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Après rempacement voocoder plus que 3 chaines sans abonnement

Le 24/12 AM .Après remplacement du voocoder par technicien pour problème de disque dur déclaré par bandeau rouge contant sur écran, celui-ci a déclaré que c'était en ordre cependant sur mon "myvoo" l'intervention reste en attente de finalisation dans les plus bref délais ! Pour combien de temps ? Pl

Problème

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Deux techniciens sont venus changer le modem ce matin, maintenant le problème c'est que le modem redémarre toutes les 5min avec la led rouge pour le téléphone activée alors que nous n'avons pas de connexion pour le téléphone a la base

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il y a 2 ans

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Plus de connexion internet sur welkenraedt

Bonjour, y a t'il des travaux dans la région de welkenraedt, toutes les leds de mon modem clignotent rapidement. Cela fait deux jours, ici je suis en weekend et sans internet ça ne va pas le faire ! Merci

Problème

Plus de wifi et plus de téléphone fixe.

Bonjour, de puis hier soir, je n'ai plus de wifi et mon téléphone fixe est en dérangement. Par contre ma box évasion fonctionne toujours. J'ai déjà réinitialisé à l'aide du petit bouton rouge et relancé le modem mais aucun changement. Que faire ?

Question

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Connexion internet

Bonjour, L'icône "@" clignote en rouge sur le modem et mon accès à internet n'est plus possible.. Pourriez-vous m'informer sur la remise en état normal de l'accès à un internet ?  Merci ! 

Problème

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Accès internet

Bonjour, L'icône "@" clignote en rouge sur le modem et mon accès à internet n'est plus possible.. Pourriez-vous m'informer sur la remise en état normal de l'accès à un internet ?  Merci ! 

Problème

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ben voila pourquoi on ne reçoit pas de cadeaux....si tu chipotes sur la couleur... c'est malin hein ! :) mais attention...une Lamborghini...nan ! moi c'est une Ferrari que je veux ! Et une rouge hein ! et pas besoin d'allume cigares...je ne fume pa

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il y a 7 ans

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Option "client fidèle"

Bonjour à toutes et à tous, Je vois en ce moment fleurir à nouveau des promotions et des cadeaux divers au regard de nouveaux clients qui souscriraient un abonnement. Qu'en est-il des promotions qui pourraient être offertes aux clients fidèles depuis déjà de nombreuses années? A ce sujet, je ne vo

Problème

Bonjour, 8h22 ce matin perte du réseau. 2 minutes plus tard, le modem clignote rouge (arobase + téléphone). Re-débranchage du câble coaxial + rallumer l'alimentation. C'est reparti. Voyez-vous quelque chose?

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Décrochage réseau Modem CGA

Bonjour, Depuis l'installation du nouveau modem CGA à la maison (il y a quelques semaines) le modem clignote rouge (réseau + appel téléphone) souvent le matin (entre 6h et 7h). Cela arrive en moyenne 2-3 fois par semaine. Aujourd'hui vers 8h35-40, cela a de nouveau déclenché... Pas terrible

Problème

Solution acceptée

Ligne internet

Bonjour, depuis ce midi, problème de ligne Voo sur Ecaussinnes (7190) Modem clignote rouge ... Eteint , débranché , rallumé déjà 3 fois ! Pas de synchro possible, en câblé et en wifi !!! Déjà hier 1h idem ... Nous sommes en télétravail ! Michel

Problème

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oui j'ai bien compris mais quand je rentre mon numéro de client et puis je clique sur enregistrer il m'est indiquer sous Nom d'utilisateur Username must contain only alphanumeric and underscore characters. en rouge est m'est donc

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Problèmes avec super poids plume

Bonjour, je viens vers vous pour vous demander si quelqu'un peut me dire pourquoi au minimum une fois par jour je dois éteindre mon modem puis le rallumer car les super pods de plus se mette à clignotter en vert donc plus de wifi et je n'ai trouver que cette façon de retrouver le wifi.

Problème

Un éléphant dans ton jardin ? ? tu as des hallucinations ? Allooooo docteur ? ? heu et je n'ai pas spécifié, il était jaune à pois rouge , mais il n'était pas méchant :$ me semble encore faible, vais me recoucher !

