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Malheuteusement il demble que la procédure le contacte toujours en 3 g cherche une autre procédure mais rien sur Internet merci

Mobile : telenet - coupures des communications - faible réseau

bpnjour et déjà merci à tous pour votre aide Voo Telenet : les communications mobiles sont devenues très faibles et pratiquement des coupures du reseau lors de chaque communication de plus reseau instable. Une ou deux barres 4100 Seraing j’entends parler de migration ? Est-ce en cours ? Dois-je k

Problème

Solution acceptée

Résiliation abonnement TV pack trio

Bonjour, J'hésite à résilier mon abonnement chez VOO. Quelle procédure dois-je suivre? Merci

Question

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Bonjour,Vous avez gardé l'ancien disque dur ? il y a une procédure pour associer cet ancien disque avec la nouvelle box-évasion.Voir la procédure sur http://assistance.voo.be/fr/Article/5001

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il y a 8 ans

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In order to enable this functionality an .évasion box is necessary.

Bonjour,J'ai eu des petits soucis avec ma Box Evasion, un technicien est venu la remplacer. Depuis quand je me rends sur voomotion, et que je veux consulter mes enregistrements j'obtiens ce message:In order to enable this functionality an .évasion box is necessary.Il m'est impossible de programmer u

Problème

Solution officielle

Voici la procédure en détail.

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code parental

Pourquoi le voo recorder me demande t il sans cesse mon code parental ? (je n'ai jamais mis le moindre code)

Question

Solution acceptée

Passer en IP publique pour accéder au réseau depuis l'extérieur

Quelle est la procédure pour passer en ip publique afin d'avoir accès à mon réseau depuis l'extérieur?

Problème

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Essaye de la réinitialiser en suivant cette procédure http://assistance.voo.be/fr/television/evasion-reinitialiser C'est fait. J'ai suivi la procédure mais rien n'y fait :? :? Merci quand même :P

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Plus de chaines à part la Trois

Bonjour, Je n'ai plus de chaines du tout à part la trois depuis maintenant 3 semaines. C'est indiqué à chaque fois "s'abonner à cette chaine" J'ai déjà téléphoné à l'assistance. Ils m'ont donné une procédure à faire (éteindre et rallumer le modem et la box en même temps...) mais çà ne marche pas. Po

Problème

Solution acceptée

Connexion internet et téléphone fixe

Depuis 17h10 je n'ai plus n'y internet ni téléphone fixe et j'ai fait tout les procédure habituelle 

Problème

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Solution acceptée

Résiliation

Bonjour. Pourriez-vous m'indiquer quelle est la procédure pour résilier la totalité de mon abonnement Voo?D'avance merci.

Question

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voici le lien vers la procédure :https://forum.voo.be/ma-box-evasion-10/couplage-evasiontv-samsung-probleme-de-volume-sonore-2399

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Comment contrôler le volume de mon téléviseur avec la télécommande de ma box .évasion?

Bonjour, les boutons du volume de la télécommande ne commande que le son de la box et pas de la télé est-ce normal

Question

Solution acceptée

VVOTV+ sur PC

Est-il possible d'avoir VooTV+ sur son pc... sans voorecorder sur une tv. Avec quel abonnement ? procédure ?

Question

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Bonjour, Cette procédure n'apporte aucun changement. Olivier

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il y a 8 ans

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Télécommande Voocorder

Bonjour, Suite à un changement de télécommande, et malgré les tentatives de réinitialisation, seule la commande ch+ et ch- fonctionne. Impossible d'utiliser les chiffres, le menu... Que faire? Merci

Question

quelle procédure dois-je suivre pour résoudre le problème

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Ma connexion n'est pas stable..

Bonjour, Je suis client depuis plus d'un ans et j'ai remarqué récemment que ma connexion était assez instable. J'ai déjà parlé avec un de vos collègue qui m'a dis que le problème allai être résoudre mais sa saccade toujours. J'ai fait une photo d'écran en pièce jointe. Merci à vous

Problème

Pour y passer, quelle est la procédure ?

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Connexion Wi-Fi assez lente avec smartphones

Bonjour, j'ai un petit souci, mon wifi voo fonctionne bien, mais pas sur mon téléphone et celui de ma compagne (Samsung et I-phone). Il est très lent pour recevoir des messages whatzapp par exemple alors qu'en données mobiles il n'y a pas de problème . Quelqu'un aurait une explication et un moyen de

Question

Abrégé ?? Elle était déjà abrégé la procédure

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Touche AV sur télecommande VOOcorder

Bonsoir à tous, et merci d avance pour la future réponse :) Donc voila, existe t il une touche AV, ou une touche qui permet de selectionner la source sur la telecommande voocorder, Le but etant de n utiliser que cette telecommande pour selectionner Hdmi 1 sur mon televiseur,( il s allume par defaut

Question

quel procédure avez-vous utilisé pour mettre à jour?

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il y a 7 ans

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Problème de connexion wifi

Bonjour ,depuis hier je rencontre des problèmes de connexions wifi. En effet, j'arrive à me connecter avec une tablette mais pas avec mon pc portable. Lorsque je le connecte avec le câble internet, tout fonctionne normalement, par contre pas moyen d'aller sur internet en sans fil alors que le niveau

Problème

Hello Novalis,Avez-vous essayé cette procédure : http://assistance.voo.be/fr/telephone-mobile/configurer-navigation-internet-envoi-mmsCordialement.X

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il y a 8 ans

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Comment connecter mon Ruggear 500 au Wifi ?

Bonjour, J'ai besoin d'aide pour l'activation de l'internet mobile pour le Ruggear 500. Je suis chez Voo depuis 2 mois et impossible de profiter de mon abonnement. Quelqu'un connait-it le protocole? Bien à vous.

Problème

Solution acceptée

Film du mois Box .évasion

bonjour, je n'arrive pas à trouver le film gratuit de décembre. Quelle est la procédure ? merci

Question

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Essaye de la réinitialiser en suivant cette procédure http://assistance.voo.be/fr/television/evasion-reinitialiser

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il y a 8 ans

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Plus de chaines à part la Trois

Bonjour, Je n'ai plus de chaines du tout à part la trois depuis maintenant 3 semaines. C'est indiqué à chaque fois "s'abonner à cette chaine" J'ai déjà téléphoné à l'assistance. Ils m'ont donné une procédure à faire (éteindre et rallumer le modem et la box en même temps...) mais çà ne marche pas. Po

Problème

j'ai déja fait cette procédure mais je vous remercie.:D

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il y a 7 ans

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Plus aucune chaine sauf la trois

bonjour, je n'ai pas lancer mon voocorder depuis plus d'un an et la je voulais regarder la télé et bam... plus aucune chaine (sauf la trois) on me demande d'appeler le 0800..... Quelqu'un peut-il m'aider? Mes factures sont payées et mon my voo m'indique que le voocorder est activé. j'ai débrancher

Problème

Pas de souci. Je décrirai la procédure cet après-midi.

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pas de signal carte numérique

Bonjour, J'ai un téléviseur TCL H24E44 numéro de série Z1545004514 , j'ai acheté une carte numérique Voo il y a une semaine et demi je ne sais pas la connectée alors que le téléviseur est compatible CI+ date d'achat 15/01/20196. Depuis une semaine et demi ce n'est que renvoi de VOO vers un technici

Problème