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Oui ... j'ai pas l'impression que mon problème a un réel suivis. La plus de réseaux depuis 1h je suis obligé de me connecter via mon GSM Orange pour avoir internet ...
Plus de signal sur 4500 Ben-Ahin
Bonjour, Depuis 7h30 +- je n'ai plus de signal, tv, internet et téléphone. Je suis sur la commune de Ben-Ahin 4500.
Problème
BonjourJ'ai réintialisé ça n'a rien changé, au lieu de 400 je suis à 100 par moment voir même moins, et puis ça remonte et re-descendMes cables réseaux sont fonctionnels, aucun soucis sur l'autre ordinateur
Baisse de débit internet
Bonjour,J'ai toujours eu un débit moyen entre 320 et 350 mbps, je suis bloqué vers 250 depuis plusieurs jours.Je n'ai rien changé quant à ma configuration pouvez-vous m'aider ?D'avance merci
Problème
Il faut faire oublier tous les réseaux mémorisés par l’appareil et mémoriser uniquement le votre privé …En cablé, pour la connexion au réseau il faut bien spécifier qu’ il est “privé” et non public.
Sous-réseau fantôme
Bonjour, Je viens solliciter votre aide pour une situation inexplicable. J’ai récemment emménagé dans un studio et repris l’abonnement chez VOO des anciens locataires et j’ai constaté quelque chose d’étrange au niveau des réseaux disponibles : il existe deux sous réseaux totalements distincts émanan
Problème
Comme indiqué plus haut par @bulrog, il n'y a pas de solution si votre numéro ne change pas automatiquement. Pour la vitesse des réseaux étrangers, nous n'y avons pas accès. À partir du moment où vous êtes connectés sur un réseau luxembourgeoi
Vitesse en roaming
Bonjour, depuis quelque temps la vitesse en roaming(Luxemboug) est excessivement basse. ce n’était pas le cas avant. De plus, je dois changer manuellement de regional en global quasi tout les jours. C’est inutilisable. Comment résoudre ces deux problèmes ? https://share.icloud.com/photos/02fx6jVfIW
Problème
Bonjour @PHS Je vois que mon collègue Nicolas vous a aussi communiqué le nécessaire via les réseaux sociaux. Passez une bonne journée.
Problème sur Braine-l’Alleud
Y’a t’il un soucis sur Braine-l’Alleud ? un estimation du temps pour la réparation ? un site où trouver ces infos ?
Question
Bonjour @Lecorfec, Je vois que le souci est résolu et que vous discutez également avec nous via les réseaux sociaux. Je vous souhaite une bonne journée :)
Limitation de vitesse après paiement ?
Bonjour, Je viens d'effectuer ce matin le payement de ma dernière facture qui était à hauteur de 142 € avec la communication 465/3065/93487 Je suis en télétravail, pouvez-vous lever la limite de vitesse ? Le virement est en pièce-jointe. Bonne journée.
Problème
Bonjour à tous, @ Pyt : Vous pouvez parfaitement avoir les 3 réseaux de visible à votre domicile : un réseau VOO-XXXXXX (en 2,4 GHZ), un réseau VOO-XXXXXX-5G (en 5GHZ) et le réseau VOO_HOMESPOT (en 2,4 GHz). Le reset factory proposé par Roylion15 vo
Wifi 2.4Ghz + 5Ghz + wifree
Bonjour, Je voudrais savoir si il était possible d'activer en même temps ces 3 options : wifi 2.4Ghz, wifi 5Ghz + le wifree ... En effet, chez moi tout est activé, le 5Ghz est bien visible, mais rien à faire pour rendre le wifi 2.4Ghz + wifree visible en même temps ! SI je configure le wifi 2.4G
Question
Solution acceptée
Hello, de toute façon pour le jeu, vaut mieux privilégier une connexion par câble, le wifi çà posera des problèmes de ping dans les jeux ou des déconnexions aléatoires s'il y a d'autres réseaux wifi perturbateurs dans le coin ... Sur la XBOX one pour
Xbox one pas de connections wifi avec le modem Netgear
Je n'arrive pas à connecter la Xbox one s à mon routeur voo netgear ? Quand je vais dans les réglages configure sans fil mon routeur n'apparaît pas dans la liste ?
Question
Pour l'iPhone, j'ai tenté la restauration complète du modem + réinitialisation des données réseaux (je perds donc tout mes mots de passes, merci), ça ne marche toujours pas. Le réseau est toujours pourri.
Lenteurs et prob box évasion depuis le changement de modem
Bonjour, Depuis le changement de modem (ancien Motorola) au nouveau modem (Netgear) soit disant plus performant, les problèmes ne font que se multiplier. Premièrement, la connexion est très instable, le modem déconnecte les appareils ou perd la connexion relativement souvent. En plus de ça, c'est
Problème
Hello Normal … Utiliser le serveur sortant « smtp.voo. be » c’est uniquement possible sur les connexions internet voo fixes. Donc pas possible sur d’autres réseaux mobiles ou fixes.
