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Bah, je me suis posé la même question, "pourquoi lancer ce produit maintenant ?" l'ancienne version fonctionnait plus ou moins correctement et on y était habitué. VOO TV+ est (pour moi) un produit incomplet, non finalis&ea
Voo TV +
Bonjour, Il y aurait une mise à jour Voo TV +. Cependant, à l'heure actuelle, je ne vois toujours pas la possibilité de réaliser cette mise à jour malgré le reçu d'un SMS il y a plus de 2 semaines spécifiant que la mise à jour serait di
Question
Bonsoir à tous, problème aussi lors d'enregistrement( problème qui s'est produit hier) ou de redémarrage de programme et ça depuis mon installation c'est à dire le 10 mai. Je poste ici afin de suivre l'évolution de la situation ou savoir si une solu
Panne générale VOD avec la box évasion
Bonsoir, J'ai le message d'erreur 8182 quand je veux redémarrer un programme... J'ai éteint la box à l'interrupteur mais le problème persiste. Merci pour votre réponse
Question
Solution acceptée
Bonjour @fredoross75, Il y a bien une intervention en cours. La fin est prévue pour dans une bonne heure.  Il n'est pas toujours possible de prévenir car cela se produit souvent dans l'urgence. Navré pour les désagréments.
Travaux sur le reseau Flawinne
Bonjour, cela fait trois jours que plusieurs heures sur la journée nous sommes sans aucun services voo !!! mercredi de 15h30 à 21h10, jeudi de 14h à 14h45 et aujourd'hui depuis 9h30 prévu jusque 14h !!!!!!!! Aucun courrier pour prévenir de ces perturbations, aucun appels du service clientéle !!!!!
Question
Bonjour Natgre, soyez la bienvenue sur le Forum :) Je vois que tout est en ordre en ce qui concerne votre produit mobile. Je transfère votre demande concernant les cadeaux et la coupure que vous avez subie. Vous allez être contactée très rapidement.
services restreints jusqu au paiement
Bonjour tout le monde Je ne suis pas du tout contente de la façon dont voo traite ses anciens clients car oui cela fait au moins 12 ans que j y suis et parce que petit retard de paiement du fait d une situation problematique pour l instant concernant la santé et bien j ai reçu 1 sms me donnant le m
Problème
Solution acceptée
Si, mais comme vous supprimez un produit que les officiels ne peuvent pas ( plus ) faire, il faut téléphoner à ce numéro, en même temps ce service est compétent pour tout autre souci si vous n’êtes pas satisfait, n’hésitez pas à leur dire …
Changement ancienne offre trio tatoo vers nouvelles offres d'abonnement
Bonjour, Pourriez vous remplacer mon abonnement actuel "Trio tatoo internet-tv-TĂ©l Fixe" vers l'offre "DUO NET + TV GIGA MAX " en gardant pour la TV l'option 80 chaines grâce a mon dĂ©codeur ? Merci a vous , bonne journĂ©e =)Â
Question
Essayons de clarifier: - aviez-vous un abonnement Be Premium (l'ancien abonnement Be TV) ? - l'avez-vous toujours ou l'avez-vous résilié ? Note: le bouquet Panorama n'a rien à voir avec Be TV. Be Panorama n'existe pas, mais bien le bouquet Panorama
Mon mois gratuit Be tv ne fonctionne pas. Que puis-je faire ?
