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Bonjour je suis abonnée au duo toudoo (tv + net), donnés reprise sur mon compte et mes factures avec un volume de 200 gb j’ai une nouvelle tu 4 k depuis fin juin, j’ai donc enlevé ma chrome cast j’ai un abonnement Netflix à 7,99 € ( j’ai réglé mes p
Surconsommation internet inhabituelle (myVOO)
Bonjour, Je découvre à l'instant que j'ai dépassé mon quota alors que nos habitudes non pas changées... Je suis à 278 Go le 17/10 alors que ma moyenne est de 27,85 Go.. Que se passe-t'il ? Pouvez-vous vérifier car ce n'est vraiment pas possible. Merci
Problème
Audiodescription et Google assistant
Bonjour j’ai déjà posté il y a 2 ans sur le sujet “audiodescription-par-defaut-pour-personne-mal-voyante-12339” Ma maman est toujours mal voyante et isolé et malheureusement rien ne bouge pour améliorer son quotidien, alors que la majorité des programmes (france télévision prime time) sont maint
Problème
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Mon VOOcorder
@SkynisSi vous avez des photos des câbles dénudés, n'hésitez pas à les ajoutées dans ce poste.
Perte signal réseau
Bjr, suite à des coupures répétitives de mon internet 2 dépanneurs sont passés chez moi à 3 semaines d intervalle, après plusieurs tests ils ont décelé une perte de signal au raccordement en façade ( appareil âgé de plus de 30 ans et
Problème
En 2021, ce n'est plus du nice to have. D'autant que les décodeurs pour les TV supplémentaires sont archi dépassés. Toutes nos TV sont équipées de Chromecast ou Firestick et aucune ne peut afficher bêtement la TV !!! Je pense résilier mon abonneme
FireStick
Bonjour y a t-il un moyen de faire fonctionner Vootv+ sur firestick 4k. Merci de votre aide.
Question
Solution acceptée
Connection RJ45 avec ma Bravia XF80 4k
Bonjour, J’ai un problème de connexion. En effet, ayant un débit plus que moyen en Wifi (je suis à 30Mbit/s sur ce pc alors qu’il n’est positionné qu’a 8 mètres sans obstacles de mon rooter Voo) et que j’ai des lags assez monstrueux sur Netflix ou Amazon Prime en regardant mes séries, je me sui
Question
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Ma box .évasion
Hum, c'est bien un décodeur 4K mais si c'est juste pour regarder Netflix, Amazon prime ou autres services de streaming ... La question est : Quelles chaines 4K intéressantes, PXS va t-il proposer à l'heure actuelle ? Tout cela est assez flou et tout
Voo face à Pickx
Proximus vient d'annoncer son évolution...en TV elle se nomme Pickx et c'est du lourd ! TV 4K, jeux dans le cloud, nouveau décodeur... Comment va réagir VOO ? Suivre, faire plus fort ? S'écrouler ? A noter que les TV 8K font leur apparition sur le marché.
Question
Merci pour votre retour.Je viens de passer au téléphone avec Amazon pendant presque 35 minutes et ils ont conclu que le problème venait de l'ISP (VOO). Même si ils n'avaient pas l'air d'être des lumières en ce qui concerne leur co
problème de géolocalisation amazon prime vidéo ?
Bonjour,Juste une question pour voir si je suis encore et toujours "un cas"J'ai un compte amazon prime (principalement pour les frais de livraison) et très rarement je profite de regarder une vidéo ou l'autre sur prime vidéo.Depuis quelques semaines j'ai systématiquement le message d'erreur "ce prog
Problème
Perte de connexion internet
Bonjour, j’ai depuis 3 semaines beaucoup de déconnexions, coupures internet de façon aléatoire, cela est apparu les jours après un gros orage avec pluie abondante je ne sais pas s’il y a corrélation, mais le lendemain ces coupures sont apparues, c’est quasi journalier ne dure jamais longtemps, l
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour, Si vous avez la possibilité d'éteindre votre modem plusieurs heures pour tenter de renouveller l'adresse IP c'est à essayer. Comme expliqué dans le lien de mon message précédent j'ai eu ça (mais avec un autre message d'erreur qui me di
Amazon prime croit que j’utilise un vpn
Quand je suis sur mon wifi Voo, Amazon prime pense que j’utilise un vpn. quand je partage la 4g de mon gsm, pas de problème.
