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Résiliation abonnement TV pack trio
Bonjour, J'hésite à résilier mon abonnement chez VOO. Quelle procédure dois-je suivre? Merci
Question
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Mon abonnement VOO
Bonjour,Vous avez gardé l'ancien disque dur ? il y a une procédure pour associer cet ancien disque avec la nouvelle box-évasion.Voir la procédure sur http://assistance.voo.be/fr/Article/5001
In order to enable this functionality an .évasion box is necessary.
Bonjour,J'ai eu des petits soucis avec ma Box Evasion, un technicien est venu la remplacer. Depuis quand je me rends sur voomotion, et que je veux consulter mes enregistrements j'obtiens ce message:In order to enable this functionality an .évasion box is necessary.Il m'est impossible de programmer u
Problème
Solution officielle
Voici la procédure en détail.
code parental
Pourquoi le voo recorder me demande t il sans cesse mon code parental ? (je n'ai jamais mis le moindre code)
Question
Solution acceptée
Passer en IP publique pour accéder au réseau depuis l'extérieur
Quelle est la procédure pour passer en ip publique afin d'avoir accès à mon réseau depuis l'extérieur?
Problème
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Ma connexion Internet
Essaye de la réinitialiser en suivant cette procédure http://assistance.voo.be/fr/television/evasion-reinitialiser C'est fait. J'ai suivi la procédure mais rien n'y fait :? :? Merci quand même :P
Plus de chaines à part la Trois
Bonjour, Je n'ai plus de chaines du tout à part la trois depuis maintenant 3 semaines. C'est indiqué à chaque fois "s'abonner à cette chaine" J'ai déjà téléphoné à l'assistance. Ils m'ont donné une procédure à faire (éteindre et rallumer le modem et la box en même temps...) mais çà ne marche pas. Po
Problème
Solution acceptée
Connexion internet et téléphone fixe
Depuis 17h10 je n'ai plus n'y internet ni téléphone fixe et j'ai fait tout les procédure habituelle
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Résiliation
Bonjour. Pourriez-vous m'indiquer quelle est la procédure pour résilier la totalité de mon abonnement Voo?D'avance merci.
Question
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Mon abonnement VOO
voici le lien vers la procédure :https://forum.voo.be/ma-box-evasion-10/couplage-evasiontv-samsung-probleme-de-volume-sonore-2399
Comment contrôler le volume de mon téléviseur avec la télécommande de ma box .évasion?
Bonjour, les boutons du volume de la télécommande ne commande que le son de la box et pas de la télé est-ce normal
Question
Solution acceptée
VVOTV+ sur PC
Est-il possible d'avoir VooTV+ sur son pc... sans voorecorder sur une tv. Avec quel abonnement ? procédure ?
Question
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VOO TV +
Bonjour, Cette procédure n'apporte aucun changement. Olivier
Télécommande Voocorder
Bonjour, Suite à un changement de télécommande, et malgré les tentatives de réinitialisation, seule la commande ch+ et ch- fonctionne. Impossible d'utiliser les chiffres, le menu... Que faire? Merci
Question
quelle procédure dois-je suivre pour résoudre le problème
Ma connexion n'est pas stable..
Bonjour, Je suis client depuis plus d'un ans et j'ai remarqué récemment que ma connexion était assez instable. J'ai déjà parlé avec un de vos collègue qui m'a dis que le problème allai être résoudre mais sa saccade toujours. J'ai fait une photo d'écran en pièce jointe. Merci à vous
Problème
Pour y passer, quelle est la procédure ?
Connexion Wi-Fi assez lente avec smartphones
Bonjour, j'ai un petit souci, mon wifi voo fonctionne bien, mais pas sur mon téléphone et celui de ma compagne (Samsung et I-phone). Il est très lent pour recevoir des messages whatzapp par exemple alors qu'en données mobiles il n'y a pas de problème . Quelqu'un aurait une explication et un moyen de
Question
Abrégé ?? Elle était déjà abrégé la procédure
Touche AV sur télecommande VOOcorder
Bonsoir à tous, et merci d avance pour la future réponse :) Donc voila, existe t il une touche AV, ou une touche qui permet de selectionner la source sur la telecommande voocorder, Le but etant de n utiliser que cette telecommande pour selectionner Hdmi 1 sur mon televiseur,( il s allume par defaut
Question
quel procédure avez-vous utilisé pour mettre à jour?
Problème de connexion wifi
Bonjour ,depuis hier je rencontre des problèmes de connexions wifi. En effet, j'arrive à me connecter avec une tablette mais pas avec mon pc portable. Lorsque je le connecte avec le câble internet, tout fonctionne normalement, par contre pas moyen d'aller sur internet en sans fil alors que le niveau
Problème
Hello Novalis,Avez-vous essayé cette procédure : http://assistance.voo.be/fr/telephone-mobile/configurer-navigation-internet-envoi-mmsCordialement.X
Comment connecter mon Ruggear 500 au Wifi ?
Bonjour, J'ai besoin d'aide pour l'activation de l'internet mobile pour le Ruggear 500. Je suis chez Voo depuis 2 mois et impossible de profiter de mon abonnement. Quelqu'un connait-it le protocole? Bien à vous.
Problème
Solution acceptée
Film du mois Box .évasion
bonjour, je n'arrive pas à trouver le film gratuit de décembre. Quelle est la procédure ? merci
Question
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Ma box .évasion
Essaye de la réinitialiser en suivant cette procédure http://assistance.voo.be/fr/television/evasion-reinitialiser
Plus de chaines à part la Trois
Bonjour, Je n'ai plus de chaines du tout à part la trois depuis maintenant 3 semaines. C'est indiqué à chaque fois "s'abonner à cette chaine" J'ai déjà téléphoné à l'assistance. Ils m'ont donné une procédure à faire (éteindre et rallumer le modem et la box en même temps...) mais çà ne marche pas. Po
Problème
j'ai déja fait cette procédure mais je vous remercie.:D
Plus aucune chaine sauf la trois
bonjour, je n'ai pas lancer mon voocorder depuis plus d'un an et la je voulais regarder la télé et bam... plus aucune chaine (sauf la trois) on me demande d'appeler le 0800..... Quelqu'un peut-il m'aider? Mes factures sont payées et mon my voo m'indique que le voocorder est activé. j'ai débrancher
Problème
Pas de souci. Je décrirai la procédure cet après-midi.
pas de signal carte numérique
Bonjour, J'ai un téléviseur TCL H24E44 numéro de série Z1545004514 , j'ai acheté une carte numérique Voo il y a une semaine et demi je ne sais pas la connectée alors que le téléviseur est compatible CI+ date d'achat 15/01/20196. Depuis une semaine et demi ce n'est que renvoi de VOO vers un technici
Problème
Malheuteusement il demble que la procédure le contacte toujours en 3 g cherche une autre procédure mais rien sur Internet merci
andre mocgamps
commenté
il y a 6 ans
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Mobile : telenet - coupures des communications - faible réseau
bpnjour et déjà merci à tous pour votre aide Voo Telenet : les communications mobiles sont devenues très faibles et pratiquement des coupures du reseau lors de chaque communication de plus reseau instable. Une ou deux barres 4100 Seraing j’entends parler de migration ? Est-ce en cours ? Dois-je k
Problème