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je répète j'ai éxécuté la procédure https://assistance.voo.be/fr/support/tv/box-evasion/probleme-technique/reinitialiser-la-telecommande-de-ma-box--evasion.html mais en fin de procédure la box ne redémarre pas j'ai également vérifié la procédu

télécommande box .évasion hs

bonjour , j'ai acheté une seconde télécommande pour ma box .évasion ; elle est complètement inopérante sur la box. (piles ok, le voyant rouge s'allume quand j'appuie sur une touche) Y a-t-il une opération spécifique à éxécuter ? Merci d'avance

Question

Bonjour, j'ai exactement le même problème depuis hier sur la box en cpl pas sur celle reliée directement au modem. Pour info seules les flèches à gauche sur le cadran s'allument pas celles à droite (celles qui vont de bas en haut). Quand je retire e

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il y a 7 ans

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Erreur 6010 sur la box évasion

Bonjour depuis qq jours j'ai le code erreur 6010 sur ma box évasion, ayant consulté le net j'ai fait tout ce qui était dit et le problème n'est toujours pas résolu, je vous remercie

Problème

Solution acceptée

OUI , une précision tu parles bien du NETGEAR hein et pas d'un autre type ...c'est que tu l'as passé en mode bridge sans le vouloir alors ....Donc si tu es en bridge, il faut te connecter via 192.168.100.1 et rétablir la configuration par défaut en

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Problème d'adresse ip en mode bridge

Bonjour, J'ai du faire un reset d'usine de mon routeur car le DHCP deconnait et j'ai maintenant sur mon PC une adresse de type 95.x.x.x ou 212.x.x.x. Pouvez-vous me dire comment rétablir la configuration initial? Merci!

Question

Ça concerne le data, les appels et SMS fonctionnent encore. Il n'y a pas d'adresses précises, par exemple en voiture il suffit que je traverse un champ sans couverture 4g pour que celle ci disparaîsse tant que je ne redémarre mon téléphone... Je

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il y a 3 ans

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Perte 4g

Je constate un problème depuis la mise à jour du réseau chez moi même, ma compagne et des connaissances. Lorsque je passe dans une zone non couverte par la 4g, le signal ne revient plus après à moins de redémarrer mon téléphone. Je suis obligé d'effectuer la manœuvre plusieurs fois par jour ce qui e

Problème

Déconnexions internet fréquentes

Bonjour, Depuis quelques semaines je perds la connexion internet (témoin Online du routeur). Cela n'arrive pas tous les jours, du moins que je puisse constater. Ces derniers temps c'était uniquement le soir. Les coupures durent assez longtemps (plus d'une heure). A chaque fois je redémarre la box m

Problème

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Si la connexion internet est out ou le modem planté comment voulez vous le rebooter à distance ? Meme Voo ne pourra pas y accéder mais une solution possible c'est de mettre une minuterie qui le redémarre toutes les 24 heures par exemple ... C'est bi

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il y a 8 ans

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Coupure sur Beaufays (4052) et redémarrage modem a distance.

Bonjour, je suis pour le moment a l'étranger et me connecte sur mon ordinateur par Teamviewer. De temps en temps (je dirais tout les 10 15 jours) mon ordinateur perd la connexion internet, ce qui est le cas présentement. Existe t'il un moyen de rebooter le modem a distance, ou, a défaut un réglage a

Problème

Voilà après le passage du tech ici en d ores il semble que le modem ne redémarre plus comme il le faisait. Au niveau du compteur il a resserre toute les vis car cela peut provoquer des perturbations. Au niveau de la cabine il n y a pas de soucis. Et

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il y a 5 ans

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Modem redémarre très souvent.

Bonjour depuis quelques semaines nous avons remarqué des soucis de connexion. A tout moment le modem redémarre. La semaine dernier le technicien est passé 2x et a changé de modem et cette semaine un "expert" d après ce qui m à été dit au téléphone est passé. Très très pressé il était 9h du mat et di

Problème

Bonjour Dyltorres, et bienvenue sur Le Forum :) En accédant à votre dossier, je remarque effectivement qu'un modem Netgear CG3100 est installé, mais il semble actif depuis un bon bout de temps déjà, et je ne retrouve pas d'autre modem. Quand a-t-il

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Connexion internet instable avec un modem Netgear

Bonjour à tous, Depuis assez longtemps nous avons un connexion assez instable. Le modem Netgear redémarre trop souvent et c'est vraiment frustrant. Des employés de Voo on déja remplacer le modem par un autre Netgear et ils ont installer un amplificateur qui a peut-être diminuer les interruptions.

Problème

J'ai une borne airport extrême car elle est ac et pas les express. Je n'utilise pas le mode routeur des bornes car ç vraiment pas bon. :) et la perte de connexion avec éjection du reseau Wifi ne se fait qu'après une déconnection invisible sur le mode

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Routeur Apple Airport Extrême plante

Je suis chez Voo et ai un modem Netgear que j'ai paramètré en mode pont et un routeur Apple Airport Extrême derrière : cet Airport se plante régulièrement et je suis obligé de le rebooter et il tient alors quelques jours . Ma connexion internet semble bonne car quand mon routera Airport plante , le

Question

Bonjour je l'ai pris quand tout fonctionne super, le modem fonctionne super bien pourtant jamais eu de problème quand je me suis mis chez Voo sauf quand on est venu changer le modem avec un technicolor a ce moment tout a commencer a se dégrader. Malh

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Gros problème de connexion qui dure depuis longtemps mais rien ne bouge.

