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Promeneur

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2  messages

mardi 19 janvier 2016 16:39

Code erreur: 2020

Ma box.evasion signale un problème de signal (code erreur 2020).
Hier, cela ne concernait que les chaînes numériques (501, ...).
Mais aujourd'hui, plus aucune chaîne n'est accessible.
J'ai rebooté la box comme expliqué, mais sans résultat.
Merci de m'aider à solutionner le problème.

Solution acceptée

Promeneur

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2  messages

il y a 9 ans

J'ai complété mon profil.
Entretemps, j'ai trouvé l'origine du problème : un câble était déconnecté à l'arrière de la Box.

Merci.

Éclairé

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1.8K  messages

il y a 9 ans

Bonjour,

Afin de vous aider avec plus de précision, pouvez-vous compléter votre profil avec votre numéro de client

Le numéro que vous avez renseigné dans la case prévue à cet effet n'est pas correct.

Merci d'avance,
Fabrice

Éclairé

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1.8K  messages

il y a 9 ans

Je vous remercie de l'avoir fait, et je suis également content que tout soit en ordre chez vous désormais :)

@ bientôt

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