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Mauvaise qualité des chaînes Eleven Pro League : idem
Comme beaucoup de monde, coupures, saccades et pixellisation des images sur les chaînes Eleven Pro League. Le factory reset du modem ne change rien. Pour les pubs, par contre, l'image est parfaite... Le numéro du support téléphonique de VOO est occupé en permanence.
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Depuis quand exactement observez-vous ces lenteurs NET ? Observez-vous également des saccades avec vos box .évasion ?Je constate que des travaux ont débuté à proximité de votre domicile il y a une semaine, il est fort probable que ceux-ci impactent v
Connexion internet via wifi plus lente depuis quelque temps
bonjour, alors que tout fonctionnait assez bien , l'internet via le wifi (pourtant prolongé par des devolo, qui signalent un réseau wifi puissant) est hyper lent sur nos tablettes et iphones. J'ai testé la vitesse sur mon mac et elle semble correct, même si je trouve que le test ne devrait pas se
Question
Bonjour, Il ne faut trop se tracasser de la force du signal du moment que la qualité ne bouge pas. Des mesures mal indiqué peuvent perturber des gens. Avez-vous des saccades sur les chaines SD? Si oui lesquelles? Pouvez-vous mettre les niveaux de
Chaînes HD saccadées depuis 2/3 semaines
Bonjour, Depuis 2 ou 3 semaines l image de certaines chaînes HD est saccadée (pixelisées). J ai vérifié mon câblage, redémarré la box après l avoir laissée éteinte 10min, fait un diagnostic sur les chaînes à problèmes comme TF1 ou 13ème RUE (force signal:moyenne & qualité signal:bonne) tandis que
Problème
J'ai le même problème aussi. J'avais signalé à l'époque pour le code 2020 et un technicien est venu et à remplacé la box. Ca n'a jamais résolu le problème. Depuis 2 jours, cela s'aggrave: code 2020 toujours présent, pixelisation et saccades sur certa
Erreur 2020 - chaines france télévision ne fonctionne pas - lenteur internet
Bonjour, J'ai la panne 2020 qui apparait depuis plusieurs semaines. Malgré mes efforts de redemarage de la box,.... cela ne fonctionne toujours pas correctement. J'ai du lag dans les programmes et le resultat d'un enregistrement est impossible a regarder. les images se mixent entre ells et sont pix
Problème
Bonjour,Il y a peu, je commence aussi a avoir des saccades quand je regarde des chaines HD.Aussi, j'ai de gros freezes lorsque je regarde une émission que j'ai enregistré. Le son continue normalement mais pas l'image...De plus, je trouve que le Vooco
J'ai des saccades sur mes chaînes HD avec mon VOOcorder
Bonjour, Depuis quelques jours, lorsque je regarde la tv en hd sur le voocorder, j'ai des saccades et je suis obligée de regarder la tv en chaîne normale. De plus, depuis quelques mois, je ne sais plus revenir en arrière sur le programme que je regarde si j'ai raté le début et je ne sais voir la pr
Problème
Image saccadés et pixellisés + écrans noirs
Bonjour, depuis qq temps, j'ai des problèmes de réception. Les images sont saccadées, pixelisées, l'écran devient noir et lors des enregistrements, il y a des coupures. j'ai déjà essayé les différentes solutions trouvées sur le site mais ça ne change rien.j'ai vérifié dans les infos système le nivea
Problème
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Mon VOOcorder
Bonjour @Jessica G J'ai effectivement des saccades sur des chaînes et parfois des messages d'erreurs. Et aussi le fait d'enregistrer fait un peu bloquer la tv. On doit aussi redémarrer le VOOcorder à cause d'un écran noir. Merci d'avoi
Remplacement du VOOcorder
Bonjour serait-il possible de remplacer mon VOOcorder par un nouveau car il bug souvent, il a des problèmes lorsqu'il enregistre une chaîne ou parfois il y a un écran noir. Merci d'avance 🙂.
Question
Bonjour @Jessica G J'ai effectivement des saccades sur des chaînes et parfois des messages d'erreurs. Et aussi le fait d'enregistrer fait un peu bloquer la tv. On doit aussi redémarrer le VOOcorder à cause d'un écran noir. Merci d'avoi
Remplacement du VOOcorder
Bonjour serait-il possible de remplacer mon VOOcorder par un nouveau car il bug souvent, il a des problèmes lorsqu'il enregistre une chaîne ou parfois il y a un écran noir. Merci d'avance 🙂.
Question
Hum, tout dépend comment la 4K est diffusée ... Je n'ai pas de saccades quand je regarde Netflix, Amazon en 4K Je n'ai pas de saccades sur des chaines comme , Luxe TV 4K, Explorers 4K, RMC1 4K etc... Ce n'est pas du DVB-C comme VOO, c'est via de la
De nouvelles chaines chez VOO
Bonjour La Communauté, Dès le 2 septembre vers midi, il va y avoir quelques changements au niveau des chaines :tv: Nous souhaitons alors vous faire un petit résumé pour que ce soit clair pour tout le monde. :) Des nouvelles chaines dans l'offre de baseQuelques petites nouveautés dont certaines que v
Question
Bonjour @Ciulo Gerardo, Quand vous dites que le VOOcorder bug, que voulez-vous dire ? Avez-vous un ou plusieurs codes erreurs ? Avez-vous des saccades ? Blocages ? Pourriez-vous m'en dire plus sur les soucis rencontrés svp ? M
Remplacement du VOOcorder
Bonjour serait-il possible de remplacer mon VOOcorder par un nouveau car il bug souvent, il a des problèmes lorsqu'il enregistre une chaîne ou parfois il y a un écran noir. Merci d'avance 🙂.
