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Vous pouvez sonner au hd Samsung, expliquez le cas ils sont très bien et parfois assurent une réparation un peu en dehors garantie et pour des grands écrans ou tv haut de gamme ils viennent à domicile ,,,
Quelle marque et modèle tv choisir?
Alors voilà ma télévision samsung 55Hu7200 vient de me lâcher pendant ma partie d’en jeu sur PS4. Il y avait toujours le son mais un écran noir. Après avoir éteint et rallumer aucune amélioration pourtant via l’artiere On aperçois de petite lumière blanche d’allumée. Je vais essayer de voir un répar
Problème
Oui je connais aussi les autres contrats d'abonnement qui engage en rien le commerçant. Du genre pas de gsm de remplacement, pas de délai de réparation etc.. Le seul truc qui m'ennuie c'est que dans un sens je ne préfère alors pas savoir de date de r
Assurance VOO (revendeur Brison Expérience) grand prés
Bonjour, Je tenais à signaler que l'assurance de voo est vraiment pas au top.2 fois que je fais réparé mon gsm en 2 ans.La première fois il a fallu 1mois et 2 semaine pour le récupérer.En sachant que je paye mes factures avec le gsm gére des e-mails etc.. je leurs explique il me donne un Nokia 3310
Problème
Solution acceptée
HelloJe donne mon avis : Une assurance contre ces risques doit être prise au départ dès l’achat, pas après plusieurs mois et quand le téléphone est cassé et je sais que ce n’est pas VOO lui même qui gère ce type d’assurance...Votre smartphone est tom
Mon smartphone est tombé : y a-t-il une assurance pour la réparation ?
Ola todos! Apres 2 ou 3 mois le smartphone galaxy A50Est tombé a terre sans enorme choc vu qu'il a une protection assez performante. Par contre l'ecran est bien fissuré et le tactile commence a deconner.y'aurait il un service d'assurance quelconque chez voo pour arranger mon tel. Car c'est un outil
Question
Espérer qu'une réparation se fasse très rapidement, au lieu de continuer à pénaliser toute une rue entière... Faut croire que VOO c'est pareil que Proximus... 4 ans pour réparer quelque chose, c'est fou quand même.À ce rythme la facture va rester dan
Gros soucis de lenteur depuis quelques jours perte en download
Bonjour,Depuis quelques jours j'ai de gros soucis de lenteur, mon ping est bon, mais le reste pas du tout...Les sites sont très lents, ça fonctionne parfaitement, 1 minute après trop lent...J'ai une perte énorme en downloadeJe devrais être à 200, sauf que depuis quelques jours c'est la galère, je su
Problème
En effet. Cela commence à faire long et le manque de communication est désolant. Voo aurait pu envoyer un mail pour avertir les clients. J'espère que la réparation sera rapidement effectuée et que nous recevrons une compensation à la hauteur des atte
Panne sur Ottignies (1340) et Limelette (1342) depuis plusieurs jours
Bonjour , Il y a des travaux sur la ligne à ottignies ? Mon dieu il est impossible de gardé la connection 1h sans la perdre . . . ? Ethernet et wifi même combat ! Merci de votre aide , Jonathan
Problème
Appel au call-center. "Cher client (hum), une panne générale a été détectée sur votre secteur blablabla" Et donc encore 12h (selon l'estimation optimiste de réparation du répondeur) de plus à ne pas pouvoir profiter d'un service que je paie pourtan
(Again and again) panne internet sur Tournai
Bon ben je pense ne pas exagérer en vous disant que cela commence à bien faire... 5eme panne sur le mois, plus aucune connexion au domicile sans aucun avertissement... Des coupures durant un minimum de 12 heures, faites le compte, c'est environ 2 semaines de télétravail sur le mois, c'est honteux
Problème
Solution acceptée
Panne générale (Jurbise 7050)
bonjour, je suis de la région de Jurbise, plus précisément à Masnuy saint jean, je ne cesse d’avoir des coupures, suis je le seul? je ne parviens pas à avoir le service technique au téléphone depuis 3 jours, un message enregistré me dit que un problème général sur le réseau est en court de réparatio
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, merci pour la réparation mais j'ai enregistré hier soir l'arme fatale sur RTBF après 19h et impossible à lire... concernant les enregistrements précédent comment puis-je les retrouver? Quel solution avons-nous pour les voir en dehors d'un t
Impossibilité d'ouvrir les enregistrements des séries par "enregistrement de tous les épisodes"
Bonsoir, Comme indiqué dans le titre, il m'est impossible d'ouvrir certains enregistrements comme ceux par "enregistrement de tous les épisodes". Je reviens toujours sur la bibliothèque. J'ai redémarré plusieurs fois ma box, et le problème persiste. Aussi, je ne sais même pas les effacés. J'ai t
Question
Notre internet et notre ligne fixes sont en panne depuis hier matin. Les infos reçues sont que cela va être rétabli. En effet, cela revient par moment mais ce matin, de nouveau en panne. On m'annonce une réparation dans 4 heures !!!???
