mais c’est ainsi depuis plusieurs semaines. Pourriez-vous dans un premier temps redémarr

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Lenteur internet tous les soirs depuis 1 semaine

Bonsoir, j'ai de grosses chutes de connexion depuis environ une semaine (toujours à partir de 19h30). En speedtest je chute à moins de 100mbps en download (ce soir 20mbps par exemple) et 1 mbps max en upload. J'ai un abonnement Tatoo, avec lequel je suis censé pouvoir être en mesure d'atteindre les

Problème

Bonjour @Dominique L , Le ticket de base que j'avais créé a été clôturé depuis un petit temps.   Lors de ma dernière analyse, je ne voyais plus de souci de fréquence.   Aujourd'hui, j

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Bande Passante déplorable

J'adore quand Voo lance un maintenance sur mon modem.. je n'ai jamais eu jusque à présent un seul technicien qui sache m'expliquer le pourquoi du comment....Certains m'ont même répondu "ha oui moi aussi j'ai ca sur mon modem chez moi " Bon cela dit ce n'est pas ce qui

Problème

Bonjour, Il faudrait faire plusieurs tests échelonnés en matinée, après-midi et soirée toujours en câblé uniquement. Si cela démontre que les diminutions de vitesse ne sont qu'en "période de pointe" en soirée, il s'agira dans ce cas de saturation.

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Lenteurs de connexion

voile depuis plu d'un mois j'ai une connexion qui plafonne les 100mb/s max sur 200mb/s fournie sur mon abonnement je ne c'est pas pourquoi sauriez vous m'aidée merci beaucoup solution déjà essayer : redémarrer le modem , le reset , tirer la pris pendant 30sec ,débrancher tous les câble ethernet c

Problème

Hello Ce n’est pas bon de toute façon. Pourriez vous poster vos niveaux de signal ? Voici la marche à suivre En effet, vous devez obtenir votre vitesse nominale. Quel que soit le problème ( réseau, modem, saturation, .....) il doit être identifié

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Lenteur internet ressentie les soirs et weekends.

Bonjour à tous, Il nous est de temps en temps impossible d'avoir une image HD sous Netflix alors que rien d'autre n'est connecté. Ça arrive fréquemment les week-end et en soirée qu'on ne sache regarder netflix que sur un poste si un deuxième est connecté, ça lag souvent. La TV est en filaire directe

Problème

Bonjour, Satisfait également de ma connexion internet et des services TV et téléphonie fixe. Quasiment pas de pannes, et les plus importantes subies étaient imputables à Orès et non à VOO ! Pour être impartial, il y a bien eu quelques fluctuations

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Avis positif sur l'Internet chez VOO

C'est bien beau d'avoir des topics pour parler de bugs de connexion, de soucis avec le routeur ou encore de nœuds réseaux saturés... Et si nous faisions un topics, pour encourager VOO, les Officiels, ou encore ceux qui ne sont peut être pas sur le Forum en tant que VOO, mais qui travail chez eux,..

Problème

Solution acceptée

Bonjour à tous, Achille73 Je vois qu'un de mes collègues a traité l'une de vos demandes envoyées via le formulaire sur notre site. Le signal est très variable, cela semble être un souci sur le réseau, nous attendons le résultat de l'analyse pour l'i

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internet est très lente tous les soirs a-p-d 20H

Pourquoi ma connexion internet Internet est-elle si lente ? Je suis l'unique utilisateur dans mon appartement. Depuis +- 1 mois je ne parviens plus à etablir une connexion digne de ce nom a-p-d 20 h . Problème de latence trop beaucoup trop élevée, ce qui rend tout type de jeu impossible. Les video

Problème

Je n’aime pas trop m’avancer sur ce sujet, car nous n’avons aucune information. Je ne peux même pas vous certifier, aujourd’hui, que des travaux seront faits un jour. Je suppose que passeront en priorité les régions avec des saturations telles que vo

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Chute de la vitesse de connexion aux heures de pointe

J'ai une connexion à 200 Mb. Depuis l'automne 2016 (et le problème s'accentue de mois en mois...), j'observe une chute de la vitesse de ma connexion aux heures de pointe. En semaine, entre 18H30 et 24H00, la vitesse peut chuter de 20 à 50% ; dans des cas extrêmes, je me retrouve à 30 Mb pendant plus

Problème

Saturation du wifi , c’est possible … la connexion 400 Mbps n’est certainement pas en cause … d’ailleurs passer à 125 Mbps ne va probablement rien y changer . C’est logique qu’avec une connexion à 50 Mbps le wifi n’est probablement pas saturé. 