Madame, Monsieur, Voici mon problème, nous aurions dû bénéficier d’un mois de BE Addict gratuit du 08/07/16 au 07/08/2016 (E-mail reçu de votre part). A ce jour, à savoir le 25/08/2016, je suis toujours en attente de notre cadeau. J’ai contacté à mainte reprises votre service clientèle qui a pu c
Problème
Bonjour @PhilFromBe,Si au cours de la période de garantie, vous constatez des défaillances, Philips vous garantit une réparation gratuite ou un échange contre un produit comparable.La période de garantie de 2 ans se poursuit et reste déterminée par l
Aucune image ni de son
Bonjour Depuis ce dimanche matin, nous n´avons plus aucune image ni de son provenant de la box évasion. Le défilement des chaînes s'affiche bien sur la box. Le câble HDMI à été remplacé, et le résultat est le même sur les autres sources HDMI de la TV. Avez-vous une idée afin de solutionner ce pro
Problème
Pour tout cabler chez moi ça risque d'etre compliqué faudrait que je me prenne la tete avec des switch etc faire des trous dans les plafonds pour passer les cables ce serait pas tres pratique d'ou la solution du cpl ceci dit je trouve degeulasse de l
configuration gigabit CPL
Bonjour tout le monde, j'ai un soucis avec mon ordi et je ne trouve pas de solution sur le net. ma carte mère est compatible Ethernet Gigabit (Asus prime B350 plus ) le câble relié au port Ethernet est lui en cat.5E, relié a un devolo dlan 550+ au Modem se trouve aussi un devolo 550+ relié avec un
Question
Personnellement je n'ai cela que sur facebook. Et cela se produit mĂŞme en 4G par moment. Mais bon je ne m'inquiète pas trop car quand on voit parfois ce qui est diffusĂ© sur cette appli, c'est normal que par moment elle dĂ©raille ?allez bon dimanche Ă
Lenteur sur Facebook sur mes smartphones
bonjour ;j ouvre ce nouveau sujet pour essayez d avoir d autre retour a mon problème afin de savoir si je suis le seul concerner ou si il y a d autre qui on ça aussi !!car je suis a la limite de passez a la concurrence malgré 9 an de fidélité ..voila j explique quand je suis connecter avec mon GSM s
Problème
D'ailleurs, j'ai voulu aller sur Google Store depuis le site que vous avez partagé mais ce produit n'y figure pas pour l'instant ou n'est pas dispo en Belgique :D Pas top... Ça semble bouger chez des revendeurs tiers en tout cas ! :-)
Que pensez-vous du nouveau Google Wifi ?
Hello :-), Que pensez-vous du nouveau Google Wifi ? https://madeby.google.com/wifi/ http://www.huffingtonpost.fr/2017/06/26/on-a-teste-google-wifi-le-boitier-qui-va-vous-faire-detester-vo_a_22598342/?ncid=fcbklnkfrhpmg00000001
Question
C'est peut-être aussi de permettre de faire la différence de gamme, basse-moyenne pour VOOmobile et haute pour Orange avec ses fonctionnalités plus avancées/importantes. VOOmobile semble être un produit d'appel et donc pas trop chère et c'est peut-êt
La VoLTE est-elle disponible avec VOOmobile ?
Bonjour, Pourriez-vous me dire si la VoLTE est disponible avec voo mobile ? Merci
Question
Je pensais commander une box Évasion, mais je ne le ferai pas tant que la liste des favoris et la renumérotation ne seront pas disponibles. A quoi ca sert de lancer un produit non abouti ? Voo aurait du consulter ses clients et surtout les écouter. D
Pas de listes de 'Favoris' sur box .Evasion ?
Bonjour, Malgré le look sympa de votre nouvelle box, je suis vraiment déçu de ses fonctionnalités. Comment est-il possible au 21ème siècle de ne pouvoir créer une liste de chaines Favorites, comme sur le Voocorder ? Devons-nous retenir tous les numéros par coeur ou se créer une liste papier com
Question
Bonjour Lenn, Est-ce que cela se produit avec vos deux box ? Sinon, pourriez-vous me communiquer le n° CAID de la box concernée ? Il commence par 184. Vous le trouverez sous un code-barre sur l’étiquette sous la box. :) J’attends de vos nouvelles.