Panne générale (Jurbise 7050)
bonjour, je suis de la région de Jurbise, plus précisément à Masnuy saint jean, je ne cesse d’avoir des coupures, suis je le seul? je ne parviens pas à avoir le service technique au téléphone depuis 3 jours, un message enregistré me dit que un problème général sur le réseau est en court de réparatio
Problème
Salux, Roylion a raison, si vous avez un bouton défectueux, il ne sert à rien d'essayer de le réinitialiser ... Si il est encore sous garantie, le mieux, c'est de le rentrer en réparation :) Bonne chance. @Pluche Gerinald
Message d'erreur lors de l'allumage de mon Acer Liquid Z200
Bonjour à tous. Mon mobile m'affiche un message d'erreur quand je l'allume. Pas tout le temps mais c'est de plus en plus récurent. (Photo jointe au message).Je me doute que la langue affichée n'est pas simple à comprendre mais si vous avez déjà eu ce problème ou une idée de soucis je suis preneur, m
Question
Hello,En accord avec Roylion, une assurance se prend au moment de l'achat.De toutes façon, même avec l'assurance, il vous reviendra moins chère et bien plus rapide, de vous rendre dans un service de réparation à proximité de votre domicile et de le f
Mon smartphone est tombé : y a-t-il une assurance pour la réparation ?
Ola todos! Apres 2 ou 3 mois le smartphone galaxy A50Est tombé a terre sans enorme choc vu qu'il a une protection assez performante. Par contre l'ecran est bien fissuré et le tactile commence a deconner.y'aurait il un service d'assurance quelconque chez voo pour arranger mon tel. Car c'est un outil
Question
oui oui pas de problème au niveau des cables. Cependant, depuis le dernier redémarrage de ce matin... plus de déconnection! Le problème serait-il réglé? Ce serait bien de savoir si il y a eu une réparation dans le coin.
Redémarrages connexion Internet
J'ai également pas mal de problème depuis quelques jours. +10 Redémmarage par jour... J'arrive toujours a fair eun ping sur ip externe, mais les site des s'affiche plus... même via différents browser.
Problème
J'espère réparation de la ligne il y aura, rapidement, ça le fait tous les jours maintenant, souvent le matin/après midiOu qui sont les 200Mbps ? :( (150 quand le réseau est débordé)Hier, j'ai eu le soucis 10 fois ! Voir plus :(Aujourd'hui déjà 5 pro
Gros soucis de lenteur depuis quelques jours perte en download
Bonjour,Depuis quelques jours j'ai de gros soucis de lenteur, mon ping est bon, mais le reste pas du tout...Les sites sont très lents, ça fonctionne parfaitement, 1 minute après trop lent...J'ai une perte énorme en downloadeJe devrais être à 200, sauf que depuis quelques jours c'est la galère, je su
Problème
Solution acceptée
Hello C’est Philips qui assure la réparation et le support des tv vendues ou offertes par VOO. Arte est une application qui n’a pas de rapport avec voo …Donc faut sonner chez Philips pour expliquer le souci .
