Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (1K)
Hello Vérifiez ceci : https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/comment-savoir-si-je-suis-en-ip-publique-ou-privee-cgn/5e53d5674cf00d702b53a6ad Sinon de quel modem s’agit-il ? Avez vous tenté de réinitialiser ( reset usine ) l
Liaison entre routeur voo et répéteur ou CPL
Bonjour, Depuis que je possède un routeur Voo, mon système devolo se déconnecte régulièrement (la liaison entre le devolo et le routeur), ce qui n’arrivait jamais auparavant. J’ai acquis un nouveau système devolo (magic wifi+), même problème. Ça fonctionne une heure ou deux, puis déconnexion.
Problème
Faut voir, souvent les pc sont livrés avec des tas de programmes annexes comme des antivirus à durée limitée etc...Avez vous essayer de réinitialiser le réseau windows sur la page "état" ?
Ethernet problème
Bonjour, je viens d’acheter un nouveau pc récemment et donc j’ai connecté mon ordinateur en ethernet et YouTube, Netflix fonctionne mais pas les autres sites et mon ethernet se nomme « Réseau 3 » et non VOO-..... comme sur mon ordinateur portable ( aucun problème sur celui ci ). J’ai essayé de réin
Problème
@Lily Ireland Je ne constate pas ces coupures sur notre signal. Cela vient certainement de votre installation. Si vous n'aviez pas le souci avant, essayez de réinitialiser vos CPL et de les resynchroniser ensuite.
Pertes de connexion en wifi plusieurs fois par semaine
Depuis 1 mois, j'ai une perte connexion plusieurs fois par semaine sur Marche-en-Famenne. Il faut sans cesse redémarrer le modem. Impossible d'utiliser le WiFi sans être interrompu. De plus lenteur de connexion. Est-ce normal ? La moindre vidéo est interrompue une vingtaine de fois.
Problème
Hello, Il faudrait quand même le réinitialiser comme indiqué par Antoine, que vous sonniez au support ou non. Selon ce que cela donne, une intervention pourrait être reprogrammée.
Désynchronisation du modem et resynchro très difficile
Bonjour, Pendant tout un temps (genre 3 ans) je n'ai eu aucun soucis, je pouvais laisser le modem allumé 1 semaine sans devoir le redemarrer. Je possède le technicolor depuis pas mal de temps. Seulement voilà depuis peu, parfois le modem se désynchronise et dans ces cas là je dois prier pou
Problème
Bonjour, Sans grande conviction, il existe encore deux autres manières de le réinitialiser qui sont expliquées ici. Si le résultat n'est toujours pas probant, il faudra passer par la case échange à mon avis.
Mises à jour à chaque démarrage de mon VOOcorder
Bonjour, depuis un petit temps, à chaque fois que j'allume mon voocorder, il est parti pour une mise à jour , les 3 barres dans l'ecran, puis loading à la tv, puis il s'éteint et se rallume. Est-ce que c'est normal ?
Problème
Bonjour Antoine Oui je suis bien Sur le 5 Ghz, le 2.4 Ghz je n'y suis pas connecté. Je viens de réinitialiser le modem comme conseillé par Roylion15 sans changement. Là j'ai +/- 60 mbps.
Lenteurs et déconnexions en Wi-Fi 5Ghz Technicolor
BonjourJ'ai le même genre de soucis depuis l'installation du technicolor,- Mon wifi 5 est instable, le premier jour 50 mbps, le lendemain 70mbps, j'ai pus obtenir ma vitesse de 125 mbps une fois, hier j'avais 25 mbps et aujourd'hui j'ai 90 mbps, cela avec mon S7 edge à côté du modem.- Je ne peux pas
Problème
Comment réinitialiser ma box évasion (voo.be) Avec le câble réseau branché et la clef wifi enlevée, tenter la manipulation 2 de la box qui ne démarre pas ...
Demande de dédommagement pour ma box évasion inutilisable
Bonjour, Il y a une semaine j'avais un problème technique avec ma box évasion (lien vers mon problème: https://forum.voo.be/conversations/ma-box-evasion/nombreux-reboots-depuis-plusieurs-jours/63cd9df86bcb48295247e7d3) (celle-ci redémarrait complètement lorsque je me rendais dans le menu "home),
Problème
Hello, moi aussi le modem a planté. J’ai dû le réinitialiser et ensuite repasser en mode bridge avec évidemment le changement de mon adresse IP.
passage en 200Mb = réinitialisation des param. mon modem ???
Bonjour, Ma connexion (suite à ma demande explicite) est passée de 125M à 200M, par contre mon modem est passé du coup (sans que je le demande) du mode BRIDGE (dans lequel je suis depuis des mois/années) sans que je le demande. Est ce : - Normal - Nécessaire - Obligatoire Si c'est un em
Question
Problème chaînes eleven
Bonjour, voilà depuis quelques jours maintenant il est impossible de regarder les 3 chaines d eleven sports L'image s'arrête L'image est saccadé J ai essayé de réinitialiser le voocorder mais aucun changement
Problème
•
Mon VOOcorder
Bonjour serpant, Il est possible de réinitialiser votre code parental. Une manipulation est nécessaire autant de votre côté que du mien. Je prends contact avec vous dès à présent. Bien à vous, Fabrice
code parental VOOcorder
bonjour , j' ai changé mon code parental à mon décodeur voo et j' ai oublié que faire pour mettre un nouveau ou savoir le quel j' ai mis?
