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Il m'arrive d'oublier le VPN connecté sur la France avant d'ouvrir Amazon. Dans ce cas j'ai "ce programme n'est pas disponible dans votre pays ou votre région" pour des programmes que j'étais en train de regarder. Si je coupe le VPN, tout rentre dans

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problème de géolocalisation amazon prime vidéo ?

Bonjour,Juste une question pour voir si je suis encore et toujours "un cas"J'ai un compte amazon prime (principalement pour les frais de livraison) et très rarement je profite de regarder une vidéo ou l'autre sur prime vidéo.Depuis quelques semaines j'ai systématiquement le message d'erreur "ce prog

Problème

Oui j'ai bien Wan Actif mais si j'essaye de sélectionner un programme antérieur dans le guide TV, je n'ai aucune réaction. Peut-être en effet essayer de réinitialiser la box pour voir si cela ne va pas faire revenir les fonctions VOD.

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il y a 6 ans

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Problème de connexion aux interfaces App Stores et Apple Music avec une Time Capsule et le modem en mode bridge

Bonjour à tous, Voilà je viens vers vous pour un problème casse tête que je n'arrive pas à résoudre. Depuis plusieurs mois j'ai basculé mon modem Voo (Technicolor) en mode Bridge et je gère mon réseau grâce à une Time Capsule (mode routeur DHCP et NAT). Tout fonctionnait pour le meilleur des mondes

Problème

Mr Coyote donne la précision suivante: "Il s'agit des infos pour le programme HD. En cas de besoin, les infos devraient pouvoir sortir pour la SD ou pour une autre chaine (par exemple BBC1 ou Cbeebies, s'ils veulent comparer)."

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il y a 8 ans

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sous-titres disparus sur BBC 4

Bonjour, J'ai une Box Evasion. Depuis quelques jours, les sous-titres n'apparaissent plus sur BBC 4. Par contre, ils apparaissent encore sur BBC 1, 2 et 3. J'ai téléphoné au service technique et le technicien a constaté également cette disparition sur son écran mais n'en connaît pas la raison. J'ai

Problème

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Mon voocorder n'enregistre plus

Bonsoir, Mon voocorder n'enregistre plus. Quand j'enregistre, la lampe rouge clignote (Elle reste alluméee 1sec puis s'éteint 5sec). En plus pendant l'enregistrement, quand je regarde un autre programme l'image est sacadée. J'ai réinitialisé le voocorder. -> pas de changement. J'ai reformaté le di

Question

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Bonjour, Je n'utilise pas ça donc je ne me base que sur la théorie reprise dans vooassistance si ça peut vous aider. Comment regarder un programme du RTL Séries Pass via la box .évasion ?

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il y a 5 ans

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Accéder au catalogue RtL serie pass

Bonsoir, Je suis nouvelle cliente chez voo et j'ai activé RTL série pass. Je suppose que c'est pour pouvoir regarder nos séries préférées qui passent sur RTL club et plug quand on le désires? Aussi je cherche mais ne trouve pas le service dans le menu. Si quelqu'un peut m'éclairer ce serait gentil.

Question

Des enregistrements programmés ne se sont pas réalisés. Que puis-je faire ?

J'ai régulièrement des programmations d'enregistrement qui disparraissent. Il s'agit toujours d'enregistrements récurrent "tous les jours de la semaine". De manière surprenante, 9 fois sur 10, c'est l'enregistrement du jounal de rtl à 13:00.J'ai biensûr signalé ce problème au helpdesk qui n'y a rien

Question

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Solution acceptée

à la demande ne fonctionne plus ?

Bonjour, Quelqu'un  a-t-il  le même problème ? Dès 2030 hr environ aucun programme à la demande accessible !! Que ce soit vod betv ou autres. .  Je pense qu'il y a trop de monde sur le réseau et que ça rame .. Je  paie pour avoir un service et je trouve ça scandaleux. Ça fait plusieurs soirs de suit

Question

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Code erreur 8182

Bonjour , chaque fois que je veux démarrer un programme à la demande, j'ai le code erreur 8182 qui apparaît,  j'ai déjà débrancher et rebrancher la box evasion et rien ne change,  que dois-je faire ?  Merci

Problème

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Bonjour, Par hasard, n'y a t'il pas une télé qui utilise le net ? Je remarque une nette augmentation de ma consommation data lorsque je regarde des programme prime vidéo sur ma télé.