PHILLIPS 32"
bonjour Globalement je suis toujours très satisfait de cette TV que VOO a proposé lors de l'abandon du signal analogique Une chose est agaçante : le démarrage de l'App ARTE est parfois impossible, alors que les autres applications fonctionnent ( YouTube notamment) Si l'écran reste noir avec un p
Question
Bonjour tout le monde !Valery, si son téléphone est toujours bien dans les 2 ans de garantie et que la réparation est bien appliquée à une panne dû à un accident, les frais de réparations sont à nos frais, cela reste donc avantageux.Quand à ce que di
Assurance VOO (revendeur Brison Expérience) grand prés
Bonjour, Je tenais à signaler que l'assurance de voo est vraiment pas au top.2 fois que je fais réparé mon gsm en 2 ans.La première fois il a fallu 1mois et 2 semaine pour le récupérer.En sachant que je paye mes factures avec le gsm gére des e-mails etc.. je leurs explique il me donne un Nokia 3310
Problème
Connexion internet brusquement interrompue
Bonjour, depuis jeudi soir ma connexion internet ne fonctionne plus. Elle s'est arrêté subitement alors que je regardais une vidéo sur YouTube. J'ai redémarre le modem, utilisé le gestionnaire de réparation Windows. Celui ci m'indique que le serveur dns ne répond pas. Pourriez-vous m'aider ? M
Problème
•
Ma connexion Internet
Programme non disponible sur toutes les chaines
Bonjour, Il y a deux jours un voisin dans la rue a fait effectué une réparation ou autre pour son raccordement voo. Depuis je n'ai plus aucun détails sur les chaînes, plus de guide avec comme seul message "Programme inconnu/Non disponible". Que faire ? Merci Bonne journée
Problème
•
Mes chaînes TV
Je vous avais dit d’attendre la réparation de votre connexion parce qu’en bridge , les techniciens, souvent vont vous dire que c’est à cause votre routeur et bla-bla-bla et ne cherchent pas le vrai souci , mais bon le WinMTR ne ment pas …
internet instable
Depuis quelques jours ma connexion est très instable. Il y'a eu hier et avant hier des perturbations bien connue de voo et cet après-midi j'ai reçu un sms que tout est rentré dans l'ordre. Visiblement pas pour moi. J'ai sonner à voo il y'a quelques minutes et ils disent que tout est normal, ok c'est
Question
Bonjour, Est-ce que l'écran est fissuré ? Il est difficile de juger cela sans le voir. Une boutique VOO pourra certainement mieux vous accompagner dans votre démarche d'envoi en réparation ( sous garantie ou non ). C'est toujours délicat quand il
Mon Xiaomi Mi11 5G ( option data 24 mois ), est il assuré en cas de panne ?
Bonjour , je voulais savoir car il s'avère que les écrans Xiaomi mi11 il suffit pas de changer la vitre , mais d'office tout l'écran (incurvé) ma question est bien-sûr pour ça car il n'est pas trop abîmé mais l'écran ne répond qu'à moitié. il y a t'il un SAV pour ce genre de souci? m
Question
@ polo1360, Je trouve au contraire que le fait d'avoir une info "qui change" est la preuve qu'ils sont occupé à tenter de régler le problème. Il serait bien plus facile de dire "panne pour 24h00 et basta" :cool: Ici on peux supposer que le reportin
Marcs
commenté
il y a 8 ans
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Panne dans la région de Malèves-Sainte-Marie ?
Ça c'est du foutage de g.... Depuis ce midi plus de tel internet tv... Quand on tel au call center on annonce un delai de 3h de reparation... Et depuis 3h30 on annonce près de 1h. Je crois que je vais aller voir le match chez qqn qui a belgacom... Deja que j'ai eu un geste commercial pour hd foireus
Problème