Problème
Je l'ai dit et répété (dans un autre sujet) les clients ne vont pas pouvoir suivre financièrement. Il y aura Netflix, Disney+, Warnerglobal, Apple machin, Amazon prime, Hulu, OCS+ , betv et sans doute un ou deux autres. D'une part, Disney par exempl
Top des SVOD (subscription video on demand)
Salux la foule, Avec tout ce que je lit, sur les réseaux sociaux, forum divers et autres, beaucoup sont mécontent de certains streaming en ligne .... :) Je parle surtout du fait de pouvoir visionner sur la TV .... en direct ... donc, attention, pas question ici de passer par une console de jeux, u
Problème
Hellloo , alors , les tests ont été faits sous mon pc fixe avec la config suivante et celui de mon frère qui a à peu près la même avec 3 cables différents en Cat 5e: Nvidia Geforce GTX 1080tiProcesseur Intel Core i7 8700KAsus PRIME Z370-A2*8Go Corsa
Je n'atteins plus les 400 Mbps
Bonsoir à tous.Ayant pris le pack One début du mois à la maison , vous avons été surpris de passer de notre vieux Netgear CG3100 pour le nouveau modem Technicolor accompagné des 400mbps promis dans le pack One.Peu après l'installation ,tout allait bien et j'étais aux alentours des 405 mbps en speedt
Problème
Je suis d'accord qu'il faut vivre à l'heure actuelle et évolué avec elle ...Et comment feront les personnes agées et les rares personnes à ne pas avoir accès à internet?Je pense qu'il laisser libre choix aux personnes, même pour dans l'avenir.Bonjour
Plus de facture papier
Aujourd'hui j'ai reçu un sms me disant qu'une facture restait impayée.Pour que je puisse procédé au paiement de celle-ci, il faudrait peut être que je la reçoive.Sans facture papier, moi je paie pas, je n'ai jamais demandé à recevoir mes factures par mail, j'ai autre chose à foutre que de passé mes
Question
Merci pour votre réponse Je parle de coupure , mais cela peut être un manque de puissance . Quand ce problème intervient , cela impacte autant les appareils connectés en filaire en direct sur le modem ( 2 IMAC , 3 boitiers Apple TV , Netflix
Instabilité et coupures internet
Bonjour , Voici 2 semaines que la ligne internet est instable ,avec des coupures très fréquentes . Pourtant le service technique est venu il y quelques jours de cela , remplacer le cable dans notre quartier . Les problèmes persistent , et ils ont même empiré . De mon côté ,tous les brancheme
Problème
Perso , si je veux le 1 Gbps pour mon solo max , c'est pour 2 raisons principales. La première , c'est parce que je n'aime pas attendre et quand je télécharges un jeu depuis Epic Games Store ou Uplay + , sur mon Shadow PC qui pe
Le GIGABOOST débarque chez VOO
VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c
Article
Il y a bien 2 cables différents: un coaxial et un fibre internet...Sinon Voo se connecterait en prise réseau comme proximus ou autres.Et pour les alternatives: je quitterai voo pour me mettre sur netflix ou amazon prime à seulement 10€/mois pour un g
Chaîne TMC inaccessible ?
Bonjour, pourquoi ne peut-on plus capter la chaîne TMC ?? Message identique que pour C8 qui a disparu, avec problèmes de droits ???? Va t’elle être supprimée de la grille ? J’espère que non… Merci pour votre réponse
Question
Merci pour votre réponse, J'ai noté la comparaison avec Netflix & Prime juste pour démontrer qu'il ne s'agissait pas de la TV. En effet, mon Voocorder a treize ans, il déconne déjà depuis un bon moment, enregistrement qui ne s'effectue pas,
Image saccadée
Bonjour ou bonsoir, c'est selon ! Ayant une TV Samsung 85" QLED 4K 85Q60A (2021), l'image apparait saccadée, malgré les différents réglages proposés sur la TV "Led clear motion", c'est encore pire lorsque cette option est activée. J'ai une Voocorder raccordée en HDMI. Je n'ai pas ce problème av
Problème
Bonjour, J'utilise Voo TV+ via Chromecast pour Android TV sur la TV cadeau depuis quelques mois. Au début, aucun problème (je précise que je suis en câblé et pas en wi-fi). Depuis quelques semaines j'observe des écrans subitement noirs de plus en
VOO TV + version web, problème lecture du direct
Bonjour, Depuis quelques temps, j'ai un bug assez gênant sur VOO TV + sur la version web. Le "Live" recule souvent de quelques secondes (un rond de chargement apparaît furtivement à l'écran) puis repasse automatiquement en direct. Le problème se produit régulièrement, sur toutes les chaînes. J'ai
Question
Bonjour Geoff , cosmos1999 , Lionel S , Merci d'être Tous là pour moi . Le Coach me dit la même Chose "on finira par trouver" : ce que j'espère de tout Coeur. Avec mes Soucis , j'embête tout le monde et j'abuse de votre Temps , cela me fait Râler c
Saccades numériques : suivi des interventions techniques
Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les
Problème
Salut @Lionel S De mon coté, je les avait contacté par deux fois par mail, dans le deuxième mail ils me proposaient un contact téléphonique que j’ai décliné mais nous avons eu un échange via leur chat, je dois dire qu’ils sont gentils mais pour ce
Amazon prime : ce programme n'est pas disponible dans votre pays ou votre région
Bonjour, J’ai exactement le même problème que la personne qui a créé ce sujet il y a un mois : https://forum.voo.be/ma-connexion-internet-17/probleme-de-geolocalisation-amazon-prime-video-23131 Impossible de regarder de film ou série à la maison, même des films déjà vus il y a quelques temps car ce
Question
Décidément, pourquoi faire deux versions différentes du magazine ? J’avais remarqué hier que Mr Mercedes n’était pas repris dans la partie AZ de la version papier. Mais je viens de voir qu’il était dans la partie AZ en ligne et bonne nouvelle,@austri
Serial Watcher
commenté
il y a 5 ans
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Be tv à la demande - Mr. Mercedes saison 2 en VOD
Bonjour, j'aimerai savoir pourquoi il n'y a que les épisodes 9 et 10 de Mr. Mercedes II dans le catalogue. Je viens de finir la saison 1 et je ne sais pas commencer la 2 du coup. Comme il n'y a plus de catalogue papier je ne sais qd seront diffusé les épisodes pour les enregistrer.
Question