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il y a 2 ans

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Trafic anormal - comment monitorer

Bonjour, J'assistance à distance ma maman, veuve de 80 ans, avec sa connexion Voo. En novembre/décembre, la consommation internet a explosé au-desssus des 200 Go là où sa moyenne mensuelle tournait autour des 12 Go depuis des années. Nous ne l'avons vu qu'à la facture... Question 1 : N'y a-t-i

Problème

Je comprend bien l'arnaque mais j'ai fais le test sur même des programme que je ne comptais pas regarder le message s'affiche également En fait je n'ai plus aucun accès à be à la demande pour quoi que se soit?

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il y a 7 ans

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Limitation de l'utilisation de la VOD sur Be à la demande

Bonjour,est ce que be à la demande est limiter car j'ai message me disant que j'ai atteint la limite?en sachant que j'ai souscris un abonnement be TV et un pack trio illimité Merci

Question

C’est du bidouillage et on gaspille des pages avec ce texte aéré, ajouter une option d’impression dans le programme ne prend qu’une dizaine de lignes de codes, au prix où on paie le pack internet ce ne serait pas du luxe.

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il y a 4 ans

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Facture détaillée téléphone fixe

Comment imprimer l’historique avec tous les numéros appelés sur un mois ? A part faire un print d’écran il n’y a pas d’option impression.

Question

Solution acceptée

Bonjour, j'ai trouvé. Dans la programmation de l'enregistrement, c'est le début et la fin du programme qui est affiché, mais en pratique, il commence bien 15 min avant et 30 min après (à confirmer à la fin de l'enregistrement en cours).

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il y a 5 ans

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Enregistrement ne prends pas compte de mes réglages

Bonjour, dans les réglages, j'ai paramétré le début d'un enregistrement sur 15 min et la fin sur 30 min, mais quand je programme un enregistrement dans le guide en appuyant sur rec ou ok, puis enregistrer, il n'est pas tenu compte des 15 min avant et des 30 min après. L'enregistrement programmé comm

Question

non pas du tout, c'est juste une question d'être informé, et de voir facilement que par exemple tel programme n'est dispo que X jours à la demande ... Car la pub c'est "revoir tous vos programmes à la demande ...", ben ça manque de clarté ...

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il y a 7 ans

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Box .evasion - catalogue à la demande - film absent

Bonjour, Je voulais lancer start wars le réveil de la force ce soir, et malheureusement, le film est absent du catalogue ! Il n'est présent ni dans les chaines à revoir (il est passé cet après midi sur be cine), ni dans le mode de recherche. Malgré le reboot de la box, rien n'y fait. Frustrant. Po

Question

Je ne vois pas trop le groupe RTL diffuser Salut Les Terriens en Belgique... Trop politique, trop français... Je me demande d'ailleurs quelle est l'audience du programme sur BeTv ? Bin au moins 1 téléspectateur : moi ;)

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Quel avenir pour les émissions en clair de Betv ?

D'après les infos qui viennent de France, Canal+ s'apprête à supprimer des plages en clair et à faire migrer les émissions en clair vers D8 (qui appartient au Groupe Canal)Il semble que ce sera le cas pour "Saluts les Terriens" de Ardisson à la prochaine rentrée TV et que d'autres émissions devraie

Question

Bonjour @Patg, Si le souci persiste, n’hésitez pas à répondre aux questions des membres et à indiquer votre numéro de client dans votre profil. Nous (les Officiels VOO) avons accès au programme de monitoring des pods :)

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Mon wifi se coupe tout le temps depuis que j’ai installé Wifi+

Bonjour tout le monde, cela fait 1 semaine que j’ai installé le Wifi+ et que l’internet se coupe au bout d’une à 2 heures. Alors j’éteins le modem, puis rallumer et c’est reparti pour 1 à 2 heures. Franchement ça commence à bien faire pour un service assez cher.

Problème

Votre pc avec le programme cockpit devrait être branché directement sur le modem VOO ( sans passer par les CPL) , pour faire un diagnostic et vos CPL allumés et un ( souvent appelé "maître" ) branché normalement au modem.

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Problème de cpl

Bonjour/bonsoirJe possède des cpl adaptateur 1200+ wifi (reçue chez voo), depuis plusieurs heures la led maison est rouge et fixe, celle du wifi est éteinte et celle de la cpl reliée a la box clignotte rouge.J'ai débranché et rebranché l'une, ensuite l'autre puis les deux; pareil.J&#x

Problème