Question
Panne d'internet aujourd'hui 14 juin J'éteins le modem puis je le rallume ils n'arrêtent plu de ce réinitialiser depuis 30 minutes j'essaie de contacter VOO les bureaux sont fermes
Problème internet
Bonjour à tous, Je viens vers vous par ce que j ai un gros soucis. On m à installée internet le 23 février et depuis lors rien ne vas sa saute dans tous les sens. Je téléphone sans arrêt au service technique on me dit qu un technicien va passer (6) da
Problème
Hello Je conseille d’abord de réinitialiser le modem parce que parfois il y a des gens ou des ados qui vont bidouiller les réglages du modem et bloquent l’ accès à un pc ou autre appareil...
plus de connexion internet sous Windows 10 et problème de DNS
Bonjour, je possède 2 pc sous windows 10 & j'ai des souci sur 1 pc, je n'ai plus de connexion internet, lorsque je fait une réparation du réseau, il me dit que j'ai un problème avec le serveur DNS principal & problème de pare feu, j'ai désactivé celui-ci mais toujours pas de connexion, j'ai d'abord
Problème
Solution acceptée
Hello https://www.devolo.be/support/downloads/download/devolo-cockpit installez le logiciel s'il s'agit de CPL VOO ou DEVOLO pour faire les réglages divers. Vous pouvez aussi réinitialiser vos CPL d'usine .
CPL adaptateur 1200+ wifi ne reconnaît pas son mot de passe
Bonjour, Après plusieurs essais de connections au CPL adaptateur 1200+, le même problème se pose à chaque fois : il ne reconnaît pas les mot de passe inscrit sur l'arrière du CPL filaire (adaptateur Wifi). Que faut-il faire ? Merci d'avance.
Problème
Dans ce cas, serait-il possible de complètement réinitialiser votre décodeur en suivant les indications suivantes svp : http://spr.ly/61211XWvAH Si le souci persiste, revenez vers nous.
Ma Box evasion bloquée
Bonjour , Ma Box Evasion ce fige et tout ce bloque en regardant n'importe quelle chaine TV, ca fait déjà plusieurs semaine que ca ce produit et plusieurs fois par jours. Une fois qu'elle est figée tout est bloquer , je ne sais plus rien faire , ni avec la télécommande , ni sur la box Evasion. Je
Problème
Solution acceptée
Marcs Bonsoir! Ben je ne sais toujours pas comment c’est arrivé .. donc encore un grand mystère! Par contre j’ai trouvé qqc quelque part qui disait d’appuyer le bouton à l’arrière du modem pendant 15-20 sec afin de réinitialiser les configurations du
Mot de passe WiFi devenu incorrect
Bonsoir, mon mot de passe wifi ne marche soudainement plus. Je ne sais plus me connecter à mon réseau. Mais je n’ai pas changé moi ce mdp et je ne sais pas configurer mon modem Technicolor comme voo assistance suggère, car j’ai un MacBook et donc pas moyen de brancher un câble ethernet .. Ça fait
Question
Solution acceptée
Possible que le port HDMI soit "partiellement" défectueux et que la résolution d'écran n'est pas bonne car il y a un dialogue entre les 2 appareils dans le fonctionnement de l' HDMI. @LAGOS Notez qu'on sait réinitialiser la box sans forcément besoin
Ma télé ne reconnaît plus ma box
Bonjour,Depuis vendredi ma télé affiche le message "mode non pris en charge : cette résolution n'est pas prise en charge par cette télé ; modifiez-la" à chaque fois que j'allume ma box.J'ai déjà posé la question sur messenger de VOO et n'ai reçu que 2 réponses automatiques... alors qu'habituellement
Question
Je crains que vous ne vous trouviez dans ce qu'il s'appelle un cercle vicieux.Pour modifier votre id réseau, vous avez besoin du code parental.Pour modifier ou réinitialiser totalement la voobox le code parental est nécessaire.Et normalement pour que
VOObox : code parental oublié + activation
Bonsoir, Nous avons récupéré le décodeur de mes parents pour le mettre sur un deuxième tv Nous avons 2 problèmes... 1) ils ont oublié le code parental 2) le décodeur dit "erreur E0" veuillez connecté l'appareil Pour le point 2, on se demande si c'est pas un soucis de région. car le décodeur vient de
Question
Solution acceptée
mise à jour
Le 28 juillet est annoncée une mise à jour automatique du voocorder. Depuis ce jour, les chaînes au-dessus de 40 présentent un écran noir.J'ai enregistré sur mon voocorder des émissions que je veux voir et je n'ai pas l'intention de réinitialiser ma appareil.Voo est-il en mesure de ré
Problème
•
Mon VOOcorder
Solution acceptée
Chaines du Bouquet Panorama pas disponible sur une de mes deux box
Bonjour, Je n'ai plus accès aux chaines du bouquet panorama sur une de mes deux box depuis samedi matin. Le message "s'abonner à cette chaine" est présent. Lorsque je clique dessus il me dit qu'une demande est en cours et que je dois patienter quelques minutes. Peut-être faudrait il réinitialiser
Problème
•
Ma box .évasion
Solution acceptée
Bonjour :) Je viens de réinitialiser les droits présents sur la carte à puce de votre VOOcorder. Pouvez-vous le redémarrer électriquement et me dire si vous avez récupéré l'accès aux chaines ? :)
Adrien
commenté
il y a 7 ans
vers la conversation :
0
0
Message sur toutes les chaines : "Pour vous abonner à cette chaîne, appelez le 0800 43 930 ..."
Bonjour, j'obtient ce message sur toutes les chaines de mon voocorder, je suis en ordre de factures. Pouvez-vous m'aider?
Question