Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (1.2K)
Quattro max ou super relax ??
Bonjour, suite à mon appel pour un renseignement sur une commande de smartphone, j'ai appris que les offres Voo avaient changés. La personne au téléphone ne m"a pas vraiment persuadé et j'aurais voulu comparer les deux options afin de savoir ce qui change réellement . Ou puis j trouver un compara
Question
•
Mon abonnement VOO
passer de duo wahoo à duo relax ?
Bonjour, J'ai toujours l'ancienne appellation de l'abonnement duo et je me demandais quels seraient les avantages/inconvénients à passer de "duo wahoo" (59,94 euro) à "duo relax" (57,95 euro) à part la différence de 2 euro par mois en moins avec le nouveau nom (si
Question
•
Mon abonnement VOO
Passer de Quatro Max vers Quatro Relax ?
Bonsoir, excusez-moi du dérangement. L’indépendant, une connaissance de ma maman, avait migrer notre abonnement de Proximus vers Voo One à l’époque. Je trouve l’abonnement peu avantageux en terme de prix et j’aimerai migrer de Quatro MAX vers Quatro RELAX. A qui dois-je m’adresser et est-ce payan
Problème
•
Mon abonnement VOO
Résiliation de mon abonnement Duo relax
Madame, Monsieur, C'est avec le cœur lourd, je suis obligé de vous quitter, je n'ai pas le choix. Dès que j'aurai un nouveau chez moi, je viendrai vers vous. Hier, j'ai demandé à être recontacté, j'ai eu une madame, elle parlait tellement vite, j'ai rien compris, aucune empathie. Aujourd'hui,
Question
•
Mon abonnement VOO
Passer d un pack trio max à un pack relax
Bonjour Je.suis client voo J ai un pack trio max et.je voudrais vous demander si je peux changer de catégorie et descendre à un pack relax. C est moins cher et en ce moment c est dur. Merci d avance
Question
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
changement contrat : trio Wahoo vers TRIO NET TV TEL SUPER RELAX
Bonjour, je viens de recevoir un courrier de VOO m'indiquant que je vous avez analysé mes consommations, et que vu mon profil je peux faire des économies en passant au Pack TRIO NET TV TEL SUPER RELAX. Je pensais pouvoir faire le changement moi-même via MyVOO, mais ce n'est apparemment pas possib
Question
•
La communauté
Ancien abonnement ou nouvel abonnement ? wahoo ou relax ?
Bonjour.Fidèle client VOO je suis depuis des années en abonnement Trio wahoo (TV internet 125Mb tel fixe) avec un voocorder.Ma facture s'élève à 72.00€ par mois.Or, par curiosité, j'ai examiné les tarifs proposés dans les packs trio actuels.Le TRIO RELAX: 125mb, télé, téléphone fixe est à 70.50€/mo
Question
•
Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Repasse de mon pack VOO Quatro GigaBoost à VOO Quatro Super Relax
Bonjour, je me permets de vous écrire car n'ayant pas vraiment d'utilité d'avoir le pack Quatro Max, j'aimerais que pour mon pack (hors mobile bien entendu) repasser au Super Relax. Pourriez vous faire le nécessaire ? Merci à vous. Bonne fin de journée.
