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Bonjour @Jessica G Juste pour mon information personnelle, il y a quelle tension sur un câble voo ? Je pensais que c'était sans danger.
Câble VOO à terre et détaché
Rue de Warnoumont à Sprimont, le câble est détaché du poteau et est sur la route. Cela signifie plus aucun service au delà de ce poteau et le risque de voir le câble abîmé par les véhicules qui roulent dessus.
Problème
Verifie quand même avec un scanner IP qu'il n'y a pas de duplicate IP. Je ne sais pas sur quelle plateforme tu es (win, mac, linux, ios...) mais il.existe des logiciels gratuits pour chaque OS.
Impossible d'accéder à la configuration du modem routeur
Bonjour, Je suis nouveau client depuis ce matin et il m'est impossible d'accéder à la page de configuration du routeur via 192.168.0.1. La page ne s'affiche pas. Avez-vous une solution ? Merci
Problème
Qualité de la téléphonie mobile VOO
Bonjour, Est-il possible d'avoir quelques avis sur la qualité de la téléphonie mobile VOO ? Bien sûr, il est important de me préciser pour quelle région vous vous prononcez. Bonne journée,
Question
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Mon abonnement VOOmobile
@AEeninckx : Votre adresse IP est bien publique, je viens de vérifier :) @namorsito : Votre adresse est désormais publique :) @Loup Gengoux : Pour quelle raison désirez-vous obtenir une ip publique ? :)
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bonjour, Je ne remarque rien sur particulier sur Jambes ou sur Vedrin. Avez-vous des coupures internet et des coupures à la TV ? A quelle fréquence avez-vous ces coupures, et depuis quand en avez-vous ?
Perte de connexion sur la région de Namur
Bonjour, Savez-vous si vous rencontrez des problèmes dans la région de JAMBES (5100)? J'ai des déconnexions intempestives. Merci pour votre réponse.
Question
C'est dingue l'amateurisme de chez voo...D'accord, ils semblent maintenant de bonne composition et à l'écoute du client, mais oser vendre (si cher) des trucs qui marchent pas correctement.... Ma grand-mère dirait: à quelle époque vivons nous, madame?
Image saccade avec la carte CI+
Bonjour,Je viens d'installer la carte CI+ sur une télévision samsung achetée récemment (UE50H6400AK) qui devrait en principe être compatible.Malheureusement il y a des paquets de pixels qui apparaissent régulièrement dans les chaînes numériques et très fréquemment sur les chaines HD.C'est insupporta
Problème
Avez vous ouverts ces ports par exemple ? Dead Nation - Apocalypse Edition Playstation 4 TCP 80, 443, 1935, 3478-3480, UDP 3478-3479 Non, assez novice avec ça, quelle est la marche à suivre?
Déconnexions lors de mes parties en ligne depuis quelques semaines
Bonsoir, depuis un certain temps lors de partie en ligne, tard le soir je commence à subir des deconnections non stop. Pouvez vous m aider? A savoir que le ping est tres bon et les tests de lignes sont excellents aussi. Et faisant partie d une communauté je suis le seul dans le groupe à les subir. S
Problème
Netflix est disponible sur quasi toutes les smart TV assez récentes quelle que soit la marque et le système d'exploitation. j'ai encore une samsung de 2013 et il y a netflix dans le smart hub.
NETFLIX via VOO
Bonjourmes paretns ont VOO et ne parviennent pas a trouver la chaine "NETFLIX"Comment faireMerci
Question
Solution acceptée
Nouveau signal - problème sur RTBF et RTL-TVI
En juillet 2022 je suis passe au nouveau signal avec ma petite TV Hyundai de 2019. Quelle ne fut pas ma surprise de revoir le message de repasser au nouveau signal pour 2 chaines rtbf et rtltvi alors que j'ai deja ce signal depuis juillet 2022. Quelqu'un pourrait il me donner une explication? Alors
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Bénéficier du tarif social
Bonjours, j ai une question je cohabite avec ma compagne qui est reconnu invalide elle touche du spf finance et normalement elle a droit au tarif social mes l abonnement est à mon nom pour savoir bénéficier du tarif social je doit metre l abonnement à sons nom ou je peux le laisser à mon nom en f
Question
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Ma facture
Grazie per la tua pronta risposta. Mais ça ne répond que partiellement à ma question : quelle norme wifi pour une utilisation classique ? Dual bande ou non ? D’autres trucs à savoir ?
Comment choisir Routeur WiFi
Hello la zone, Je déclare d'abord que je suis novice dans ce domaine,alors voilà, j’ai le wifi de ma Freebox Revolution qui s’est mis à déconner complètement : le wifi disparait, obligé de rebooter, des fois ça tiens plusieurs jours, des f
Question
La vie privée doit rester privée, je suis tout à fait d'accord avec vous ! J'ai horreur qu'on me "piste" à mon insu et quelle qu'en soit la raison ; c'est une question de principe :wink:
Droits de la personne concernée - comment consulter les données personnelles enregistrées par VOO
Bonjour, quel est le moyen le plus court pour consulter à tout moment les données à caractère personnel que VOO a enregistrées concernant le client tel que décrit dans le règlement?