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il y a 7 ans

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[Info] Hélicoptère au dessus de Ans

Bonjour, Une communication importante, un hélicoptère survole Ans, à la recherche d'un individu qui aurai dévalisé les archives de VOO .. Tout ce qui à trait à VOO à disparu .... Si vous avez repéré cet individu, ne faites rien, il est dangereux. Son signalement : il est principalement de la mê

Problème

c'est chez ma mere , TV sony modele je dois aller chez elle .  le cable cerclé de rouge est le cable qui allait au decodeur ( le cable vient de l'installateur VOO ) que j'ai branché directement à la TV pour tester 

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il y a 2 ans

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nouveau signal numerique

Bonjour , j'ai retrouvé les nouvelles chaines sans problème mais le signal est absent ou tres faible , l'image sans va et revient ou freeze d'où peux venir le problème ?  merci d'avance 

Problème

Solution acceptée

Mon modem voo redémarre en boucle

Bonsoir , j'ai un grave soucis avec mon modem internet il démarre normalement , jusqu'au moment ou le modem clignote rouge sur le téléphone 2 et clignote sur @ puis se coupe de lui même et redémarre en boucle de la même façons .On a essayé de tout redémarrer et rien n y fais depuis plus de 2h ! ( il

Problème

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Solution acceptée

internet / wifi lent - coupure

Wifi qui part tout le temps ! 4g pareil  Tres mauvaise connexion internet. Code d erreur sur la tv en rapport avec internet !!! Déjà plein de mail envoyé et pas de réponses ! J ai fait votre speed test : nul. Je suis ds le rouge où que je me place dans la maison . Rouge, j ai a peine un tier de ce s

Problème

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Bonjour, Avez-vous rencontré des orages dans votre région durant les dernières 24h, malheureusement beaucoup de clients VOO sont actuellement touchés par les dégâts des orages. Rencontriez-vous dès lenteurs de connexion internet? Votre modem a t’il

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Panne internet Ransart

Bonjour je n’ai plus accès à internet depuis une bonne heure.. j’ai beau redémarrer mon modem, rien n’y fait... Suis-je le seul où il y a t’il un problème dans l’entité? Quelqu’un aurait une solution pour régler ce problème ? Bien a vous

Problème

Remarquez-vous une lampe rouge sur le modem lors de ces pertes ? De mon côté, pour l'instant, je ne vois pas de raison pour laquelle ces déconnexions persistent. Si vous remarquez encore cela, n'hésitez pas à faire une réinitialisation du modem.

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Deconnections intepestive depuis plusieurs jours

Bonjour notre connection semble instable depuis quelques jours et cela est extremement embetant pour notre teletravail. toutes les heures ou deux, elle coupe puis se rétabli apres quelques minutes. notre modem est neuf (installé en fevrier dernier), nous sommes branché par ethernet.

Question

BBonjour, Merci pour votre reponse j ai tt fait et essayer mais tjr pareil le ptite maison fait que clinioter rouge c comme sa depuis hier Je sais plus quoi j ai essayer plein de chose j ai même réinitialisé mais tjr pareil

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il y a 5 ans

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Installation d'un CPL supplémentaire

BBonjour, voilà j essaie de raccorder un 2 ème cpl mais sa ne fonctionne pas la ptit maison ne s arrête pas de clinioter rouge depuis hier !!! J ai tt fait j ai réinitialisé tt maiq tjr rien les que je peu faire ? Aider moi svp

Problème

grâce aux ondes radio de la télécommande, elle ne doit plus lever son bras pour changer les chaînes... Je vous signale que box 3 de Belgacom a aussi la télécommande radio ou infra rouge depuis au moins un an. sb339785.

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[EVASION] Reclassement des chaînes

Après l'installation initiale de la box, il était possible de reclasser les chaînes. Suite à une mise à jour, il n'est plus possible de reclasser les chaines, ce qui est très embettant, surtout parce que les chaines SD se trouvent dans les premiers numéros (1,2,3...) et les chaines HD dans les dern

Problème

Problème Connexion internet

Bonjour, depuis ce matin ma connexion n’arrête pas de se couper. Le voyant du modem passe au rouge puis redevient vert , etc sans arrêt. j’ai redémarré le modem sans succès.. pourriez vous régler le problème ? merci d’avance 

Problème

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Bonjour,D'après le document https://assistance.voo.be/content/dam/voo/support/documents/voo_new_1er_raccordement_v6.pdfc'est un conduit de 80 mm de diamètre à une profondeur de 60 cm minimum.Pour moi de la gaine annelée rouge de ce type dev

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il y a 4 ans

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Problème connexion internet et télé

bonjour, depuis un moment plusieurs soucis de connexion aussi bien internet que télé. J ai déjà contacté le service clientèle qui devait m envoyer un technicien, mais apparemment ils ont trouvé le soucis avant de devoir passé. Sauf que rien ne change. Donc je tente ma chance ici pcq là c est plus po

Problème

Accès internet

Bonjour, L'icône "@" clignote en rouge sur le modem et mon accès à internet n'est plus possible.. Pourriez-vous m'informer sur l'heure de la remise en état normal de l'accès à un internet ?  Merci !

Problème

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