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J'ai également le même problème depuis début janvier. Une procédure précise à faire soi-même ou obliger de passer par le service technique ?
Guide chaines télé voocorder : 2 jours au lieu de 7 jours
Bonjour, Depuis debut 2017, le guide des chaines télé du voocorder ne montrent plus que les programmes du jour même et du lendemain. Je n'obtiens plus le programme pour la suite. Est ce un paramètre à modifier ou un changement apporté par voo? Merci pour votre aide.
Problème
betek : suivez la procédure mise par Lionel S dans votre profil et non dans un message, svp ?
vitesse de connexion faible
je suis ds la région de Alleur ( Liège)ma vitesse de connexion est trop faible ! C’est incompréhensible !https://www.speedtest.net/my-result/i/3369584104que faire ? J’ai déjà vérifié le modem. Tout semble fonctionnermerci
Question
Pouvez-vous nous fournir ces informations : Marque et modèle du PC Marque et modèle du smartphone la procédure exacte que vous avez essayé.
Connexion sur PC avec carte SIM
Bonjour, Pour éviter le stress de cette matinée (pas de connexion sur PC pendant près de 3 h, avec livraisons de fichiers en retard via mon téléphone et clients pas très contents), quel est le meilleur moyen de connecter mon PC à Internet avec les options mobiles (cartes SIM) ? via point d’accès m
Problème
Bonsoir,Voyez le lien ci-dessous pour voir vos niveaux d'installation du modem.La procédure est expliquée pour les 2 modèles de modem Netgear et Technicolor.https://forum.voo.be/trucs-et-astuces-internet-21/tuto-verifier-les-niveaux-du-modem-2877
micro coupure constante de la connexion internet sur jeux en ligne
Bonjour voila j'ai des micro coupure constante depuis 3/4 mois je joue sur jeux en ligne du coups sa me déconnecte et je dois chaque fois me reconnecter avec le mot de passe que me conseiller vous de faire svp sa deviens très ennuyeux comme situation .
Problème
Bonjour ach2003, La procédure que je vous ai communiquée vous a-t-elle aidée ? Rencontrez-vous toujours les mêmes désagréments ? Merci d’avance pour vos retours, Fabrice
plus de chaine [bouquet panorama]
Bonjour, je n'arrive plus à avoir les chaines panorama depuis quelques jours ceci m'ont été offert pour 6mois et les 6mois ne sont pas encore écoulé et dans myvoo c'est bien activé y'a ti-il une solution svp ? merci
Problème
Bonjour, Pouvez-vous publier vos niveaux ? (suivre la procédure décrite ici). Faites-vous bien le test en connexion par câble ?
Débit anormalement lent de ma connexion internet
Bonjour, Notre débit est très lent 10 méga au lieu de 100 annoncés... J ai déjà débranché rebranché... Cordialement
Question
Bonjour GrosBlaise... Je suppose que vous avez suivi cette procédure ? Voir le paragraphe où il est question de cliquer sur "éditer"....
Accès FTP sur HDD USB, échec de l'écriture
Bonjour,Modem-routeur TechnicolorLorsque je désire copier des fichiers sur le HDD (un 8To), FileZilla me répond " Réponse : 451 Error "Je suis un peu perdu. Même beaucoup ;)Quelqu'un a-t'il une expérience ?Existe-t-il un mode d'emploi " avancé " ?Bien à vous tous et merci d'avance.
Question
Bonsoir à tout deux, Merci pour vos réponses, Quel est la procédure à suivre pour modifier le DHCP s'il vous plait ?
Mon routeur bloque ma connection
Bonjour ou Bonsoir à tout ceux qui me liront :-) Voila, je rencontre un souci pour me connecter à internet depuis mon Android Box 6.1 en Ethernet le câble est bien détecté sur l'appareil mais impossible d'ouvrir une page Google dans le navigateur. Auriez-vous une idée sur ce que je dois configure
Problème
Bonjour ! Dans un premier temps, pouvez-vous vérifier si vous avez bien respecter la procédure pour activer Zoomit ?
Impossible d'ajouter VOO dans les emetteurs de ZOOMIT
Bonjour, L'activation de ZOOMIT ne fonctionne pas. Pouvez-vous corriger ce problème et me permettre d'utiliser ZOOMIT pour le payement des factures ? Merci d'avance,
Question
Je comprends. J'ai demandé (voir ci-dessus) aux officiels de modifier la procédure et de dire ce qu'il faut faire du document.
impossible d'envoyer un mail à [email protected]
J'ai rempli le document et payer un 1er acompte de 80€ comme le veut la procédure pour régulariser mon compte et récupérer mon abonnement mobile et ma connexion internet ce matin, cependant je n'arrive pas à envoyé les preuve et le document à l'adresse demandée, [email protected] le mail me reviens à ch
Problème
Solution acceptée
Code 2010 sur certaines chaînes depuis quelques jours
Bonjour, J ai le code 2010 et 2020 sur certaines chaînes depuis qques jours... J ai déjà vérifier mes branchements mais rien ne change. Pouvez vous svp me dire qu'elle est la procédure et si tout est ok avec mon abonnement ? Merci bcp.
