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Changer de Toudoo vers Wahoo
Bonjour, Je voudrais connaître la procédure à suivre pour changer d'abonnement Internet de Toudoo vers Wahoo, et les délais/frais de cette migration. Merci;
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
cloner mon CPL wifi VOO
Bonjour Quel est la procédure pour clooner mon wifi via le cpl voo pour ne pas avoir 2 wifi différent. Merci.
Question
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Mes objets connectés
bonjour à tousJ’ai suivi la procédure pour passer la télécommande de l’évasion en IR (par défaut elle est en mode radio donc non détectable par le Bose) : https://forum.voo.be/conversations/ma-box-evasion/box-evasion-et-telecommande-programmable-ir/5
Comment configurer la télécommande de la box .évasion pour mon home cinéma Bose ?
Bonjour Alors voilà je viens de faire l'acquisition d'une box Voo Evasion, et j'ai un problème de configuration de télécommande avec mon home cinéma bose. J'ai essayé de configurer manuellement au niveau de mon home cinema pour que la télécommande de celui ci puisse faire fonctionner ma voo evasion
Question
j'ai déja fait cette procédure mais je vous remercie.:D
Plus aucune chaine sauf la trois
bonjour, je n'ai pas lancer mon voocorder depuis plus d'un an et la je voulais regarder la télé et bam... plus aucune chaine (sauf la trois) on me demande d'appeler le 0800..... Quelqu'un peut-il m'aider? Mes factures sont payées et mon my voo m'indique que le voocorder est activé. j'ai débrancher
Problème
Pas de souci. Je décrirai la procédure cet après-midi.
pas de signal carte numérique
Bonjour, J'ai un téléviseur TCL H24E44 numéro de série Z1545004514 , j'ai acheté une carte numérique Voo il y a une semaine et demi je ne sais pas la connectée alors que le téléviseur est compatible CI+ date d'achat 15/01/20196. Depuis une semaine et demi ce n'est que renvoi de VOO vers un technici
Problème
Merci beaucoup mais savez vous la procédure à suivre par hasard?
Changer de numéro de GSM
Bonjour à tous, je souhaiterais changer de numéro de GSM assez rapidement étant donné que je reçois des appels de numéros privés et cela m'empêche même de dormir. Est il possible de changer don numéro assez rapidement? Merci à vous pour vos réponses.
Question
Attendre... un officiel vous expliquera la procédure pour obtenir un remplacement.
TF1 HD et Festival 4K - Pas d'image
Bonsoir, Depuis quelques temps j'utilise un module astoncrypt et la carte du décodeur (petit gris) dans une télé sony. Tout fonctionnait très bien. Ce soir je viens d'essayer de mettre ce même module dans une télé samsung 4k. Tout fonctionne bien sauf pour TF1 HD où j'ai le son mais pas l'image e
Problème
La procédure mentionnée plus haut remet complètement le Voocorder en conditions d’usine et formate également le disque dur, c’est pour cela que vous perdez vos enregistrements.( cela n’a rien à voir avec une mise à jour des chaînes ) Si c’est bien ce
VOOCorder bloqué sur la chaîne 14
Bonjour, Mon VOOCorder est bloqué sur la chaîne 14. La télécommande fonctionne mais seul le bouton rouge "Veille" répond. J'ai tout essayé, éteindre avec télécommande "bouton rouge", coupure électrique + redémarrage et il revient sur la chaîne 14. De temps en temps, après avoir appuyé 10X sur chaîn
Problème
Je vous remercie pour vos remerciements.La procédure "Réinstallation des services" est la procédure normale pour effectuer une nouvelle recherche des chaînes.Pour information, la procédure donnée en lien par Voo n'efface pas non plus l
mise à jour
Le 28 juillet est annoncée une mise à jour automatique du voocorder. Depuis ce jour, les chaînes au-dessus de 40 présentent un écran noir.J'ai enregistré sur mon voocorder des émissions que je veux voir et je n'ai pas l'intention de réinitialiser ma appareil.Voo est-il en mesure de ré
Problème
Merci pour cette procédure mais malheureusement cela n'a pas fonctionné
Impossible de lier ma commande à ma box
Bonjour, Lors du couplage de ma commande tout se passe bien jusqu'au moment où je dois appuyer 3 secondes sur le bouton "son" et attendre les 3 clignotements... cela n'arrive jamais... Que faire? D'avance merci. Laurent
Question
Bonjour, une procédure existe ici pour supprimer un émetteur de zoomit: http://assistance.voo.be/fr/facturation/accepter-supprimer-emetteur-zoomit?categoryId=1000
Zoomit : je reçois les factures sur mon ancien compte
Bonjour, J'ai changé de banque et je reçois toujours mes factures dans zoomit de l'ancienne banque, comment faire pour que ces factures puissent être envoyé sur mon nouveau compte ? en premier lieu le helpdesk me répond que il faut faire deux paiement manuel à partir de ce nouveau compte, ca marche
Question
Solution acceptée
tu peux choisir de la recevoir par email: voici la procédure http://assistance.voo.be/fr/facturation/comment-facture-e-mail-courrier-personnel?categoryId=1002
Zoomit : je reçois les factures sur mon ancien compte
Bonjour, J'ai changé de banque et je reçois toujours mes factures dans zoomit de l'ancienne banque, comment faire pour que ces factures puissent être envoyé sur mon nouveau compte ? en premier lieu le helpdesk me répond que il faut faire deux paiement manuel à partir de ce nouveau compte, ca marche
Question
oui j'ai fait la procédure mais rien n'y a fait.
Pas de signal code E52
Bonsoir, cela fait 22h que nous n'avons plus de programmes. Le message ''pas de signal'' apparait avec le code E52. Y a-t-il des problèmes généraux ou dans mon secteur? Merci.
Problème
Bonjour,Oui, la procédure est expliquée sur vooassistance
Comment remplacer mon dongle Wi-Fi ?
Bonjours est ce possible de changer la clée de la wifi svp
Question
C’est la même procédure que ma Samsung, tiens …
Message au démarrage de la box
Bonjour, ça fait 2-3 semaines qu'au démarrage de la box evasion j'ai ce message (voir attachment) J'ai beau redémarrer ou réinitialiser la box, rien n'y fait :-s Pouvez-vous m'éclairer à ce sujet? Ou si quelqu'un a déjà eu le même problème… Merci Bonne journée
Problème
Et pour avoir un nouveau modem, c'est quoi la procédure ?
Abonement One 400Mbs et Modem
Bonjour, ayant reçu des sms de chez voo me signalant que le 400Mbps était dispo à mon adresse. J'ai fait plusieurs speedtest en cable au modem, avec carte ethernet gigabit, et j'ai des résultats mitigés, ai fait le test sur 3 sites différents, et bizarrement c'est un site de serveur Français, qui m
Question
Solution acceptée
Remplacement télécommande décodeur S9
Bonjour, La télécommande de mon décodeur type S9 ("petit gris") est HS. Quelle est la procédure pour effectuer un remplacement de la télécommande ? Merci
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
bjr,oui, selon la procédure mais rien de changé.
patachoux
commenté
il y a 5 ans
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Message d'erreur : "probleme de disque dur" sur le VOOcorder
Bonjour,Depuis une semaine, mon voocorder m'affiche le message : problème disque dur, veuiller redémarer...j'ai effectuer toutes les manipulations possible mais rien ne fonctionne.je crains que le disque dur ne fonctionne plus.faut il le remplacer et quelle est la procédure ?Merci.
Problème