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Et ne sera probablement pas remis de sitôt à mon avis car si cela était fonctionnel avant comme le client semble le dire et si c’est du au fait que les chaînes italiennes demandent à leur tour, des sommes « astronomiques » pour utiliser ces fonctionn
Fonction redemarrer
Bonjour j ai le code 9001 erreur technique je ne sais plus redemarrer le programme des chaines italiennes de nouveau supprime ?
Question
Demande raison d'augmentation de mon abonnement smartphone
Bonjour,j'aimerais savoir la raison de l'augmentation de mes factures mensuelle alors que celle-cine dépasse pas le budget annoncé .Plus de 15 euros de plus c'est dernier mois .
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Rendez-vous pour installation annulé pour aucune raison.
Bonjour, Je fais poste pour peut-être avoir une raison, une installation VOO a été prévue dans mon appartement (premier raccordement + installation TV et internet) celle-ci a été programmée ce mardi vers 14H40-15H et a été annulée dans les alentours de 17H30-18H pour aucune raison, du moins,je n
Problème
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Mon installation Internet
Coupures, pixels, “pour des raisons…”
Bonjour, Encore des perturbations ! Là c’était France 2, freeze, coupures sons, pixelizations, « en attente de mise à jour », et puis l’image fatidique « pour des raisons indépendantes… » et cela dure entre 5 et 15 minutes ! Pendant la semaine je l’ai eu sur différentes chaînes: RTL, Plug, ABXplo
Problème
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Mes chaînes TV
Pour info, sur la même fréquence que 13e Rue HD : La Une HD, La Deux HD, La Trois HD et TF1 HD.Sur la même fréquence que 13e Rue SD : NPO 1, Piwi+, Mediaset Italia, Rai 3, Nat Geo SD, RTP Internacional et Ushuaïa TV SD.
13ème rue indisponible depuis plusieurs jours
Bonjour, 13ème rue est indisponible depuis qq jours, aussi bien en HD qu’en normal.Que se passe t-il?Va-t-il revenir bientôt?Pour le moins quelques explications auraient été les bienvenues de la part de Voo... merci
Problème
Solution acceptée
Montée de ping sans raison apparente
Bonjour, Certains jours je subis des montées de ping. Parfois une, parfois plusieurs d'affilée (en mode yoyo). Ci-joint un graphe des dernières 48h, qui n'est pas le pire de ce que j'ai pu rencontrer. Evidemment, cette mesure est réalisée en câblé. Comment cela se fait-il ?
Question
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Ma connexion Internet
en analogique c'est normal, il reste les 3 chaînes RTBF, 3 RTL, AB3, TF,1, France 2 et 3, Arte, TV5, les deux chaines flamandes et RAI uno ainsi que la chaîne locale: ça fait 16 Mais je vois pas ce que le modèle de décodeur a à voir dans l'histoire
Je n'ai plus que 10 chaines captées en analogique, normal ?
Actuellement, je ne capte plus qu'une dizaines de chaînes analogiques...décodeur box Evasion
Question
La qualité HD est "pourrie" sur TVE et RAI 1 vu que c'est de la source SD upscalée... @Justin je vous ai envoyé déjà 2 mails récemment ( lundi et mercredi ) sur l'adresse du forum et pas de réponse.
Rai 1 et TVE toujours en SD, Een HD pas top
Bonsoir, étant de la région de Liège, la mutation a eu lieu. Suis sur Box évasion. Néanmoins, je remarque que la Rai et TVE ne sont toujours pas en HD, contrairement à ce qui était annoncé. Et aussi je ne trouve pas la qualité de
Question
Solution acceptée
Fermé
Mon adresse IP est devenue privée sans raison, que faire ?
Bonjour à vous tous, Voila j'ai l'habitude de jouer en ligne avec des amis sur des serveurs avec mon adresse ip habituelle et depuis quelques jours plus moyen de partager mon serveur. J'ai fait une recherche sur le net et j'ai découvert que l'ip publique peut devenir privé mais ce changement me déra
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Pour quelle raison ma facture a été réduite ?
Bonjour, voilà je viens vers vous car suite a un déménagement, j'ai constaté sur le site dans mes factures qu'il y avait un message ou il fallait déduire une quarantaine d'euros sur ma prochaine facture, ensuite j'ai eu 2 factures au tarif normal, comme ce mois ci, mais par contre j'ai reçu un sms q
Question
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Ma facture
Solution acceptée
D17 : "Ce programme ne peut être diffusé pour raisons indépendantes de notre volonté..."
