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Ah bon, donc c'est normal que la procédure forcée plante comme je l'ai décrit si il n'y a pas de nouvelle màj ?

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Disque dur souvent "non reconnu " par la box .évasion

Bonjour à tous, En plus ou moins un an de fonctionnement de ma box Evasion, c’est la 3è fois qu'un beau matin le système ne reconnait plus le disque dur et me propose soit de le formater, soit de continuer en mode dégradé. En mode dégradé, le système ne reconnait plus aucun enregistrement (il deman

Question

J'ai également le même problème depuis début janvier. Une procédure précise à faire soi-même ou obliger de passer par le service technique ?

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il y a 7 ans

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Guide chaines télé voocorder : 2 jours au lieu de 7 jours

Bonjour, Depuis debut 2017, le guide des chaines télé du voocorder ne montrent plus que les programmes du jour même et du lendemain. Je n'obtiens plus le programme pour la suite. Est ce un paramètre à modifier ou un changement apporté par voo? Merci pour votre aide.

Problème

betek : suivez la procédure mise par Lionel S dans votre profil et non dans un message, svp ?

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il y a 5 ans

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vitesse de connexion faible

je suis ds la région de Alleur ( Liège)ma vitesse de connexion est trop faible ! C’est incompréhensible !https://www.speedtest.net/my-result/i/3369584104que faire ? J’ai déjà vérifié le modem. Tout semble fonctionnermerci

Question

Pouvez-vous nous fournir ces informations : Marque et modèle du PC Marque et modèle du smartphone la procédure exacte que vous avez essayé.

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il y a 4 ans

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Connexion sur PC avec carte SIM

Bonjour,   Pour éviter le stress de cette matinée (pas de connexion sur PC pendant près de 3 h, avec livraisons de fichiers en retard via mon téléphone et clients pas très contents), quel est le meilleur moyen de connecter mon PC à Internet avec les options mobiles (cartes SIM) ? via point d’accès m

Problème

Bonsoir,Voyez le lien ci-dessous pour voir vos niveaux d'installation du modem.La procédure est expliquée pour les 2 modèles de modem Netgear et Technicolor.https://forum.voo.be/trucs-et-astuces-internet-21/tuto-verifier-les-niveaux-du-modem-2877

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micro coupure constante de la connexion internet sur jeux en ligne

Bonjour voila j'ai des micro coupure constante depuis 3/4 mois je joue sur jeux en ligne du coups sa me déconnecte et je dois chaque fois me reconnecter avec le mot de passe que me conseiller vous de faire svp sa deviens très ennuyeux comme situation .

Problème

Bonjour ach2003, La procédure que je vous ai communiquée vous a-t-elle aidée ? Rencontrez-vous toujours les mêmes désagréments ? Merci d’avance pour vos retours, Fabrice

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il y a 8 ans

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plus de chaine [bouquet panorama]

Bonjour, je n'arrive plus à avoir les chaines panorama depuis quelques jours ceci m'ont été offert pour 6mois et les 6mois ne sont pas encore écoulé et dans myvoo c'est bien activé y'a ti-il une solution svp ? merci

Problème

Bonjour, Pouvez-vous publier vos niveaux ? (suivre la procédure décrite ici). Faites-vous bien le test en connexion par câble ?

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il y a 7 ans

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Débit anormalement lent de ma connexion internet

Bonjour, Notre débit est très lent 10 méga au lieu de 100 annoncés... J ai déjà débranché rebranché... Cordialement

Question

Bonjour GrosBlaise... Je suppose que vous avez suivi cette procédure ? Voir le paragraphe où il est question de cliquer sur "éditer"....

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il y a 7 ans

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Accès FTP sur HDD USB, échec de l'écriture

Bonjour,Modem-routeur TechnicolorLorsque je désire copier des fichiers sur le HDD (un 8To), FileZilla me répond " Réponse : 451 Error "Je suis un peu perdu. Même beaucoup ;)Quelqu'un a-t'il une expérience ?Existe-t-il un mode d'emploi " avancé " ?Bien à vous tous et merci d'avance.

Question

Bonsoir à tout deux, Merci pour vos réponses, Quel est la procédure à suivre pour modifier le DHCP s'il vous plait ?

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il y a 5 ans

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Mon routeur bloque ma connection

Bonjour ou Bonsoir à tout ceux qui me liront :-) Voila, je rencontre un souci pour me connecter à internet depuis mon Android Box 6.1 en Ethernet le câble est bien détecté sur l'appareil mais impossible d'ouvrir une page Google dans le navigateur. Auriez-vous une idée sur ce que je dois configure

Problème

Bonjour ! Dans un premier temps, pouvez-vous vérifier si vous avez bien respecter la procédure pour activer Zoomit ?

