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Déconnexions de plus en plus souvent
Bonjour, Je vois que je ne suis pas le seul dans le cas, donc je me permets de poster également la question de la problématique des déconnexions intempestives du modem. Elle se font de plus en plus fréquentes depuis 2 ou 3 semaines. Pouvez-vous analyser mes informations et me dire ce qu'il en est ?
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Panne sur 5001 ?
Bonsoir, Vers 18h c'est la TV qui n'avait plus de signal et quelques minutes après le modem s'est déconnecté. J'ai tout rebooté et vérifié les câbles mais depuis 2h le modem essaye d'accrocher mais sans succès. Y a t'il une panne sur Belgrade ?
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Obtenir une adresse ip publique
reBonjour,Concernant la demande IP publique (https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/comment-savoir-si-je-suis-en-ip-publique-ou-privee-cgn/5e53d5674cf00d702b53a6ad?commentId=65996a8a80fb9d7556b7dd53 ) : nous sommes d'accord qu'une adresse IP privé classe A commence par 10.x.x.x&nbs
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Code erreur: 2020
Ma box.evasion signale un problème de signal (code erreur 2020). Hier, cela ne concernait que les chaînes numériques (501, ...). Mais aujourd'hui, plus aucune chaîne n'est accessible. J'ai rebooté la box comme expliqué, mais sans résultat. Merci de m'aider à solutionner le problème.
Problème
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Ma box .évasion
Solution officielle
Lecture de certains Films « a la demande » pas possible
bonjour,certains films du catalogue « a la demande»be tv ou premier ne sont pas possibles, pas d’option lire disponible a partir du decodeur (juste info, ajouter a la selectin) Pourtant j’y arrive sans probleme a partir de be tv go. j’ai reboote le,decodeur, meme resultat. une idee? merci
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Soucis led phone2/thermal warning clignote rouge
Bonjour je rencontre un soucis avec mon modem netgear. En rentrant ce soir je me rends compte que le led phone2/thermal warning clignote rouge et le modem ne semble plus fonctionner. J’ai tenté de rebooter mais rien n’y fait de plus le modem ne semble pas chaud... Une solution à me proposer ? D’avan
Problème
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Mon installation Internet
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Adresse ip bannie de PSN, que faire ?
Bonjour, Malheureusement l'adresse IP qui m'a été assignée est bannie par le réseau PSN network. Impossible de se connecter même en rebootant, vu que l'adresse est fixe. J'ai réagi trop tard et le service téléphonique est déjà fermé. Avez-vous un quick-fix en atendant demain 9h? Merci
Question
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Ma connexion Internet
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Lenteurs de connexion internet
Bonsoir. Depuis 23h j'ai des soucis avec ma connexion. En Wi-Fi je tourne à 30 mo/s au lieu de 75. Et sur xbox impossible de jouer en ligne car connexion instable et perte de paquets. Pouvez vous m'aider sachant que j'ai rebooté 2fois mon modem et que la Xbox est sur ethernet ? Merci
Problème
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Ma connexion Internet
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Baisse de vitesse depuis 12/2018
Bonjour, Avant j'avais un 200 Mbps constant sans problème. Fin Novembre, je suis passé à ± 320 Mbps, mais depuis environ 2 semaines, grosse baisse avec un plafond à max 100 Mbps. Speedtest J'ai rebooté plusieurs fois mais sans succès. Pouvez-vous y jeter un oeil? Merci Stéphane
Problème
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Ma connexion Internet
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PROBLEME VOOCORDER - Comment se passe la migration vers la box .évasion ?
