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Je suis aller voir toutes les étapes à faire mais rien. En plus elle ne s'éteint plus. Que faire? Bonjour, Vous voulez dire que vous avez suivi les pages d'aides de vooassistance ? Comment rétablir les paramètres d'usine sur ma box .évasion ? Com

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Box bloque sur patientez

Bonjour, j'ai un souci avec ma box depuis 4jours. Je ne sais pas ce qui se passe mais elle m'affiche "boot +" puis passe rapidement à "boot++" puis "patientez". Depuis 4jours, le seul message que j'ai sur la box c'est patientez. J'ai redémarrer. Je suis aller voir toutes les étapes à faire mais rien

Problème

Vos niveaux sont tout à fait corrects ... Il y a néanmoins un gros souci avec les speedtest qui sont plus qu'anormaux ... Ou le modem est en panne ou bien le souci est en amont chez Voo ...un expert Voo devra vérifier votre ligne demain ... Merci pou

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Connexion vraiment tres instable

Bonsoir, Voila plus de 3 mois que ma connexion internet est tres instable, voir photo , je passe d'une connexion 45 mb, par 10 mb puis 6 mb, avec une pointe a 173 ping !!! , impossibilité de regarder un film netflix sans coupure ainsi que video youtube etc... Autre probleme concernant le voocorder

Problème

Le technicien qui change le modem par un nouveau est sensé justement vérifier la ligne et les niveaux de modem et aussi faire un speedtest ... Comme tu dis "censé". Mais si on m'envoi changer une ampoule car l'autres fonctionne mais ne brille pas a

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il y a 9 ans

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Vieux modem mais je paie pour 100mbps

Bonjour des quelques temp je fais le speedtest et je vois que le download est toujours 2/4 mbps. C'est normal ça? Suivent j'ai problèmes de déconnection du réseau. Je me demande si c'est le router ou le réseau en général. Merci d'avance pour la réponse. Gio

Question

Hello, Ce serait bien de nous dire quel type de modem vous possédez et ce afin de vous aider au mieux ... Sur le modem en bridge, assurez vous que les WIFI sont bien désactivés. Avez vous testé sur une autre sortie du modem, vous pouvez utiliser n'i

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Déconnexion de mon routeur en mode bridge

Bonjour à tous, J'ai récemment configuré mon modem Voo en mode bridge, utilisant un routeur Linksys pour 4 connexion filiaires + wifi. Mon modem Voo a donc 1 suele prise réseau utilisée: De sa prise 4 vers ma prise réseau "externe" de mon routeur Linksys. Depuis, au bout de quelques heures, le rés

Problème

Bonjour, Visiblement je n'ai plus de problème de connexion à 1mbps, mais je descend quand même assez souvent à +- 60mpbs, dépendant des heures je pense. En revanche j'ai quand même assez souvent de perte de connexion sur certain appareils, notammen

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Connexion devenue lente et instable en Wi-Fi 5Ghz

Bonsoir, Je suis chez VOO car la connexion dans ma région est relativement bonne, étant donné que je tourne à du 100Mbps en descendant. J'habite à La Louvière, Hainaut. Et j'ai l'abonnement Internet Illimité et le modem NetGear. Mais depuis quelques jours, voir semaines, ma connexion devient vraim

Problème

Je ne pense pas, mais si cela se reproduit revenez le signaler sur votre sujet, à ce moment un officiel Voo pourra vérifier l'historique de votre modem et pourra faire un diagnostique plus précis. Pour qu'ils puissent avoir accès à vos données, il f

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il y a 6 ans

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Modem Netgear redémarre toutes les 15-20 minutes et coupures de connexion à Seraing

Bonsoir , depuis hier après midi mon modem ne cesse de redémarrer seul, c’est assez ennuyant impossible de jouer en ligne ou de télécharger regarder un film, etc.. Avez vous une solution pour moi ? merci d’avance

Problème

OneRing chez nous on travaille avec un couloir froid et un couloir chaud.Le couloir froid étant évidemment à la prise d'air des appareils.Le seuil haut de t° du froid est 21° (plage :18-21°), dans le couloir chaud on atteint parfois en été les 30°.Co

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il y a 5 ans

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Modem réinitialisé ? (Technicolor)

Bonjour,Le WIFI était désactivé sur mon modem et un jour je remarque qu'il est actif.A noter que dans mon cas, ce n'est pas souhaitable car il est dans un rack fermé métallique.J'avais aussi défini une règle NAT pour pouvoir accéder à ma webcam et je retrouve la liste vide.Une mise à jour qui réinit

Question

Bonjour demonceauludovic, Avant d'effectuer un échange (qui est possible en point UPS, sans souci), j'aimerais vérifier ce qui ne va pas. Le signal qui arrive au modem est correct, je remarque uniquement des redémarrages assez réguliers. Je suppose

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Remplacement d'un modem Technicolor

Bonjour, puis je demander le remplacement de mon routeur Technicolor. Je m'explique , a certains moments les sorties LAN ne sortent plus d'accès. Je dois redémarrer la box et c'est reparti puis ça revient. Sans compter que le wifi disparaît aussi puis revient. La box est bouillante. J'ai suivi les r

Problème

Bonjour, Je reviens vers vous, faisant suite à mon problème, je constate que j'ai pas mal de souci d'instabilité. J'ai un modem Technicolor, la LEDs US s'allume et s'éteint toujours. J'ai essayé d'éteindre et rallumer la box, mais sans succès. De p

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Problème modem technicolor

Bonjour J'ai un modem Technicolor, la LEDs US s'allume et s'éteint toujours. J'ai essayé d'éteindre et rallumer la box, mais sans succès. De plus un autre souci, lorsque j'allume mon écran télévision et mon voocorder avec la télécommande, l'encart de voo apparait et mon écran est noir. J'éteins to