Question
Ma disponibilité est le plus tôt possible, à n'importe quelle heure. Concernant la localisation, l'adresse est assez facile à trouver, il suffit de consulter le GPS ou google maps, comme pour toutes les adresses.Merci
Technicien non présent.
J'avais rendez-vous pour l'installation le 26-06. Le technicien appelle à 17h45 (Heure Prévue) et découvre que je ne parle pas bien le français, juste l'anglais. Déconnecte, et appelle 10m plus tard en disant qu'il n'a pas le temp pour la journée pour faire mon installation, "
Problème
@Pjo55 : C'est bien déactivé, rassurez-vous, cela ne se reproduira plus. Je confirme l'info donnée par XENA-7, le mail est envoyé automatiquement suite à ma manipulation. @roylion15 : A quelle date précisément avez-vous reçu ce matin ?
Be TV activé mais je n'ai pas demandé cette option + encore qq questions
Bonjour et Bonne année 2017! 1. Pouvez-vous vérifier mon compte svp: je vois que BeTV est activé, mais c'est pas moi qui l'activé cette option, normalement je doit avoir TRIO wahoo + VOO Sport World. C'est bizzare, je ne veux pas payer 24 euro pout BeTV, pourqoui cette option est active, elle est
Question
Hello,Jamais essayé sur le TC ... Mais de quelle façon tentez vous d'y accéder ?...Normalement sur les routeurs autres, c'est votre IPV4 publique donc : http(s)://votre_IP_publique:numéro de port dédié (souvent 8080, ou 8443)exemple https://122.233
Accès à mon modem Technicolor à distance
Bonjour, Est il possible de prendre le contrôle du technicolor à distance, donc via internet ? Malgré que j'ai activé l'option dans le technicolor je n'arrive pas à y accéder de mon travail.
Question
Bonjour @joster, Vous n'êtes pas dans une période d'engagement actuellement. Comptez-vous changer d'opérateur ? Si oui, ce serait pour quelle raison ?
Comment savoir si je suis toujours lié à VOO ? - Demande d'info garantie smart TV
Comment savoir si je suis toujours lié à un contrat voo?
Question
De quel jeu parlez vous ? Et de quelle façon, télécharge t-il ce jeu ? P2P ? La gestion de QOS sur ce genre de matériel (Netgear) est très succincte donc moi ça ne m’étonne pas...
Déconnexion intempestives du net et saccade numérique
Bonjour et Meilleurs voeux. En vacances depuis le 23 décembre et donc à la maison, j'ai pu constater des coupures régulières et totales (téléphone, TV, décodeur et Internet) tout au long de mon congé. Depuis 10h30 ce matin, je ne vois toujours rien venir... Que se passe-t-il? Pourquoi n'existe-t-i
Problème
Bonjour Lamoureux, Pour quelle raison souhaitez-vous mettre fin à votre contrat ? S'il y a un souci d'ordre technique ou financier, je peux vous aider si vous le souhaitez. :relaxed: Bonne journée.
Résiliation VOO et télédistribution
Bonjour, pourriez-vous me dire les démarches pour résilier mon abonnement voo ainsi que la télédistribution qui ne me servira plus. j'ai remplie la demande par email pour voo aujourd'hui mais je ne trouve pas le formuler pour la télédistribution. en vous remercient par avance.
Question
Pour l’accès à l’interface du modem, quelle solution ? :tired_face:S'il vous faut un nouveau dépannage, je demanderai au technicien de vous échanger le modem par la même occasion.Sinon, je pense que nous devrons échanger le modem à distance.
Pourquoi mes canaux UP passent de QPSK à QAM 16 ou 32
Bonjour, je remarque que tous les jours mes canaux UP passent de QPSK à QAM 16 ou QAM 32. Des fois, c'est uniquement un canal sur les 4 qui changent, les autres restent sur QAM 32. Ici sur la pièce jointe, un seul canal est en QAM 16, les autres en QPSK. Est ce normal ? Je ne vois rien dans le j
Question
Bonjour, vous utilisez quelle fréquence du wifi? Cela se produit sur les 2 bandes? Avez-vous des coupures via la connexion câblée?a tout hasard, le bandsteering ne serait pas activé?
Lodanum
commenté
il y a 2 ans
vers la conversation :
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340 MB/S
Bonjour, J'ai chez moi 340 MB/S mais le wifi coupe souvent je me suis connecter par cable a mon pc mais souvent ( presque toute les 10 mins ) le wifi se coupe j'ai déjà éteint le routeur et le modem et je l'ai est redémarrer mais le problème continue si c'est car vous faites des travaux sur la li
Question