Bonsoir j'ai ma connexion câblée et Wifi qui son vraiment naze, on ma déjà envoyer des technicien que quand il passe chez vous à 8h00 au matin tout fonctionne correctement. On ma déjà trouver l’excuse que se son mes appareille qui fonctionne très mal, hors que mes appareille fonctionne très bien. J

Problème

Hello Chem, C'est une suggestion qui vaut la peine d'être tentée. C'est assez rare, mais un appareil peut effectivement provoquer un redémarrage de temps en temps. La prochaine coupure devrait avoir lieu vers 18h00, puis vers 01h00 cette nuit. Si

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Micro coupure ?

Bonjour, j'ai depuis quelques jours (peut-être semaines) un problème de "micro-coupures" sur ma connexion Internet. Les coupures se produisent que je sois connecté par câble ou par le wifi et se produisent sur plusieurs ordinateurs et smartphone. J'ai lancé au même moment une commande ping vers le

Problème

Oui, le modem est bien vertical en dehors d'un meuble. Les déconnection sont via cable (cable direct CPL sur le Modem), et Wifi direct sur le Modem Quand je constate les déconnections, plus d'internet les lumières sont toujours vertes sur le modem.

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chrBastin

Bonjour, J'ai régulièrement des déconnection de mon modem VOO, j'avais déjà déclarer le problème. précédement. En Juin, personne dans la maison ne voulais etre sans réseau même quelque heure, le temps de démonter l'ancien modem, aller chercher le nouveau, et l'installer. Et maintenat c'est po

Problème

Le CGA est bien un modem aussi de chez Technicolor. 😉 Le modem redémarre donc apparemment, à vérifier avec le uptime du modem dans l'interface. Avez vous touché aux réglages du modem ? pourriez vous vérifier ceci ? Utilisez vous des IP fixées sur l

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Problème VLC et Modem

Bonjour, Depuis quelques jours VOO m'a installé un nouveau modem (Technicolor) et lorsque j'utilise l'app VLC pour lire un flux réseau le modem s'arrête avant de redémarrer après 4-5 minutes.Y'a-t-il un réglage a effectuer ? Merci

Problème

merci pour votre information mais effectivement le début numéro est identique mais la fin du nom est différente dépendant du type de CPL utilisé donc là n'est pas le problème puisque dans le salon je suis connecté directement au modem voo en wifi et

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problèmes avec le modem wifi Netgear

Bonjour, je dispose du modem de marque'un modem Netgear et depuis maintenant quelques semaines j'ai des coupures intempestives du wifi qui m'oblige à chaque fois à devoir redémarrer le modem. Ayant une certaines connaissance, j'ai déjà tout essayé (changement de canal, rapprochement du modem, etc...

Problème

Voila, pas une semaine apres la visite du technicien. encore les mêmes problemes qui reviennes.. Micro deco, mes logiciel les plus sensibles crash et sa me met au bout..Petite question pour encore plus approfondir le sujet, lorsque vous perdez la con

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il y a 7 ans

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Pleins de petite deco (encore)

Voila, pas une semaine apres la visite du technicien. encore les mêmes problemes qui reviennes.. Micro deco, mes logiciel les plus sensibles crash et sa me met au bout.. Je sais plu trop quoi faire, après au moins 40 manipulation sur mon ordinateur, et plusieurs passages de techniciens j'en reviens

Problème

Bonjour vinceras, Je ne vois pas de variation sur votre signal avant et après le passage du technicien. Il a normalement changé votre amplificateur (NIU). Je vois effectivement les 2 déconnexions d’hier : une a 8 h 30 et une a 13 h 30. je suppose q

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perte du signal internet intempestive // modem netgear

Bonsoir Nouveau client depuis +/- 1 mois...Depuis 15 jours nous perdons régulièrement le signal internet et le modem netgear se relance à chaque fois Ce soir depuis 20h00 nous l'avons perdu 4 fois :-( J'ai parcouru le forum et je malgré les différentes réinitialisations effectuées sur le mode

Problème

Bonjour @Erwan,   Une panne pour des soucis intermittents est en cours d’analyse depuis fin juin.  Je constate depuis cette date que votre modem redémarre électriquement tous les 2 à 3 jours en moyenne, et une ou deux déconnexions de qu

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Pertes de connexion fréquentes

Bonjour,Je me permets de vous écrire ce message afin de voir si nous pourrions trouver une solution à mon problème ...En effet, je subis des déconnexions fréquentes (au moins une tous les 15 jours) , un technicien est déjà venu 2 fois, la première fois selon lui le câble était croqué (j'ai quand mêm

Question

@nemos   le problème de "pause" qui ne s'exécute pas, c'est un hasard qu'au moment où j'ai filmé, c'était une pub... En fait il m'arrive souvent qu'on passe à table vers 19h00 et dans ce cas là, je fais "pause" sur le JT de RTL puis je le re

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il y a 2 ans

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Evasion enregistrement impossible à regarder - entraine plantage de la box et autres...

Bonjour, Depuis  2 ou 3 jours, il est impossible de regarder presque tous les enregistrements que j'ai réalisé dans la journée. Les enregistrements sont là... si je clique sur "info", il y a la durée ainsi que le pourcentage de place sur le DD... Quand je clique sur "démarrer", il y a

Problème

Hello,Non ce n'est pas parce que le modem redémarre ou une simple coupure de courant : C'est lié au système relativement "aléatoire" de voo dans le choix des clients qu'ils passent en privé et évidemment à la pénurie d' IPV4 publiques et normalement

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Connection domotique via No-IP et modem technicolor

Bonjour, je suis très heureux d'avoir enfin trouver votre forum dont j'ignorais l'existence. Félicitations pour votre travail, a lire les commentaires vous "sauvez" pas mal de situations! Bon si je suis là bien évidemment c'est que j'ai un soucis. J'ai un nouveau modem (technicolor) depuis quelques

Problème