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Quel réseau choisir après réinitialisation Huawei P Smart svp?
Bonjour,Avec le changement de carte SIM imposé dernièrement par VOO, j'ai omis de désactiver l'antivol Kaspersky qui y était installé. Du coup l'appareil a été bloqué et des problèmes de portail chez Kaspersky (reconnus par leur support technique) m'a empêché de débloquer à l
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Fermé
Lenteurs internet en Wi-Fi avec mon smartphone
voila depuis hier sur mon s6 et le a3 de ma compagne toute les application mette longtemps a charger en wifi ca viens mais doucement comme si j avais une connexion de m.... , je suis perdu car quand j ouvre speed test ca met longtemps a venir mais j ai ma vitesse quand meme a 90 mega et le ping a
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Connexion instable depuis presque 1 mois..
bonjour, je suis venu vous contactez suite à un problème qui dure depuis presque 1 mois, je m'explique. Au début c'étais un petit problème, une perte de connexion par jour due surement aux packet loss (40%), mais depuis c'est temps-ci, c'est devenu insupportable, montée de packet jusqu'a 60% suivit
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Remplacement Voocorder suite à un souci technique
Bonjour,J'aurais aimé savoir si il était possible de remplacer mon Voocorder.En effet, celui-ci commence à avoir quelques soucis.Plusieurs fois, quand je le sors de veille, l'écran reste noir. Je dois l'éteindre et la rallumer complètement pour récupérer une image.Il m'est arrivé aussi de recevoir u
Question
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Mot de passe VOO Internet Security+
Bonjour, 1 J'ouvre INTERNET SECURITY + via l'Application avec mon mot de passe principal, pas de problème c'est Ok. 2 Je clique dans Réglages... Tout en haut à droite (J'ai un Mac) 3 Je souhaite modifier un paramètre, je clique sur le verrou 4 Une fenêtre s'ouvre et me demande mon mot de passe. Mon
Question
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Ma sécurité sur le web
Bonjour @Nath_Math , Je viens de faire une analyse de votre signal et je ne vois rien d'anormal à première vue. De notre côté, votre modem est en ligne, sans interruption depuis plus de 20 jours. Dans un premier temps, pouvez-vous comp
Coupures wifi et lenteurs réseau
Bonjour, Depuis quelques mois, nous avons des soucis de lenteurs du réseau internet en câblé et nous subissons également des déconnexions wifi intempestives par perte du signal. Il nous est alors impossible de nous connecter en wifi alors que le témoin lumineux est bien apparent sur le modem. E
Problème
Hello Je dirais pareil , le modem n’est pas en cause dans cette histoire. je vous invite à réinitialiser complètement votre imprimante… et refaire l’installation depuis zéro. désinstaller complètement le logiciel et les pilotes, bien redémarrer
Impression qui se supprime dans la file d'attendre, et problème impression couleur/noir
Bonjour, Cela fait un bon moment que j'essaie de solutionner le problème que je vais exposer ci-dessous, mais sans résultat probant, et j'espère que quelqu'un d'entre-vous, pourra m'aider à y voir plus clair. Je possède une imprimante HP OfficeJet 3834, connectée en Wifi, directement du modem/
Problème
Nouveau signal
BONJOUR, ayant une veille ,tv LG 47lv3550 Le réglage sur "belgique" ne fonctionne pas j'ai dû réinitialiser les parametres d'usine et Changer le pays d'utilisation Pays: Allemagne Et le réglage câble est apparu et j'ai inscrit Fréquence 330000 Id réseau 1213 par ex.
Idée
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Mes chaînes TV
Hello Avant de chipoter trop au pc ... reinitialisez le modem ( reset usine soit via l’interface web c’est simple ou via le petit bouton derrière avec un trombone 10/15 sec ) ensuite si ça ne résout rien... sur le pc notez le type de carte ethernet
plus de connexion internet sous Windows 10 et problème de DNS
Bonjour, je possède 2 pc sous windows 10 & j'ai des souci sur 1 pc, je n'ai plus de connexion internet, lorsque je fait une réparation du réseau, il me dit que j'ai un problème avec le serveur DNS principal & problème de pare feu, j'ai désactivé celui-ci mais toujours pas de connexion, j'ai d'abord
Problème
Après avoir rebranché la prise , la box redémarre, l écran de démarrage voo apparaît ensuite l écran est noir pendant quelques secondes puis l image et le son apparaissent. Puis un message apparaît ajout de 36 nouvelles chaînes et subitement le me
Voobox en panne
Bonjour, ma voobox freeze apres quelques seconde et tout est bloque.j’ai bon le redemarrer encore et encore le probleme persiste.De plus les informations sur l’ecran semble changer de taille ef se place au milieu sur l’ecran lors du freezing. ( voir photo )merci pour votre aide
Problème
Bonjour@Marina30, Je vois environ 5 redémarrages du modem aujourd’hui. Est-ce que c’est vous que en êtes à l’origine ? Qu’entendez-vous par “une catastrophe” ? Des lenteurs, des coupures, un souci de portée ? Soyez plus précise pour que nous puission
Connexion Wifi lente
Bonjour/Bonsoir, Cela fait maintenant des mois que ma connexion WIFI est très très très mauvaise ! Je peux même pas jouer sur ma console ni même regarder un film sur netflix ! VOO que faites vous bon sang? J'aimerai que cela sois régler dans les plus bref délais. Merci.
