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Code PUK pas valide lors de l'activation - passage orange vers VOO
Bonsoir, je viens de souscrire à un contrat VOO one et j'en ai profité pour passer le numéro de mon épouse qui était chez orange et profiter d'une réduction sur son abonnement. J'ai bien reçu le mail de voo pour faire l'activation de la carte sim mais le code PUK n'est pas valide. Pourtant il est
Question
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Mon téléphone mobile
Bonjour, j'ai lu sur ce forum un client comme vous avec une réduction de 100€ qui a pu en bénéficier a la boutique de Voo de Tournai. Essayez peut être de contacter le service client afin qu'ils en informent la dites boutique
LA SURPRISE DU 6 SEPTEMBRE, De qui se moques t'on ??????????
BONJOUR (énervé) Je reçois un mail ce 6 septembre à 12h47 m'expliquant que je bénéficie sans aucunes conditions d'un bon de 100 euros sur un smartphone au choix de catalogue VOO. Offre réservée aux abonnés avec ancienneté d'au moins 147 mois. (Je dois avoir au moins 3 fois çà) Il est mis claireme
Question
Hello Pourtant c’est clair : prix de base : 45€ internet + 23€ mobile go plus = 68€ prix brut sans promos . 10€ de réduction par mois pendant 1 an sur internet donc 45€- 10€ = 35€/ mois puis ils appliquent la réduction multiproduits de
VOWifi ne fonctionne pas avec connexion Internet VOO
Bonjour, Comme d'autres clients, VoWifi ne fonctionne pas avec ma connexion Voo. Est-il possible de résoudre le problème (IP publique ou update du firmware ?) Mon abonnement mobile est proximus (lié à mon employeur) Mon modem (mode routeur) est un NetGear: Version du matériel : C200
Question
Bonjour @Demoniaknico, Vous avez toujours une réduction en cours jusqu'au 30.06.23. Concernant votre facture, vous avez, en effet, déjà la facture pour février. Votre abonnement, n'augmentera pas, car vous disposez de la TV LIGHT placée
Augmentation prix VOO
Bonjour, Question bête mais j'aimerais savoir quand s'appliquera la fameuse augmentation VOO qui est annoncée ici même depuis longtemps, ainsi que dans les médias ? Je viens de recevoir ma facturation pour février, celle-ci est moins chère qu'à l'habitude (rien de significatif, 0.01€ lol, mais je
Question
Bonjour Fallon,Merci de votre réponse.Je marque mon accord à propos du geste commercial (une réduction de 62,49€ sur la facture d'aout 2023) et je vous en remercie.D'autre part, j'espère que les travaux de fond nécessaires vont être effectué afin de
Fréquentes interruptions de services à Chaudfontaine (4050)
Bonjour,Nous sommes à Chaudfontaine régulièrement victimes d'interruptions de service de VOO.La dernière fois avant-hier et au moins une fois par mois; souvent durant plusieurs heures.Cela commence à bien faire!J'ai déjà adressé 2 mails; l'un au service technique et l'autre au service administratif
Problème
Yeeees yeeees ... j'ai une réduction de 10 % par mon employeur chez proximus ... Ben non ... je reste chez VOO ... je n'ai eu que des ennuis avec eux en internet et il ne proposent pas 4 TV non plus. Vous pensiez être quitte de moi ... pas pour tout
Réduction sur le Pack One non active
Bonjour, un coup de gueule, pour moi ça sera le dernier après je change, depuis que j'ai souscris à un abonnement (vers novembre 2017) packe one, j'ai eu droit à 12€ de ristourne pendant 1 un, seulement depuis et jusqu'à aujourdh'ui je paie tout l'abonnement sans la ristourne :rolling_eyes:, je ne s
Problème
Choix bizarre d'annoncer le prix max et de proposer la réduction en petit (même si je peux comprendre, que si on peut fourber une truc en plus...) mais on compare tous le prix annoncé donc... 88,95 contre 64 chez VOO je ne comprend pas le marketing d
Tuttimus, Mobilus et Familus
Tuttimus, Mobilus et Familus… Proximus dévoile ses nouveaux tarifs avec des offres plus alléchantes pour ses abonnéshttp://www.lameuse.be/1697188/article/2016-10-17/tuttimus-mobilus-et-familus%E2%80%A6-proximus-devoile-ses-nouveaux-tarifs-avec-des-offrehttp://www.rtl.be/info/magazine/hi-tech/c-est-l
Question
Merci pour votre réponse. C'est une dame qui s'est présentée comme vendeuse à la boutique de Liège et m'a sonné avec un numéro de GSM belge. En rappelant la 1ère fois je suis tombé sur la messagerie de la boutique. Elle m'a quand même dit que
5€ de réduction en ajoutant la TV LIGHT à mon pack
Bonjour , J'ai reçu un appel il y a 3 jours de la boutique Voo de Liège. La gentille dame me proposait 5€ de réduction sur ma facture sans que je ne demande rien. En échange, j'avais juste la possibilité d'utiliser l'application TV voo sur mon smartphone. Je lui explique que j
Problème
Bonjour, je sais que j'ai bénéficié de cette option (uniquement parce que je ne pouvais pas avoir de réduction via une proposition de la société SODEXO,c’était donc un du), mais en dépensant +/- 1200 € par an pour ces services, je pense qu'un VRAI
Passage wahoo vers tatoo
Bonjour, quelqu'un aurait il reçu une promo quelconque en passant d'un trio Wahoo à un trio Tatoo ? car je viens de franchir le pas et la dame au téléphone n'a rien voulu savoir, dommage, mais bon cela aurait été sympa de leurs parts...