Bonjour, malgré un formatage complet, j'ai toujours des soucis avec mon voocorder, (image figée, son bloqué, vitesse d'avance pas linéaire, plantages fréquents... nécessité de reboot)j'aimerais passer à autre chose, quelles sont mes options pou
Question
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Mon VOOcorder
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Problème de booting sur une evasion
bonjour, je recontre depuis quelques heures un problème de rebooting ininterrompu sur une de mes 3 evasion. Le cycle tourne en permanence: booting-patientez-extinction mais ensuite sans pouvoir sortir de veille via la télécommande, le cycle recommence. j'ai bien entendu pris soi
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Panne de son (voocorder)
Bonjour,Je ne reçois le son d'aucune chaîne transmise par mon voocorder. J'ai essayé les applications de ma smart tv sony ainsi que mon disque dur périphérique et là, je recois bien le son normalement. J'ai aussi rebooté mon voocorder et la télé mais rien n'y fait. La réception du son en analogique
Problème
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Mon VOOcorder
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Partage de connexion impossible
Bonjour, J'ai changé mes abonnements mobiles pour passer à un nouveau plan tariffaire depuis le 1er février. Depuis, je ne sais plus activer le partage de connexion. J'ai le message : "Pour autoriser le partage de connexion internet sur ce compte, contactez Carrier". Y a-t-il une activation à f
Question
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Mon téléphone mobile
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Plus de connexion internet - led upload clignote
Bonjour, les leds upload et statut de la connexion internet n'arretent pas de clignoter, après quelques secondes ils s'allument tous puis s'éteignent et les 2 leds recommencent à clignoter. J'ai rebooté le modem plusieurs fois, par 2 fois j'ai capté un signal wifi pendant qu
Problème
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Ma connexion Internet
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Giga disponible?
Bonjour, Je constate que sur ma zone (6800 / Recogne) il est désormais annoncé une disponibilité 1000/20 sur le site voo. Je pense que c'est assez recent. J'ai déjà le modem le plus récent, et je constate un canal OFDM en download. Un test filaire (egalement après reboot) me laisse penser que je
Question
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Ma connexion Internet
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Vitesse internet qui a chuté (câble Ethernet défectueux)
Bonjour la communauté, Un petit temps que je n'étais plus venu sur le forum par manque de temps. Voici mon problème: Depuis quelque temps ma vitesse a chuté de 400 méga à +- 90 méga. Je n'ai rien touché à ma configuration. J'ai bien entendu rebooté mon modem, mais rien n'y fait le problème es
Problème
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Ma connexion Internet
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Message d'erreur Netflix sur ma TV : la lecture de ce programme est actuellement impossible
Nous avons un abonnement Netflix Depuis un moment, on en profite sur plusieurs appareils dont une smart TV , depuis quelques mois nous ne savons plus regarder sur la télé, message d’erreur constant dès qu’on lance une vidéo…on peut toujours l’utiliser sur tablette ou ordinateur... j’ai tout essayé :
Problème
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Mes objets connectés
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Ma box evasion se plante dès que je veux lire un enregistrement récent
j'ai signalé le problème il y a qqs jours et on m'a répondu que le problème est connu et que "VOO y travaille" mais comment savoir si le problème est réglé ? Cela se produit quand je veux faire un saut sur un enregistrement récent, (pour passer la pub par ex. ou pour positionner la lecture + loin).
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Plantage box .évasion
Bonjour J'ai enregistré un programme (Matière Grise pour ne pas le citer), et lors du générique, toujours au même moment de l'enregistrement, la box bloque/plante. Soit le bloquage est temporaire mais cause des soucis si je retourne aux programmes en direct (ex. Une chaine dur feux est noire/sans s
Question
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Ma box .évasion
Justin Bonsoir, Bonjour Pixo, Navré pour le retard de réponse. Rencontrez-vous toujours des soucis de Ping montant avec votre connexion internet ? Alors oui, j'ai encore des déconnexion du modem. Hier matin, j'avais un canal montant : 1 QAM32 5
Pixo
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il y a 5 ans
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Perte de connexion en IPv4 et déconnexions
Bonjour, Depuis déjà un petit temps j'ai un problème récurent de perte de l'IPv4, Je m'explique j'étais en possession du Netgear CG3700, j'avais racheter un Routeur Zyxel pour palier à ce problème. J'ai eu la visite de deux techniciens (pour la ligne) et on m'a remplacer le Netgear par le nouveau
Problème