Question
Hello La liste de tv ne comporte que les modèles testés par voo et donc forcément incomplète…il est impossible de tester tous les téléviseurs du marché… C’est le code PIN du téléviseur que le client doit choisir à la première installation, ce cod
Nouveau signal Réaliser la recherche des chaines
1) Les explications du site VOO sont très bien faites mais évidemment il manque qlq modèles de TV. Par exemple Philips série 6805 (24PFS6805/12 fab 7/2021), l'écran MENU ne correspond à aucune des 13 possibilités. proposées. Voir ci-dessus. Qlq'un aurait un écran similaire ? 2) Avec cette
Problème
Bonjour, Vous avez redémarrer votre modem ? même éventuellement le réinitialiser ? Si vous continuez à rencontrer des problème vous devriez publier les niveaux, vous pouvez aussi les relever quand ça va bien mais surtout quand ça rame; Avoir les de
Lenteur et déconexion internet fréquente sur 6533
Bonjour, J'ai contacté le service client mais je permet également de poster mon problème ici, d'une part car la communauté pourrait peut être m'aider, d'une autre car (sans vouloir être désagréable) je sais d'expérience que l'on a une réponse plus rapidemment si l'on pose notre question sur le foru
Problème
Bonjour, vous n'avez fait qu'éteindre le modem via le bouton on/off ? jamais essayé le reset d'usine ? Comment réinitialiser le modem VOO (réglages d'usine) Profitez-en pour vérifer les branchements coax aux différents raccord et publiez vos niveau
Modem VOO bloqué (freeze)
Bonjour à toutes et à tous, Cela fait maintenant 1 semaine que connexion internet se stoppe net. Il faut savoir que outre le fait qu'il y ait 2 téléphones connectés en WiFi sur le réseau, le restant des appareils (PC, consoles etc.) sont connectés via un câble ethernet et offrent donc une rapidité
Problème
Bonjour. Mardi 6 décembre, toujours personne pour s'occuper de mon problème... Solution alternative trouvée depuis fin de semaine dernière : Réinitialiser le modem dès que ça commence à poser problème dans les pings. Je le fais donc 1 à 2 fois par j
Déconnexions - Freezes - Ping élevé dans la région de Acoz
Bonjour,Jeudi dernier, un technicien est passé pour remplacer mon modem et m'a mis un Technicolor. Avec l'ancien, un Netgear, j'avais régulièrement une perte de connexion Internet avec obligation de reboot du modem pour corriger le problème.Depis jeudi, j'ai régulièrement de nouveaux freezes de la c
Problème
J'ai du réinitialiser la box ce matin et tout est rentré dans l'ordre. Si ce n'est que l'enregistrement d'hier soir est perdu :rage: meuuhnon fais pas la tête théo ! :wink: c'est pas graaaave ! Il te faut juste un peu de patience...comme les chaîne
Problème Box Évasion - Écran noir lors du changement de chaîne
Bonsoir, Lorsque je change de chaîne avec la télécommande de ma Box Évasion, j’ai un écran noir et puis plus rien ne fonctionne. Je l’ai coupée via l’interrupteur à l’arrière ça redémarre mais le problème survient à nouveau dès que j’essaie de changer de chaîne... De plus, j’ai un code erreur 6010
Question
Bonjour helaers, Tout d'abord, pouvez-vous me dire si vous êtes bien sur la bonne source TV et pas en TV analogique ? Si vous ne savez plus changer les chaînes en entrant directement un numéro, cela est dû au mode "TV" qui est paramétré sur la téléco
Impossible de zapper avec télécommande
J'ai suivi tout les conseils donné. réinitialisé la télécommande idem avec recorder mais je ne sais pas changer de chaines avec la télécommande je crois que je vais me rendre a HUY pour changer cette télécommande mais pour être sur je vais essayer avec la télécommande de ma fille qui est aussi abonn
Question
Bonjour djet, Donc si je comprends bien, lors de chacun de vos appels sur votre Samsung Galaxy S9, l'écran se coupe et devient noir que vous rapprochiez votre smartphone près de votre oreille ou non ? Si c'est bien le cas, c'est effectivement anor
Ecran qui s’éteint lors d'appels sur Samsung Galaxy S9
Bonjour, Je viens d'acheter un S9 et à chaque fois que je passe un appel, l'écran s'éteint et devient noir. Comment y remédier ? Avant j'avais un Galaxy S5 et dessus j'avais un capteur. L'écran ne s'éteignait que quand j'approchais le GSM prêt de mon oreille. Merci Djet
Question
Voilà, je reviens après avoir réinitialiser la box. A la première réinitialisation, j’ai eu une erreur 1120 (il me semble). La box est restée bloquée et j’ai dû l’éteindre via le bouton arrière. Au redémarrage, la numérotation personnalisée des
Problème de réactivité de la box évasion
Bonjour, Depuis quelques jours, la box évasion réagit tardivement. Lorsque j’utilise la télécommande, que ce soit pour changer de chaîne ou ouvrir une option, la box réagit parfois une ou deux secondes après la pression sur le bouton. C’est très aléatoire, et n’est pas lié à une chaîne en particuli
Problème
Je comprends votre mécontentement, mais pour réaliser les tests, nous avons besoin que vous soyez à votre domicile. Je vois que le modem est souvent hors ligne dans les mêmes tranches horaires. Vous le déconnecté chaque nuit ?
Fallon
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il y a 1 an
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Connexion instable dans ma rue
Bonsoir, un technicien est passer hier chez moi en croyant que ma connexion était instable mais apparemment le problème vient du boitier dans ma rue a proximité de la boulangerie l'Epi d'Or "Bois d'Haine" comme le technicien la constaté. Quand est-ce-que le problème sera résolu car c'est pénible
Problème