Question
Si @Kevin P parle d'en discuter, je comprend qu'il s'agit de négocier... mais cela ne change rien au fait que, même avec une réduction (temporaire ?), la location d'un décodeur revient cher à la longue et intéresse de moins en moins de gens.
nouveau signal vieille télévision Philips?
Bonjour, Ma mère a une TV Philips 20PF5320 de 2007, non connectée à Internet. J'ai suivi la procédure le plus longtemps possible mais aucun menu ne correspond aux propositions et l'option -installation antenne cable- n'est pas disponible. Auriez vous une solution ou connecter cette TV au n
Problème
Solution acceptée
Migration pack duo passionnément vers pack duo wahoo
Bonjour/bonsoir,Je possède un pack duo passionnément Internet+Télé ( 50mbps+voocorder) que je paye 63,45 euro/mois. Or le nouveau pack duo Wahoo ( Internet + Télé) coûte 54,95 euro/mois si j'ai bien compris? Bref je voudrais savoir, si je migre vers cette offre, si je pourrais bénéficier de la promo
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Montant que je dois payer ?
Bonsoir, je vous écris car je viens de recevoir la nouvelle facture de de 57,00 euros. Dans mon compte client j'avais droit à une réduction de 8,94 euros. Donc si je fais le calcul: 57 € - 8,94 € = 48,06 € Or dans MYVOO ACCUEIL, il est indiqué 48,00 € ... Ma question est: quel montant dois-je paye
Question
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Ma facture
CANALPLAY facturé alors que nous avions demandé de stopper
Bien le bonjour à toute la communauté. Après de nombreuses péripéties pour un changement de modem à LA DEMANDE DE VOO, de changement de Voocorder en Boxévasion et installation de CPL, il nous a été proposé en compensation 1 mois de VOOsport et 1 mois de Canalplay. Via MyVoo, j'ai pu désactiver l'op
Problème
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Ma facture
Bonjour @christ58, Je vous confirme que vous êtes bien éligible pour cette offre. Votre cadeau est bien une réduction de 100 € sur un smartphone en stock dans la boutique de votre choix, et 200 € si vous choisissez un iPhone 8 reconditionn
mail surprise du 6/09 pas reçu alors que sms oui
Bonjour, ayant reçu un sms le 17 aout pour une surprise suite à ma fidélité et que je recevrais un mail le 06/09, hors hier je n'ai pas reçu de mail et rien dans les spams non plus. Est-il possible de me renvoyer ce mail ? Merci
Question
Bonjour @thetof, Je comprends que vous souhaitez résilier vos abonnements mobiles en attendant. N'hésitez pas à prendre vos informations chez Orange, eux disposent du VOLTE et du WOwifi, vous pourrez en plus bénéficier d'une réduction c
VoLTE et VoWiFi
A quand l'activation de ces options chez Voo Mobile ? Ma maman se trouve dans une zone sans couverture, le seul moyen étant soit de changer d'opérateur soit de passer via WhatsApp ce qui n'est pas pratique...
Question
@Caroline P Je vous site "Si par contre, votre article est de 50 € avec une réduction de 5 € et qu’on vous demande 45 € à la caisse, où est le problème ?" Je suis d'accord mais désolé moi ce n'est pas 50 mais 49,99 dans mon cas.
Scandale et honteur
Bonjour à tous,Je reçois ma facture de ce Mois et j'ai ceci:DUO NET SUPER RELAX + MOBILE 01/04 - 30/04 49,99 €NET SUPER RELAX (download/upload: 200/10 Mbps, illimité)Sudinfo Premium (inclus)Réduction de 5 EUR pendant 12 mois sur tous les packs DUO,TRIO et QUATRO 01/04 - 30/04 -5,00 € Logiquement
Problème
Re-bonjour,Un officiel pourrait-il jeter un oeil à mon dossier ? J'ai reçu ce matin un récapitulatif contractuel reprenant la nouvelle vitesse (1000/20). Cependant aucune demande n'a été faite, il reprend toujours les réductions sur les mobiles mais
Disponibilité du 1Gbps mais bloqué à 500Mbps
Bonjour,J'aurais voulu savoir si il y'avait une manipulation a effectuer pour passer au 1Gbps. En vérifiant la disponibilité de ce dernier j'ai vu que j'y étais éligible. Je ne sais cependant pas depuis quand. J'ai lu un peu de tout sur le forum et de ce que j'ai compris il y'a la zone de Brutele o
Problème
Bonjour à Tous ! Voilà, le gars de Proximus est passé hier. Pour essayer de me forcer la main, il proposait 25 euros de réduction pendant 4 mois + installation et activation gratuite, et une option gratis (Netflix ou un bouquet). Mais bon, je n'ai r
Chaînes disparues dans mon bouquet Panorama ?
Bonjour. Hier encore tout fonctionnait correctement, mais maintenant, sur ma seconde box évasion, WB et TCM cinéma ne fonctionnent plus sur celle-ci ???? Je vérifierais demain matin sur l'autre box. Je suis fatigué des problèmes à répétition que je rencontre chez-vous ! Je peux m'estimer heureux qu
Question
Hello c’est prévu mais quand on ne sait pas … la solution est de passer votre mobile chez Orange . Vous obtiendrez également une réduction multiproduits si vous êtes client voo internet/tv et toutes les fonctionnalités d’orange qui ne sont pas dispo
roylion15
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il y a 4 mois
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Vowifi
A Halma,rue du Centre,26,même le signal mobile 2G passe très mal à l'intérieur.Parfois à certains endroits de l'appartement, pas toujours les mêmes et aléatoirement.Depuis quelques mois, j'ai pris l'option mobile sur mon fixe...En fait, avec l'arrivée d'Orange, je comptais sur le Vowifi qui fonction
Question