Messagerie Voo et iPhone
Bonjour. J'ai le problème suivant quand j'utilise la messagerie Webmail sur mon iPhone 6 : quand je suis en mode 4G, je peux recevoir des messages mais pas en envoyer, je reçois le message d'erreur "la connexion au serveur d'envoi smtp.voo.be a échoué"; par contre, quand je suis en mode Wifi, aucu
Problème
Oui et ils font la pub comme étant le réseau le plus stable de Belgique... Alors maintenant les témoins lumineux sont stables mais pas de réseaux wifi...
Modem technicolor
Bonjour mon modem Technicolor est un véritable sapin de Noël depuis ce matin. Malgré des redémarrages rien n'y fait. La connexion internet est très instable pour pas dire inexistante. Nous habitons à Athus, rue de la Montagne. Merci pour le support apporté.
Problème
Hello,Avez vous tenté de bloquer le wifi de votre TC sur un canal spécifique comme 1,6 ou 11, vous pouvez voir quel est le meilleur compromis avec le bouton "détecter les réseaux sans fils"
Problème avec google Chromecast
Suite au remplacement de mon routeur/modem par un nouveau routeur technicolor, mon google chromecast après avoir été correctement reparamètré (wifi 2.4ghz et nouveau mot de passe) fonctionne bien au début mais après un certain temps (qq minutes) l'appareil n'est plus détecté par l'application chrome
Question
Oui je sais bien que c’est les mêmes réseaux mais 7 ans je donne chez voo mon argent et toujours des soucis je préfère avoir des coupures et ne plus leur donner
Coupure internet
Bonjour, Depuis ce matin de nouveau coupure sur internet. Région 4219.ça commence à bien faire…
Question
Solution acceptée
InSSIDer est un outil de scan qui vous permettra de voir les Wifi à proximité de votre environnement. Comme vous pouvez le constater dans l'image ci-dessous, vous verrez apparaître votre réseau 2,4 GHz et 5 GHz. Vous pourrez ainsi constater d'une par
Gros soucis de wifi
Bonsoir à tous, J'ai depuis maintenant quelques temps des soucis à certaines heures, souvent vers 16h et en début de soirée (19h30/21h)Quand j'effectue un speedtest via câble le résultat est tout à fait normal100mo en Down et 5mo en UpMais lorsque j'effectue le même test avec le wifi voici le résul
Problème
Bonjour @Chomé, Je vois que vous avez eu un contact avec nos services via les réseaux sociaux, et qu'un remplacement du disque dur a déjà été planifié.
Message d'erreur permanent
A la mise en marche de la box, le message disque dur semble défectueux persiste malgré les nombreux formatagesCode erreur 6023
Question
Merci Marcs, mais, je suis dans le métier, je sais aussi bien installer des réseaux , que monter un PC de A à Z et aussi bien programmer...
400 Mbps ? Mais RJ45 du Modem sont en 100 Mbps !
Bonjour, J'aimerais prendre un pack internet à 400 Mbps, Mais la question est : Est-ce que vous faites le changement de Modem, car le mien est ancienne et les sorties RJ45 donnent max 100 Mpbs ! Et je voudrais bénéficier des 400 Mbps, sur mon réseaux ethernet, câblé pour supporter 1000 Mbps
Question
Le statut m'indique une vitesse qui oscille entre 325mb/s et 390.J'ai également deux réseaux 5ghz qui apparaissent chez moi, quand je n'en avais qu'un avant. Que je me connecte à l'un ou l'autre, c'est pareil.
Vitesse internet après passage à l'offre one
Bonjour J'ai activé One le mois dernier afin de pouvoir profiter des 400Mb/s proposés. Le service s'est activé et j'ai testé ma connexion. Si j'ai une réelle évolution sur l'upload qui monte jusqu'à la vitesse proposée malgré mon wifi, le download n'a pas bougé et est même pire qu'avant. Avant je
Question
Hé oui @XENA Je me suis fait exactement la même réflexion … mode réseaux sociaux typique … Sans compter que nous vivons dans un monde ou le mot “respect” n’est plus dans le dictionnaire
Nouvel abonnement mobile : pas de reseau
Je viens de commencer mon abonnement mobile chez voo ! Mais pas de réseaux donc ; pas d appel , pas d sms pas de 4g! J’ai choisis manuellement le réseau voo , j’ai suivis les étapes de voo assistance mais toujours rien ! Qqun a t il une solution ?
Problème
Utilisation du réseau à 40% ... cela explique la vitesse, mais pas qui utilisait le réseaux :? Va falloir que je modifie mon MDP WiFi si un intrus s'est glissé chez moi .... :cool:
DDA
commenté
il y a 6 ans
vers la conversation :
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Speedtest à 76Mb au lieu de 125 Mb
Bonsoir,Une fois n'est pas coutume, c'est moi qui ai des problèmes de connexion ce soir ... héhéhé cela arrive à tout le monde.J'ai posté mes valeurs ici : https://forum.voo.be/mon-reseau-17/soucis-de-connection-en-soiree-12496/index2.html#post117499 (elles peuvent être fusionnée ici comme le suggèr
Question