Question
Solution acceptée
bonjour Cedric , c’etait juste Sur eleven sport 2. Maintenant l’image est nickel... peut-être du au direct? Merci de votre réponse à vous aussi un bon week-end Le Plus des Officiels VOO : En cas de saccades de l'image pendant le visionnage d'un p
Images saccadées sur Eleven Sport 2
eleven sport 2 images saccadées match NBA Houston-Philadelphia merci d’avance de votre réponse
Question
Panne à 7536 Tournai (Vaulx)
Bjr pourriez vous me dire s il y a une panne générale sur région de vaulx (tournai) car bcp de saccades et micro coupuresLe plus des Officiels VOOBonjour à tous, Il y a effectivement une panne générale dans votre région. C'est en cours de résolution mais je n'ai pas de délai précis. Nos techniciens
Problème
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Mes chaînes TV
Merci beaucoup ! La box évasion est branchée en ethernet (CPL) ainsi que ma TV connectée au même CPL. EDIT : J'ai oublié de dire que, quand je regarde ces chaînes en HD ET que je surf sur internet via smartphone en même temps, les saccades sont plu
Chaines HD saccadent avec la box évasion
Bonjour à tous, Depuis 6 mois nous avons souscris à l'abonnement ONE avec la box évasion. Cependant un problème perdure : Les saccades sur les chaînes HD. Des artéfacts de pixels vert, bleu, ... une horreur. Cela dure depuis des mois ! Ce n'est pas constant, cela dépend de beaucoup de choses.
Problème
Bonjour jeregui26, Je vais vous aider, et vérifier ce qu'il se passe. Rassurez-vous. Au niveau des saccades en HD : vous avez cela uniquement sur TF1 ? Vous avez tenté les autres chaines ? Avez-vous essayé TF1 en SD ? Quel est le résultat ? Av
Succades sur TF1
J'ai remarqué un problème de saccades sur tf1. Il semble que c'est depuis hier.
Problème
Avez toujours des soucis de saccades sur votre VOOBox ? :) Si oui, il serait intéressant de placer votre VOOBox à la place de votre VOOcorder et de vérifier si le souci persiste (car le signal du VOOcorder est bon). Si cela continue, il est alors po
Chaînes qui saccadent
Bonjour, J'ai un problème avec les chaines HD principalement car celles-ci saccadent aussi bien pour le son que pour l'image et sur mes 2 voobox et mon voocorder. Merci d'avance.
Question
Solution acceptée
Plus de chaines HD sur mon VOOcorder et modification d'abonnement
Bonjour. Le 7 février j'ai signalé des problèmes de plantage du voocorder et saccades sur chaines HD. Aujourd'hui je n'ai toujours pas de feedback ("vous recevrez une réponse sous 48h ouvrables"), et plus de HD du tout .. Je possède 2 voobox et la HD fonctionne sur ceux-ci. Pouvez-vous svp faire le
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Bonjour Shaw Lapin, J'ai également modifié votre canal Wifi et désactivé le réseau 5G pour permettre une meilleure stabilité et une vitesse de connexion plus rapide de votre Wifi. Pouvez-vous me préciser si vous rencontrez également des lenteurs avec
Pas de connexion Wifi
Bonjour, Voilà mon énorme problème qui me pourri ma vie lol, je suis connecté en wifi mais la plupart du temps j'ai ma connexion qui s'arrête et me met connecté mais pas d'accès Internet, l'e suis extra nul et ne trouve aucune solution à mon problème... Merci
Problème
Bonjour Francy, Avez-vous un message d'erreur qui apparaît ? Si oui, lequel ? S'agit-il bien de saccades sur l'image ?Dans un premier temps, je vous invite à faire les manipulations indiquées dans cet article de VOOassistance : Le son et/ou l’image d
Problème sur certaine chaine : Nickelodeon, disney junior, 13e rue, boomerang
Bonjour depuis hier soir, j'ai des soucis sur les chaines : Nickelodéon, disney junior, 13e rue, je n'ai pas regardé toutes les chaînes, boomerang fonctionne, gulli aussi rtl, rtbf etc aussi Merci d'avance de votre réponse
Problème
Solution acceptée
Bonjour Alrem, Je vais regarder précisément ce qu'il se passe et vous aider à résoudre la situation. Ne vous en faites pas. ;) Avez-vous toujours ce désagrément actuellement ? Avez-vous des saccades sur d'autres chaines ? Si oui, je vous invite à m
AnneSophie
commenté
il y a 7 ans
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Succades sur TF1
J'ai remarqué un problème de saccades sur tf1. Il semble que c'est depuis hier.
Problème