Enregistrements programmés .Evasion non effectués
Voilà plusieurs fois cette semaine que ce produit un bug très énervant : Mercredi soir par exemple, j'avais programmé la série 'Zoo' à partir de 0h20. Et vendredi, lorsque je suis allé dans la section des enregistrements programmés, j'ai retrouvé les épisodes en question "intact" dans la liste... a
Problème
Bonjour, Vous signalez rencontrer ce souci à la fois par câble et à la fois en WiFi. Est-ce que la situation se produit lorsque vous débranchez votre routeur Asus ? Vous serait-il possible de le déconnecter pendant 2
Pas d'Internet une fois tous les 2-3 jours
Bonjour, Depuis que j'ai déménagé à la nouvelle adresse j'ai de gros problèmes avec la connexion Internet, une fois tous les 2-3 jours ça ne fonctionne pas, je pense que le routeur VOO que j'ai déjà depuis 3 ans est le problème, apr&egr
Problème
J'ai commandé une antenne T.V Fox depuis plus de 1 mois.( Pas encore recu !) Livraison escessivement longue ! Ils disent selon la publicité,qu'il font sur Internet,que vous prendrez 90 a 100 poste. ( Completement faux,vous prendrez 4 a 5 poste local
[illégal] Antenne TVFOX
Bonjour J'ai reçu l'antenne TVFOX mais non téléviseur ne trouve aucune chaîne... j'habite en France. Avez vous des instructions ou conseils à me donner? Ou s'agit il d'une arnaque? Merci
Question
Solution acceptée
DĂ©connexions intempestives et modification abonnement
Bonjour à tous, je me permet d'écrire sur ce forum car depuis quelque temps, mon modem se réinitialise pratiquement tout les heures, voir tout les deux heures et pendant plus au moins 2 minute, que cela soit par wifi ou pas câble ethernet, tout mon équipement est déconnecté et cela se produit de plu
Problème
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Ma connexion Internet
Bonsoir Non, aucune embrouille juste l obligation rester 2 ans chez VOO, si on annule le contrat il faudra payer le prorata sur le produit reçu et c'est la raison pour laquelle qu'il n'y a plus de produits. 99€ un téléviseur ou smartphone sa valait
Cadeau pour tous
Bonjour à tous, La campagne cadeau pour tous, mon enregistrement à été accepté mais à ce jour toujours pas reçu de mail. Juste mis dans l application my voo votre enregistrement est validé alors que mon fils vient de recevoir le téléviseur. Auriez-vous des informations qui contacter. En vous remerc
Question
Vous indiquez qu'il se produit de manière aléatoire, est-ce pendant un laps de temps (par exemple, 30 minutes), ou par exemple, ça fonctionne une fois, puis un code d'erreur apparaît la fois suivante ? Si c'est sur une certaine durée, je vous invite
Panne générale VOD avec la box évasion
Bonsoir, J'ai le message d'erreur 8182 quand je veux redémarrer un programme... J'ai éteint la box à l'interrupteur mais le problème persiste. Merci pour votre réponse
Question
Box Evasion : blocage incessant, plus de son puis plus d'image
Je n'est jamais vu pire produit c'est une vrai merde. blocage incessant, plus de son puis plus d'image mais pour les facture la y vous envoiie un rappel vite fait VOO pas mieux que proximus Y SE FOUTE BIEN PAS MAL DE NOUS les COCHONS DE PAYEUR ::@:@:@@
Question
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Ma box .Ă©vasion
Sur le forum, j'ai trouvé un problème relativement similaire qui pourrait être une piste ... Je noterai aussi la remarque pertinente de Pthierry à la fin du sujet. S’il y avait bien un contact entre une phase et la masse du câble VOO, c’est logique
roylion15
 commentĂ©Â
il y a 6 ans
 vers la conversation :Â
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Câble HDMI fondu
Bonjour à tous, j’ai regardé la télévision ce matin 30minutes puis je l’ai coupé. Quand je suis rentrée au soir, j’ai remarqué que tout le câble HDMI avait fondu. L’entree HDMI dans ma box évasion sent le cramé. Pouvez-vous me dire d’ou Viendrait le problème ? De l’HDMI ? De ma box évasion ?
Question