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Appairage télécommande box .évasion et téléviseur Samsung
Bonjour, Voici ce qui m'amène. Ma télécommande s'est désynchronisée de ma télé dû, probablement, à une mauvaise manipulation. Je peux donc contrôler la box mais plus la télé. J'ai suivi la procédure d'appairage avec le code samsung ( 2448) et également avec le code 0000. Aucun des deux procédé ne
Question
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Ma box .évasion
Bonjour Norbert,Pouvez-vous nous donner les niveaux de votre modem en suivant la procédure ci-dessous, car votre problème semble lié à un souci de ligne.https://forum.voo.be/trucs-et-astuces-internet-21/tuto-verifier-les-niveaux-du-modem-2877Cordiale
Coupures d'internet regulieres
Bonjour! Depuis quelques jours j'experience les coupures tres frequents. Avant c'etait aussi etonnant mais maintenant l'internet (connecte avec Wifi) est pas vraiment utilisable. Mon router est Netgear CG3700B! Qu'est-ce que je dois faire? Est-ce que un technicien peut venir faire les diagnostics
Problème
Solution acceptée
Bonjour,Vous trouverez ce numéro dans le menu "Diagnostic de la box"Voir dans cet article la procédure pour accéder à ce menu :https://assistance.voo.be/fr/support/television/box--evasion/installer-mon-decodeur/savoir-si-ma-box--evasion-a-e
Numero Nagra
BonjourJe veux m"abonner à Be tv GoOn me demande le num NAGRA de ma box évasionOu puis-je trouver ce n uméro
Question
Bonjour XENA, J'ai effectué la procédure et rien ne change mais après plusieurs recherches voici la solution sur Samsung S8 Oreo: Ouvrir Appli téléphone/ Paramètres/ Alertes d'appels/ Désactiver... Emettre un son en début d'appel Emettre un son en
Supprimer le petit bip au début d'un appel
Bonjour à tous, J'ai un Samsung S8 et je ne vois pas comment désactivé le petit "Bip" lorsqu'on effectue un appel. Ne serai ce pas une fonction qui se désactive du côté de l'opérateur ? Bien à vous cts
Question
Solution acceptée
Box évasion
Bonjour cela fait quelque fois sur 1 mois d installation que ma box reste bloqué sur boot++ ou patientez . J ai suivi la procédure pour la reprogrammer mais elle plante et reste bloqué serait il possible que l on me dise ce qui deconne merci
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Chaînes sur VOOcorder
Bonjour, j’ai activé mon voocorder mais les chaînes sont de qualité analogique. Je ne trouve pas les chaînes digitales. J’ai beau chercher dans les paramètres de mon televiseur. C’est un nouveau LG OLED 55b8PLA. Si vous avez une procédure pour trouver les chaînes digitales, je prends ☺️
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Comment fusionner la télécommande de ma box évasion avec nouveau téléviseur LG ?
Modèle LG 60UH615V Bonjour, j'ai essayé plusieurs fois la procédure mais sans succès. http://assistance.voo.be/fr/television/programmer-telecommande-evasion J'ai essayé toute la panoplie des codes pour LG et ça ne marche pas. J'ai aussi essayé avec le code 0000 Y a t'il une solution miracle ? Mer
Question
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Ma box .évasion
Ce n'est plus le cas actuellement. La procédure à été modifiée. Si un nouveau client se rend à l'étranger, il aura accès au roaming. :$
Pas de connection en roaming en France
Bonjour,je suis arriver en vacances en France et je n'ai pas du tout de connection mon roaming est bloquer via l opérateur voo hors que j'ai téléphoner chez voo la semaine dernière et ils m'ont dit que c'était ok et la je ne peux même pas leur téléphoner depuis la France !!! Que faire ?
Problème
Ah bon, donc c'est normal que la procédure forcée plante comme je l'ai décrit si il n'y a pas de nouvelle màj ?
PPA
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il y a 7 ans
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Disque dur souvent "non reconnu " par la box .évasion
Bonjour à tous, En plus ou moins un an de fonctionnement de ma box Evasion, c’est la 3è fois qu'un beau matin le système ne reconnait plus le disque dur et me propose soit de le formater, soit de continuer en mode dégradé. En mode dégradé, le système ne reconnait plus aucun enregistrement (il deman
Question