Question

Bonjour m, je peux faire ce que vous me demanderiez si je savais en quoi cela consiste. Mon numéro de client avait été mentionné lors de mon adhésion au forum.Entre temps, j'ai lu qu'en debranchant le voocorder et en laissant l'interupteur allumé pen

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VOocorder qui se bloque régulièrement et soucis d'enregistrements

Bonjour, j'ai un problème général avec mon voocorder. Depuis quelque temps, il bloquait régulièrement. Il y a deux jours, panne complète, plus auncun voyant ne s'allumait Je tente de joindre le service technique: ça me raccroche au nez car "problème dans mon secteur". Passe. Peu de temps après, il r

Problème

Reboot modem intempestif

Bonjour, Depuis maintenant environ deux semaines, lorsque je suis connecté à Internet, mon modem se reboot automatiquement et de façon intempestive. Parfois cela ne sera qu'un redémarrage, mais il arrive, comme à l'instant, qu'il le fasse 3, 4, 5 voir plus de fois à la suite. Cela devient très co

Problème

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Solution acceptée

Problème technicolor + coupure internet quasiment chaque samedi

Bonjour, Depuis déjà un long moment, je rencontre un problème d'alimentions sur le technicolor, celui-ci s'éteint de manière aléatoirement tout seul ! Et pour le rallumer c'est une vraie plaie, il faut jouer plusieurs fois avec le bouton d'alimentation derrière le modem, lorsqu'il est sur ON, le

Problème

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Perte de connexion internet & débit modem Technicolor Pack One

Bonjour à l'équipe Voo, Bonjour à tous, Depuis plusieurs jours, j'ai des déconnexion le témoin internet du routeur technicolor s'éteint sans raison et puis se relance sans aucune manipulation de ma part, j'ai également eu plusieurs redémarrage de mon routeur durant l'après midi comme ça sans raiso

Problème

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Modem CGA qui reboot ! 4 jours d'installation

Bonsoir à tous, Mon problème est que mon modem s'éteint et se rallume tout seul !   Installation faite ce vendredi 18/11/22 et nous sommes le 22/11 et depuis j'ai le modem qui redémarre tout seul... On y comprend rien !  On me dit d'abord que peut-être c'est la multiprise, j

Problème

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Bonjour à tous :smiley: Je reviens vers vous étant donner que ce matin 11h45 j'ai de nouveau été déconnecter de la même manière que les autre fois à savoir ce 26/9/2018 : 1) Voyant US se met à clignoter. 2) Voyant ONLINE s'éteint 3) Le modem se r

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Perte de connexion internet & débit modem Technicolor Pack One

Bonjour à l'équipe Voo, Bonjour à tous, Depuis plusieurs jours, j'ai des déconnexion le témoin internet du routeur technicolor s'éteint sans raison et puis se relance sans aucune manipulation de ma part, j'ai également eu plusieurs redémarrage de mon routeur durant l'après midi comme ça sans raiso

Problème

Bonjour à TOUS ,Le mois de Septembre est là et peu de Choses ont Changé pour moi :neutral_face:.Modem Technicolor dont le Point Lumineux Wi Fi devient "vert Clair" puis s'éteint avec pour Conséquence de "faire disparaître" les Flèches sur le Petit E

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il y a 5 ans

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Saccades numériques : suivi des interventions techniques

Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les

Problème

Solution acceptée

Portable problèmes batteries et chargeurs Asus X52J

Bonjour, Ma copine a un Pc asus qui déconne au niveau du rechargement de la batterie Asus X52J , je me suis dis que ça venait du chargeur de batterie, car quand on le branche rien ne s'allume ( n'y le voyant à coté du PAD et n'y le petit point blanc en dessous de l'embout qu'on branche pour qu'il ch

Question

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Concernant votre cas, sans climatisation, on considère souvent une utilisation normale de température à 25° ... je fixerait donc cela dans les alentours cette température ... mais je crains qu'il tourne tout le temps vu le 6° de plus dans votre rack.

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il y a 5 ans

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Modem réinitialisé ? (Technicolor)

Bonjour,Le WIFI était désactivé sur mon modem et un jour je remarque qu'il est actif.A noter que dans mon cas, ce n'est pas souhaitable car il est dans un rack fermé métallique.J'avais aussi défini une règle NAT pour pouvoir accéder à ma webcam et je retrouve la liste vide.Une mise à jour qui réinit

Question

Bonjour,Ca faisait qques jours que je pestais sur ma télé (bravia android), en pensant qu'il s'agissait encore d'un bug du système. Finalement, par hasard je suis arrivé ici et c'est effectivement la box evasion qui crée un conflit au niveau du CEC e

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il y a 8 ans

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Problème box évasion et Smart TV Samsung avec un home cinéma

Bonjour, J'ai une télévision Samsung smart TV UE55F6700 sur laquelle est branché une PS3 et un home cinéma Denon et la box évasion. Avant d'avoir la box évasion, j'avais le VOO coder et l'ensemble fonctionnait bien, c'est à dire que je savais utiliser la télécommande de ma TV pour commander ma PS

Problème

Bonjour, Je reviens vers vous, faisant suite à mon problème, je constate que j'ai toujours pas mal de souci d'instabilité. J'ai un modem Technicolor, la LEDs US s'allume et s'éteint toujours. J'ai essayé d'éteindre et rallumer la box, mais

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Problème modem technicolor

Bonjour J'ai un modem Technicolor, la LEDs US s'allume et s'éteint toujours. J'ai essayé d'éteindre et rallumer la box, mais sans succès. De plus un autre souci, lorsque j'allume mon écran télévision et mon voocorder avec la télécommande, l'encart de voo apparait et mon écran est noir. J'éteins to

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