Question
•
Mon abonnement VOO
Passage à DUO NET SUPER RELAX + TV
Bonjour, Depuis le 15 novembre, je n'ai plus le forfait mobile, mes informations contractuelles n'ont pas été mise à jour. Je suis DUO plus TRIO, vous avez compris, je fais le raccourci de tout. Merci de faire le nécessaire. Bien à vous. Melpoto
Question
•
Mon abonnement VOO
2 factures separees pour pack trio relax
Bonjour, J'ai reçu chaque mois 2 factures, 1 pour Tv-internet et 1 pour GSM, c'est difficile pour gérer administrativement de mon côté. Pourriez-vous grouper les factures? J'ai un problème avec la domiciliation du mois octobre et j'ai payé cette facture r&ea
Question
•
Mon abonnement VOO
Passage Pack Trio à Trio Super Relax
Bonjour, J'ai actuellement un abonnement Trio (Internet+TV+FIXE) à qui me donne une vitesse de 125Mbps. Avec la nouvelle offre (71€ pour le pack), celui-ci comporte une vitesse de 200Mbps Pouvez-vous faire le nécessaire vers la nouvelle offre ? &nb
Question
•
Mon abonnement VOO
migration de pack TRIO RELAX à trio MAX ou quatro MAX
bonjour à tous, Je vois qu'il y a une promo VOO qui m'intéresse. A l'achat sur le net d'un pack trio MAX et idem pour les packs quatro, on peut recevoir en cadeau une tablette Microsoft Surface Go 2 + clavier. Si je commande un de ces packs via internet, recevrais-je le cadeau p
Question
•
Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Promo Pack TRIO NET SUPER RELAX + TV + MOBILE
Je voudrais savoir combien de temps suis-je obligé de rester chez Voo si je décide passez chez Voo via cette offre ? Sachant qu'ils offrent 36€ offert pendant 5 mois.
Problème
•
La communauté
Solution acceptée
Solution officielle
Duo wahoo et Duo Relax, même contenu mais pas le même prix (?)
Bonjour, nous venons de remarquer que nous payons 59,93€ pour le duo wahoo (ancienne formule), alors que si le site de voo, c'est annoncé à 57,95€ pour duo relax alors que c'est exactement le même contenu si je ne me trompe pas. Qu'est-ce qui explique la différen
Problème
•
Ma facture
Solution officielle
Demande transfert de mon abonnement TRIO Wahoo vers TRIO NET TV TEL SUPER RELAX
Bonjour, Je viens de lire que je dois passer par vous pour transférer mon abonnement TRIO wahoo vers TRIO NET TV TEL SUPER RELAX. Je n'utilise pas l'option internationale gratuite. Vous pouvez donc effectuer le transfert. Je souhaite cependant conserver l'option VOOsport avec les 3 chaînes
Question
•
La communauté
Modification abonnement trio relax vers trio giga max
Bonjour, Je pense modifier mon abonnement trio mobile actuel vers le trio mobile giga. Y a-t' il des frais d'activation et ou installation ? En tant que client existant ai-je droit à une promo ou cadeau ? Merci de vos réponses
Question
•
Mon abonnement VOO
Changement Solo Net Max vers Trio Mobile Relax
Bonjour, En réalisant un changement d'abonnement via le site, d'un pack Solo vers un pack Trio, j'ai remarqué que je devais à nouveau payer les frais d'activation et d'installation alors que les services Voo sont déjà présents à mon domicile depuis b
Problème
•
Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Le prix PROMOTION du pack SUPER RELAX est-il de 47 ou 48€/mois ?
C'est la même chose pour le prix du pack Quattro !!! Pour info, le prix du pack semble être de 48€/mois mais lorsqu'on clique pour afficher le détail, le groupement Internet affiche 47€/mois. Il faudrait peut-être faire une petite correction au niveau de votre interface web ? PS: les catégo
Problème
•
Ma connexion Internet
Je ne comprends pas mes factures de TRIO RELAX NET / TV / GSM
Bsr,voila j,ai un packs trio avec tele data et mobile .depuis 1 an je paye mon packs trio + 1 mobile supplementaire donc je devrais paye par mois mon pack 45,94 euros + 14 euros pour le mobile supplementaire donc 59,94 euros mais je viens de mon rendre compte que je payais 2 mobiles au lieu de 1 d
Question
•
Ma facture
Comment payer les frais d'installation pour une nouvelle installation Trio Relax si je ne recois pas de facture !
Mon numéro de client : ????????? Bonjour , Hier , le technicien m'a installé VOO avec Trio Relax. Il m'a dit de payer les frais d'installlations. Aujourd'hui j'ai recu un email avec le lien du contrat que j'ai signé hier avec le technicien. Il est bien mentionné que je
Problème
•
Mon abonnement VOO