Bonsoir, Bonjour, (c'est selon!)Voilà 2 ou 3 jours que des programmes sur la 17 notamment ne peuvent pas être diffusés... pour des raisons indépendantes de leur volonté...C'est quoi?Hier c'était 'le zap' et maintenant 'rick restaure tout'.Ces émissions sont pourtant visibles depuis longtemps, sans p
Problème
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Mes chaînes TV
Raison de télédistribution en panne régulièrement depuis 3 ans
Depuis bientôt 3 ans ma télévision bug régulièrement les techniciens viennent et chacun trouve une soit disant solution, ces deux semaines de temps j'ai deux techniciens qui sont venus un changer tout les câbles rien faire dehors au poteau électrique où ce trouve le boîtier, celui d'aujourd'hui est
Problème
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VOO TV +
Valeur Speedtest Vs Technicien .. Qui a raison ?
Bonjour à tous Alors Voila, j’ai le pack One (maintenant Quatro Max) avec 400 mbps et un Pc très récent, je suis connecté par cable au modem Technicolor. Au début j’avais aucun problème à ateindre cette vitesse, mais maintenant avec un speedtest Voo, j’arrive rarement au desssus de 200 mbps. D
Problème
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Ma connexion Internet
3 raisons de regarder Westworld
? Fan de séries ? Vous êtes au bon endroit ! Retrouvez chaque mois des articles sur les séries diffusées chez VOO. Aujourd'hui, c'est la série Westworld disponible sur Be tv que nous souhaitons vous faire découvrir. Cette série raconte l'histoire d'un parc d'attraction futuriste qui permet à ses vi
Problème
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Mes chaînes TV
Message "Pour des raisons indépendantes de notre volonté..." sur Boomerang
Bonjour, J'aimerai savoir pourquoi, par moments, sur la chaîne 67 (Boomerang), nous avons l'inscription "Pour des raisons indépendantes de notre volonté, ce programme ne peut être diffusé", qui apparaît? Cela dure bien souvent que 2 ou 3 minutes, et puis l'image revient lentement, d'abord en mosaïq
Problème
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Mes chaînes TV
Merci, il s'agit des vignettes qui figurent sur le rail "mon profil" et qui le surchargent en dispersant l'attention! Je n'ai pas besoin de toute cette interactivité! (Exemple: d'où sort la Rai qui est sur le rail alors que je ne comprends pas l'it
Box .évasion - Souci d'ergonomie/sous-titres
Bonjour à tous L'ergonomie de ma nouvelle Boxévasion me semble bien problématique. Par exemple: Des sous-titres intempestifs en langue-française apparaissent sur la chaîne FR3 Pas moyen de les faire disparaître. Lorsqu'on a commencé et interrompu un film sélectionné, il demeure en rubrique "enc
Question
Solution acceptée
Les flèches de la box évasion clignotent sans raison
Bonjour ! La box evasion clignote depuis deux jours au niveau des 4 fléches. Je l'ai éteinte et rallumée,ça a continué une journée et maintenant tout va bien (plus de clignotement) C'était dû à quoi ? Merci
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Pour quelle raison nous ne pouvons pas avoir deux modem sur le même abonnement voo?
La question est dans le titre. La règle chez Voo est d'un seul modem par abonnement. Par contre je n'arrive pas à savoir pourquoi. Quelqu'un pourrait me donner la raison exacte?
Question
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Ma connexion Internet
@NOSTROMO Pour être bien précis, on parle bien de la fonction "redémarrer" un programme en cours de diffusion. La fonction "revoir" un programme déjà diffusé n'est quant à elle pas disponible. Selon les informations que j'ai à ma dispositio
Fonction redemarrer
Bonjour j ai le code 9001 erreur technique je ne sais plus redemarrer le programme des chaines italiennes de nouveau supprime ?
Question
Bonjour Level370, Si cela se présente uniquement sur certaines chaînes, c'est certainement un souci de signal. Je vous invite à vérifier la chaîne Rai 1 ou la chaîne "Canal 24 Horas", qui sont sur la même fréquence que Disney Junior (Piwi+ est sur u
Antoine L
commenté
il y a 6 ans
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Freeze Disney Junior avec Carte Numérique
Bonsoir, Depuis quelques jours déjà (environ 2 semaines) ma fille se plaint que Disney Junior "cale" régulièrement. La chaîne freeze souvent, on dirait qu'elle n'est pas décodée en permanence. Après vérification, ce problème n'apparait pas avec Piwi+ ou d'autres chaînes. J'ai une carte numérique qu
Problème