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il y a 7 ans

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Impossible d'ajouter VOO dans les emetteurs de ZOOMIT

Bonjour, L'activation de ZOOMIT ne fonctionne pas. Pouvez-vous corriger ce problème et me permettre d'utiliser ZOOMIT pour le payement des factures ? Merci d'avance,

Question

Je comprends. J'ai demandé (voir ci-dessus) aux officiels de modifier la procédure et de dire ce qu'il faut faire du document.

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il y a 2 ans

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impossible d'envoyer un mail à [email protected]

J'ai rempli le document et payer un 1er acompte de 80€ comme le veut la procédure pour régulariser mon compte et récupérer mon abonnement mobile et ma connexion internet ce matin, cependant je n'arrive pas à envoyé les preuve et le document à l'adresse demandée, [email protected] le mail me reviens à ch

Problème

Solution acceptée

Code 2010 sur certaines chaînes depuis quelques jours

Bonjour, J ai le code 2010 et 2020 sur certaines chaînes depuis qques jours... J ai déjà vérifier mes branchements mais rien ne change. Pouvez vous svp me dire qu'elle est la procédure et si tout est ok avec mon abonnement ? Merci bcp.

Problème

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Solution acceptée

Appairage télécommande box .évasion et téléviseur Samsung

Bonjour, Voici ce qui m'amène. Ma télécommande s'est désynchronisée de ma télé dû, probablement, à une mauvaise manipulation. Je peux donc contrôler la box mais plus la télé. J'ai suivi la procédure d'appairage avec le code samsung ( 2448) et également avec le code 0000. Aucun des deux procédé ne

Question

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Bonjour Norbert,Pouvez-vous nous donner les niveaux de votre modem en suivant la procédure ci-dessous, car votre problème semble lié à un souci de ligne.https://forum.voo.be/trucs-et-astuces-internet-21/tuto-verifier-les-niveaux-du-modem-2877Cordiale

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il y a 6 ans

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Coupures d'internet regulieres

Bonjour! Depuis quelques jours j'experience les coupures tres frequents. Avant c'etait aussi etonnant mais maintenant l'internet (connecte avec Wifi) est pas vraiment utilisable. Mon router est Netgear CG3700B! Qu'est-ce que je dois faire? Est-ce que un technicien peut venir faire les diagnostics

Problème

Bonjour XENA, J'ai effectué la procédure et rien ne change mais après plusieurs recherches voici la solution sur Samsung S8 Oreo: Ouvrir Appli téléphone/ Paramètres/ Alertes d'appels/ Désactiver... Emettre un son en début d'appel Emettre un son en

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il y a 6 ans

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Supprimer le petit bip au début d'un appel

Bonjour à tous, J'ai un Samsung S8 et je ne vois pas comment désactivé le petit "Bip" lorsqu'on effectue un appel. Ne serai ce pas une fonction qui se désactive du côté de l'opérateur ? Bien à vous cts

Question

Solution acceptée

Box évasion

Bonjour cela fait quelque fois sur 1 mois d installation que ma box reste bloqué sur boot++ ou patientez . J ai suivi la procédure pour la reprogrammer mais elle plante et reste bloqué serait il possible que l on me dise ce qui deconne merci

Problème

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Solution acceptée

Chaînes sur VOOcorder

Bonjour, j’ai activé mon voocorder mais les chaînes sont de qualité analogique. Je ne trouve pas les chaînes digitales. J’ai beau chercher dans les paramètres de mon televiseur. C’est un nouveau LG OLED 55b8PLA. Si vous avez une procédure pour trouver les chaînes digitales, je prends ☺️

Question

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Solution acceptée

Comment fusionner la télécommande de ma box évasion avec nouveau téléviseur LG ?

Modèle LG 60UH615V Bonjour, j'ai essayé plusieurs fois la procédure mais sans succès. http://assistance.voo.be/fr/television/programmer-telecommande-evasion J'ai essayé toute la panoplie des codes pour LG et ça ne marche pas. J'ai aussi essayé avec le code 0000 Y a t'il une solution miracle ? Mer

Question

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Ce n'est plus le cas actuellement. La procédure à été modifiée. Si un nouveau client se rend à l'étranger, il aura accès au roaming. :$

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Pas de connection en roaming en France

Bonjour,je suis arriver en vacances en France et je n'ai pas du tout de connection mon roaming est bloquer via l opérateur voo hors que j'ai téléphoner chez voo la semaine dernière et ils m'ont dit que c'était ok et la je ne peux même pas leur téléphoner depuis la France !!! Que faire ?

Problème