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Demande d'infos sur l'abonnement Internet VOO

Bonjour, J'aurais quelques questions sur l'Internet de chez VOO : - Ayant pour le moment mon Internet fixe chez un autre fournisseur, on m'a averti par téléphone que l'Internet de chez VOO serait gratuitement activé 2 mois pour tester. Où puis-je voir quelle est la date de fin de cet essai g

Question

Bonjour @Wigy, Il est possible que l'antenne de réception Wifi du téléphone de votre fils soit plus "sensible", surtout si vous ne ressentez pas ces lenteurs avec les autres appareils connectés. Je peux déjà séparer le réseau en 2 fréquences afin q

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Proximus et Voo

Bonsoir, nous avons un abonnement internet Voo et notre fils a un abonnement GSM Proximus, est-il possible qu'il ait des problèmes de chargement a cause de ça ? Merci.

Question

Bonjour. Il n'a rien fait, car il n'y avait rien à faire.... ? Par contre, il m'a dit que mon signal était par moment, saturé, il paraît qu'il ne peut dépasser "51" je ne sais pas dans quelle unité c'est mentionné, mais, par moment sa monte à "57",

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il y a 5 ans

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Plus internet : pannes à répétition

Uniquement pour le service technique. Bonjour, C'est encore en panne, ça devient lassant, il y a trois semaines, deux techniciens sont venus, plus un dépannage à distance, pour suivre une enquête de satisfaction, bien sûr que je ne conseillerais jamais Voo, mais je n'ai pas le choix, c'est Voo, ou

Problème

Bah oui , c’est ce que je craignais car je connais bien le coin…,  Je sais qu’ il y a beaucoup de gens d’origine étrangère qui allument leur IPTV pour regarder les chaînes de tous pays donc cela engendre une baisse certaine de vitesses aux heures de

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Je n'atteinds pas la vitesse minimale de 200mbps

Bonjour, Je suis passé de 125mbps à 400mbps aujourd’hui, mais sur de nombreux speedtest fait tout au long de la journée, je n’ai jamais dépassé les 250mbps et le plus souvent je tombe à moins de 150mbps (aucun problème pour le upload, toujours 20mbps stable). Concernant les niveaux d’installations,

Problème

Normalement, quand on parle d’heure « pleine » pour les saturations, cela se présente en général entre 18 h et minuit et bien sûr les week-ends et les jours fériés toute la journée. La chaleur peut influencer les niveaux, mais cela reste à chaque foi

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Code erreur 8015 sur la VOD Betv avec la box évasion

Bonjour, Avant que je ne résilie le service BeTV, pouvez-vous me dire quels sont les problèmes liés à ma box évasion? En effet, ça fait plusieurs jours que j'ai des erreurs: code 8015: pendant que j'utilise BeTV à la demande. Je dois redémarrer le décodeur, et tout re-fonctionne normalement. J'ai

Problème

Cela semble en effet confirmer un souci de saturation. De mon côté, je constate que la ligne est pas mal occupée, ce qui correspond à vos observations. Je vois qu'un dossier a déjà été ouvert par l'équipe technique en charge du réseau. Il est don

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Vitesse en dessous des 200 mbps

Bonjour à tous, Je possède un modem Netgear CG3700B avec abonnement Tatoo et je constate que je suis régulièrement en dessous de 200 mbps J'ai de mon coté effectué quelques test en cablé : Remplacement du cable RJ45 (Cat 7) Vérifier si ma carte reseau est bien en 1.0 Gbits/s Redémarrer le routeu

Question

McDownload En effet, comme alloja le dit, il n'y a d'offre supplémentaire prévue pour l'instant. :( Chocapix A première vue, rien d'anormal (signal ok, pas de saturation). Pour une analyse plus approfondie, n'hésitez pas à créer un nouveau sujet, ce

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

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